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Responder Pergunta Pergunta Com base na frase abaixo, selecione o princípio da qualidade a que ela esta relacionada: Um resultado desejado é alcançado mais eficientemente quando as atividades e os recursos relacionados são gerenciados como um processo. (ABNT ISO9000:2005). Respostas Foco no ClienteLiderança. Envolvimento das pessoas. Abordagem de processos. Visão Sistêmica de Gestão. Liderança.
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