Processos Logísticos e Transporte: Desafios e Soluções

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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL 
 
Temática Interdisciplinar: Processos logísticos, transporte e abastecimento. 
Curso CST em Logística Semestre: 3° e 2° flex. 
Disciplinas 
integradoras 
Gerenciamento de transportes e abastecimento; análise de 
custo; processos logísticos; sistemas de informação gerencial; 
seminário de projeto integrado III. 
Professores Marcela Navarro Pianucci; Valdeci da Silva; Edmarcos Carrara 
de Souza; João Antonio de Freitas Coelho; Eduardo de Faria 
Nogueira; Alexander Luis Montini 
Conteúdos 
interdisciplinares 
Processos logísticos; dinâmica de transporte e abastecimento; 
gestão Estratégica de custos. 
Competência Conhecer os aspectos e métodos dos processos logísticos; 
conhecer as principais estratégias de transporte e 
abastecimento; programação e controle de custos; 
compreender a importância da informação para tomada de 
decisão empresarial; conhecer as teorias e métodos de custeio 
para a tomada de decisão. 
Habilidades Planejamento e controle dos processos logísticos; diferenciar 
as classificações dos elementos que compõem os gastos 
operacionais de uma organização em função do seu ramo de 
atividade. 
Objetivos de 
aprendizagem 
Apresentar a dinâmica e funcionalidade da logística da 
distribuição e armazenamento; aplicar a SP às disciplinas do 
semestre; permitir que o aluno se ambiente com os conceitos 
relacionados à contabilidade de custos. 
 
Prezado aluno, 
Seja bem-vindo a este semestre! 
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá como 
temática: Processos logísticos, transporte e abastecimento. Escolhemos esta 
temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos 
desenvolvidos nas disciplinas desse semestre. 
 
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
 
1. Leitura e interpretação da SGA 
 
Você deverá ler atentamente a SGA descrita abaixo. A SGA é uma situação-
problema hipotética criada pelos professores, com base na vivência real do 
profissional no ambiente da Logística Empresarial. O aluno deve utilizar os 
conhecimentos teóricos adquiridos a partir das disciplinas ofertadas no semestre 
para interpretar a SGA. Deverá destacar os aspectos mais importantes para, 
posteriormente, produzir o texto (resposta). 
 
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) 
Situação-problema: 
Admirável mundo novo 
 
Barril Aberto é uma empresa varejista que realiza a importação de bebidas 
alcoólicas (cervejas e vinhos), isotônicos, energéticos e refrigerantes, que são 
posteriormente revendidos em suas lojas localizadas nas grandes capitais da 
região Sudeste do país. 
A empresa vem apresentando uma queda no faturamento, além grandes perdas 
nos volumes armazenados em seus estoques, por questões como produtos 
vencidos, desaparecimento de produtos e, em alguns casos, falhas humanas 
nas separações dos pedidos (eram da ordem de um erro para cada 100 pedidos). 
Seus gerentes também começaram a perceber, recentemente, problemas 
oriundos das entregas, como erros ou trocas de produtos, endereços errados e 
até mesmo furto. 
A situação já estava ruim, mas com os recentes aumentos das taxas e impostos 
de importação, mais o aumento da cotação de moeda estrangeira, aliados aos 
prejuízos destes problemas, a empresa estaria fadada à falência, se alguma 
ação não fosse tomada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
2. Agora é com você! 
Logo abaixo cada professor elaborou um desafio (com base na SP), leia 
atentamente e elabore uma sugestão de resolução para os problemas propostos. 
 
2.1 Gerenciamento de transportes e abastecimento 
Desafio: 
Nos dias de hoje, com o ambiente empresarial cada vez mais competitivo, a 
tecnologia de informação, quando bem utilizada, torna-se um forte diferencial 
entre as empresas pela busca na excelência do atendimento ao cliente. Diante 
do problema da empresa apresentado na SGA com relação aos estoques, tais 
como: produtos vencidos, desaparecimento de produtos e, em alguns casos, 
falhas humanas nas separações dos pedidos (eram da ordem de um erro para 
cada 100 pedidos) você como analista logístico foi desafiado a implantar um 
sistema de informação logística para solucionar esse problema de estoque. Qual 
sistema você utilizaria? Justifique sua resposta. 
 
Bibliografia Recomendada: 
OLIVEIRA, S.; PETRECH A. O.; LIMA, L.M.S. Gestão de transportes. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2014. 176 p. 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 
Porto Alegre: Bookman, 2006. 
 
 
 
 
 
 
 
2.2 Análise de custo 
Desafio: 
A Análise dos custos organizacionais apresenta significativas 
contribuições no sentido de evidenciar alguns fatos, a partir do uso de 
ferramentas de gestão, da composição dos gastos, da relação com o fluxo de 
atividade da empresa, além de fornecer subsídios para se avaliar o desempenho 
em certo período. Em outras palavras, a análise e gestão dos custos é de 
extrema importância no contexto de gestão, pois fornecerá o conhecimento 
necessário para uma tomada de decisão mais assertiva em relação aos custos, 
processos de formação dos preços e mensuração dos lucros de uma empresa. 
Há de se relevar que custos mal geridos dão origem a preços de vendas 
distorcidos. Portanto, a fim de administrar os gastos pertinentes a uma 
organização, é necessário conhecer seus conceitos, funções e suas 
terminologias. Portanto, neste momento, cabe a você, desenvolver as seguintes 
tarefas: 
a) Discorrer sobre os conceitos de gastos e suas respectivas 
terminologias: custo; despesa; perda; desperdício; investimento e 
desembolso. 
b) Explicar as classificações dos custos: fixos; variáveis; diretos e 
indiretos. 
c) A empresa Barril Aberto irá disponibilizar para vendas em suas lojas 
um novo produto: a água Santa Fonte e precisa elaborar seu preço de 
venda corretamente a fim de que este produto seja competitivo e que 
traga à empresa a lucratividade estimada. Em uma análise, os 
gestores chegaram aos seguintes dados. Despesas administrativas 
=> 4%; Despesas comerciais => 7%; Comissões => 5%; tributos 
(ICMS, PIS, Cofins) => 27,25%. A margem de lucro esperada é de 
20%. Foram adquiridas neste primeiro momento 3.000 caixas 
totalizando assim um valor total de compra de R$100.000. Cada caixa 
contém 12 garrafas de 500 ml. Desta forma, cabe a vocês determinar 
 
o preço de venda da água por unidade, utilizando o mark-up 
multiplicador, considerando que o preço de mercado é R$ 6,00. Ao 
final, faça uma análise entre o preço encontrado em relação ao preço 
de mercado. 
Para elaborar o preço de venda, utilize a seguinte fórmula: 
 
 
 
Bibliografia Recomendada: 
 
PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional Ltda. 2016. 
 
 
2.3 Processos Logísticos 
Desafio: 
Dentro do gerenciamento de estoques é importante contemplar a gestão da 
demanda, devido à importância da orientação dos estoques em função da 
demanda/necessidade do consumidor final. Umas das estratégias que pode ser 
considerada genérica (devido à amplitude) é referente aos sistemas puxados 
(pull) e sistemas empurrados (push). Cabe a você agora conceituar os tipos de 
sistemas citados e definir qual é o sistema usualmente utilizado na importação 
de bebidas do Barril Aberto? Dê sua contribuição explicando as vantagens e 
desvantagens de cada sistema. 
 
Bibliografia Recomendada: 
FERREIRA, L. Processos Logísticos, 1ª ed., Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2016. 
 
 
2.4 Sistemas de Informações Gerenciais 
Desafio:Sobre a relação dos Sistemas de Informação Gerencial e a melhoria dos 
processos dos negócios da Barril Aberto: 
1- Identifique quais tipos de sistemas podem ser mais adequados para a 
organização e melhoria dos processos. 
2- Destaque quais são as principais Vantagens e Desvantagens que a 
empresa pode vir a enfrentar, a respeito da implementação do sistema proposto. 
Um sistema funcional atenderia as necessidades da empresa Barril Aberto? Qual 
a ferramenta, em sua opinião, atenderia melhor as necessidades da 
organização? Quais os módulos essenciais a seu negócio? As perguntas 
destacadas acima podem servir como diretrizes. Além das informações contidas 
no caso, utilize os conceitos apresentados na disciplina de “Sistemas de 
Informação Gerencial” como subsídio teórico para discussão desta etapa. 
As figuras abaixo podem auxiliar no desenvolvimento desta etapa: 
 
 
Bibliografia Recomendada: 
 
ARMELIN, Danylo Augusto; SILVA, Simone Cecília Pelegrini; COLUCCI, 
Claudio. Sistemas de Informação Gerencial. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2016. p. 236. 
 
 
KAPLAN, Robert S.; NORTON David P. Organização orientada para a 
estratégia: como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no 
ambiente de negócios. 6.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001. 
 
LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informação gerenciais. 9. ed. 
São Paulo: Pearson Pretince Hall, 2010. 
 
 
 
3. Estrutura da PTG 
O trabalho deve ser realizado de acordo com as normas da ABNT (Capa, 
Folha de rosto, Sumário, etc.) e na capa do trabalho deverá conter o nome do 
aluno. 
Para isso, acesse: http://www.unoparead.com.br/sites/bibliotecadigital/ Ao 
acessar a Biblioteca Digital na parte inferior direita da página inicial clique em 
“Padronização” e escolha a opção “Modelo para elaboração de Trabalho 
Acadêmico” e apresentar a seguinte estrutura: 
 
3.1 Introdução 
Na introdução o aluno deverá apresentar uma breve descrição da SP e 
das disciplinas/problemas propostos. 
 
 3.2 Desenvolvimento 
No item desenvolvimento o aluno deverá resolver os desafios propostos 
 
 
 3.3 Conclusão 
 Na conclusão, o aluno deverá pontuar os aspectos mais relevantes durante 
o desenvolvimento da Produção Textual 
 
 3.4 Referências Bibliográficas 
FERREIRA, L.; ASSIS, R.F.de; CHIACHERINE, L.F.; ESPOSITO, V. Processos 
logísticos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
 
4. Orientações complementares 
Essa produção textual deve contemplar todos os tópicos solicitados no 
item 4, Estrutura da PTG” contendo no mínimo 06 páginas e máximo 15 
páginas, incluindo introdução, desenvolvimento e conclusão, excluindo os 
elementos pré e pós textuais (capa, folha de rosto, sumário, referências, anexos 
e outros). 
Somente serão aceitos trabalhos feitos no editor de texto WORD. 
Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar 
orientações com seu tutor a distância (tutor eletrônico), preferencialmente 
através da sala do tutor. 
Fique atento ao prazo de inserção da PTG no sistema, pois quem não 
postar no prazo, automaticamente ficará para recuperação e não conseguirá o 
conceito máximo no trabalho. 
IMPORTANTE: O aluno deverá postar uma cópia / foto do painel no fórum da disciplina 
SEMINÁRIOS. 
 
 
5. Critérios de avaliação dos trabalhos pelo tutor à distância 
Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o 
conceito empregado pelo tutor à distância. 
 
Critério Significado Valor/peso 
Coerência, 
clareza e 
coesão 
Possui uma linguagem de fácil compreensão, 
apresentando os argumentos de modo claro e 
coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares 
As ideias apresentam relação direta com a 
situação descrita e explicitam conteúdos 
trabalhados em cada disciplina do semestre. 
40% 
 
Riqueza de 
argumentação 
Apresenta relação direta com o tema, traduz uma 
reflexão crítica e contempla os pontos solicitados. 
20% 
Conclusão Contempla os pontos essenciais da 
pesquisa/entrevista, apresenta de fato a resolução 
da problemática pelo grupo sobre a SGA sem 
repetições ou redundâncias. 
20% 
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
 
Um ótimo trabalho! 
Equipe de professores do semestre!