Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
EAD 0615 GERENCIAMENTO DE PROJETOS Professor: Antonio Cesar Amaru Maximiano PAE: Ana Carolina Shinoda Monitores: Paulo Mei e Sérgio Zacarias 2016 AULA 2: GERENCIAMENTO DO ESCOPO VAMOS COMEÇAR COM UM PROBLEMA DE ESCOPO • UMA MEGAOPERAÇÃO MUNDIAL VAI TROCAR CINCO MILHÕES DE LENÇÓIS E 1,8 MILHÕES DE TRAVESSEIROS, A UM CUSTO DE US$ 190 MILHÕES, NUMA REDE DE HOTÉIS. A REDE É DONA DE MAIS DE 2,4 MIL HOTÉIS EM 64 PAÍSES, INCLUSIVE EM SÃO PAULO. • NO TOTAL, 628 MIL CAMAS DEVEM RECEBER, CADA UMA, NOVE NOVOS LENÇÓIS E TRÊS TRAVESSEIROS DE PLUMA DE GANSO. ISSO SIGNIFICA PRODUZIR 5,6 MILHÕES DE LENÇÓIS E 1,8 MILHÕES DE TRAVESSEIROS. O PROJETO MUNDIAL TOTALIZA 30 MILHÕES DE METROS DE TECIDO – O SUFICIENTE PARA ESTICAR UMA FAIXA DE TECIDO DE SÃO PAULO A TÓQUIO DUAS VEZES. ESTA SERÁ A PRIMEIRA VEZ QUE A OPERAÇÃO SERÁ FEITA EM ESCALA MUNDIAL. • NORMALMENTE, NÃO HÁ PERIODICIDADE CERTA PARA A TROCA DAS PEÇAS POR OUTRAS NOVAS. CADA HOTEL DA REDE FAZ ISSO QUANDO LENÇÓIS, FRONHAS, MANTAS E TRAVESSEIROS SE DESGASTAM PELA LAVAGEM, SÃO MANCHADOS OU APRESENTAM RASGOS E BOLINHAS. PARA ISSO, CADA UNIDADE DA REDE CONTA COM ESTOQUE PRÓPRIO. O DE SÃO PAULO, POR EXEMPLO, TEM, PARA SEUS 587 LEITOS, CERCA DE TRÊS MIL PEÇAS ZERADAS PARA PEQUENAS TROCAS. O QUE É DESCARTADO, QUANDO AINDA APRESENTA CONDIÇÕES DE USO, É DOADO PARA INSTITUIÇÕES DE CARIDADE. • TODA A OPERAÇÃO DEVERÁ DURAR NOVE MESES. TAREFA: DESENHAR A WBS DO PROJETO. PROJETO = EMPREENDIMENTO TEMPORÁRIO RESULTADO SINGULAR = ENTREGÁVEL Escopo do projeto Escopo do produto NO CONTEXTO DA GESTÃO DE PROJETOS, O TERMO ESCOPO PODE SE REFERIR A: ESCOPO DO PRODUTO – CARACTERÍSTICAS OU FUNÇÕES QUE DESCREVEM UM PRODUTO, UM SERVIÇO OU UM RESULTADO = REQUISITOS DO PRODUTO. ESCOPO DO PROJETO – O TRABALHO QUE DEVE SER FEITO COM A FINALIDADE DE ENTREGAR UM PRODUTO, SERVIÇO OU RESULTADO, DE ACORDO COM AS CARACTERÍSTICAS E FUNÇÕES ESPECIFICADAS = TRABALHO DO PROJETO. A CONCLUSÃO DO ESCOPO DO PRODUTO É MENSURADA PELOS REQUISITOS DO PRODUTO, ENQUANTO A CONCLUSÃO DO ESCOPO DO PROJETO É MENSURADA PELO PLANO DO PROJETO. ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO CRONOGRAMA DO PROJETO ORÇAMENTO DO PROJETO AQUISIÇÕES DO PROJETO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO COLETAR REQUISITOS DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES DO PROJETO SEQUENCIAMENTO DAS ATIVIDADES DO PROJETO ESTIMATIVA DA DURAÇÃO DAS ATIVIDADES DEFINIÇÃO DOS RECURSOS DO PROJETO ESTIMATIVA DOS CUSTOS DO PROJETO PLANOS DE GERENCIAMENTO PESSOAS DO PROJETO COMUNICAÇÃO DO PROJETO RISCOS DO PROJETO QUALIDADE DO PROJETO DEFINIÇÃO DO ESCOPO PROJETO MARATONA COMPETIÇÃO PÚBLICO INFRA PROJETO MARATONA COMPETIÇÃO INÍCIO E FIM DA CORRIDA TRAJETOPREMIAÇÃOATLETAS TÍTULO DO PROJETO 2º. NÍVEL = entregável 3º. NÍVEL = entregável 4º. NÍVEL = PACOTE DE TRABALHO PROJETO MARATONA COMPETIÇÃO APOIO PARA TRANSPORTE E ALOJAMENTO IDENTIFICAÇÃO ORIENTAÇÃO PARA O TRAJETO INSCRIÇÃO ATLETAS 1. MARATONA 1.1. COMPETIÇÃO 1.1.1. Trajeto 1.1.2. Atletas 1.1.2.1. Inscrição 1.1.2.2. Orientação 1.1.2.3. Identificação 1.1.2.4. Transporte e alojamento 1.1.3. Início e fim 1.1.4. Premiação Nível 1 Nível 2 Nível 3 Nível 4 Produto final, missão ou objetivo do projeto Duração: 1 dia Custo: $ 18 m Elemento Primeiro nível Segundo nível Terceiro nível Quarto nível 1. MARATONANível 1 1.1.2.1. Inscrição 1.1.2.2. Orientação 1.1.2.3. Identificação 1.1.2.4. Transporte e alojamento Nível 4 PACOTE DE TRABALHO É o nível mais baixo da WBS. Neste caso, o nível 4. LINHA DE BASE DO ESCOPO Declaração do escopo do projeto WBS Dicionário da WBS PODE-SE DESENHAR A ESTRUTURA ANALÍTICA USANDO DOIS CRITÉRIOS: 1.PRODUTO Usando este critério, o projeto é dividido em entregas de produtos ou serviços, ou partes do produto principal. Nos níveis seguintes, prossegue a divisão segundo o mesmo critério e, de forma geral, os pacotes de trabalho são divididos em processos ou funções. 2.PROCESSO ou FUNÇÃO Usando este critério, a divisão se inverte: o projeto é divido em fases de seu ciclo de vida ou nos estágios de realização dos produtos e serviços. Em seguida, os produtos são associados a essas fases. PROJETO GARAGEM Acesso Garagem Administração do projeto • Pista de acesso • Jardim • Materiais • Fundações • Paredes • Teto • Equipamentos • Planejamento da construção • Licença da prefeitura • Inspeções • Subcontratações Nível 1 Nível 2 Nível 3 Fonte: Effective Work Breakdown Structures, Gregory T. Haugan. Vienna, Virginia: Management Concepts, 2002 PROJETO GARAGEM Desenho Construção Administração do projeto • Garagem • Acesso • Jardim • Garagem • Acesso • Jardim • Planejamento da construção • Licença da prefeitura • Inspeções • Subcontratações Nível 1 Nível 2 Nível 3 BUSINESS NEEDS • A nova Range Rover Sport é um veículo SUV de luxo da marca inglesa Land Rover. Atualmente é a marca com maior market share de SUVs no Brasil, vencendo Mercedes-Benz, BMW, Porsche, Audi e Volvo. No entanto, atualmente, mais da metade dos emplacamentos de veículos Land Rover são correspondentes ao modelo Evoque. Sendo assim, o ideal era que a marca conseguisse diluir este percentual entre outros veículos da marca. • A melhor oportunidade para isso acontecer está no lançamento a ser feito da nova Range Rover Sport, para que ela seja tão bem vista pelo mercado quanto a Evoque. • Portanto deveremos aproveitar esta oportunidade para fazer um evento de lançamento a reforçar esta ideia. ESCOPO ENTREGÁVEL • O entregável deste projeto consiste em um evento de experimentação envolvendo clientes da marca, jornalistas dos principais meios de comunicação do país e também concessionários de todo o território nacional, desenvolvendo um trajeto pelo estado de São Paulo e também Minas Gerais, todos dirigindo Range Rover Sports. ESPECIFICAÇÕES DE DESEMPENHO • O projeto deve ser capaz de levar 60 convidados dentro do intervalo de 10 dias para a volta no trajeto projetado. Além disso, deve contemplar a organização da chegada e partida dos convidados, um dia antes e um dia depois respectivamente. • A equipe deve determinar o melhor trajeto que contemple os estados de São Paulo e Minas Gerais e também seja capaz de atender as especificações de tempo. Além disso, todas as paradas para descanso, almoço, jantar e hospedagem devem ser planejados. • Ademais, os cenários de todas as paradas devem ser projetados para atenderem as necessidades do público alvo, o qual é um público premium e exigente, cobrindo desde relevantes adaptações e reestruturações do local até a inserção de uma mobília especial para o recebimento dos convidados. • Por fim, a manutenção dos veículos deve ser contemplada no projeto, como lavagem, manutenção preventiva, troca de pneus e manutenção corretiva. Escrito pelo aluno Fillipe de Camargo Cordeiro – FEA-USP - 2013 PROGRAMA PROJETOS FASE DELIVERABLE DELIVERABLE PACOTES DE TRABALHO Abaixo dos pacotes: atividades e agrupamentos de tarefas – ficam FORA da WBS) – são detalhadas nos cronogramas Rascunho feito no worksho WBS Autor deste exemplo Wbs: Antonio Lauro - Petrobras • Cada item na EAP deve conter poucas palavras o recomendável é não mais do que três. • Por exemplo: • A elaboração do layout pode conter apenas a palavra LAYOUT. • O detalhamento do que corresponde o Layout deve ser colocado em uma outra ferramenta – o DICIONÁRIO DA EAP, cujo objetivo é o de descrever o elemento de trabalho e este inclui, tipicamente, descrições do pacotede trabalho, bem como outras informações de planejamento. • Ferramenta modelo - Dicionário da EAP. DICIONÁRIO DA WBS GESTÃO DO ESCOPO SEQUENCIAMENTO + ESTIMATIVA DE RECURSOS E DURAÇÕES LISTA DE ATIVIDADES GESTÃO DO TEMPO CRONOGRAMA DICIONÁRIO DA WBS GESTÃO DO ESCOPO WBS COM ESTIMATIVA DE CUSTOS (OPCIONAL) 100 100 100 300 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 1 2 3 4 5 6 ORÇAMENTO DO PROJETO (COST BASELINE) ESTIMATIVA DE CUSTOS GESTÃO DOS CUSTOS WBS ATIVIDADES RECURSOS HUMANOS DETALHAMENTO VIAGENS CUSTO 1 PLANEJAMENTO 1.1 • LEVANTAR INFORMAÇÕES Analista, Gerente de projeto Analista Nível SR (50%) Gerente de projeto Nível SR, Experiência ERP (50%) 2 10.000,00 1.2 • PREPARAR ESBOÇO Analista Analista Nível SR (100%) 10.000,00 1.3 • REVISAR ENTENDIMENTO Analista, Gerente de projeto Analista Nível SR (25%) Gerente de projeto Nível SR, Experiência ERP (50%) 15.000,00 1.4 • PREPARAR PLANO Gerente de projeto Gerente de projeto Nível SR, Experiência ERP (50%) 25.000,00 TOTAL 60.000,00 CONTROLE DOS CUSTOS (POR MEIO DE EVM) ATIVIDADES E ESTIMATIVA DE RECURSOS GRACIAS Y HASTA LA VISTA
Compartilhar