Aula 1 Epistemologia da Engenharia - organização das Industrias - Prof. juliana

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O que é engenharia 
para você?
“Ser humano é ser engenheiro” (KOEN, 2003)
Vamos falar de inovação?
▧ Para uma organização:
○ Desenvolver estratégias de negócio que 
permitam obter vantagens competitivas das mais 
diferentes ordens - em custos de processo, 
desempenho de produto, financiamento ou 
marketing. Silva e Proença (2015, p. 198) 
▧ Para a Engenharia:
○ Ampliação da capacidade de intervenção. >> 
Ampliação do estado da arte. Silva e Proença 
(2015, p. 198) 
 
Afinal, engenharia é 
ciência?
Não ser é Não ter
▧ Confronto de critérios de demarcação sobre 
o que é conhecimento científico e o que é 
conhecimento engenheiral.
▧ Processo de produção e acúmulo de tais 
conhecimentos
Ciência
Ambiciona saber para 
descrever, explicar ou 
predizer a realidade. 
Não ser é Não ter
Engenharia
Ambiciona saber fazer para 
transformar a realidade.
“
“Como sabemos fazer o que sabemos 
fazer?”
O que é 
heurística?
É qualquer coisa que forneça ajuda plausível ou direção na 
solução de um problema, mas é em última análise 
injustificável, incapaz de justificativa e potencialmente 
falível.
Koen, 2003, p. 28 
Heurística
Não garante 
solução
Pode contradizer 
outra heurística
Reduz o tempo 
de solução do 
problema
Sua aceitabilidade depende do contexto imediato ao invés de um 
padrão absoluto. 
Conjunto de todos os problemas solucionáveis
a
b
c
d
g
h
e
f
U
Heurísticas
▧ Usadas na solução de problemas complexos 
e pouco compreendidos, de tal modo que 
técnicas convencionais de análise seriam 
inadequadas ou demandam tempo 
excessivo. 
▧ Habilidade de solucionar problemas 
“insolucionáveis” ou reduzir o tempo de 
busca por uma solução satisfatória. 
▧ Validação de acordo com seu 
funcionamento ou usabilidade em um dado 
contexto e não como uma realidade 
absoluta. 
“
One heuristic does not replace another by 
confrontation, but by doing a better job in a 
given context. 
Koen, 2003, p. 33
“Experience-based 
strategy for solving 
problems”
Koen, 2003, p. 34
Heurísticas na Engenharia
“At some point in the 
project, freeze the 
design”
Trade-off entre risco 
e benefícios de 
buscar outras 
alternativas.
“Allocate resources 
as long as the cost of 
not knowing exceed 
the cost of finding 
out”
O projeto continua 
quando a confiança é 
alta o bastante para 
permitir futuras 
alocações de recursos 
para as próximas 
fases ou interrompido 
quando a confiança é 
relativamente baixa.
Heurísticas na Engenharia
“Solve the problems 
by successive 
approximations”
Aplicabilidade de 
heurísticas em outras 
áreas.
“Allocate sufficient 
resources to the weak 
line.”
Uma cadeia é tão 
forte quanto o seu 
link mais fraco. 
Estado da arte?
Acervo personalizado e datado de 
conhecimento que permite a um 
praticante encaminhar uma solução para 
um problema. Silva e Proença (2015, p. 198) 
 
Ao invés de uma 
heurística isoladamente, é 
necessário um grupo de 
heurísticas para a solução 
de um problema. 
“
Um conjunto de heurísticas usadas por um 
engenheiro específico para resolver um 
problema específico, num momento 
específico.
Koen, 2003, p. 42
O método “Engenheiral”
Estratégia para causar a melhor 
mudança em uma situação pouco 
compreendida, considerando os 
recursos disponíveis. 
Koen 2003, p. 7
O problema na Engenharia
Causar a transição de A para B – nem todas as mudanças são igualmente 
desejáveis (KOEN, 2003)
Paravras-chaves: change, resources, best e uncertainty.
O problema na Engenharia
Change
� Engenheiros causam mudanças;
� Número de mudanças possíveis;
� Limitações (restrições);
� Engenheiro – escolher a opção mais apropriada.
� Mudança – através do design – requer reorientações pelo caminho;
� Estratégia frente às incertezas – solução consistente com os recursos 
disponíveis;
O problema na Engenharia
Diferentes 
recursos
Diferentes 
problemas
Diferent
es 
soluções|
técnicas
O problema na Engenharia
Best
� Solução ótima;
� Modelo de avaliação do “ótimo”;
� Apesar do design, o modo prático não é tão simples de ser definido;
“O melhor que podemos fazer não é o melhor; o melhor que podemos fazer é o 
melhor que podemos fazer”. (KOEN, 2003, p. 23)
O problema na Engenharia
 Uncertainty
Falta de informação completa;
Qual estratégia utilizar para alcançar a melhor mudança em uma situação de 
incerteza?
Para refletir
Argumente contra ou a favor da 
diferenciação entre engenharia e 
ciência apresentada por Silva e 
Proença, 2015.
Referências
KOEN, B. V. . Discussion of the method: conducting 
the engineer’s approach to problem solve. New 
York: Oxford University Press, 2003. 
SILVA, E; PROENÇA, D. Jr.. Não ser não é não ter: 
engenharia não é ciência (nem mesmo ciência 
aplicada). In: PROENÇA (Org.) Gestão da inovação e 
competitividade no Brasil: da teoria a prática. Porto 
ALegre: Bookman, 2015. pp. 197-218
Obrigada!
Dúvidas?
Julianna Carvalho
jbcarvalho90@poli.ufrj.br