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Risco e complexidade. Formação de estratégia. Engenharia de Produto Histórico do Planejamento e Projeto de produto Competitividade – Em custos: preço baixo necessita custos baixos (ser eficiente); má qualidade = altos custos – Em qualidade: excelência do produto, incluindo atratividade, ausência de defeitos, confiabilidade e segurança a longo prazo 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Quase inexistente Minimização de custos Qualidade Maximização de valor Estratégias de gerenciamento da produção Armas da competição Histórico do PPP 1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Quase inexistente Minimização de custos Qualidade Maximização de valor Estratégias de gerenciamento da produção Armas da competição Competitividade – Custos e qualidade – Velocidade: quão rapidamente se pode desenvolver e colocar o novo produto no mercado? Quão rapidamente responder às solicitações do consumidor? – Inovação: introdução de novos bens e serviços. Os produtos morrem e a inovação vem das pessoas. Flexibilidade e serviços agregados Velocidade e confiabilidade Histórico do PPP • Organização = sistema aberto Depende dos insumos que provêm do mundo externo e de resultados para o mesmo, atendendo a necessidades por bens e serviços ORGANIZAÇÃO Processo de transformação Matérias-primas RH Energia Rec Financeiros Informação Equipamento Bens e Serviços Retroalimentação AMBIENTE EXTERNO Histórico do PPP 5 • Organização Inteligente (empresas têm que ser flexíveis e adaptáveis) – É dada ao empregado a oportunidade de saber o que está ocorrendo, de pensar construtivamente sobre importantes questões, de buscar oportunidades para aprender novas coisas e procurar soluções criativas para os problemas – Compromisso com abertura às novas idéias – Buscam altos níveis de colaboração entre pessoas de diferentes áreas de negócios – Apresentam mais sucesso em melhorias contínuas Histórico do PPP Tempo de desenvolvimento % Lucros Novas tecnologias utilizadas INOVAÇÃO A cada 10 idéias sobre novos produtos: 3 serão desenvolvidas, 1,3 lançadas no mercado e apenas 1 será lucrativa!!! Inovação? Invenção? 8 Invenção é a criação de algo novo, resultado da capacidade humana, como a criação da roda no ano 3.500 a.C. ou do computador eletrônico, no século XX. A inovação ocorre quando se confere uma aplicação prática para uma descoberta ou invenção. A indústria brasileira Embraer foi criada mais de 60 anos após a invenção do avião – façanha realizada pelo gênio brasileiro Alberto Santos Dumont, com o vôo do 14 bis em Paris (1906). INOVAÇÃO 9 INOVAÇÃO E O BRASIL 10 Política Pessoas Público A mente que se abre a uma nova idéia jamais retorna ao tamanho original. ( Albert Einsten) 45% é a participação do Brasil na produção científica da América Latina Prática Estética Simbólica Inovações Radicais Próxima Geração? INDICADORES & INOVAÇÃO 16 17 INDICADORES & INOVAÇÃO SUCESSO E FRACASSO DE NOVOS PRODUTOS 5 x 3 x 2,5 x Chances de sucesso de novos produtos Forte orientação para o mercado Planejamento e especificações prévias Fatores internos à empresa (excelência técnica e de marketing, cooperação entre áreas) • Concentram em grande parte nas adaptações e melhorias de produtos existentes. • As atividades de desenvolvimento de produtos no Brasil são voltadas principalmente para adequação do produto e do projeto às condições do mercado local. • Volume de informações de entrada no processo, de informações processadas e repassadas é relativamente alto, variado e complexo. • Entrada, como requisitos de mercado, requisitos legais, requisitos de homologação, as capacidades e competências da empresa e de sua rede de fornecedores etc., são bastante variadas e provêm de diversas fontes internas e externas à empresa. Características do PPP • A escolha de alternativas ocorridas no início do ciclo de desenvolvimento são responsáveis por cerca de 85% do custo do produto final. Todas as outras definições e decisões a serem tomadas ao longo do ciclo de desenvolvimento, após as fases iniciais, determinam 15 % do custo . • Nas fases de produção, são poucas as possibilidades de redução desse custo, já que elas estão atreladas às especificações técnicas já definidas. PROJETO SISTEMÁTICO (regras dos 03 macacos) Não enxergar o pecado! (não identificar o que pode falhar em um projeto de produto). 01 02 Não ouvir o pecado! (Não adianta ter metas se não houver acompanhamento – follow up) 03 Não falar sobre o pecado! (não falar sobre as idéias e problemas). E agora? O que fazer? SOLUÇÃO… O SEGREDO do desenvolvimento está no Gerenciamento de RISCOS! Consumidores Vendedores Engenheiros de produção Designers Empresários Gerenciamento de RISCOS RESUMO: Gerenciamento de Riscos • A causa de tantos fracassos é o fato de os projetos, em especial os grandes, serem empreendimentos arriscados, por definição. • Saber lidar com os riscos é um fator decisivo para o sucesso ou fracasso do projeto. • Não é possível eliminar os riscos por completo, mas podemos nos esforçar para reduzir a probabilidade de eles se concretizarem, ou para mitigar as suas conseqüências negativas. • O objetivo da Gestão de Riscos é identificar, analisar, avaliar e tratar os riscos principais que podem afetar o projeto. Características do PDP • O segredo de um bom desenvolvimento de produtos é, garantir que as incertezas sejam minimizadas por meio da qualidade das informações, e que, a cada momento de decisão, exista um controle constante dos requisitos a serem atendidos e uma vigilância das possíveis mudanças de mercado.
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