TESTE DE CONHECIMENTO GESTÃO DE BENEFÍCIOS

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TESTE DE CONHECIMENTO GESTÃO DE BENEFÍCIOS 
 
1. Os benefícios estão associados a dois processos da Administração de Recursos Humanos? 
Remuneração e Qualidade de Vida. 
 
2. De acordo com a teoria motivacional de Maslow, assinale a alternativa correta. O desejo 
de um lugar seguro para morar exemplifica a necessidade de segurança. A busca pela 
satisfação pessoal é um exemplo da necessidade de estima. 
 
3. No estudo dos benefícios sociais tem-se como referência as necessidades humanas 
segundo a teoria de Abraham H. Maslow. Qual a que destaca o respeito e o 
reconhecimento das pessoas? Necessidade de estima 
 
4. A expressão Qualidade de Vida tem sido usada com crescente frequência para descrever 
certos valores ambientais e humanos, negligenciados pelas sociedades industriais em favor 
do avanço tecnológico, da produtividade e do crescimento econômico. Dessa forma, 
Walton propõe oito categorias conceituais incluindo critérios específicos de Qualidade de 
Vida no Trabalho. Abaixo temos quatro critérios de QVT dos oito propostos pelo autor. 
1 - Compensação justa e adequada 
2 - Uso e desenvolvimento de capacidades 
3 - Relevância social do trabalho na vida 
4 - Condições de trabalho 
Enumere cada um dos indicadores de QVT abaixo de acordo com os critérios propostos acima 
e a seguir assinale a alternativa que apresente a seqüência correta. 
(1) Equilíbrio da remuneração entre as condições internas e externas à empresa 
(4) Ambiente físico seguro e saudável 
(2) Incentivo à utilização da capacidade plena de cada indivíduo no desenvolvimento de suas 
funções. 
(3) Responsabilidade social da instituição na sociedade 
(4) Jornada de trabalho razoável e compatível com a legislação vigente. 
(2) Reconhecimento da necessidade de possibilitar mais autonomia aos funcionários 
(empowerment) 
 
5. Segundo Maslow, as pessoas, embora se esforcem para atender às suas necessidades, 
estas, depois de satisfeitas, não mais geram motivação para novos esforços, ou seja, uma 
necessidade satisfeita deixa de ser motivadora. Para isso as empresas precisam: Descobrir 
as necessidades dos seus empregados que ainda não tenham sido satisfeitas. 
 
6. Pelo princípio da flexibilização de benefícios o empregado tem ao seu dispor: Os 
benefícios ofertados pela empresa que são fixos e, além disso, há uma oferta onde o 
empregado escolhe a sua ¿carteira de benefícios¿ limitada em um teto monetário 
determinado; 
 
7. O que são benefícios Sociais? São facilidades, convênios, vantagens e serviços sociais que 
as empresas oferecem aos empregados. 
 
8. Algumas organizações têm modernizado sua política de benefícios. Em novas versões 
dessa política, apresenta-se aos empregados um menu de benefícios e cada um escolhe 
aqueles que melhor se adequem às suas necessidades. Convencionou-se chamar essa 
política de Benefícios: Flexíveis. 
 
9. A área de Recursos Humanos deixou de ser um mero departamento de pessoal para se 
tornar o personagem principal de transformação dentro da organização. Hoje, o cenário é 
diferente: os empregados são chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Pode-
se afirmar que gerir pessoas não é mais um fator de uma visão mecanicista, sistemática, 
metódica, ou mesmo sinônimo de controle, tarefa e obediência. A gestão de pessoas 
tende à valorização dos profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de 
Recursos Humanos que visava à técnica e o mecanicismo do profissional. Diante disto, 
marque as fontes de custeio dos benefícios? Empresa, estado e o empregado. 
 
10. Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora 
Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, 
falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os 
elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está 
conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está correta? 
Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse 
comportamento ocorrer em situações semelhantes. 
 
11. A real vantagem competitiva no mercado não está somente representada no financeiro ou 
nos altos investimentos em tecnologia, entre outros exemplos, que poderíamos citar, mas, 
sim nas pessoas que compõem a organização, que movimentam tudo isto no cotidiano. 
Por sua vez, as profundas mudanças nos cenários nacional e Internacional como a 
globalização, tiveram a necessidade urgente de buscar novos paradigmas de gestão. Assim, 
precisamos quebrar os velhos paradigmas para entender a empresa e as pessoas como 
gestoras e colaboradoras, bem como, entender o novo conceito de gestão de benefícios 
sociais. Em decorrência do exposto, de onde advêm os benefícios sociais? Podem decorrer 
de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e 
previdenciária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos 
trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa. 
 
12. A doutrina do emérito referencial teórico, Abraham Harold Maslow (1951), diz que o 
comportamento das pessoas está associado a um processo de satisfação de suas 
necessidades e por sua vez, afirma que a satisfação das necessidades humanas é temporal. 
Em face do exposto, quais são as hierarquias das necessidades preconizadas pelo dito 
autor, tendo como base que as necessidades dos níveis mais baixos têm de ser atendidas 
para que o ser humano almeje os níveis superiores? Fisiológica, segurança, social, estima 
e autorrealização. 
 
13. Para Evans, Phil (1976), o grande trunfo de empresas com êxito em capital humano é a 
percepção de que o colaborador não é mais avaliado apenas pelos números gerados, mas, 
também por atitudes de personalidade e comportamento. O reflexo disso é o funcionário, 
também, não avaliar a empresa apenas pelo salário ofertado, mas, também pelos 
benefícios e fatores não remunerativo como a preocupação com a saúde física e mental de 
seus funcionários. Com base na teoria de Phil Evans, apresentada acima, avalie as 
afirmações em relações riscos sociais da força de trabalho: 
I. Capacidade de prover a sua subsistência ou a de sua família. 
II. Impossibilidade de ganhar salário pela não obtenção de emprego. 
III. Perda dos bens e dos meios de subsistência da família do trabalhador provocada pela 
sua morte. 
IV. Contingências sociais e biológicas que representam acréscimos bruscos e excessivos 
de encargos financeiros como, por exemplo, o casamento ou o nascimento de um filho. É 
correto apenas o que se afirma em 
 
 
14. As estratégias para a gestão de pessoas podem ser consideradas responsáveis pela 
obtenção do diferencial ou vantagem competitiva, valorizando o ser humano, estimulando 
a participação das diversas áreas que integram a empresa e favorecendo o 
comprometimento das pessoas com as diretrizes empresariais. Este tipo de gestão, como 
uma fonte de vantagem competitiva, faz com que os clientes se sintam satisfeitos com o 
serviço, o capital humano desenvolva-se profissionalmente e a imagem da empresa seja 
altamente favorável ao mercado, no sentido de prestar um serviço de qualidade aos seus 
consumidores. E, por conseguinte, induzem as empresas a implementar a carteira de 
benefícios em relação as práticas adotadas pela concorrência. Frente a este cenário como 
são classificados os benefícios quanto à natureza e à exigência e os respectivos exemplos? 
Monetários (adicional noturno e horas extras), Não-monetários (DSR e cesta básica), 
Legal (vale-alimentação e auxilio reclusão) e Espontâneo (licença maternidade e salário 
educação). 
 
15. As estratégias para a gestão de pessoas podem ser consideradas responsáveis pela 
obtenção do diferencial ou vantagem competitiva, valorizando o ser humano, estimulando 
a participação das diversas áreas que integram a empresa e favorecendoo 
comprometimento das pessoas com as diretrizes empresariais. Este tipo de gestão, como 
uma fonte de vantagem competitiva, faz com que os clientes se sintam satisfeitos com o 
serviço, o capital humano desenvolva-se profissionalmente e a imagem da empresa seja 
altamente favorável ao mercado, no sentido de prestar um serviço de qualidade aos seus 
consumidores. E, por conseguinte, induzem as empresas a implementar a carteira de 
benefícios em relação as práticas adotadas pela concorrência. Frente a este cenário como 
são classificados os benefícios quanto à natureza e à exigência e os respectivos exemplos? 
 
16. A sobrevivência das organizações tem mudado os paradigmas organizacionais, no sentido 
de que se antes era necessário motivar os funcionários, hoje, precisa-se buscar o seu 
comprometimento. Isto faz com que as empresas despertem para importância dos 
ambientes positivos, onde os colaboradores possam encontrar condições favoráveis para 
trabalhar mais eficazmente, aliando-se a isso a oportunidade de efetivos estímulos para 
seu desenvolvimento. Sendo assim, como são classificados os benefícios? Assistencial 
(seguro de vida e remuneração por tempo não trabalhado), recreativo (grêmio e colônia 
de férias) e supletivo (estacionamento e carta de fiança). 
 
17. No âmbito das organizações, os benefícios são meios indispensáveis de suprimento e 
apoio que visam promover a atração, retenção e a satisfação dos seus recursos humanos, 
assim como o aumento de produtividade das empresas. Diante disto, assinale as vantagens 
para as empresas concederem benefícios? Maior atração e fixação e bem-estar dos 
funcionários 
 
18. Quais são os principais fatores que determinam a condição de um empréstimo especial, 
analise as alternativas abaixo e escolha uma das opções: 
I - É motivado por questões mais graves, que implicam em gastos de grande monta, 
que só podem ser pagos com a dilatação do prazo de pagamento. 
 
19. Em que consiste o Vale? Adiantamento de alguma importância ao empregado, 
geralmente limitada a um percentual do seu salário, a ser descontada no próximo 
pagamento. 
 
20. Indique três exemplos de benefícios que atendem às necessidades financeiras dos 
trabalhadores: Empréstimos, previdência privada e cooperativa de crédito. 
 
21. Em quais condições o vale, que é uma das modalidades de benefício financeiro, deve ser 
transformado em um empréstimo. Quando o valor concedido extrapola o valor do 
salário. 
 
22. As empresas que concedem empréstimos e, em quase totalidade dele é coberta pelo próprio 
empregado. Esses empréstimos geralmente só são concedidos em caso de emergência. Para 
evitar riscos, quais são os critérios para a concessão desse benefício que as empresas 
estabelecem para tal ajuda? Não pode contratar um empréstimo o funcionário que não 
tenha quitado um empréstimo anterior. 
 
23. Marque a alternativa correta para o significado do benefício Posto Bancário. Proporciona aos 
trabalhadores certas comodidades, como por exemplo, não ter que se deslocar da 
empresa ou de casa até o banco, para resolver seus compromissos financeiros, pois 
funciona como agência bancária. 
 
24. Quem autoriza desconto em folha de pagamento de valores referentes ao pagamento de 
empréstimos, financiamentos e operações de arrendamento mercantil concedido por 
instituições financeiras e sociedades de arrendamento mercantil, quando previsto nos 
respectivos contratos, é: Empregado 
 
25. Onde são descontados os empréstimos nas empresas em que são realizados este tipo de 
benefício? Folha de pagamento 
 
26. De todas as necessidades detectadas no dia a dia dos trabalhadores, a que mais aflige é a 
falta de dinheiro para resolver os seus múltiplos problemas (LUZ, 2012, p. 19). Diante do 
exposto, sobre a assistência financeira aos trabalhadores, é possível concluir que: 
I. Ao optar pelo oferecimento de empréstimo empresa deve tomar cuidado para a 
empresa não ser confundida como uma vantajosa instituição financeira. 
II. Os processos de doação se configuram como uma prática louvável de auxílio aos 
trabalhadores mais esforçados. 
III. O complemento do auxílio doença é um benefício que proporciona segurança de 
remuneração garantida em caso de afastamento. 
IV. A previdência privada tem como um dos seus objetivos estimular a aposentadoria dos 
funcionários. Aponte a alternativa certa: A afirmação II está incorreta e as demais estão 
corretas. 
 
27. Distribuição de um ganho extra para os trabalhadores, pago semestral ou anualmente em 
função do alcance de uma determinada meta da empresa. Não se trata de um benefício 
concedido com caráter meramente assistencial. Ele é concedido de diferentes formas, 
cada uma com características específicas. Não é um benefício concedido de forma 
obrigatória, analise qual dos benefícios abaixo NÃO se enquadra neste conceito. Décimo 
Quarto. 
 
28. A segunda parcela do 13º salário (gratificação de Natal) será efetuada até o dia: 20 de 
dezembro de cada ano. 
 
29. São objetivos complementares da organização que opta em conceder o benefício de 
Previdência Privada aos funcionários: Todas as alternativas estão corretas 
 
30. Qual dos benefícios financeiros fornecidos para os trabalhadores que tem a capacidade de 
permitir todos os objetivos complementares citados abaixo: Previdência Privada. 
 
 
31. Como é chamado o Plano de Benefícios em que o benefício é determinado em função de 
um percentual do salário final do empregado? Benefício Definido. 
 
32. Temos diversos tipos de benefícios definidos para a previdência privada do trabalhador, 
apresentaremos o conceito de um destes benefícios para que você possa identificá-lo nas 
opções abaixo: "É um produto que visa única e exclusivamente a acumulação de uma 
reserva financeira pelo segurado, que, ao final do contrato, pode ser transformada em 
uma renda mensal, vitalícia ou temporária." Vida Gerador de Benefício Livre. 
 
33. Qual destas opções não está vinculada a previdência complementar: Gerar oportunidades 
de desenvolvimento pessoal; 
 
34. (CESGRANRIO/PETROBRÁS ¿ 2014) Atualmente, as empresas oferecem amplos pacotes de 
benefícios sociais, entre os quais aqueles relacionados a serviços médicos, que podem 
assumir diferentes padrões e podem ser direcionados ou de livre escolha. A situação acima 
descreve um benefício que envolve: Assistência médico-hospitalar 
 
35. Não é tarefa fácil o trabalho de eleger uma operadora de plano de saúde para a empresa. 
Mesmo para profissionais com vivência no mercado as análises comparativas mais 
completas representam um desafio não muito simples. Como Gerente de RH você deve 
escolher entre as alternativas abaixo quais são os critérios mais adequados para se realizar 
uma eficiente análise da operadora. A qualidade da rede referenciada, o nível dos valores 
a serem reembolsados, tanto em múltiplos da tabela de honorários médicos quanto em 
valores correntes, devendo-se avaliar outros procedimentos além das consultas, como a 
cobertura de exames, internações e acomodações. Outro ponto é prazo de reajuste do 
plano e o fornecimento dos relatórios de sinistralidade para análise das áreas 
responsáveis da organização 
 
36. Alguns benefícios são oferecidos apenas a um grupo de empregados, tal como ocorre com 
o benefício check-up. Tal benefício está normalmente associado: A cargos gerenciais e de 
alta-direção em função da posição estratégica de tais profissionais; 
 
37. São Estratégias para Redução/Manutenção dos Custos da Assistência Médica, exceto: 
Campanhas de reação 
 
38. O benefício com assistência a saúde representa o segundo maior custo organizacional? 
Sim. o custo da assistência a saúde representa cerca de 35% do custo total dos benefícios 
e representa o segundo maior custo com os funcionários. 
 
39. O que significa o termo Home Care? O termoHome Care é de origem inglesa. A palavra 
"Home" significa "lar", e a palavra "Care" traduz-se por "cuidados". Portanto, a expressão 
Home Care designa literalmente: cuidados no lar. 
 
40. Qual a finalidade da auditoria médica para as empresas? Essa medida torna-se muito 
importante, especialmente para aquelas empresas que optam pelo modelo de 
autogestão da sua assistência médico-hospitalar. 
 
41. A assistência médica é um importante benefício concedido por diversas organizações, mas 
que deve ser bem administrado por elas por uma série de razões. Entre as principais 
razões para uma boa gestão, temos: A representatividade e crescimento constante dos 
custos médicos; 
 
42. A busca por qualificação profissional é uma preocupação tanto dos empregados quanto 
das empresas. Por isso, algumas oferecem como benefício, bolsas de estudos integrais ou 
parciais. Entre as práticas mais comuns hoje na concessão desse benefício, temos: O 
percentual de cobertura das bolsas pode ser maior ou menor, dependendo da relação do 
curso com a necessidade da empresa. 
 
De longa data, a educação é classificada como um bem em si, pelas predicados que 
proporciona de desenvolvimento cultural, social e profissional. Todavia, até a presente data, 
apesar dos inúmeros discursos, não se tornou prioridade das políticas governamentais. Assim 
sendo, qual é o percentual de contribuição social para o salário educação, prevista no artigo 
212, parágrafo 5º, da Constituição Federal? Contribuição social de 2,5% do valor da folha de 
pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo 
Nacional de Desenvolvimento da Educação. 
43. Tachizawa, Takeshy (2001), defende que nenhuma organização consegue manter um bom 
nível de produtividade sem uma equipe de profissionais bem preparados, ou seja, o 
colaborador é a mente da empresa, que por sua vez é apenas um corpo que reflete o 
comportamento apresentado pelas pessoas que nela atuam. Por sua vez, qual é a 
finalidade do FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação? Financiar 
programas, projetos e ações da educação básica pública e, também pode ser aplicada na 
educação especial, desde que vinculada à educação básica. 
 
44. Os benefícios ligados a assistência a educação dos trabalhadores, são benefícios que 
representam um diferencial tanto para a atração, quanto para a fixação e satisfação das 
pessoas no trabalho. Em relação às bolsas para o ensino superior, que consiste no 
pagamento ou reembolso, parcial ou integral das mensalidades, assinale a alternativa que 
represente formas de operacionalização desse benefício junto ao funcionário. A empresa 
poderá vincular a concessão da bolsa na relação direta entre o curso e o cargo ocupado 
pelo empregado como garantia de retorno pelo investimento, além de estabelecer 
critérios de reembolso progressivo vinculado a performance do aluno e até punição de 
não pagamento pela reprovação em alguma disciplina. 
 
45. A empresa Alfa decidiu buscar a certificação de qualidade para aumentar sua 
competitividade no mercado em que atua. Para tanto, estabeleceu prazo de dezoito meses 
para obtenção da certificação. A certificação ISO 9001 trabalha com procedimentos 
estabelecidos para cada atividade que afeta o produto/serviço. Assim, a empresa deve 
definir seus procedimentos que irão compor o manual da qualidade e servirão de 
orientação e treinamento de todos os empregados envolvidos na produção. O RH detectou 
que 20% dos empregados envolvidos na produção não tinham o ensino fundamental e 
10% não tinham o ensino médio. O RH da empresa identificou que os empregados 
deveriam ser capaz de ler e entender os procedimentos da empresa e, como esses 
procedimentos sempre sofrerão melhorias/mudanças, não bastaria adestrar as pessoas e 
que a estratégia escolhida não deveria afetar a motivação dos empregados. Escolha, entre 
as opções a seguir, a estratégia o RH deveria adotar para atender às necessidades da 
empresa e não desmotivar os empregados? Prover ensino fundamental e médio para 
esses empregados, acompanhando a evolução dos mesmos. Comunicar que os 
empregados que não apresentarem a evolução programada para cada semestre serão 
substituídos 
 
46. Para Andrade, R. M. (2012), dentro das organizações, as pessoas são consideradas 
recursos, isto é, como portadores de habilidades e conhecimentos, que auxiliam no 
processo produtivo e crescimento empresarial, porém, é de extrema importância não 
esquecer de que essas pessoas são humanas, formadas de personalidade, expectativas, 
objetivos pessoais, e possuem necessidades. Em decorrência dos ensinamentos do emérito 
referencial, por qual motivo as empresas concedem o ensino fundamental e médio para a 
força de trabalho? Preocupação com a imagem social da empresa e por razões 
operacionais. 
 
47. Em se tratando do benefício de Assistência à Educação dos Trabalhadores, quando a 
empresa adere ao pagamento integral ou parcial (ou reembolso) das matrículas e 
mensalidades de Ensinos Médio e Superior, via de regra ela normatiza a operação da 
seguinte maneira: A empresa vincula o curso ao cargo ocupado e atividades que o 
empregado realiza, objetivando garantir um retorno pelo investimento 
 
48. As empresas contribuem com uma certa porcentagem do valor da folha de pagamento 
mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE- Fundo Nacional de 
Desenvolvimento da Educação, para o Salário Educação. Todas as alternativas são 
verdadeiras para a aplicação deste recurso governamental, com exceção de: Reforma em 
prédios hospitalares. 
 
49. Marque a alternativa verdadeira para a indicação: É um benefício utilizado para ajudar, 
especialmente, empregados transferidos para outras localidades: Carta fiança. 
 
50. Sabemos da importância do Fundo de Garantia por tempo de Serviço para o trabalhador, 
como uma forma de amparo em diversos momentos importantes em sua vida, mas um dos 
benefícios que citamos abaixo é o seu principal objetivo para as políticas sociais de nosso 
governo, identifique qual deles seria. Habitação 
 
51. Um benefício que ajudaria de forma especial ao nosso governo federal, em especial no 
projeto "minha casa minha vida", caso fosse concedido pelos empregadores seria: 
Habitação 
 
52. Mariana é uma profissional de RH que possui muitas duvidas sobre como lidar com a 
seguinte situação: ela trabalha numa empreiteira e precisa de conseguir pedreiros para se 
embrenharem em locais de difícil acesso, sem possibilidade de idas e vindas, por períodos 
de até um ano. Qual beneficio Mariana deve oferecer para atrair esses profissionais ? 
Habitação 
 
53. Temos alguns profissionais que por força de suas atividades tem um benefício obrigatório, 
que sem ele não poderiam exercer com êxito sua profissão, daremos alguns exemplos, o 
zelador de prédios residenciais; o caseiro de casas de campo e ou sitio; alguns gerentes em 
grandes hotéis, trabalhadores da construção civil que ficam por um longo tempo em um 
local distante para construção de uma estrada, empregado da indústria que fica localizada 
fora dos grandes centros. Analise as opções abaixo e escolha um benéfico que seja comum 
a todos os profissionais. Habitação 
 
54. Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de 
alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia nos casos de locação de 
imóveis. A carta é normalmente concedida para ocupantes de cargos-chave em condições 
de: Transferência de empregado para outra região ou quando há contratação de um 
empregado vindo de outro município ou de outro estado. 
 
55. Uma das principais reivindicações do Movimento de Trabalhadores sem Teto é por um 
benefício muito importante para eles, e que também é uma condição de qualidade de 
vida, estamos nos referindo a: Habitação 
 
56.Um zelador de prédio e um caseiro de um sitio, tem em comum um determinado 
benefício, que quando não cobrarmos um valor por ele no contra cheque e em 
contrapartida não descontarmos esse mesmo valor poderemos ter a reivindicação quando 
de sua saída de integrar esse benefício aos salários, estamos nos referindo a qual dos 
benefícios abaixo: Habitação 
 
57. Quando a empresa fornece refeição no próprio local de trabalho, precisa observar quais as 
exigências quanto aos seus serviços: padrões de higiene assegurados. 
 
58. A alimentação não é somente um benefício, mas se configura também como uma 
necessidade da própria organização. Para os trabalhadores de baixa renda significa: o 
aporte nutricional indispensável para assegurar a sua produtividade; 
 
59. DeCenzo, David A. e Robbins, Stephen Paul (2001), apontam que - [...] há indicações que a 
ausência de benefícios e de serviços adequados para os empregados contribui para a 
insatisfação geral, absenteísmo e rotatividade crescente. - Sendo assim, o PAT - Programa 
de Alimentação do Trabalhador, criado pela Lei Nº 6.321, de 14/4/1976 e regulamentado 
pelo Decreto nº 5, de 14/1/1991, incentiva e prioriza a alimentação de quais 
trabalhadores? Incentiva e prioriza a alimentação dos trabalhadores de baixa renda, (até 
cinco salários mínimos mensais). 
 
60. Analise as assertivas em relação ao PAT: I. A empresa poderá cobrar de seus 
trabalhadores uma parcela que não poderá ser superior a 20% do valor do benefício 
fornecido. II. A empresa poderá participar do PAT com a quantidade mínima de um 
trabalhador contratado. III. Apenas as Pessoas Jurídicas podem participar do PAT. 
 
61. O vale alimentação permite: a opção pela compra do gênero alimentício que melhor 
convém aos funcionários. 
 
62. Uma empresa privada, de pequeno porte, que atua no segmento de call center, optou por 
conceder um benefício espontâneo aos seus colaboradores com jornada de trabalho de 4 
horas. É um benefício espontâneo a(o) refeição subsidiada 
 
63. O sistema de distribuição dos alimentos pode ser de dois tipos: sef-service ou refeição 
servida. Apesar de parecer estranho, o sistema self-service costuma ser o mais econômico 
para as empresas, pois os comensais consomem só o necessário. É desejável ficar atento à 
quantidade da proteína servida, considerando o alto impacto que a carne tem nos custos 
das refeições. Quando falamos em quantidade de proteína, estamos nos referindo a: 
Carne servida nas refeições. 
 
64. O PAT regulamenta a concessão de benefícios de alimentação aos trabalhadores, e quanto 
ao valor cobrado de cada funcionário, determina que: O valor cobrado não pode exceder 
a 20% do custo da refeição 
 
65. Diante da crescente competitividade entre as organizações, tem sido comum o aumento ¿ 
paralelamente ¿ da oferta de benefícios aos colaboradores. Tem se observado as 
preferências das pessoas por momentos mais informais nas empresas e aí, benefícios 
relacionados ao lazer tem sido associados ao ambiente de trabalho. Isto é prática comum 
em empresas com uma moderna gestão de pessoas, como a empresa Google em suas 
filiais mundo afora. Indique a opção correta abaixo que trate de ambientes de trabalho 
mais informais contextualizados com o lazer: Mesa de sinuca, totó (pebolim), sala de 
jogos com videogames. 
 
66. Sabemos que o sedentarismo é um dos grandes problemas das sociedades modernas, 
pensando desta forma o Diretor de Recursos Humanos da Empresa LIVRE S.A, solicitou ao 
seu gerente de Benefícios que indicasse a melhor forma de solucionar esse problema na 
empresa. Se esse pedido fosse dirigido a você qual destes benefícios você iria sugerir. 
Academia de Ginástica. 
 
67. Com a arrecadação de fundos vindos das mensalidades que os funcionários descontam em 
folha de pagamento em favor do grêmio, e de outras fontes de receita, como aluguel do 
espaço para empregados e terceiros, doações das empresas, o grêmio é capaz de realizar 
uma enorme agenda de atividades. O principal papel do referido benefício é: Promover a 
integração dos empregados e seus dependentes, contribuindo ainda para espaços de 
lazer e de entretenimento; 
 
68. Com o ritmo acelerado em que se vive atualmente e pressões vindas de diversas formas, é 
preciso que as empresas pensem em momentos de lazer para seus empregados. Seja 
dentro ou fora da organização, as pessoas precisam de recreação, higiene mental, além do 
próprio lazer. Quando uma empresa oferece benefícios relacionados ao lazer dos 
empregados, em geral ela tem outra vantagem que é a integração dos funcionários. 
Considerando benefícios de lazer vinculados ao objetivo de fazer a integração entre 
pessoas, pensando no coletivo, marque a única opção correta abaixo: Comemorações 
festivas por resultados, aluguel de sítios para festas, criação de grêmios. 
 
69. Serviços e benefícios visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de 
repouso, diversão, higiene mental ou lazer. Em algumas organizações esses benefícios se 
estendem também á família do funcionário e são denominados: Benefícios recreativos 
 
70. Dentre os diversos benefícios destinados ao lazer dos trabalhadores em uma organização 
indique as opções mais adotadas pelas empresas: I- Aulas de Ginástica, ou descontos 
especiais em academias. II ¿ Aluguel de quadras para prática de esportes. 
 
71. Os grêmios constituem um poder informal das empresas. Quando bem administrados, 
costumam revelar talentos de seus empregados, quanto à gestão financeira do grêmio, 
bem como quanto à organização de suas agendas sociais. Tais demonstrações podem 
expor o talento desses colaboradores à direção da empresa. Esses talentos são expostos 
na medida em que: Integram os trabalhadores de diversas áreas. 
 
72. Na American Online, provedora de Internet, com sede em Santo André, São Paulo, os 
funcionários fazem ginástica laboral diariamente e, duas vezes por semana, massagem 
relaxante. A empresa aluga uma quadra de futebol e um espaço para boliche. Mantém 
ainda na sede um barzinho para happy hour dos funcionários. Todo esse lazer promove: 
Integração dos funcionários. 
 
73. O diretor de RH de uma empresa, localizada num grande centro urbano, precisa criar um 
benefício que ajude os executivos da empresa em relação ao transporte deles no trajeto 
casa-trabalho-casa a fim de evitar atrasos, problemas de mobilidade urbana e gerar, ao 
mesmo tempo, certo conforto no trajeto a eles. Qual das opções abaixo reflete o melhor 
benefício em relação ao transporte e considerando que é para o nível gerencial de uma 
grande organização? Oferecer carro de médio luxo em contrato de leasing pela empresa 
e com a opção futura de compra do carro por estes gerentes abaixo da tabela de 
mercado renovando a frota e mantendo um benefício diferenciado para eles 
 
74. Considerando que a estrutura de transportes públicos é precária e pensando numa solução 
plausível, o setor de RH de uma empresa precisa rever a questão do custo do trajeto 
residência-trabalho-residência de seus colaboradores. Após verificar o custo com Vale 
Transporte e o custo com fretamento de ônibus, decidiu que alugar ônibus seria mais 
viável do que a utilização de transporte público. Dentre as opções abaixo, que tratam de 
transporte coletivo subsidiado pela própria empresa através da locação de frota de ônibus, 
assinale a alternativa correta: Os horários serão cumpridos com mais tempestividade, os 
colaboradores viajarão sentados e terão mais segurança por se tratar de coletivo onde só 
empregados embarcam. 
 
75. Para cálculo do valor do Vale-Transporte, será adotada que tipo de tarifa: Será adotada a 
tarifa integral, relativa ao deslocamento do beneficiário, por um ou mais meios de 
transporte, mesmo que a legislação local preveja descontos. 
 
76. A comercialização do Vale-Transporte dar-se-á em:centrais ou postos de venda 
estrategicamente distribuídos na cidade onde serão utilizados 
 
77. Para Lacombe, Francisco J. M. (2007), os benefícios são fundamentais para manter os 
empregados satisfeitos com a organização, sendo importante que todos saibam as 
vantagens de cada benefício oferecido pela organização. Em consequência dos 
ensinamentos do emérito autor, marque o porcentual que cabe ao trabalhador e de que 
forma a empresa pode deduzir o gasto com o vale-transporte? O trabalhador arca com até 
6% do seu salário-base, e o que excede a esse limite deve ser assumido pelo empregador 
e a empresa pode descontar como despesa operacional e pode ser deduzido do imposto 
de renda devido, em conformidade com as disposições legais. 
 
78. Considerando os problemas de mobilidade urbana e o fato de que o Brasil mais que 
dobrou sua frota de veículos na duas últimas décadas, qual dos benefícios abaixo seria 
mais interessante ser oferecido por uma empresa, sem deixar de considerar a 
responsabilidade social da organização e o atendimento da maioria dos empregados: 
Transporte coeltivo 
 
79. Em função dos baixos de níveis de confiabilidade, comodidade e segurança do transporte 
público, direciona as empresas a conceder carros para ocupantes de cargos executivos. Por 
sua vez, além do carro, quais são os demais pagamentos que as empresas concedem e, 
também, qual é o percentual de compra com desconto sobre o valor do veículo no 
mercado, que faz parte desse benefício? IPVA, seguro, manutenção e combustível e a 
opção de compra com desconto de 25% sobre o valor do veículo no mercado. 
 
80. O transporte coletivo é uma modalidade de benefício que ajuda na pontualidade, 
segurança, conforto, comodidade e integração, conforme destacado no livro didático e nas 
aulas. Que critério costuma ser utilizado para escolha do trajeto dos veículos? Bairros que 
atendem o maior número de empregados; 
 
81. Há empresas que dão suporte integral para recolocação profissional em caso de demissão, 
que é um tipo de serviço visa humanizar as demissões através de um trabalho oferecido ao 
executivo envolvido em um processo de dispensa. Em decorrência disto, quais as etapas e 
os procedimentos inerentes ao denominado de outplacement, que é um serviço prestado 
por empresas especializadas? Antes da demissão: Orienta a quem vai demitir e orienta a 
comunicação ao público interno e externo, Durante a demissão: Apoio imediato ao 
profissional no momento da sua demissão e orienta em relação ao contato com pares, 
subordinados, saída da empresa e comunicação à família, Depois da demissão: Assessora 
o ex-empregado a conhecer melhor suas potencialidades e a preservar sua autoestima. 
 
82. De acordo com Lima, Mariza Tavares (2013), o período sabático não é um tempo para ficar 
de pernas para o ar, mas de se voltar para si mesmo. Diante disto, quais são os objetivos 
desse benefício, cujo termo vem do vocabulário hebraico e significa repouso e, por 
conseguinte, corresponde ao dia de recolhimento semanal dos judeus? 
 
83. Alguns benefícios são dedicados a assistência a diferentes necessidades dos trabalhadores, 
também chamado de benefícios supletivos, que consistem na oferta de serviços que visam 
proporcionar aos empregados certas facilidades conveniências e utilidades para melhorar 
a qualidade de vida. Incluem: transporte ou condução pessoal, horário móvel de trabalho 
e home-office, período sabático 
 
84. (CESGRANRIO/2012)O pacote de benefícios oferecidos pelas empresas faz parte da 
remuneração total do trabalhador. Esse pacote consiste em um instrumento utilizado pela 
organização para atrair e manter talentos. Porém, nem todos os benefícios concedidos aos 
empregados são espontâneos. A legislação trabalhista estabelece benefícios que serão, 
obrigatoriamente, concedidos ao trabalhador. Um dos benefícios estabelecidos pela 
legislação é a(o): É o afastamento do trabalho inspirado por uma motivação íntima. Seu 
objetivo pode ser a reavaliação da vida pessoal ou profissional, a realização de uma 
longa viagem turística ou de um curso no exterior ou mesmo permitir a própria reclusão 
do empregado. 
 
85. O afastamento do trabalho inspirado por uma motivação íntima, Seu objetivo pode ser a 
reavaliação da vida pessoal ou profissional, a realização de uma longa viagem turística ou 
de um curso no exterior ou mesmo permitir a própria reclusão do empregado. É concedido 
a empregados muito especiais, geralmente executivos com muito tempo de empresa. Qual 
o nome que é dado a este Benefício. Período Sabático. 
 
86. Quais os Fatores de avaliação de um plano de benefícios? Assinale a resposta que melhor 
se aplica a este questionamento. O sistema de benefícios coopera com os diferentes 
sistemas da organização desde a captação até a efetivação da responsabilidade 
empresarial 
 
87. Uma pesquisa realizada pelo Hay Group, em 2007, envolvendo 113 empresas nacionais e 
multinacionais de diferentes setores, revelou que o auxílio-moradia, que em 2004 era 
oferecido aos funcionários em 10% das empresas pesquisadas, hoje atinge apenas 2%, e 
ainda assim é restrito aos Presidentes. Diante da pesquisa apresentada chegamos à 
conclusão que: O oferecimento desse benefício caiu 80% 
 
88. Alguns feriados comemorados nas terças ou quintas-feiras fazem com que as empresas 
decidam compensar as segundas e as sextas-feiras, a fim de proporcionar ao trabalhador 
um descanso prolongado. Isso torna o trabalho mais: Produtivo