Qualidade de Software Unidade II Questionário UNIP

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Unidade II Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2017/2) H
Revisar envio do teste: Questionário Unidade II 
(2017/2)
Usuário maiara.santos7 @unipinterativa.edu.br 
Curso Qualidade de Software 
Teste Questionário Unidade II (2017/2) 
Iniciado 22/11/17 14:19 
Enviado 22/11/17 14:41 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo 
decorrido
22 minutos 
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não 
realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar 
uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – 
porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não 
concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma 
de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para 
ser devidamente considerada;
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sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o 
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Resultados 
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, 
Perguntas respondidas incorretamente 
Pergunta 1 
A garantia da qualidade de software compreende uma variedade de tarefas. Assinale 
a alternativa que não apresenta uma dessas tarefas:
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A troca dos testes, que são muito caros, por reuniões técnicas de 
revisão, que são mais eficientes.
Unip Interativa
0,25 em 0,25 pontos
maiara.santos7 @unipinterativa.edu.br
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Respostas: 
a. 
Uso de normas do tipo ISO e modelos de qualidade.
b. 
Realizações de reuniões de revisão técnica para apresentação e 
avaliação de um produto de software desenvolvido.
c. 
A troca dos testes, que são muito caros, por reuniões técnicas de 
revisão, que são mais eficientes.
d. 
A garantia da qualidade prega o uso de bases históricas de 
ocorrências como forma de obter feedbacks e rastreabilidade de 
soluções anteriores.
e. 
Medição do processo e do produto de software para avaliação da 
qualidade do processo e do produto de software.
Feedback da 
resposta: 
Afirmativa correta: alternativa C.
Comentário: Os testes se tornam cada vez mais fundamentais 
para a garantia da qualidade em produtos de software.
Pergunta 2 
A garantia da qualidade de software enfatiza pontos importantes quanto ao produto 
de software. Quais são eles?
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Os pontos importantes enfatizados pela SQA são os requisitos, 
os padrões e os requisitos implícitos.
Respostas: a. 
São dois os pontos importantes enfatizados pela SQA: os 
requisitos implícitos e os requisitos explícitos.
b. 
Os pontos importantes enfatizados são os padrões e os 
requisitos implícitos.
c. 
Os pontos importantes enfatizados são três: os requisitos, os 
métodos e as pessoas envolvidas.
d. 
Os pontos importantes enfatizados pela SQA são os requisitos, 
os padrões e os requisitos implícitos.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Os processos de requisitos são enfatizados, pois eles são partes 
inerentes das atividades da garantia da qualidade.
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: Os requisitos são a base para a medição da qualidade de 
um produto de software, tanto os implícitos quanto os explícitos. Os 
padrões definem os critérios pelos quais os desenvolvedores devem 
aplicar as práticas da engenharia de software e os requisitos implícitos, 
que frequentemente não são mencionados.
Pergunta 3 
Apesar de todas as iniciativas em relação à melhoria da qualidade de software, 
infelizmente, a realidade das empresas, tanto as nacionais quanto as internacionais, 
está distante do ideal, e os problemas de qualidade nos produtos persistem (Guerra e 
Colombo, 2009). Assinale a afirmativa correta em relação a algumas iniciativas e 
modelos que detalham as características de qualidade de um produto de software:
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Iniciativas da ISO 9000, ISO 9126, ISO 15504, CMM/CMMI e 
MPS.BR.
Respostas: 
a. 
Iniciativas da ISO com o modelo ISO 9000.
b. 
Iniciativas brasileiras com os modelos CMM/CMMI, MPS.BR e 
ITIL.
c. 
Iniciativas americanas com os modelos ISO e MPS.BR.
d. 
Iniciativas da ISO 9000, ISO 9126, ISO 15504, CMM/CMMI e 
MPS.BR.
e. 
Iniciativas da ABNT, que adapta e padroniza os processos 
de software brasileiros.
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D.
Comentário: Iniciativas da ISO com diversos modelos – ISO 9000, 
ISO 9126, ISO 15504, etc., o SEI americano com o CMM/CMMI, e a 
iniciativa brasileira da Softex com o MPS.BR.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 4 
As normas ISO definem a qualidade de software como a totalidade de características 
de um produto de software que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades 
explícitas e implícitas.
Considerando as informações fornecidas, assinale a alternativa correta:
Resposta 
Selecionada: 
a. 
As necessidades explícitas são as condições e objetivos propostos 
por quem produz o software e não por quem o utiliza.
Respostas: a. 
As necessidades explícitas são as condições e objetivos propostos 
por quem produz o software e não por quem o utiliza.
b. 
As necessidades explícitas são fatores relativos à qualidade do 
produto de software produzido e não cobrem os processos de 
desenvolvimento.
c. 
As necessidades implícitas são fatores internos e afetam 
diretamente os desenvolvedores.
d. 
As necessidades explícitas são também chamadas de qualidade 
em uso, já que afetam diretamente os desenvolvedores do produto 
de software.
e. 
Qualidade de software é software que funciona corretamente, de 
acordo com o conhecimento dos seus desenvolvedores.
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa A.
Comentário: De acordo com a norma ISO/IEC 9126, as 
necessidades explícitas são as condições e objetivos propostos por 
quem produz o software e não por quem o utiliza.
Pergunta 5 
Assinale a alternativa que não completa corretamente o texto a seguir.
A partir da década de 2000, a qualidade de software:
Resposta 
Selecionada: 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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c. 
Os testes deixam de ser a base da qualidade e são introduzidas 
outras técnicas de validação e verificação ao longo do processo 
para substituí-los.
Respostas: 
a. 
Passa por um processo de evolução.
b. 
Passa a buscar um processo de software que garanta a qualidade 
dos artefatos produzidos em todas as etapas do desenvolvimento.
c. 
Os testes deixam de ser a base da qualidade e são introduzidas 
outras técnicas de validação e verificação ao longo do processo 
para substituí-los.
d. 
Os testes de software passaram a ser uma parte importante do 
processo de qualidade de software.
e. 
O teste de software aplica uma estratégia por meio de casos de 
testes, execução dos testes egeração de evidências de teste.
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa C.
Comentário: Os testes de software vêm se tornando fundamentais na 
garantia de qualidade dos produtos de software e as empresas 
investem muito na montagem de áreas específicas de teste.
Pergunta 6 
Em relação à garantia da qualidade de software (SQA), analise as seguintes 
afirmativas:
I. Os requisitos de software são a base a partir da qual a qualidade é medida. A falta 
de conformidade aos requisitos significa falta de qualidade.
II. A SQA é um conjunto de atividades que assegura que todos os esforços serão 
feitos para garantir que os produtos de software tenham a qualidade desejada.
III. Minimizar defeitos de software é um dos objetivos da SQA.
IV. Garantir que o produto de software possa ser usado é uma atividade do 
desenvolvimento e não da qualidade.
V. Deve-se observar o conjunto de critérios de desenvolvimento independentemente 
de a empresa utilizar processos propostos pela engenharia de software.
Está correto o que se afirma em:
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: 
b. 
I, II e III.
Respostas: 
a. 
I, III e IV.
b. 
I, II e III.
c. 
II, III e V.
d. 
I, IV e V.
e. 
I, II, III, IV e V.
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: As afirmativas constam dos livros-texto de Qualidade 
de Software e são reiteradas por Côrtes e Chiossi (2001).
Pergunta 7 
Existem diversas razões que devem ser levadas em conta em relação à qualidade 
de software. Assinale a alternativa que apresenta uma delas:
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Qualidade é essencial para a sobrevivência. Os clientes estão 
exigindo qualidade, que se tornou uma questão de sobrevivência. 
Se a empresa tiver habilidade de sobreviver em um mercado 
altamente competitivo, ela não estará em risco no mercado.
Respostas: a. 
Como o mercado amadurece, clientes ou usuários não exigem que 
a empresa demonstre que tem qualidade.
b. 
Qualidade é essencial para a sobrevivência. Os clientes estão 
exigindo qualidade, que se tornou uma questão de sobrevivência. 
Se a empresa tiver habilidade de sobreviver em um mercado 
altamente competitivo, ela não estará em risco no mercado.
c. 
Nem sempre uma certificação nacional ou internacional como 
CMMI, MPS.BR ou da série ISO acarreta vantagem competitiva 
para uma empresa de software.
0,25 em 0,25 pontos
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d. 
O mercado brasileiro já é maduro e não é mais vulnerável a 
produtos importados que, normalmente, têm mais qualidade, daí a 
necessidade da implantação de um modelo de qualidade 
de software reconhecido pelo mercado.
e. 
Uma certificação em qualidade de software permite que a empresa 
diminua seus custos em relação ao número de pessoas envolvidas 
nos projetos.
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: De acordo com as razões apontadas no livro “Modelos de 
qualidade de software” de Côrtes e Chiossi (2001), a qualidade é 
essencial para a sobrevivência. Se a empresa tiver habilidade de 
sobreviver em um mercado altamente competitivo, ela não estará em 
risco no mercado.
Pergunta 8 
Guerra e Colombo (2009) afirmam que a qualidade de produtos de software se 
encontra no atendimento correto aos requisitos funcionais e às características de 
desempenho declaradas e atendidas.
Com base no texto acima, assinale a alternativa correta:
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Os requisitos funcionais declaram como o software irá atender às 
necessidades das regras de negócio.
Respostas: a. 
Os requisitos funcionais se referem às necessidades de 
desempenho de um software.
b. 
Os requisitos funcionais declaram como o software irá atender às 
necessidades das regras de negócio.
c. 
Os requisitos de desempenho também podem ser considerados 
como requisitos funcionais.
d. 
Os requisitos funcionais são declarações feitas pelos 
desenvolvedores e que serão acrescidas ao software.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
Os requisitos funcionais se referem a um procedimento para 
garantir a adequação aos padrões de desenvolvimento 
de software com mecanismos de medição e divulgação por meio de 
boletins diários.
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B.
Comentário: Os requisitos funcionais são declarações feitas pelos 
desenvolvedores a partir de levantamentos efetuados junto aos 
clientes e que se tornarão os direcionadores das soluções 
desenvolvidas.
Pergunta 9 
Maldonado, em seu livro “Critérios potenciais usos: uma contribuição ao teste 
estrutural de software”, afirma que, embora durante todo o processo de 
desenvolvimento de software sejam utilizados métodos, técnicas e ferramentas a fim 
de evitar que erros sejam introduzidos no produto, a atividade de teste continua 
sendo de fundamental importância para a eliminação dos erros que persistem. 
Portanto, é incorreto afirmar que:
Resposta 
Selecionada: 
d. 
De acordo com diversos autores, os testes de software são mais 
efetivos que as revisões técnicas formais.
Respostas: a. 
O teste de software, de acordo com Pressman (2002), é um 
elemento crítico para a garantia de qualidade do produto 
de software.
b. 
Testes de software e revisões técnicas formais têm o mesmo 
objetivo: encontrar erros durante o processo de desenvolvimento.
c. 
O processo de revisão reduz substancialmente os erros 
cometidos durante o processo de desenvolvimento.
d. 
De acordo com diversos autores, os testes de software são mais 
efetivos que as revisões técnicas formais.
e. 
O processo de desenvolvimento que inclui revisões e inspeções 
produz produtos com mais qualidade.
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D.
0,25 em 0,25 pontos
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Quarta-feira, 22 de Novembro de 2017 14h41min58s BRST
Comentário: De acordo com os autores Maldonado (1991) e 
Pressman (2002), as revisões técnicas são mais efetivas que o 
teste de software.
Pergunta 10 
O Índice de Maturidade de Software (SMI), criado pelo IEEE, fornece uma indicação 
de estabilidade de um software durante seu ciclo de vida. Aponte a alternativa correta 
em relação ao SMI:
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Se o SMI for próximo de 0, o produto não apresenta nenhuma 
estabilidade.
Respostas: a. 
O SMI serve para medir a variação da estabilidade de 
um software e depende do nível de desenvolvimento envolvido 
com as mudanças efetuadas.
b. 
Se o SMI for próximo de 0, o produto não apresenta nenhuma 
estabilidade.
c. 
Se o SMI for 1, indica que o software não pode ser estabilizado.
d. 
O SMI não serve para medir a estabilidade de um software.
e. 
À medida que o SMI se aproxima de 1, o produto começa a se 
desestabilizar.
Feedback da 
resposta: 
Alternativa correta: alternativa B.
Comentário: O SMI é o indicador de medida de maturidade de 
um software, que vai de 0 (totalmente instável) a 1 (totalmente 
estabilizado).
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0,25 em 0,25 pontos
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