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Parte superior do formulário LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Exercício: CCE0245_EX_A1_201402058217 Voltar Aluno(a): ALEX DA SILVA LIMA Matrícula: 201402058217 Data: 20/08/2014 11:49:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402222347) O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é: A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo. A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor. A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas. A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos. A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente. 2a Questão (Ref.: 201402222349) A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige: 1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 2 - Manter um desempenho operacional planejado. 3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente. 4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística. 5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido. Podemos dizer que: Todas as afirmações são verdadeiras. Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras. Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras. Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras. Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras. 3a Questão (Ref.: 201402220900) Os serviços de agregação de valor a um cliente podem ser identificados em cinco áreas de atuação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas áreas: Serviços Focados no Tempo Serviços Focados no Cliente Serviços Focados no Custo Serviços Focados na Manufatura Serviços Focados na Promoção Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 4a Questão (Ref.: 201402220914) É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao: Operador Logístico. Atacadista. Transportador. Varejista. Distribuidor. 5a Questão (Ref.: 201402222355) Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se: Giro dos Estoques Programas de Resposta Rápida Método ABC E R P Inventário físico 6a Questão (Ref.: 201402220916) O trade-off (troca compensatória) fundamental entre vantagens e custos do serviço ao cliente é: A decisão de quanto manter de estoque no fornecedor. A decisão do nível de estoque a ser mantido pela cadeia de suprimentos. A necessidade de manter alto nível de estoque no fornecedor de primeira camada para garantir um fluxo contínuo. A necessidade de ter uma previsão adequada de vendas. A escolha entre manter um baixo custo da operação ou atender os requisitos do cliente. Parte inferior do formulário
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