GST1804 A4 201701032911 V1

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1.
		A responsabilidade social interna poderá trazer resultados na gestão organizacional com EXCEÇÃO:
	
	
	
	
	melhoria do clima organizacional;
	
	 
	rotatividade dos talentos;
	
	
	melhoria da qualidade de vida no trabalho;
	
	
	consolidação de uma nova cultura empresarial;
	
	
	inovação no trabalho;
	
	
	
		
	
		2.
		Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística reversa, por apresentarem que tipo de benefícios às empresas?
	
	
	
	
	Impactos negativos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de fidelização de clientes;
	
	 
	Impactos positivos para a imagem da empresa como fator motivador dos programas de logística reversa;
	
	
	Alinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso de recursos focando na redução de custo operacional e aumento da lucratividade pelo uso de insumos de menor valor agregado;
	
	
	Impactos positivos para o aumento das vendas como fator motivador dos programas de vendas promocionais;
	
	
	Desalinhamento com as políticas modernas de gestão pelo uso indevido de recursos de acionistas visando a margens fictícias de resultados;
	
	
	
		
	
		3.
		Um modelo de gestão, quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por quaisquer incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o benefício da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc) ou atores externos (comunidade, parceiros, meio ambiente, etc.). Este conceito está relacionado a:
	
	
	
	
	Ação Social
	
	
	Globalização
	
	
	Stakeholders
	
	 
	Responsabilidade Social Empresarial
	
	
	Governança Empresarial
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		A Responsabilidade Social Empresarial dentro de seus princípios éticos para alcançar o desenvolvimento sustentável prevê com EXCEÇÃO:
	
	
	
	
	investimento social na perspectiva de transformação social;
	
	 
	maximizar o uso de seus insumos destinados à produção;
	
	
	reconhecimento e valorização do sistema de governança corporativa;
	
	
	parcerias com organizações pertencentes ao terceiro setor;
	
	
	conhecimento da realidade social no seu entorno;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
	
	
	
	 
	Um modelo de gestão.
	
	
	Ação social.
	
	
	Marketing.
	
	
	Publicidade e propaganda.
	
	
	Um modismo empresarial.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		No mundo contemporâneo, o respeito e a proteção ambiental ganharam destaque e status de diferenciação no mercado, tendo como fundamento o desenvolvimento de novos princípios, como o ERP (extended product responsibility - responsabilidade estendida do produto), que traduz qual tipo de responsabilidade em relação ao produtor:
	
	
	
	
	Cabe ao consumidor final a responsabilidade pela compra, uso e danos ambientais face ao princípio da escolha que norteia a decisão de compra;
	
	
	Cabe ao governo a responsabilidade de danos ambientais causados no período pós-produção pela responsabilidade da fiscalização;
	
	
	A responsabilidade que cabe ao intermediário da indústria metade da responsabilidade sobre danos ambientais e ao consumidor final a outra metade por danos ambientais causados;
	
	 
	A responsabilidade do produtor que agrida ao meio ambiente deve responsabilizar-se pelo produto fabricado até a decisão correta de seu destino após o uso original;
	
	
	A responsabilidade que todo e qualquer produtor seja responsável por possíveis danos ambientais apenas dentro de suas instalações produtivas;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply Chain Management apresentando as seguintes características:
	
	
	
	 
	Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas;
	
	
	Baixo nível de competitividade; Baixos preços e baixa qualidade; Inflexibilidade operacional; Fidelização de clientes por meio do aumento dos ganhos dos fabricantes;
	
	
	Ambiente empresarial inflexível; Qualidade total; Baixo nível de relacionamento com clientes e fornecedores evitando riscos de interferências nas decisões empresariais;
	
	
	Ambiente empresarial de alta verticalização; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com concorrentes e revendedores pela defesa de preços e lucratividade mais elevados;
	
	
	Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade; Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e redução da qualidade das matérias primas;
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Analise estas afirmações sobre a evolução da questão ambiental no ambiente empresarial.
I. Durante o século XIX e início do século XX, o crescimento econômico era sinônimo das maiores e mais numerosas técnicas manufatureiras, ou seja, para aumentar o lucro era necessário usar mais insumos e mais energia nas operações.
II. Este tipo de crescimento era mais destrutivo, já que invadia áreas e destruía grandes porções da natureza.
III. Naquela época as empresas já tinham grande preocupação com o meio ambiente buscando usar tecnologias limpas.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	I, apenas
	
	
	II e III, apenas
	
	
	I, II e III
	
	
	II, apenas
	
	 
	I e II, apenas
	
	Gabarito Coment.