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Ciências do Ambiente Aula Unidade 3 e 4

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GESTÃO AMBIENTAL
e
RESPONSABILIDADE SOCIAL
Profª Drª Magali Lira Gomes
Ciências do Ambiente
Plano de Aula
• Desenvolvimento sustentável
• Carta empresarial para o desenvolvimento sustentável.
• Gestão ambiental.
• Sistema e instrumentos de gestão ambiental empresarial.
• ISO 14000
• Por que implementar um Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
• Avaliação de Ciclo de Vida
• Avaliação de Impacto Ambiental (AIA)
• EIA/RIMA
• Condutas e atividades lesivas ao meio ambiente.
Plano de Aula
• Aplicação do SGA
• Responsabilidade social
• Administração da Qualidade Ambiental (TQEM)
• Produção mais Limpa (P+L)
• Aplicação da gestão ambiental na indústria brasileira
• O exemplo da Tetra Pak
Desenvolvimento 
sustentável
Desenvolvimento Sustentável
• Divulgado a partir da Comissão Brundtland.
• Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento
• Relatório: “Nosso Futuro Comum.
• 1987
• Nova forma de desenvolvimento econômico
• Olhar mais cuidadoso para o meio ambiente.
• Capacidade de suprir as necessidades das gerações atual e futuras.
• Evitar o esgotamento dos recursos naturais.
Desenvolvimento Sustentável
• Carta empresarial para o Desenvolvimento Sustentável.
• Divulgada durante a 2ª Conferência Mundial da Indústria sobre a 
Gestão do Ambiente
• 1991
• Promover a consciência entre as organizações.
• Equilíbrio entre:
• Desenvolvimento econômico
• Proteção do meio ambiente
Desenvolvimento Sustentável
• Carta empresarial para o Desenvolvimento Sustentável.
• Baseada em 16 princípios de gestão.
• As empresas devem assumir estes princípios ao estabelecer um 
sistema de gestão ambiental (SGA).
• Princípios:
1. Prioridade empresarial
2. Gerenciamento integrado
3. Processo de aperfeiçoamento
4. Educação do emprego
5. Avaliação prévia
6. Produtos e serviços
7. Orientação ao cliente
Desenvolvimento Sustentável
• Princípios:
8. Instalações e operações
9. Pesquisa
10. Abordagem cautelosa
11. Fornecedores e empreiteiros
12. Alerta de emergências
13. Transferência de tecnologia
14. Contribuir para o esforço comum
15. Abertura às preocupações sociais
16. Cumprir as exigências e emitir relatórios
Desenvolvimento Sustentável
• Gestão Ambiental
• Gestão: 
• Relacionado ao bom funcionamento e rendimento de um sistema.
• Ato de gerir, administrar.
• Gestão Ambiental: 
• ciência que estuda e administra as atividades econômicas e sociais de 
forma a utilizar de maneira racional os recursos naturais, renováveis 
ou não, visando preservar um meio ambiente saudável para todas as 
gerações.
Desenvolvimento Sustentável
• Gestão Ambiental: 
• Compreende as diretrizes e atividades administrativas e operacionais.
• Atividades realizadas com o objetivo de obter efeitos positivos sobre o 
meio ambiente.
• Minimizar ou eliminar os danos ambientais.
• Prevenir os impactos das ações realizadas.
• Iniciativas pertinentes às questões ambientais.
• Envolve, no mínimo, 3 dimensões:
• Espacial: relacionada a sua abrangência – local, nacional, setorial, etc.
• Temática: relacionada às ações que é destinada – ar, água, solo, fauna, 
etc.
• Institucional: relacionada ao agente da ação: empresa, governo, 
sociedade, etc.
Desenvolvimento Sustentável
• Sistemas e Instrumentos de Gestão Ambiental Empresarial
• Gestão Ambiental Empresarial:
• Conjunto de atividades realizadas pelas empresas para tratar das 
questões ambientais, decorrentes de sua atuação (atuais e futuras).
• Pilares da gestão ambiental:
• Política ambiental:
• Princípios doutrinários que regulamentam o uso, o controle, a proteção e 
a conservação do meio ambiente.
• Planejamento ambiental:
• Estudo prévio para promover o uso e ocupação do meio ambiente, está 
baseado na política ambiental.
• Gerenciamento ambiental:
• Ações que regulamentam o uso, controle, a proteção e a conservação do 
meio ambiente.
Desenvolvimento Sustentável
• Sistemas e Instrumentos de Gestão Ambiental Empresarial
• Sistema de Gestão Ambiental:
• Parte da Gestão Ambiental, inclui a estrutura organizacional de uma 
empresa (procedimentos, atividades e recursos para desenvolver, 
implementar e manter a política ambiental).
• Conjunto de atividades administrativas e operacionais (envolvimento de 
todos os setores).
• Planejamento
• Formulação de diretrizes
• Definição de objetivos
• Coordenação de atividades
• Avaliação de resultados
• Práticas de ações isoladas em uma empresa não é SGA.
Desenvolvimento Sustentável
• Sistemas e Instrumentos de Gestão Ambiental Empresarial
• ICC (Câmara de Comércio Internacional) – entidade não 
governamental (voltada ao comércio internacional).
• Modelo proposto para o SGA, tem como objetivo:
• Garantir que as atividades estejam de acordo com as leis.
• Estabelecer políticas internas e procedimentos para alcançar os objetivos 
ambientais propostos.
• Identificar e administrar os riscos empresariais resultantes dos riscos 
ambientais.
• Identificar o nível de recursos e de pessoal apropriado, garantindo sua 
disponibilidade quando forem necessários.
PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO CONTROLE
Elementos do modelo proposto pela ICC – devem atender às exigências da política ambiental
Desenvolvimento Sustentável
• Sistemas e Instrumentos de Gestão Ambiental Empresarial
• 1993: Conselho da Comunidade Econômica Europeia instituiu o 
EMAS (Sistema Comunitário de Ecogestão e Auditoria) – um SGA.
• Voltadas para área industrial
• 2001: alteração do EMAS
• Inclusão de qualquer empresa com interesse em melhorar o comportamento 
ambiental.
Desenvolvimento Sustentável
• Sistemas e Instrumentos de Gestão Ambiental Empresarial
• BS7750: primeira norma sobre SGA (1992)
• Baseada na Carta Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável.
• Serviu de base para a ISO 14000 (1996).
Certificação ISO 14000
• ISO 14000
• Baseado no ciclo PDCA
• Plan – planejar
• Do – fazer / executar
• Check – verificar / controlar
• Act – agir / atuar
• Princípio do PDCA: busca da 
melhoria contínua.
Certificação ISO 14000
• ISO 14000
• ISO é uma organização internacional de padronização (International
Organization for Standardization).
• ISO 14000: série de normas para implementar um SGA.
• Finalidade:
• Equilibrar a proteção ambiental e a preservação de poluição com as 
necessidades sociais e econômicas.
Certificação ISO 14000
• ISO 14000
• Norma ISO 14001: única que é certificável.
• Uma empresa com ISO 14001 está dentro do padrão estabelecido para ter um 
SGA.
• Diversas exigências para obter a certificação:
• Exemplo:
• Criar uma política ambiental
• Procedimentos para prevenir, investigar e responder as situações de 
emergência.
• Ter um programa para medir o desempenho ambiental
Certificação ISO 14000
• Por que implementar um SGA?
• Fortalecimento do planejamento estratégico com políticas e metas concretas.
• Inserção num cenário mais amplo e competitivo.
• Fidelização e Satisfação de clientes.
• Redução de custos (redução de desperdícios e poluentes).
• Marketing positivo.
Certificação ISO 14000
• ISO 14040: Avaliação do Ciclo de Vida (ACV)
• Instrumento de gestão aplicável a bens e serviços.
• Avalia todos os estágios de um bem ou serviço (desde a origem dos recursos 
até sua disposição final – descarte).
• O estudo envolve 4 fases:
• Definição dos objetivos e escopo.
• Análise de Inventários (materiais utilizados e resíduos produzidos).
• Avaliação dos Impactos.
• Interpretação (avaliação do estudo).
• Objetivo do AVC: compreender e avaliar a extensão dos impactos ambientais 
de um processo. 
AVALIAÇÃO DO IMPACTO 
AMBIENTAL (AIA)
Avaliação do ImpactoAmbiental
• AIA
• Ação preventiva
• Objetivo:
• Analisar a viabilidade ambiental de um projeto ou qualquer atividade 
com potencial para degenerar o meio ambiente.
• Objeto de estudo:
• Degradação ambiental.
Avaliação do Impacto Ambiental
• EIA / RIMA
• Estudo de Impacto Ambiental e Relatório de Impacto Ambiental.
• Levantamento bibliográfico sobre o trabalho de campo.
• Análise de laboratórios.
• Redação de relatório.
• Realizado por equipe multidisciplinar
• Impacto ambiental = qualquer alteração das propriedades físicas, 
químicas e biológicas do meio ambiente.
• Causada por qualquer tipo de atividade humana (direta ou 
indiretamente).
Avaliação do Impacto Ambiental
• EIA / RIMA
• Tipos de atividades que necessitam dei EIA / RIMA
• Construção de estradas de rodagem com 2 ou mais faixas.
• Ferrovias
• Portos
• Aeroportos
• Aterros sanitários
• Usinas elétricas
• Hidrelétricas
• Projetos urbanísticos acima de 100 há ou em áreas de relevante 
interesse da SEMA.
• Exploração econômica de madeira.
APLICAÇÃO DO SGA
Aplicação do SGA
• Cada vez mais empresas adotam o SGA
• atender às exigências do público mais consciente.
• redução de custos.
• ampliar os lucros.
• Isto ocorre pois:
• Menor consumo de água;
• Menor gastos com energia e matéria-prima (redução de desperdício)
• Produção de menos resíduos (programa de reuso e reciclagem)
• Menor produção de resíduos (devido ao programa de reuso)
• Obtenção de lucro com a venda do resíduo produzido.
Aplicação do SGA
• Responsabilidade Social Empresarial (RSE)
• Forma de gestão
• Transparência para o público
• Compromisso com a preservação ambiental
• Promoção da igualdade social
Aplicação do SGA
• Instituto Ethos de empresas e Responsabilidade Social
• É uma Oscip (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público)
• Qualificação jurídica atribuída à empresas privadas que atuam na área de 
interesse social.
• Tem como objetivo:
• ajudar as empresas interessadas a gerir seus negócios de forma responsável, 
tornando-as consciente no papel da busca e construção de uma sociedade 
sustentável e justa.
• Criou os indicadores Ethos de Responsabilidade Social e 
Empresarial
• Questionário que permite o autodiagnostico da gestão da empresa.
• Reforçam o papel da empresa como agente de transformação social.
• Estimulam negócios sustentáveis e responsáveis
RESPONSABILIDADE 
SOCIAL
Responsabilidade Social
• Empresas estão cada vez mais voltadas para os princípios da 
sustentabilidade.
• Futuro dos negócios em risco se o meio ambiente for destruído
• Governo fará imposições para regulamentar suas atividades, caso as ações 
não sejam voluntárias
• Responsabilidade social é cada vez mais ampla.
Responsabilidade Social
• Uma empresa é considerada socialmente responsável se:
• Realizar ações sociais para a comunidade.
• Diálogo e interação com o público da empresa (colaboradores, consumidores, 
clientes, fornecedores, governo, sociedade, meio ambiente).
• Proporcionar melhorias na qualidade de vida da comunidade.
• Praticar o conceito de economia local viva (estímulo da economia local através do 
incentivo ao investimento).
Responsabilidade Social
• Voluntariado empresarial
• Apoio formal a empregados e aposentados que desejam servir 
voluntariamente a uma comunidade.
• Estruturar um programa de voluntariado na empresa
• Exemplo Philips (3 projetos):
• Aprendendo com a Natureza
• Doe Vida
• Contadores de Histórias
• Benefícios:
• Comunidade (objeto do trabalho)
• Funcionário (amplia sua visão de mundo, desenvolve habilidades de liderança, 
comunicação e trabalho em grupo)
• Empresa (conta com um time mais preparado)
Responsabilidade Social
• Dimensões do voluntariado empresarial (responsabilidades)
• Econômica (base)
• Ser lucrativa – produtividade e rentabilidade (sucesso da empresa)
• Legal
• Obedecer à lei (cumprimento de suas obrigações com base nas legislações vigentes)
• Ética
• Ser ética (comportamento adequado, seguindo os princípios éticos e morais)
• Filantrópica
• Ser boa cidadã
Responsabilidade Social
• Dimensões do voluntariado empresarial (responsabilidades)
• Valores éticos
• Determinam:
• forma de administração dos negócios.
• Relações com os fornecedores, cliente e outros parceiros.
• Atitudes coerentes com a legislação.
• Forma de negociar os conflitos de interesse.
• Princípios:
• Honestidade
• Justiça
• Compromisso
• Respeito ao próximo
• Integridade
• Lealdade
• solidariedade
Responsabilidade Social
• Ações de uma empresa com responsabilidade social:
• Respeitar a legislação trabalhista.
• Ouvir e incentivar os colaboradores.
• Buscar apoio de ONGs.
• Investir no desenvolvimento profissional ou autorizar a realização de cursos durante 
o horário de trabalho.
• Dar autonomia aos funcionários.
• Diversas outras ações.
TQEM – Administração 
da Qualidade Ambiental
TQEM – Administração da 
Qualidade Ambiental
• Total Quality Environmental Management (TQEM)
• “Gestão Ambiental de Qualidade Total”
• Associação da Qualidade Total e Gestão Ambiental.
• Qualidade Total (TQM)
• É a qualidade atribuída ao processo produtivo de bens e serviços.
• Superar as expectativas dos clientes.
• Produtos e serviços sem defeitos
• Na TQEM a qualidade é ampliada para o meio ambiente
• Poluição zero no processo produtivo.
TQEM – Administração da 
Qualidade Ambiental
• Total Quality Environmental Management (TQEM)
• “Gestão Ambiental de Qualidade Total”
• Ferramentas utilizadas:
• Benchmarking (comparação de serviços, produtos e práticas empresariais).
• Diagramas de causa e efeito (diagrama com a função de localizar as causas de 
perda de qualidade).
• Fluxos de processos.
• Elaboração do ciclo PDCA.
PRODUÇÃO MAIS LIMPA 
(P+L)
P+L – Produção mais Limpa
• P+L
• É uma estratégia ambiental de caráter preventivo.
• Minimizar os impactos ambientais.
• Desenvolvido pelo PNUMA (Programa das Nações Unidas para o Meio 
Ambiente).
• No Brasil:
• Parceria com o SEBRAE.
• É considerada uma ferramenta para a melhoria da Gestão Ambiental.
• Perceber as ≠s entre causa e efeito dos problemas gerados pelos resíduos.
• Reconhecer os benefícios econômicos da redução dos resíduos.
• Categorizar os resíduos e as emissões na empresa.
• Identificar os fatores que influenciam a redução de resíduos e emissões
• Encontrar soluções para os problemas ambientais da empresa.
P+L – Produção mais Limpa
• P+L
• Níveis de intervenção:
APLICAÇÃO DA GESTÃO 
AMBIENTAL NA 
INDÚSTRIA BRASILEIRA
Tetra Pak
Gestão ambiental na indústria brasileira
• TETRA PACK
• Empresa de embalagens (sueca – 1951)
• Embalagem “longa vida”
• 1990: maior avanço tecnológico da área alimentícia.
• Presente em 165 países
• Missão da empresa:
• Contribuir para a produção e distribuição de alimentos líquidos e viscosos, de 
forma segura, eficiente e em harmonia com o meio ambiente.
• Busca pela Excelência está baseada em 4 pontos:
• Valorização das pessoas
• Eficiência operacional
• Satisfação dos clientes
• Lucratividade com responsabilidade
Gestão ambiental na indústria brasileira
• TETRA PACK - Política de gestão ambiental
1. Atender (e exceder) às expectativas e seus clientes (quesito qualidade).
2. Eliminar os perigos (melhores condições de trabalho).
3. Reduzir os impactos ambientais de suas atividades (busca do 
desenvolvimento sustentável).
• A partir deste 3 pontos, desenvolve diversas ações que vão de encontro a 
eles.
Gestão ambiental na indústria brasileira
• TETRA PACK – Processos industriais
• Principal produto: embalagem longa vida
•Formada por: papel, plástico e alumínio
• Papel (75% da embalagem)
• origem: florestas replantadas e certificadas
• função: suporte mecânico e receber a impressão
• passa por processo produtivo limpo – pode ser reciclado após o descarte
• Alumínio (5% da embalagem)
• função: proteção contra a entrada de luz, oxigênio e impedir troca de aromas 
(meio interno e externo)
• origem: extraído da bauxita
• não entra em contato com o alimento (fica entre as camadas de plástico)
• Plástico (20% da embalagem)
• função: isolar o papel da umidade, impedir o contato do alumínio com o 
alimento e serve de adesão para os outros materiais.
• origem: petróleo – polietileno de baixa densidade.
Gestão ambiental na indústria brasileira
• TETRA PACK – Processos industriais
• Todo resíduo gerado é gerenciado e 100% reciclado.
• Embalagens são recicláveis
• Apenas quando o ganho econômico e ambiental superarem os custos da 
reciclagem (algumas vezes o processo de reciclagem traz mais danos ao meio 
ambiente, por isso, neste caso, o material é colocado em aterro sanitário).
• Reciclagem depende da coleta seletiva
• Entrega voluntária (coletores disponibilizados para a população).
• Coleta residencial de materiais recicláveis.
DESAFIO
Desafio
Desafio
• ISO 14001:2015
• Nova versão 2015
• Atualizada em setembro – prazo de 3 anos para atualização das empresas
• Ou seja: será cobrada a partir do próximo ano – 2018.
• Objetivos das mudanças:
• Propiciar uma evolução do sistema de gestão, com base nos avanços 
tecnológicos, mudanças climáticas e aprimoramento das práticas ambientais 
sustentáveis.
Desafio
• ISO 14001:2015
• Principais mudanças:
• Maior enfoque nos pilares do desenvolvimento sustentável (meio ambiente, 
economia e sociedade), com destaque para o pilar ambiental.
• Maior envolvimento da Alta Direção da organização com a gestão ambiental –
para assegurar que os objetivos ambientais estejam alinhados com os objetivos 
dos negócios.
• Incluir a necessidade da avaliação de riscos de eventos ambientais negativos 
e/ou positivos em função das atividades da organização.
Desafio
• ISO 14001:2015
• Principais mudanças:
• Adequação do conceito de melhoria contínua: se refere ao desempenho 
ambiental – redução contínua da poluição.
• Melhor abordagem do Ciclo de Vida: ampliar o controle, desde o 
desenvolvimento e fabricação do produto até o tratamento ou disposição final 
do mesmo.
Desafio
Desafio
• Passivos e ativos ambientais
• Passivos ambientais são os danos causados ao meio ambiente e seus 
gastos.
• Dividido em 2 aspectos:
• Administrativo: gastos da empresa – ex: multas e indenizações
• Físico: prejuízos do meio ambiente – ex: dejetos, resíduos, contaminações, etc
• Ativos ambientais são todos os investimentos realizados para controlar os 
impactos ambientais previamente a uma ação. Ex: equipamentos, 
instalações, investimentos em pesquisas, tecnologias, etc.
Desafio
• Passivos e ativos ambientais
• Principal diferença
• ativo ambiental abrange tudo o que a empresa faz antes de iniciar 
suas operações para controlar os impactos ambientais.
• passivo ambiental corresponde aos investimentos e ações realizados 
para recuperar os danos causados ao meio ambiente.
Obrigada!!!
Dúvidas: Fale com o Professor
Profª Magali

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