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trabalho familia carra

Disciplina:Public em Market Direto22 materiais80 seguidores
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Descrição do Negócio
	

	Família Carra é uma adega, que produz vinhos artesanais, com técnicas desenvolvidas pelas gerações, com as melhores uvas vindas do Rio Grande do Sul

	Principal atividade:

	Resumo: Produção de vinhos finos e cachaças gourmet

Diagnóstico Estratégico

	Visão:
Ser uma vinícola referência, com proposito e valores que contribuíam na melhoria da produção de vinhos e cachaças artesanais

	FATORES CRÍTICOS DE SUSTENTAÇÃO

	Fatores
	Justificativas

	Atendimento
	Diferencial no atendimento.

	Eficácia na propaganda
	Um marketing simples e bem elaborado de fácil fixação, com alto grau de feedback.

	Confiabilidade
	Trabalhar com serviços de primeira linha levando sempre o melhor para os clientes, nos comprometendo em manter sempre a qualidade.

Fatores e subfatores
	Fatores e subfatores internos
(Controláveis)
	Fatores e subfatores externos
(Incontroláveis)

	Serviço
	Concorrência

	Vinhos produzidos de
Forma artesanal
	Adegas
Fabricas
supermercados

	
	

Conteúdo dos fatores internos
	Fator: Serviços

	Subfatores
Qualidade do serviço
	Conteúdo
Serviço de boa qualidade

	Avaliação do subfator

	Oportunidade
	Ameaça
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Neutro

	Mostrar a qualidade de nossos serviços.
	Empresas, que produzem em grande escala
	Tradição, desenvolvida
Pelas gerações
	Linha de produção , limitada
	

	Ações Sugeridas

	Novos serviços

	Implicações

	Deixar de ser artesanal, e passar a ser uma empresa

Conteúdo dos fatores interno
	

	Subfatores
	Conteúdo
Plantação das uvas

	Avaliação do subfator

	Oportunidade
	Ameaça
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Neutro

	Clima favorável
	Produto muito sensível a variações climáticas
	Qualidade do produto,
	Transporte do produto do Rs ate socorro
	

	Ações Sugeridas

	

	Implicações

	Investimento

Conteúdo dos fatores interno
	Fator: transporte

	Subfatores
Distancia
	Conteúdo

	Avaliação do subfator

	Oportunidade
	Ameaça
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Neutro

	Novas tecnologias para manter o produto em perfeito estado
	Estradas ruins

	Qualidade do produto, igual na colheita
	Alto custo no combustível
Pedágios
	

	Ações Sugeridas

	Sempre investir nos meios transporte procurando novas tecnologias

	Implicações

	Alto custos

Conteúdo dos fatores interno
	Fator: Produção

	Subfatores
Distancia
	Conteúdo

	Avaliação do subfator

	Oportunidade
	Ameaça
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Neutro

	Novas tecnologias para manter o produto em perfeito estado
	Estradas ruins

	Qualidade do produto, igual na colheita
	Alto custo no combustível
Pedágios
	

	Ações Sugeridas

	Sempre investir nos meios transporte procurando novas tecnologias

	Implicações

	Alto custos

Conteúdo dos fatores interno
	Fator: transporte

	Subfatores
Inovações
	Conteúdo
Empresas com o mesmo ramo de atividade

	Avaliação do subfator

	Oportunidade
	Ameaça
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Neutro

	Integração com o mercado global
	O aparecimento de novas tecnologias (E ser necessário refazer todo APP para ser compatível com a mesma).

	Excelentes relações com grandes clientes
	Produto e empresa não são conhecidos no mercado
	

	Ações Sugeridas

	Manter equipes preparadas para implementar APP em diversa plataformas e investir em propagandas estratégicas para atingir o público alvo de cada Aplicativo.

	Implicações

	Custo das equipes (salário e treinamento) e custo de publicidade.

	Fator: Ambientais

	Subfatores
Exigência dos clientes
	Conteúdo
Desenvolvimento sustentáveis

	Avaliação do subfator

	Oportunidade
	Ameaça
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Neutro

	Aumentar a linha de produtos
	Concorrência: já existem produtos similares no mercado
	Responsabilidade com o meio ambiente.
	Esse conceito ser aceito por toda a equipe.
	

	Ações Sugeridas

	Implantar certificações ambientais

	Implicações

	Custos

Pontos fortes fracos dos concorrentes
	Fator: Serviços

	Subfatores: Qualidade do serviço

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco

	X
	
	
	x
	
	x
	
	X

	Fator: Tecnologia Utilizada Android

	Subfatores: Poucas opções de sistemas a ser utilizados na criação do aplicativo.

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco

	
	x
	
	x
	
	x
	
	X

	Fator: Concorrência

	Subfatores: Inovações

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco

	X
	
	x
	
	
	x
	
	X

	Fator: Ambientais

	Subfatores: Exigência dos Clientes

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco
	Ponto Forte
	Ponto Fraco

	
	x
	
	x
	x
	
	x
	

Oportunidades e ameaças dos concorrentes
	Fator: Serviços

	Subfatores: Qualidade do serviço

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça

	
	x
	x
	
	x
	
	x
	

	Fator: Tecnologia Utilizada Android

	Subfatores: Poucas opções de sistemas a ser utilizados na criação do aplicativo.

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça

	x
	
	x
	
	x
	
	x
	

	Fator: Concorrência

	Subfatores: Inovações

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça

	
	x
	
	x
	x
	
	x
	

	Fator: Ambientais

	Subfatores: Exigência dos Clientes

	Avaliação do subfator

	Concorrente 1
	Concorrente 2
	Concorrente 3
	Concorrente 4

	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça
	Oportunidade
	Ameaça

	x
	
	x
	
	
	x
	
	X

Oportunidades e ameaças conjunturais
	Características
	Tendências
	Classificação
	Justificativas

	
	
	Oportunidade
	Ameaça
	

	Boa qualidade dos serviços
	Manter ou superar a qualidade
	x
	
	Quanto mais qualidade e eficiente maior a probabilidade de aumento dos clientes

	Características
	Tendências
	Classificação
	Justificativas

	
	
	Oportunidade
	Ameaça
	

	Software com maior procura no mercado
	Poderão surgir outras plataformas que substituam as atuais
	
	X
	Manter a atualização da equipe de programadores de acordo com as mudanças do mercado.

	
	
	
	
	

	Características
	Tendências
	Classificação
	Justificativas

	
	
	Oportunidade
	Ameaça
	

	Outros aplicativos que possuem a mesma função.
	Criar melhorias e novas funções para o aplicativo
	x
	
	Manter uma equipe de atualização do aplicativo, conforme surgirem necessidades dos usuários.

	Características
	Tendências
	Classificação
	Justificativas

	
	
	Oportunidade
	Ameaça
	

	Contribuir diretamente para o melhor cuidado com as pessoas e o ambiente.
	O aumento do volume de pessoas que se preocupam com questões ambientais.
	x
	
	Podem ser criados projetos que eduquem e auxiliem as pessoas no cuidado com o ambiente.

Prioridade dos fatores – Sistema GUT
	Fator
	Avaliação da prioridade
	Pontos
	Prioridade

	
	Gravidade