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APOL 3   NOTA 100   Gestão da Tecnologia e da Inovação      Padronização Qualidade e Certificação   UNINTER   ADMINISTRACAO

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Disciplina(s): 
Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Padronização: Qualidade e Certificação 
Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o excerto do texto a seguir: 
“Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar esse 
negócio com a preocupação de reduzir as discrepâncias sociais e ambientais deixadas 
pelos precursores do progresso é ainda mais desafiador, principalmente porque exige 
criatividade e inovação na busca de soluções comuns, visando ao bem-estar coletivo e 
individual e fazendo com que a riqueza seja mais bem distribuída, a facilidade ao 
crédito seja estimulada e o meio ambiente seja respeitado”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
SCHNEIDER, Elton Ivan; CASTELO BRANCO, Henrique José. A caminhada 
empreendedora. Curitiba: InterSaberes, 2012 p. 99. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 4 e no livro-base 
Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema inovação tecnológica e 
sustentabilidade, analise as sentenças a seguir: 
 
I. Para as grandes organizações, criar estratégias fundamentadas na sustentabilidade 
impede o aumento da capacidade produtiva. 
 
II. A sociedade valoriza as empresas que desenvolvem produtos sustentáveis e 
fabricados a partir de tecnologias limpas. 
 
III. As grandes indústrias investem em inovação para melhorar processos e aumentar a 
capacidade produtiva. 
 
IV. O consumidor final anula as estratégias de sustentabilidade quando prioriza a 
aquisição de produtos de origem duvidosa. 
 
V. Produzir e vender produtos de ciclo de vida curto é mais vantajoso para o cliente e 
para o meio ambiente e para a empresa. 
São corretas as afirmativas: 
 A I, II e V, apenas. 
 B IV e V, apenas. 
 C II, III e IV, apenas. 
 D II e III, apenas. 
 E I, III e V, apenas. 
Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação 
Marque (V) para verdadeiro e (F) para falso nas afirmativas abaixo: 
( ) A norma ABNT ISO/IEC 17025 estabelece critérios para acreditação de laboratórios 
( ) Acreditação de 3ª. parte o fornecedor realiza ensaio em seu próprio produto 
( ) Acreditação de laboratório é feita pelo recebimento da ISO 9001 
( ) A acreditação de um laboratório de ensaios é concedida por ensaio para atendimento 
a uma determinada norma ou a um método de ensaio desenvolvido pelo próprio 
laboratório. 
Marque a alternativa que representa a sequência correta: 
 A F- F- V- V; 
 B V- F- F- V; 
 C V – V- F- F; 
 D F – V- F- V; 
 E V- F- V-F; 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Padronização: Qualidade e Certificação 
A Metrologia garante a qualidade do produto final e é um diferenciador tecnológico e 
comercial para as empresas, pois reduz o consumo e o desperdício de matéria prima pela 
calibração de componentes e equipamentos, aumentando a produtividade. E ainda evita a 
rejeição de produtos, evitando desgastes e resguardando a imagem da empresa. 
Sobre a afirmativa acima, marque a alternativa correta: 
 A 
Produtos em conformidade com especificações devem estar dentro da 
metrologia requerida; 
 B 
Produtos não conformes com as especificações devem estar dentro da 
metrologia requerida; 
 C 
Produtos em conformidade com as especificações não devem estar dentro da 
metrologia requerida; 
 D 
Produtos não conformes são aqueles que atendem as especificações 
metrológicas; 
 E 
Produtos com especificações corretas devem certamente estarem não 
conformes; 
 
 
Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
Nubank está na lista de marcas mais revolucionárias do mundo. “A proposta 
do Nubank já é conhecida por muitos brasileiros: a startup oferece aos consumidores 
um cartão de crédito sem taxas anuais e com juros abaixo da média do mercado, com 
controle feito por meio do smartphone. [...] Segundo um estudo global realizado pela 
Interbrand, em parceria com o Facebook, o Ready Set Rocket e a Bolsa de Nova Iorque, 
o Nubank é uma “Breakthrough Brand”. [...] “Essas marcas crescem a partir de sua 
própria cultura: rejeitam a burocracia, descobrem e incentivam novas ideias e aceleram 
a tomada de decisão para que possam chegar logo ao mercado. “Marcas revolucionárias 
ditam o ritmo do mercado – e de todas as outras marcas –, especialmente quando 
refletem também o ritmo das pessoas.” 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível 
em:http://exame.abril.com.br/pme/nubank-esta-na-lista-de-marcas-mais-
revolucionarias-do-mundo/ Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 4 sobre o tema 
Estratégia de Breaktrough, analise as sentenças a seguir: 
 
I. ( ) As empresas que surgem a partir da estratégia de breaktrough, tem a inovação 
como fonte de combustível. 
 
II. ( ) Uma das características de uma empresa que nasce a partir de uma estratégia de 
breaktrough é o lançamento de uma ideia extraordinária. 
 
III. ( ) Um produto lançado a partir da estratégia breaktrough atende a necessidade de 
um grupo de clientes conservadores, mas mais exigentes que a média. 
 
IV. ( ) O consumidor identifica um produto desenvolvido por uma estratégia 
breaktrough devido aos elementos tecnológicos inseridos no mesmo. 
 
V. ( ) Uma empresa estabelecida no mercado pode encontrar dificuldades em utilizar 
estratégia breaktrough por falta de recursos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 A V – V – F – F – V 
 B F – V – V – V – F 
 C F – V – F – V – F 
 D V – F – V – F – V 
 E F – V – V – V – V 
 
 
Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o excerto do texto a seguir: 
“No caso do conhecimento organizacional, trata-se de um construto firmemente 
estabelecido. Apoia-se na teoria baseada no conhecimento da empresa, uma extensão da 
teoria baseada em recursos da empresa. Para a teoria baseada no conhecimento da 
empresa, o propósito fundamental de uma organização é a criação e a aplicação do 
conhecimento, de modo a garantir-lhe vantagem competitiva”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e 
abordagens multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 126 e 127. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 4 e no livro-base Gestão 
da inovação e do conhecimento sobre o espiral do conhecimento, enumere, na ordem 
sequencial, as explicações que se relacionam a cada um dos elementos a seguir: 
1. Socialização 
2. Externalização 
3. Combinação 
4. Internalização 
5. Conhecimento 
( ) Sistematização de conceitos existentes e novos 
( ) Compartilhamento de experiências (tácito para tácito) 
( ) Conversão do conhecimento tácito em explícito 
( ) Pode ser tácito ou explícito 
( ) Incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito 
Agora, marque a sequência correta: 
 A 1 – 5 – 4 – 3 – 2 
 B 3 – 1 – 2 – 5 – 4 
 C 5 – 4 – 1 – 2 – 3 
 D 4 – 2 – 3 – 1 – 5 
 E 2 – 3 – 5 – 4 – 1