ADMINISTRAÇÃO SLIDE

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Administração 
estratégica
Definição do negócio
Empresa: Cresce Coaching e Consultoria Empresarial.
Visão restrita: Lideranças Empresariais.
Visão ampla: Micro e Pequenas Empresas.
Cliente alvo
Lideranças de Micro e Pequenas Empresas do Estado de Alagoas que buscam se desenvolver como Líderes, suas Equipes e seu Negócio.
 Localização
Escritório situado à Av. Dr. Antônio Gomes de Barros, 929 – Jatiúca; próximo ao maior Shopping da Cidade, de fácil localização e próximos às maiores regiões Empresariais da cidade.
Cenários – fatores internos
MERCADO (MARKETING)
Marca: Nota 5 – possui marca registrada.
Sistema de distribuição: Bom – prestação de serviço na empresa do cliente.
Equipe de vendas: Não possui equipe exclusiva de vendas.
Novos produtos: Nota 4 – atualização de programas de desenvolvimento com base em referências externas (consultores de renome nacional e internacional).
Promoção e propaganda: Nota 3 – divulgação em mídias digitais e material gráfico.
Política de preços: Nota 5 – preços flexíveis conforme serviços; previsão de pacotes de serviços.
FINANÇAS
Vendas Líquidas: Péssima – 2017 foi um ano dedicado a ações individuais dos consultores, as vendas não chegaram a R$ 10 mil.
Lucro líquido: cerca de R$ 2 mil.
Sistema de créditos p/ o cliente Ativos: Não possui.
Promoções: Pacotes de serviços que somam desenvolvimento teórico e comportamental; descontos de 10% em compras à vista; parcelamento conforme tempo do serviço.
Exigível a curto prazo: Despesas administrativas não superioras a 60 dias.
 Fatores internos
PRODUÇÃO
Matéria prima / Insumos: Material de apoio ao desenvolvimento dos serviços.
Eficiência X Produtividade: Não é medida.
Controle de estoque e reposição: Não tem – reposição conforme necessidade.
Controle de qualidade: Pesquisa de satisfação dos clientes – superior a 80%.
Instalações e equipamentos: Escritório Climatizado, Impressora, Notebooks e Tablet.
Processo produtivo: Diagnóstico organizacional, proposta de serviços, aplicação e avaliação.
RECURSOS HUMANOS
Capacidade Técnica: Realizada pelos sócios (3).
Sistema de RH: Não tem.
Motivação da equipe: Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
Treinamento e Desenvolvimento: Atividades externas, formações em Universidades, participação em eventos.
Clima organizacional: Não é realizada pesquisa nem tratamento de clima.
Sistema de recompensas: Não tem.
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
Controle de dados e informações: Google Drive.
Tratamento dos dados: Não tem.
Integração do Sistema Gerencial: Não tem.
Velocidade de respostas: Não é medido
Interação com clientes: Mídias digitais, E-mail, Telefone e Presencial.
Cenários – fatores externos
ASPECTOS ECONÔMICOS
Inflação: Não tem influência direta.
Taxa de Juros: Não tem influência direta.
Câmbio (Dólar): Não tem influência direta.
Taxa de Desemprego: Não tem influência direta.
ASPECTOS POLÍTICOS E LEGAIS:
Tributos: Incidentes sobre Emissão de Notas fiscais de serviços.
Legislação Trabalhista: Não tem influência direta.
Legislação (Federal Estadual e Municipal): Não tem influência direta.
ASPECTOS TECNÓLOGICO
Tecnologia disponível: Comunicação a distância.
Transferência de tecnologia: Não tem influência direta.
Inovação tecnológica: Atividades via internet.
ASPECTOS COMPETITIVOS
Concorrência: Outras empresas locais, nacionais e internacionais de consultoria, SEBRAE.
Benchmarking: Empresas referência em consultoria.
Diferencial competitivo: Aliar teoria e prática, desenvolvimento teórico e comportamental.
Fatores externos
ASPECTOS SOCIAIS
Comportamento: ?
Organização de Classe Tendência: ?
ASPECTOS CULTURAIS
Influência estrangeira: alta – a maioria dos conceitos dos serviços são internacionais e os autores de referência são americanos ou europeus.
Tradições e costumes Religiosidade: não tem influência direta
FATORES EXTERNOS
ASPECTOS SOCIAIS
Comportamento: Não Possui
Organização de Classe Tendência: Não Possui 
ASPECTOS CULTURAIS
Influência estrangeira: Alta – A maioria dos conceitos dos serviços são internacionais e os autores de referência são Americanos ou Europeus.
Tradições e costumes Religiosidade: Não tem influência direta.
 FORÇAS
Sistema web de diagnóstico e acompanhamento inovador
Assessoria empresarial qualificada e personalizada
Assessorias que vão além da ou implantação de ferramentas ou solução de problemas pontuais;
Flexibilidade nos formatos de assessoria com total adequação a necessidade do cliente;
Complementação técnica entre os sócios;
Ações voltadas para o desenvolvimento sustentável e do capital humano;
Apoio a projetos sociais.
 FRAQUEZAS
Falta de “nome” no mercado;
Não exclusividade dos sócios às atividades da empresa;
Indisponibilidade de capital.
AMEAÇAS
Crescente número de profissionais gerados pelas Escolas de formação profissional nas áreas administrativas em nível médio e superior ingressos no ramo de consultorias empresariais;
Programas governamentais de incentivo e subsídio de serviços de consultoria;
Cenário nacional de instabilidade e insegurança;
Adesão das empresas a propostas de consultorias oferecidas por órgãos governamentais com custos subsidiados por financiamento público.
 OPORTUNIDADES
Carência de empresas de assessoria e coaching empresarial no mercado alagoano;
Crescimento do número de empresas em Alagoas;
Incentivo a participação de diversos prêmios de Gestão e Qualidade como Prêmio de Competitividade de Micro e Pequenas Empresas – MPE/Brasil, Mulheres de Negócios do SEBRAE, Prêmio Nacional de Inovação da CNI, Prêmio Estadual da Qualidade – PEQ entre outros.