Apol 2 Planejamento e Gestão Estratégica - Ética

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Questão 1/5 - Planejamento e Gestão Estratégica 
A departamentalização é um dos conceitos básicos de organização consiste no agrupamento 
de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Este 
agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e otimizar a 
busca por resultados. Segundo Rebouças (2009), Departamentalização pode ser definida como 
agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de 
atividades e recursos, tais como humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, entre outros. 
Portanto, o processo de departamentalização procura separar as pessoas dentro da 
organização por blocos relativos a funções afins e relacionadas. Essa separação possibilita o 
desenvolvimento e o controle das atividades realizadas pelos funcionários na empresa. 
(SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
De acordo com a obra base da disciplina, existem departamentalizações mais comuns 
nas empresas brasileiras. Relacione a primeira coluna com a segunda coluna: 
1. Funcional 
2. Geográfica 
3. Por processos 
4. Mista 
 
( ) Divisão por região 
( ) Divisão por função 
( ) Divisão de vários tipos 
( ) Divisão por Tarefas 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
A 2, 1, 4, 3. 
Você acertou! 
As departamentalizações mais comuns nas empresas brasileiras são : 
funcional baseado na divisão por função; geográfica que é a divisão por 
região; por processos onde a divisão é feita por tarefas e a mista baseado na 
divisão de vários tipos. 
(SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. 
Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 
81). 
 
B 1, 2, 3, 4. 
 
C 2, 4, 1, 3. 
 
D 3, 4, 1, 2. 
 
E 4, 3, 2, 1. 
 
Questão 2/5 - Ética 
Analise a situação abaixo e responda: 
 
Uma estagiária de jornalismo de uma determinada rádio registrou um boletim de ocorrência 
contra um jornalista e colunista por assédio. O jornalista a ameaçava constatemente de 
demissão por ela se negar a sair com ele. Além de lhe dirigir palavras de conotação sexual. Por 
estar numa posição de poder, quis que a vítima cedesse a suas investidas. 
 
Com base no que foi estudado no livro da disciplina, a que tipo de assédio estamos nos 
referindo. 
Nota: 20.0 
 
A Moral. 
 
B Intelectual. 
 
C Sexual. 
Você acertou! 
O assédio sexual é uma coerção de caráter sexual geralmente praticada por 
algúem que se encontra numa posição hierárquica superior na empresa em 
relação a um subordinado.As características do assédio sexual geralmente são 
ameaças ou insinuações de caráter sexual, tais como condições para uma 
promoção que envolvam concessões sexuais ou ameaças de demissão caso o 
subordinado recuse o assédio de seu superior. 
 
(ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética Empresarial na prática liderança, 
gestão e responsabilidade corporativa. 2.ed. Curitiba: Intersaberes, 2016, p. 93) 
 
D Psicológico. 
 
E Religioso. 
 
Questão 3/5 - Planejamento e Gestão Estratégica 
Comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica utilizada pelas empresas para atingir 
objetivos como aumento de credibilidade, melhoria da imagem da corporação e, de uma forma 
indireta, dos lucros e crescimento obtidos pela empresa. Para que haja comunicação, alguns 
elementos são essenciais. Muitas vezes não os notamos, mas cada vez que estabelecemos 
contato com alguém de alguma forma, eles estão presentes. Podemos definir comunicação 
como o processo no qual uma mensagem é enviada por meio de um canal de comunicação. 
(SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e 
Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
De acordo com a obra base da disciplina, assinale a alternativa que contempla a 
sequência correta do processo de comunicação: 
Nota: 20.0 
 
A Fonte, transmissor, canal, receptor e destinatário. 
Você acertou! 
No processo de comunicação a mensagem é enviada pela fonte ou 
emissor deve ser entendida pelo receptor se utilizando de um canal de 
comunicação. A sequência correta é Fonte, transmissor, canal, receptor 
e destinatário. 
(SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. 
Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, 
p. 93). 
 
B Coletor, receptor, interceptor, transmissor e emitente. 
 
C Fonte, canal, emitente, receptor e destinatário. 
 
D Interceptor, comunicação, coletor, emitente e destinatário. 
 
E Velocidade, veracidade, viabilidade, receptor e fonte. 
 
Questão 4/5 - Planejamento e Gestão Estratégica 
A tomada de decisão significa a escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. 
As decisões são tomadas a todo momento pelos gestores empresariais, que direcionam a 
organização, as responsáveis pelo sucesso ou pelo fracasso da empresa. Para que as 
decisões sejam assertivas é necessário o conhecimento do mercado assim evita-se que 
decisões erradas sejam tomadas. Por isso, dizemos que as decisões dentro das organizações 
são estratégicas. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. 
Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). 
De acordo com a obra base da disciplina, no processo da tomada de decisão, o que os 
gestores devem aplicar? 
Nota: 20.0 
 
A Sweet-home. 
 
B Slowy-slowy. 
 
C Know-how. 
Você acertou! 
No processo de decisão para as decisões sejam tomadas corretamente os 
gestores devem aplicar o Know-how. 
(SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. 
Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 88). 
 
D Agrishow. 
 
E Quickly-quickly. 
 
Questão 5/5 - Ética 
As organizações empresariais devem prezar sempre pelo relacionamento ético com a 
sociedade. O termo stakeholder foi introduzido na década 70 e é utilizado para definir um 
grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização enquanto esta 
realiza seus objetivos. 
De acordo com a obra base da disciplina, analise as assertivas abaixo e responda: quais 
são alguns dos stakeholders? 
 
I. São os empregados, os consumidores e os fornecedores. 
II. A comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto representados pelo Estado ou pela 
própria humanidade. 
III. Somente os empresários e consumidores. 
IV. Somente a comunidade e os fornecedores. 
Nota: 20.0 
 
A As assertivas corretas são I, II, III e IV. 
 
B As assertivas corretas são I e II. 
Você acertou! 
Os stakeholders são todos os afetados e que têm direitos e expectativas 
legítimos em relação as atividades da organização, o que inclui os 
empregados, os consumidores, os fornecedores, assim como a comunidade 
envolvida e a sociedade em seu conjunto, representados pelo Estado ou 
pela própria humanidade. 
(ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética Empresarial na prática 
liderança, gestão e responsabilidade corporativa. 2.ed. Curitiba: 
Intersaberes, 2016, p. 86) 
 
C As assertivas corretas são II e III. 
 
D As assertivas corretas são I e III. 
 
E As assertivas corretas são III e IV.