Governança de TI Unidade III Questionário UNIP

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Unidade III Revisar envio do teste: Questionário Unidade III (2017/2) H
Revisar envio do teste: Questionário Unidade III 
(2017/2)
Usuário maiara.santos7 @unipinterativa.edu.br 
Curso Governança de TI 
Teste Questionário Unidade III (2017/2) 
Iniciado 31/08/17 20:20 
Enviado 31/08/17 20:20 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa
1 em 1 pontos 
Tempo 
decorrido
8 minutos 
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não 
realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar 
uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – 
porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não 
concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma 
de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para 
ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), 
sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o 
armazenamento e/ou impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Resultados 
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, 
Perguntas respondidas incorretamente 
Pergunta 1 
Assinale a alternativa que não apresenta uma perspectiva do alinhamento estratégico 
da TI:
Resposta Selecionada: 
d. 
Resultados entregues pela TI.
Respostas: 
a. 
Execução de estratégia.
Unip Interativa
0,1 em 0,1 pontos
maiara.santos7 @unipinterativa.edu.br
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b. 
Transformação tecnológica.
c. 
Potencial competitivo.
d. 
Resultados entregues pela TI.
e. 
Nível de serviço.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: D.
Comentário: Os resultados entregues pela TI integram uma 
perspectiva de medição de resultados e melhoria contínua.
Pergunta 2 
Em que momento acontece o alinhamento estático da TI?
Resposta 
Selecionada: a. 
Na análise da estratégia intencionada do negócio.
Respostas: 
a. 
Na análise da estratégia intencionada do negócio.
b. 
Na análise da estratégia realizada do negócio.
c. 
Não há alinhamento estático, porque a TI é sempre 
dinâmica.
d. 
No dia a dia das operações de TI.
e. 
Ao final do processo de desenho de serviço.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: A.
Comentário: O alinhamento estático da TI deriva-se da estratégia 
de TI, a partir do plano estratégico ou de negócios da corporação.
Pergunta 3 
Quais são os principais elementos requeridos pela implantação de uma governança 
de TI?
Resposta Selecionada: 
c. 
Comunicação, processos e estruturas.
Respostas: 
a. 
Estrutura, processos e estratégias.
b. 
Processos, estratégias e operações.
0,1 em 0,1 pontos
0,1 em 0,1 pontos
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c. 
Comunicação, processos e estruturas.
d. 
Estrutura, operações e comunicação.
e. 
Comunicação, estratégias e operações.
Feedback 
da resposta: 
Alternativa correta: C.
Comentário: A implantação da governança da TI requer três 
elementos principais: estrutura (quem toma as decisões?), processos 
(quais são os processos de tomada de decisão?) e comunicação 
(como os resultados destes processos são comunicados, medidos e 
monitorados?).
Pergunta 4 
Qual das alternativas a seguir não apresenta um dos principais motivadores da 
governança de TI?
Resposta Selecionada: 
e. 
Necessidade de controle nos negócios.
Respostas: 
a. 
TI como prestadora de serviços.
b. 
Marcos de regulação.
c. 
Segurança da informação.
d. 
Integração tecnológica.
e. 
Necessidade de controle nos negócios.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: E.
Comentário: A governança de TI é motivada por vários fatores que 
têm relação com a TI, mas a necessidade de controle nos negócios é 
um motivador da governança corporativa.
Pergunta 5 
Qual das alternativas a seguir não apresenta um objetivo da governança de TI?
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Gerenciar da melhor maneira possível a manutenção da 
infraestrutura de TI.
Respostas: 
a. 
Facilitar a tomada de decisão de TI.
0,1 em 0,1 pontos
0,1 em 0,1 pontos
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b. 
Gerenciar da melhor maneira possível a manutenção da 
infraestrutura de TI.
c. 
Melhorar o nível de qualidade dos serviços de TI.
d. 
Estabelecer e manter relacionamento com clientes e 
fornecedores.
e. 
Maximizar o uso de recursos tecnológicos.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: B.
Comentário: Questões voltadas para a manutenção da 
infraestrutura de TI não competem às estruturas de governança, e 
sim de gestão.
Pergunta 6 
Qual das alternativas a seguir não apresenta uma perspectiva da governança de TI 
para avaliação de valor?
Resposta Selecionada: 
e. 
Tendências de mercado.
Respostas: 
a. 
Gerenciamento do portfólio de TI.
b. 
Operações de serviços de TI.
c. 
Relacionamento com os usuários e/ou clientes.
d. 
Relacionamento com os fornecedores.
e. 
Tendências de mercado.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: E.
Comentário: As tendências de mercado não podem ser utilizadas 
para avaliação de valor da TI de uma corporação. Tendências são 
utilizadas na análise estratégica.
Pergunta 7 
Qual das estruturas a seguir não está diretamente relacionada à governança de TI?
Resposta Selecionada: 
d. 
Comitê de estratégia de recursos humanos.
Respostas: 
a. 
Comitê de estratégia de TI.
0,1 em 0,1 pontos
0,1 em 0,1 pontos
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b. 
Comitê diretivo de TI.
c. 
Estrutura organizacional da TI.
d. 
Comitê de estratégia de recursos humanos.
e. 
Comitê de projetos de TI.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: D.
Comentário: A estratégia de recursos humanos é traçada pela 
governança corporativa em conjunto com a área de recursos 
humanos, sem interferência direta da governança de TI.
Pergunta 8 
Qual é a premissa mais importante da governança de TI?
Resposta Selecionada: 
a. 
Alinhamento entre TI e negócio.
Respostas: 
a. 
Alinhamento entre TI e negócio.
b. 
Gestão dos riscos de TI.
c. 
Gerenciar projetos dentro do custo.
d. 
Conduzir bem as operações de TI.
e. 
Governar investimentos habilitados por TI.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: A.
Comentário: A premissa mais importante da governança de TI é o 
alinhamento entre as diretrizes e os objetivos estratégicos de uma 
organização e as ações de TI.
Pergunta 9 
Qual é a principal diferença entre a governança de TI e a governança corporativa?
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A governança de TI está relacionada ao aspecto tecnológico, 
enquanto a corporativa serve a toda a empresa.
Respostas: a. 
A governança de TI não reflete aspectos voltados para o controle.
0,1 em 0,1 pontos
0,1 em 0,1 pontos
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b. 
A governança de TI envolve processos, e a corporativa, apenas 
comportamentos desejáveis.
c. 
A governança de TI está relacionada ao aspecto tecnológico, 
enquanto a corporativa serve a toda a empresa.
d. 
A governança de TI não expressa direitos decisórios, porque 
estes vêm da corporativa.
e. 
A governança de TI conduz a um alinhamento unidirecional, ou 
seja, no sentido da TI para o negócio, e a corporativa, ao sentido 
contrário.
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa correta: C.
Comentário: A governança corporativa pode ser definida como o 
conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e 
instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, 
administrada ou controlada. A governança de TI é a especificação dos 
direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular 
comportamentos desejáveis na utilização da TI.
Pergunta 10 
Sobre o alinhamento estratégico da TI, é correto afirmar que:
Resposta 
Selecionada: c. 
É bidirecional.
Respostas: 
a. 
Não é um processo.
b. 
É uma área de foco da governança corporativa.
c. 
É bidirecional.
d. 
Não tem foco no grau de investimentos de ações habilitadas 
por TI.
e. 
Só pode ser realizado com um plano estratégico de negócios 
formal.
Feedback 
da 
resposta: 
Alternativa correta: C.
Comentário: O alinhamento estratégico da TI é bidirecional, porque 
deve haver uma reciprocidade, ou seja, um caminho de duas vias, em 
que não somente o negócio gera iniciativas (na forma de objetivos 
estratégicos) para a TI, mas também a TI gera iniciativas (na forma de 
soluções e de vantagens competitivas) para os negócios.
0,1 em 0,1 pontos
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