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ROTEIRO DA ENTREVISTA COM O GESTOR Entrevistado: Henrique Dadalto Sahão Empresa: Banco Itaú Área: Planejamento Comercial – Banco de Varejo e Consumo Contexto da organização: PROCURAR Contexto de emprego do entrevistado Qual a sua área e função na empresa? O ambiente de trabalho é competitivo? Como essa característica afeta a sua área? Equipe É uma equipe fixa ou temporária? Há rotatividade grande na sua equipe? Como você avalia isso? Quantas pessoas a compõem? Elas são seus chefes/subordinados? Como é o seu relacionamento com os seus superiores? E seus subordinados? Perfil das pessoas Qual é o perfil das pessoas que trabalham com você? Gênero, curso, idade, classe social, visão de mundo, etc. Como é o perfil comportamental das pessoas que trabalham com você? Você percebe o perfil das pessoas como algo diversificado ou homogêneo? Como você avalia isso? O perfil gera impacto na motivação nas pessoas? Ambiente de trabalho Você acha que as pessoas gostam de trabalhar no Itaú e, especificamente, na sua área? Como é o seu dia a dia? Você acha que o ambiente de trabalho afeta o comportamento das pessoas da equipe? E o seu relacionamento com os outros? Como você avalia o relacionamento das pessoas em seu grupo? Se há divergências ou conflitos, se o trabalho é cooperativo, entre outros. Você se sente pressionado em relação a uma possível demissão? Quebra de contrato psicológico Expectativa/Motivação Pedir exemplos Perguntar opiniões (o que você acha...)
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