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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Aula no 01 Maristela Weinfurter Teixeira Organização da Disciplina � Aula 01 – Teoria Geral dos Sistemas � Aula 02 – Sistemas de Informação nas Organizações � Aula 03 - Infraestrutura e Segurança Organização da Disciplina � Aula 04 – Sistemas de Gestão Integrados � Aula 05 – Negócios Eletrônicos � Aula 06 – Tendências em Sistemas de Informação Organização da Aula Teoria Geral dos Sistemas - TGS � TGS, Informação e Dado � Organização e Competi tividade � Sistemas de Informação Contextualização TGS, Informação e Dado Teoria Geral dos Sistemas • Abordagem estruturalista que busca a integração de abordagens clássicas e nas relações humanas. Teoria Geral dos Sistemas • (1910) Kenneth Bouilding (Economista) • (1950) Ludwig Von Bertalanffy (Biólogo) • Juntos criam a Teoria Geral dos Sistemas Teoria Geral dos Sistemas Teoria Geral dos Sistemas • SISTEMA: qualquer entidade conceitual ou física, composta por partes inter-relacionadas e interdependentes. Teoria Geral dos Sistemas Sistemas Fechados Sistemas Abertos (Auto-regulável) Estáticos: Mapas da Terra, Sistema Solar. Vida Vegetal: células formadoras de raízes, folhas, sementes. Dinâmicos: Relógio, alavancas e roldanas, motor a vapor. Reino Animal: Sistema nervoso que permite organização das informações no cérebro. Cibernético simples: Termostato. Ser humano: qualidade auto-reflexiva. Memória desenvolvida. Consciente do passado, do comportamento. Organização social: Conjunto de papéis dentro de sistemas com respectivos canais de comunicação. Teoria Geral dos Sistemas Teoria Geral dos Sistemas •Sistema de informação: é um conjunto de componentes relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações que servem para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Teoria Geral dos Sistemas Teoria Geral dos Sistemas • Sistema de informação contém informações sobre pessoas, locais e itens importantes para organização. Teoria Geral dos Sistemas • INFORMAÇÃO: é um dado organizado e apresentado de forma útil com significado. Teoria Geral dos Sistemas • DADOS são sequências de fatos ainda não analisados, antes de serem organizados e arranjados de uma forma compreensível. Instrumentalização Organização e Competitividade Organização e Competitividade • Informações são categorizadas por seu conteúdo ou setor em que transitam nas organizações. Organização e Competitividade Organização e Competitividade • Classificação das informações organizacionais: 1. ESTRUTURADAS 2. SEMIESTRUTURADAS 3. NÃO ESTRUTURADAS Organização e Competitividade Aplicação Sistemas de Informação Sistemas de Informação • A informação é um conceito central na área de sistemas de informação. Sistemas de Informação • Informação é o recurso mais valioso e importante nas organizações na sociedade atual. Sistemas de Informação • A Tecnologia da Informação se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações através de seus sistemas de informação. Sistemas de Informação • A área de Sistemas de informação é multidisciplinar. Implica em abordagens técnicas e comportamentais. Sistemas de Informação • Sistemas de informação são sistemas sociotécnicos, com base na matemática, em normas, tecnologias físicas e capacidades formais dos sistemas. Síntese Abordagem Multidisciplinar A Abordagem Multidisciplinar • TGS: introduz conceituações sobre sistemas • Dado X Informação • O Conhecimento e a Organização • Sistema de Informação e Tecnologia da Informação A Abordagem Multidisciplinar • Sistema de Informação e Tecnologia da Informação • Sistema de informação tem conceito MULTIDISCIPLINAR Referências de Apoio FIM � Caravantes, G.; Panno, C.C.; Kloeckner, M.C. Administração: teorias e processo. Pearson, 2005. � João, B.N.; Sistemas de informação. Pearson. Education do Brasil, 2012. � Carvalho, F.C.A.; Gestão do conhecimento. São Paulo: Pearson, 2012.
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