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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - GST0001
Título
Plano de Marketing
Objetivo
Proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo desta 
disciplina,
desenvolvendo no mesmo a capacidade de elaboração de um plano de marketing em todos os seus 
detalhes.
Competências / Habilidades
As atividades propiciarão ao aluno aplicar:
- Análise situacional da empresa e de seus respectivos produtos e/ou serviços;
- Diagnóstico estratégico da dinâmica competitiva de mercado;
- Avaliação de opções estratégicas;
- Definição de um conjunto de ofertas de valor em forma de produtos e/ou serviços.
Desenvolvimento
As atividades propostas tem como objetivo o estímulo à auto-aprendizagem e a aproximação do 
aluno com a
sua respectiva realidade profissional dentro do contexto das empresas, mediada pela reflexão crítica 
sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas do 
conhecimento.
Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao aluno a 
investigação e o
contato com profissionais já atuantes na sua respectiva área profissional, visando a ampliação da 
sua percepção e do seu entendimento pessoal acerca da sua formação, atuação e oportunidades d o 
seu mercado de trabalho.
Produto / Resultado
A atividade estruturada será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final - a 
elaboração de um plano de marketing.
Etapa 1 - Escolha de uma determinada empresa sobre a qual a atividade estruturada será realizada
1.1. O aluno deverá escolher uma empresa sobre a qual o trabalho será realizado, de preferência a 
empresa que já trabalha. Caso o aluno não esteja trabalhando no momento, o mesmo deve 
pesquisar empresas renomadas no mercado e que disponibilizem informações pessoalmente ou pelo 
seu respectivo site. A empresa escolhida precisa ser visitada pessoalmente ou disponibilizar, através 
do seu gerente de marketing, um canal de atendimento com informações sobre seu plano de 
marketing não confidenciais ao mercado. Sendo assim, o aluno deve levar em consideração na 
escolha da empresa a facilidade de acesso às informações relativas a elaboração do trabalho.
1.2. O aluno deverá escolher um determinado produto ou serviço desta empresa para elaborar o 
plano de marketing somente para este produto ou serviço
Etapa 2 - Elaboração do roteiro da entrevista
O aluno deverá elaborar o roteiro da entrevista, a ser utilizado na etapa 3 buscando as seguintes 
informações:
1.0. Sumário executivo - questionar o resumo do plano de marketing para o produto ou serviço foco 
deste trabalho
2.0. Análise da situação - questionar a situação atual de mercado da empresa e a sua capacidade 
de atendê-lo, seus segmentos-alvo e a concorrência
2.1. Resumo de mercado - questionar o tamanho, as necessidades, se está em crescimento ou não 
e as tendências do segmento-alvo de mercado
2.2. Análise dos pontos fortes e fracos (ou a melhorar) da empresa e as oportunidades e ameaças 
do mercado-alvo - questionar as vantagens competitivas da empresa e, em contrapartida, suas 
dificuldades diante do segmento-alvo. questionar, também, oportunidades e ameaças que se 
apresentam atualmente no mercado.
2.3. Análise da concorrência - questionar que empresas e seus respectivos produtos ou serviços 
representam fatores competitivos e como esses fatores influenciam a competição
2.4. Produto-alvo do plano de marketing - questionar, fundamentado em apenas um dos produtos 
ou serviços escolhidos da empresa, a sua identificação e caracterização
3.0. Estratégia de marketing - questionar os objetivos e as estratégias necessárias a efetivação do 
plano de marketing
3.1. Objetivos - questionar os objetivos que justificam o plano de marketing (lançamento, alteração, 
ampliação)
3.2. Mercados-alvo - questionar o segmento-alvo foco do plano de marketing
3.3. Posicionamento estratégico competitivo - questionar o posicionamento de marca 
(posicionamento por custo ou diferenciação)
3.4. Estratégias competitivas - questionar os aspectos estratégicos envolvidos com o mix do 
produto ou serviço alvo do plano de marketing: produto (decisões sobre produto, marca, 
embalagem, rotulagem, garantias), preço (liderança no custo total ou premium), canais de 
distribuição (sistema de canais envolvidos na disponibilização do produto ou serviço ao consumidor 
final e os relacionamentos com esses canais) e comunicações integradas (ações relacionadas com 
vendas, propaganda, promoção de vendas, merchandising, relações públicas)
4.0 Dados financeiros - questionar quantidades e valores envolvidos no orçamento do plano de 
marketing
5.0. Controles - questionar como o plano de marketing será (ou está sendo) implementado e 
executado (estrutura, processos e equipes).
Etapa 3 - Pesquisa de Campo: visitas à empresa selecionada para realização das entrevistas com 
base no roteiro da entrevista e levantamento de dados
Etapa 4 - Formalização do plano de marketing: elaboração do plano de marketing fundamentado na 
pesquisa de campo
RESULTADO: Relatório final