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1a Questão (Ref.: 201704507507) Acerto: 1,0 / 1,0 Dado: lucro desejado pela empresa acima do ponto de equilíbrio contábil: R$ 10 600,00. Considerando esse Demonstrativo de Resultados, qual o valor e o significado do ponto de equilíbrio contábil (PEC) da Empresa X? R$ 25 000,00, valor que indica o valor mínimo que a empresa deve obter com as vendas para não ter prejuízo. R$ 60 000,00, valor que indica o valor mínimo que a empresa deve obter com as vendas para não ter prejuízo nem lucrar. R$ 100 000,00, valor que indica o valor mínimo que a empresa deve obter com as vendas para ter lucro de R$ 25 000, 00. R$ 59 000,00, valor que indica o valor mínimo que a empresa deve obter com as vendas para não ter prejuízo. R$ 76 000,00, valor que indica o valor mínimo que a empresa deve obter com as vendas para ter lucro de R$ 10 600, 00. 1a Questão (Ref.: 201703624627) Acerto: 1,0 / 1,0 O que caracteriza um projeto? Envolve recursos em estrutura permanentes Possui início e término definidos É realizado rotineiramente Gera produtos repetitivos Resultado determinístico 2a Questão (Ref.: 201704099681) Acerto: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes sentenças em relação a projetos I - Uma entrega é qualquer produto ou serviço, tangível e verificável, gerado pelo projeto.......... II - Os projetos são temporários e de curta duração.......... III- O ciclo de vida de um projeto representa as entregas que serão geradas pelo projeto.......... IV - Uma fase de um projeto possui um grupo de atividades relacionadas de forma lógica .......... São verdadeiras as sentenças: I , IV III, IV II, III, IV II , III I, II, III Gabarito Comentado . 3a Questão (Ref.: 201704268595) Acerto: 1,0 / 1,0 O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto, que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada Escopo Iniciação Aquisições Integração Qualidade 4a Questão (Ref.: 201704431842) Acerto: 1,0 / 1,0 Saber lidar e articular com os gerentes dentro de um ambiente de gerenciamento de projetos é importante. Qual a gerencia que fica responsável por esses fatores? gerencia de comunicação gerencia de integração gerencia de escopo gerencia de aquisição gerencia de marketing 5a Questão (Ref.: 201704408067) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma vez que as análises da fase de identificação sejam promissoras em termos da oportunidade e da viabilidade da proposta de intervenção, então pode-se passar à fase de elaboração do projeto propriamente dito, que tem como primeiro passo definir: O objetivo geral O gerenciamento do projeto Os resultados Imediatos Os objetivos do Projeto As atividades 6a Questão (Ref.: 201704087272) Acerto: 1,0 / 1,0 Só é possível elaborar um Cronograma detalhado do projeto depois de elaborar: Termo de Abertura do Projeto Plano de Riscos EAP Declaração de Escopo Orçamento do Projeto 7a Questão (Ref.: 201704427104) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao analisar o Gráfico PERT (Program Evaluation and Review Technique) de um projeto, é possível identificar uma cadeia/sequência de atividades do projeto que tem a menor folga (habitualmente folga zero) em relação às datas de início e de fim¿. Essa cadeia é conhecida como: Caminho físico. Caminho zero. Caminho ótimo. Caminho crítico. Caminho do produto. 8a Questão (Ref.: 201704235450) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as variáveis apresentadas num projeto, destacamos o tempo, o custo e o escopo. Com relação ao gerenciamento de prazo, podemos entender que atraso significa: O tempo permitido para atraso para uma atividade sem atrasar a data de início mais cedo de sua sucessora. O tempo permitido para postergar uma atividade sem impactar a data término do projeto. O resultado postergado da atividade de um projeto. Tempo de espera não previsto. O resultado de um caminho de ida e volta. 9a Questão (Ref.: 201704408550) Acerto: 1,0 / 1,0 Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado. Gerencia de qualidade Gerencia de integração Gerencia de escopo Gerencia de custos Gerencia de tempo 10a Questão (Ref.: 201704096528) Acerto: 1,0 / 1,0 O diretor do setor responsável pelo seu projeto solicitou uma estimativa de custos, mas você mal acabou de elaborar a Declaração do Escopo do Projeto. Seu projeto é semelhante a um projeto que você trabalhou no ano passado. Ele precisa desta estimativa para amanhã e a precisão da mesma não é uma grande preocupação. A técnica que utiliza informações históricas de projetos reais semelhantes é: Estimativa bottom-up Diagrama de Pareto Estimativa paramétrica Estimativa por analogia Estimativa PERT 1a Questão (Ref.: 201704297908) Fórum de Dúvidas ( 1 de 18) Saiba (3) Apesar de existirem varias configurações em que as pessoas podem ser organizadas para trabalhar em projetos, os tipos mais comuns de estruturas organizacionais são: funcional, projetizada e matricial. O tipo de estrutura organizacional é um fator que afeta a forma como o projeto é gerenciado, pois impacta, notadamente, a disponibilidade de recursos e as comunicações. Assim, com base nas estruturas organizacionais e suas influências no que se refere à autoridade e disponibilidade do gerente do projeto e de sua equipe, avalie as assertivas abaixo, para em seguida MARCAR a ÚNICA alternativa CORRETA. I. Na estrutura projetizada, os gerentes de projeto têm total autoridade sobre o projeto e seu pessoal é parcialmente dedicado ao desenvolvimento do projeto. II. Na estrutura matricial, os profissionais se reportam ao gerente funcional e ao gerente de projetos e este último é o responsável pela gestão do projeto. III. Na estrutura funcional, os gerentes de projeto, em geral, são os próprios gerentes funcionais, haja vista que os gerentes funcionais são ¿donos dos recursos¿ e responsáveis pela alocação de profissionais no projeto. E. I, II e III. B. II, apenas. A. I, apenas. C. I e III, apenas. D. II e III, apenas. 2a Questão (Ref.: 201704407081) Fórum de Dúvidas ( 1 de 18) Saiba (3) A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos: Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento. Compra de equipamentos e contratação de pessoal. Controle financeiro e de estoque. Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%. 3a Questão (Ref.: 201704135229) Fórum de Dúvidas ( 1 de 18) Saiba (3) Com relação aos conceitos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Uma área de conhecimento representa um conjunto completo de conceitos, termos e atividades. II. Os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem e interagem. III. Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão vinculados pelas saídas que produzem. IV. Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em seis categorias conhecidas como grupos de processos. V. O Guia PMBOK descreve somente os processos de gerenciamento de projetos. Está correto o que consta APENAS em I, II, III e V I e IV I, II e III II, III e IV I, II e IV Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201704249983) Fórum de Dúvidas ( 6 de18) Saiba ( 1 de 3) Em grandes empresas a gestão de portfólio é uma tarefa complexa uma vez que cabe ao gestor saber identificar, selecionar e priorizar os projetos que trarão os melhores resultados. De acordo com Castro e Carvalho (2010), alguns critérios devem ser considerados na seleção de projetos, EXCETO: O valor estratégico. O retorno econômico. A aptidão natural do gestor de projeto. A análise custo-benefício. A análise de risco. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201704135232) Fórum de Dúvidas ( 9 de 18) Saiba ( 2 de 3) Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em categorias conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos ou grupos de processos. Com relação ao grupo de processos Monitoramento e Controle, podemos afirmar que contém: Os processos realizados para executar o trabalho definido. Os processos exigidos para identificar as áreas onde serão necessárias mudanças no plano e iniciar essas mudanças. Os processos executados para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos. Os processos necessários para definir o escopo do projeto. Os processos executados para definir um novo projeto. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201703992977) Fórum de Dúvidas ( 9 de 18) Saiba ( 2 de 3) A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que afeta o gerenciamento do projeto. A organização funcional se caracteriza por: Os recursos financeiros ilimitados são dedicados ao projeto até a sua conclusão Os profissionais, geralmente, se reportam ao gerente funcional e no mínimo um gerente de projetos (dois chefes) A disponibilidade dos profissionais é negociada entre o gerente de projetos e o gerente funcional. Profissionais agrupados por especialidade em departamentos (marketing, contabilidade e engenharia) subordinados a um gerente funcional Os profissionais são alocados por projetos da empresa. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201704554867) Fórum de Dúvidas ( 9 de 18) Saiba ( 2 de 3) Projetos e programas são criados para responder a uma necessidade, a um problema, a uma oportunidade de um conjunto de pessoas ou entidades. Assim como as operações, exigem a alocação e gestão de recursos para um objetivo. Para facilitar o atingimento desses objetivos, o PMI categoriza o trabalho com projetos em diferentes níveis. Analise as afirmativas abaixo. I - A organização do trabalho em Programas, Projetos e Subprojetos tem como um fator determinante a facilidade de gerenciamento. II - Um conjunto de fases constitui o Ciclo de Vida do projeto. Assinale a alternativa correta: Somente I é correta I e II são falsas Somente II é correta Não é possível concluir considerando as alternativas apresentadas I e II são corretas 8a Questão (Ref.: 201704387007) Fórum de Dúvidas ( 1 de 18) Saiba (3) A gerência que cuida da folha de pagamento dos funcionários , que cuida das terceirizações e a que cuida do cumprimento do cronograma são respectivamente: CUSTO,CUSTO,TEMPO RH,CUSTO,TEMPO CUSTO,ORÇAMENTO,CRONOGRAMA PESSOAL,ORÇAMENTO, CRONOGRAMA RH,AQUISIÇÃO,TEMPO 1. Termo de definição de metas do projeto. Termos de descrição dos custos do programa. O desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas. O texto acima faz referência a: Política de qualidade do projeto. Termo de abertura de um programa. Termo de abertura de um projeto. 2. Justificativas de projeto, Execução e Conclusão Condições contratuais, Atividades e Projeto Entradas de informação, Saída e Processamento Desenvolvimento do Plano do Projeto, Orientação da execução e Controle de Mudanças Modelo atômico, Execução e Conclusão Gabarito Comentado 3. Somente a II, III e IV estão corretas. Somente a II e III estão corretas. Na Gerência da Integração, os processos são requeridos para assegurar que os elementos do projeto estão coordenados. Faz compensações entre objetivos e alternativas para atingir o resultado final. Esses processos possuem Entradas, ferramentas e técnicas, e Saídas. Com base nesse conceito, podemos subdividir o processo da gerência da integração em: O Ciclo de Vida de um Projeto é composto por algumas fases que são alcançadas ao longo do tempo de sua iniciação e finalização. Em relação a estas fases analise as afirmativas abaixo: I ¿ A Fase Conceitual aborda, entre outros aspectos, identificar os recursos necessários ao projeto. II ¿ A Fase Estruturação aborda, entre outros aspectos, controle e reprogramação de atividades. III ¿ A Fase Implantação aborda, entre outros aspectos, programar as atividades a serem executadas IV ¿ A Fase Finalização aborda, entre outros aspectos, levantamento de informações sobre o desempenho. Assinale a alternativa abaixo correta: Todas estão corretas. Somente a I e II estão corretas. Somente a I e IV estão corretas. 4. Planejamento. Iniciação. Aquisições. Integração. Escopo. 5. Início do projeto Integração do projeto Execução do trabalho do projeto Encerramento do projeto O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo "Desenvolver o termo de abertura do projeto", que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada: Qual dos elementos abaixo não pertence às fases do ciclo de vida de um projeto? Organização e preparação Gabarito Comentado 6. As afirmativas são todas verdadeiras. As afirmativas l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. As afirmativas l, ll e lV são verdadeiras e lll é falsa. As afirmativas l, ll e lll são verdadeiras e lV é falsa. As afirmativas ll, lll e lV são verdadeiras e l é falsa. Gabarito Comentado 7. Gerenciar as mudanças Obter o aceite do produto do projeto Relatar o desempenho Garantir a qualidade Administrar os contratos Considere as seguintes afirmativas: l. O título do projeto deve dar uma ideia clara e concisa dos seus objetivos. ll. A justificativa do projeto deve representar a aprovação da cúpula administrativa da empresa. lll. Os objetivos do projeto são os resultados gerais e parciais a serem atingidos. lV. A descrição do projeto deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para sua execução. Todas abaixo são ações que ocorrem durante as fases de execução e controle do projeto, EXCETO? Gabarito Comentado 8. Prazos Relatório de desempenho Valor do trabalho realizado Controle integrado de mudanças Controle de mudanças de cronograma 1. Entregas do projeto Relação das partes interessadas Características do produto do projeto Premissas Restrições Gabarito Comentado 2. Ao rever seus relatórios de valor do trabalho realizado, você percebe que seu teste de integração da aplicação está sendo executado na frente do cronograma. Você se dá conta que pode fazer o pessoal testar algumas melhorias, aumentando desta forma a qualidade do produto, ainda se mantendo dentro do cronograma e do orçamento. Isto é um exemplo de? A declaração do escopo do projeto contém os elementos abaixo, EXCETO: Gestão do escopo e da qualidade Gestão das pessoas e dos recursos Gestão da integração e dos recursos Gestão do escopo e ambiental Gestão da integração e do escopo Gabarito Comentado 3. qualidade. custo. Tempo. risco. escopo. 4. Mariana é gerente de projeto e direcionou a sua equipe para a execução de duas tarefas: a primeira se preocupará comas articulações dos diversos planos que envolvem o projeto e a segunda irá definir todo o trabalho necessário para terminar o projeto com sucesso. Considerando essas tarefas, quais as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos estão envolvidas? As áreas do gerenciamento de projetos descrevem o gerenciamento em termos de seus processos componentes. Assim, a área que engloba os processos necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido para concluí-lo de maneira bem-sucedida é o gerenciamento de: l, ll e lll são verdadeiras. I e II são verdadeiras, lll é falsa. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são falsas. Gabarito Comentado 5. a) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas últimas fases do projeto. b) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém poucos detalhes nas fases iniciais do projeto. e) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura d) O objetivo mais importante dessa gerência é se certificar que o projeto seja feito de acordo com a qualidade desejada, garantindo a satisfação do cliente e de suas necessidades. c) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas fases iniciais do projeto, inclusive responsáveis pelas etapas e custos. 6. Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto. Com relação às descrições do escopo do projeto, qual das afirmativas a seguir é verdadeira? A validação das entregas ocorrer no processo de validação do escopo e não do processo de iniciação. Elaboração da matriz de riscos no processo do planejamento e não no processo de iniciação. A construção da EAP no processo de gerenciamento do escopo. Erros na avaliação inicial de como atingir a meta do projeto; Identificação dos requisitos das Partes Interessadas no processo de planejamento e não no início. 7. Iniciação Monitoramento e Controle Encerramento Planejamento Execução 8. As mudanças no escopo são mais frequentes nos projetos em que este não foi bem planejado ou em que a análise dos interessados não foi exaustiva, ou ainda em que a avaliação dos riscos inerentes ao projeto não tinha sido desenhada adequadamente. Com base nisso assinale a opção que apresenta um exemplo que acarretará necessidade de mudanças no projeto. Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? II, IV e V. I e III. I e II. II, III e IV. I, II e III 1. É uma técnica semelhante ao usual gráfico de Gantt, muito utilizado no gerenciamento de projetos mas que não tem possibilidade de indicar o prazo total, pois graficamente isso é impossível. É uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob a forma de representação gráfica, uma rede de tarefas cujo encadeamento permite alcançar os objetivos de um projeto. É uma técnica que não permite gerir a calendarização de um projeto, até porque o método PERT não se presta a essa finalidade, pois não inclui datas, mas, somente, as atividades do projeto. É uma técnica que permite ao gerente de projetos identificar, imediatamente, o custo de cada atividade, bem como os elementos que devem ser cobrados dos fornecedores ao projeto. É uma técnica que não permite a calendarização de um projeto, mas como é uma representação gráfica, mostra sempre todo o desdobramento das atividades e objetivos do projeto. 2. Com relação aos objetivos dos processos de gerenciamento de projetos, avalie as afirmações seguintes. I. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los num plano de gerenciamento do projeto abrangente. II. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que objetiva a subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil. III. Definir as atividades é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. IV. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto é o processo que objetiva definir o escopo do projeto. V. Criar a estrutura analítica do projeto (EAP) é o processo que tem por objetivo a identificação e documentação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. É correto apenas o que se afirma em O PERT (Program Evaluation and Review Technique) é um instrumento para o administrador definir e coordenar o que deve ser feito, a fim de atingir com sucesso o objetivo projetado dentro do tempo pré-definido. É correto dizer que: Sequenciar as atividades Estimar os custos Desenvolver o cronograma Estimar os recursos das atividades Estimar as durações das atividades 3. Revisar o encerramento do Projeto Revisar o plano de comunicação Revisar os custos do projeto Revisar o Plano de qualidade Revisar o cronograma do projeto 4. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de análise do sequenciamento das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto. Durante a execução do planejamento de um projeto, você descobriu que uma equipe designada para uma determinada tarefa não possui habilidades suficientes e que a entrega da mesma, gerando um atraso no progresso de apresentação do trabalho nesta área. O que você deve fazer neste caso: A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. O que a Prefeitura recém criou? Desenvolvimento da equipe Premissas Contratação da equipe de funcionários Restrições Escopo flutuante 5. O orçamento do projeto. O escopo do projeto. O Termo de Abertura do projeto. O Plano de Gerenciamento do Projeto. O cronograma do projeto. Gabarito Comentado 6. Caminho Crítico é a sequência de atividades em um projeto que define o seu tempo de finalização. Termo de Abertura do Projeto é o processo utilizado para definição dos produtos e resultados subsidiários que serão realizados pelo projeto. Processo de definir as especificações de desempenho das metas, do produto ou do resultado do projeto. Qual é a linha de base do tempo do projeto? A respeito de gerenciamento de projetos, é correto afirmar: Árvore de Objetivos é oagrupamento dos elementos de um projeto, utilizada para organizar e definir o escopo global do projeto. Gráfico de Gantt é a representação gráfica do relacionamento entre atividades, utilizando-se setas para a indicação da precedência e nós para a descrição de atividades. Diagrama PERT é a representação gráfica da programação do projeto, com cada atividade sendo representada por barras horizontais, cujos comprimentos correspondem à duração da atividade. 7. Os elementos do microambiente de mercado: valores, cultura organizacional, demográfico, político legal, são fundamentais para a elaboração do projeto. O essencial no gerenciamento são os elementos ambientais interno, pois encontramos as oportunidades e as ameaças. O ambiente externo oferece fatores, recursos humanos e agentes que influenciam suas operações e geram para o seu ambiente interno pontos fortes e fracos. Uma das características do projeto no ambiente organizacional é que tem recursos ilimitados. Na sua estruturação de elaboração deve apresentar o tempo, pois tem prazo definido de começo e fim, por isso é temporário; 8. É a capacidade de entregar ao cliente aquilo que foi prometido/acertado Consiste em alcançar as metas predefinidas no menor espaço de tempo possível É o principal indicador de um Mapa de Projeto Ao analisarmos o Gerenciamento de projetos, destacamos algumas características primordiais, e pode-se compreender a aplicação de técnicas, conhecimentos e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Podemos afirmar que: Podemos aceitar, resumidamente, que a gestão do tempo de um projeto: Consiste no cuidadoso preparo de um cronograma e no seu criterioso controle, para que o projeto seja concluído no tempo previsto Nenhuma das opções citadas 1. Determinar o orçamento. Estimar os custos. Planejar os gerenciamentos de custos. Desenvolver o cronograma. Planejar o gerenciamento da qualidade. 2. $6 mil $20 mil $10 mil Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é determinar a linha de base dos custos para monitoramento/controle do desempenho do projeto. Considere as seguintes informações sobre as estimativas de custo de uma determinada atividade do caminho crítico do cronograma do projeto: Custo mais provável de $10 mil, Custo pessimista de $20 mil e Custo otimista de $6 mil. Qual é a estimativa PERT para o custo desta atividade? $15 mil $36 mil 3. Utiliza cálculo de valores agregados Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma 4. Os pacotes de trabalho são decompostos em atividades menores, até detalhar suficientemente para estimar de forma precisa a atividade. Os recursos necessários para o pacote de trabalho é a somatória dos recursos das atividades que o compõe. Os pacotes de trabalho são recompostos em atividades maiores, até finalizar suficientemente a estimativa de lucro de forma precisa do projeto. Os recursos necessários para o contrato de trabalho é a somatória do número de pessoas no projeto. Os pacotes de trabalho são decorrentes da escolha dos funcionários, da maneira ¿de baixo para cima¿ (botton-up), e influem nos recursos alocados pelo patrocinador, suficientemente como a estimativa definida das atividades que o compõe. Os pacotes de trabalho são compostos em atividades maiores, até alcançar suficientemente o valor para cobrar de forma precisa à atividade. Os recursos necessários para o pacote de trabalho é a divisão dos recursos das atividades que o compõe. Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Bottom-Up¿ que tem como característica que: Os pacotes de trabalho são recompostos em atividades seguidas, até alinhar suficientemente os valores de forma contínua à atividade. Os recursos desnecessários para o pacote de trabalho são somados aos recursos das atividades complementares. 5. Balanço patrimonial do projeto Projeção do fluxo de caixa do projeto(entradas e saídas de recursos) Apuração dos resultados do projeto através do método do valor presente líquido (VPL) e da taxa interna de retorno (TIR) Planejamento financeiro do projeto Demonstração de resultados do projeto 6. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar ou não o projeto. em controle de custos, de modo que seja possível determinar o que ocorrerá ou não com o projeto. em estimativa e controle de custos, de modo que seja possível ou não determinar o orçamento aprovado. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que talvez seja sempre impossível terminar o projeto. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Qual é a demonstração financeira fundamental para a análise viabilidade econômico-financeira de um projeto? O gerenciamento de custos do projeto inclui os processos envolvidos: 7. Controlar os riscos. Controlar as aquisições. Controlar a qualidade. Controlar as comunicações. Controlar os custos. 8. Desenvolver o cronograma. Determinar o orçamento. Estimar os custos Planejar o gerenciamento da qualidade. Planejar os gerenciamentos de custos. 1. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é dar os meios de se reconhecer a variação do planejamento, a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim os riscos. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e encontra-se em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício consiste em saber quanto será exigido de ônus financeiros para concluir os trabalhos do projeto. Marque a alternativa que apresenta o que deve ser feito. Apenas I e III são verdadeiras. Apenas I e III são falsas. Apenas I e II são verdadeiras. Apenas I e II são falsas. I, II e III são verdadeiras. 2. Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Quais riscos do projeto foram mitigados Se os serviços extras são necessários Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Se os custos são aceitáveis 3. A respeito dos principais agentes de projetos e de seus papéis, julgue as afirmações a seguir: I - O gerente de projeto é peça fundamental para seu êxito, pois é responsável pela obtenção dos objetivos do projeto e exerce a liderança da equipe, produzindo planos de ação, motivando e coordenando a equipe de projeto, comunicando as informações do projeto e monitorando a evolução do trabalho. II - Os membros da equipe de projetos são pessoas que, em tempo integral ou não, executam tarefas para o andamento do projeto, conforme descritas no plano de ação, desempenhando papel especializado nas tarefas que lhe competem. III - Os clientes internos, ao contrário dos externos, também podem participar dos projetos, influenciando fortementeseus objetivos e o modo de medir seu sucesso, e beneficiando-se diretamente das mudanças que serão trazidas pelo projeto. Em relação a essas afirmações, marque a única alternativa CORRETA: A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Entendemos como gerência de aquisições a gerência que cuida: das terceirizações feitas no projeto das compras de matérias primas para fazer o produto da compra de embalagens de produtos das contratações de pessoas para execução de serviços gerais das instalações da fabrica 4. processualmente distinto da tomada de decisão. processualmente avaliado pelos seus erros de previsão. processualmente semelhante a mecanismos não humanos. um processo interativo e coletivo. um processo individualizado e prospectivo. 5. Um projeto exige coordenação das atividades, compreendendo momentos de análise crítica e de validação das soluções, sem com isso inviabilizar o trabalho dos especialistas envolvidos. É preciso reconhecer que o projeto é: A sistematização de conhecimentos e padrões em administração de projetos seguem preceitos de entidade internacional, mundialmente conhecida, que criou algumas referências usuais aos que lidam ou estudam gestão de projetos. Com base nessa sistematização e seus termos, considere as seguintes assertivas sobre gestão de projetos: I. Um PMO coordena atividades pautadas no PMBOK do PMI. II. O PMI constitui a base do conhecimento em gerenciamento de projetos do PMO. III. O PMO tem entre seus objetivos o de formular padrões profissionais de gestão de projetos. Está correto o que se afirma APENAS em: I e III. Apenas III. Apenas I. Apenas II. I e II. 6. plano de gerenciamento de qualidade plano de gerenciamento do projeto plano de integração do projeto plano de controle do projeto plano de escopo do projeto 7. Todas as afirmativas são falsas. As definições dos padrões e métricas a serem utilizadas no projeto para a obtenção de desperdício zero estão definidas no documento chamado de : Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade: l. Os custos da prevenção incluem as despesas com segurança e sinalização da área de trabalho. ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção. lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa l é falsa. A afirmativa lll é falsa. A afirmativa ll é falsa. 8. Custos com documentação do processo Custos com inspeção Custos com auditoria de processos Custos com retrabalho Custo com testes 1. O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Plano de desenvolvimento da equipe. Plano de mobilização de pessoal. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de gerenciamento de recursos humanos. Plano de gerenciamento da equipe. Gabarito Comentado 2. Os processos de encerramento monitoram e avaliam o desempenho do projeto a fim de assegurar que seus objetivos estão sendo atingidos. Os processos de planejamento lidam com ações para o início de um projeto ou fase do projeto. Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho? A respeito das fases que correspondem aos grupos de gerenciamento de projetos, marque a alternativa CORRETA: Os processos de execução coordenam as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues pelo projeto. Os processos de iniciação envolvem ações para planejar e manter um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto. Os processos de controle formalizam a finalização do projeto ou de fases do projeto. 3. Alertar a alta administração, se achar que os objetivos técnicos, prazos e custos não serão atingidos Apresentar a caracterização do projeto para todos os participantes do programa Caracterizar a demanda e os produtos esperados com o projeto Garantir foco e direcionamento do projeto Aprovar o escopo definido para o projeto Qual responsabilidade nas questões abaixo não compete ao Sponsor? 4. Seleção de Projetos Conselho Curador de Projetos Conselho de Administração de Projetos Comitê de Projetos Gerente de Projetos Gabarito Comentado 5. O (A) ____________ dedica-se à escolha dos projetos mais prioritários para a empresa, tomando como base um portifólio de projetos. O processo básico é muito simples: Cada participante, após ter analisado individualmente cada projeto, começa com uma lista de todos eles, com as informações preliminares. ¿ Cada participante analisa as propostas de acordo com o método escolhido. ¿ Cada participante apresenta as suas listas e critérios adotados para todos os demais participantes. ¿ Os participantes, em grupo, elaboram uma lista final das propostas que serão apresentadas para a direção da empresa. A expressão que melhor completa o sentido do texto que discorre sobre análise de viabilidade qualitativa de projetos é: planejamento, controle, execução,execução execução, encerramento, controle, controle planejamento, execução, controle, encerramento execução, encerramento, execução, encerramento planejamento, execução, execução, controle 6. Analise as atividades abaixo e as enquadre no grupo de processos correspondente: 1 - Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. 2 - Registrar as lições aprendidas. 3 - Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 4 - Monitorar os desvios do programado. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é obter, trabalho de equipe melhorado, habilidades interpessoais aprimoradas, competências aprimoradas, empregados motivados, taxas reduzidas de rotatividade de pessoal e desempenho melhorado do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Mobilizar a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. 7. Organograma do projeto Estrutura Analítica do Projeto Papéis e responsabilidades Recompensas e reconhecimento O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO: Plano de gerenciamento de pessoal 8. Execução Riscos Tempo Comunicação Stakeholders 1. O PMI considera que para se fazer uma boa gestão de projetos devemos gerenciar 10 áreas de conhecimento. Não faz parte dessas dez áreas: Realizar a análise qualitativa dos riscos. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Planejar as respostas aos riscos. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Planejar o gerenciamento das aquisições. 2. Lições aprendidas e demais informações relevantes. Relatórios de status e de desempenho do projeto do projeto. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer um plano claro e de interação com os stakeholders do projeto, para que apoiem os interesses do projeto. Conforme estudamos, o planejamento das comunicações abrangea determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. Assim, os seguintes elementos estão incluídos naquilo que precisa ser comunicado, exceto: Mudanças solicitadas, aprovadas e rejeitadas. Termo de abertura do projeto e plano de gerenciamento do projeto. Detalhes sobre a vida pessoal dos funcionários. 3. gerentes clientes parceiros stakeholders funcionários Gabarito Comentado Os ________________compreendem a pessoas e/ou organizações que utilizarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Eles podem ser, ainda, internos e/ou externos em relação à organização executora. 4. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. Gerenciar as comunicações. Conduzir as aquisições. Gerenciar o engajamento das partes interessadas. Realizar a garantia da qualidade. 5. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é permitir que o gerente de projetos aumente o nível de suporte às partes interessadas e minimize sua resistência, aumentando as chances de sucesso do projeto. Marcelo Henrique tem pouca experiência, mas foi admitido como gerente de projeto. Ele irá trabalhar numa empresa de estrutura matricial e, sendo assim, qual deve ser a expectativa dele quanto à comunicação? Complexa. Simples. De fácil gerência. Aberta e exata. Exata. Gabarito Comentado 6. Identificação dos stakeholders; identificação e classificação dos impactos potenciais; avaliação das reações. Lista de stakeholders; identificação dos stakeholders; levantamento de impactos gerenciais. Avaliação das reações; identificação dos impactos e classificação das influências. Quais são as etapas que devem ser realizadas na análise das partes interessadas (stakeholders)? Identificação dos stakeholders; classificação das influências; avaliação das reações. Verificação das áreas envolvidas; identificação e classificação dos impactos potenciais; análise final. Gabarito Comentado 7. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o engajamento das partes interessadas. Controlar as aquisições Controlar as comunicações. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de se comunicar e trabalhar com os stakeholders para entender suas necessidades/expectativas e abordar as questões à proporção que elas ocorram. 8. Entrevistas com as partes interessadas. Reuniões de acompanhamento do projeto. Reunião de partida. Reuniões de progresso. Reuniões de lições aprendidas 1. Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Priorizados para inclusão no plano de respostas, pois todo risco é prioritário. Excluídos definitivamente dos registros dos riscos, por não ser motivo de preocupação no futuro. Mantidos nos registros dos riscos dentro de uma lista de observação para monitoramento futuro. Mantidos nos registros dos riscos dentro de uma lista de elementos desnecessários de monitoramento futuro. Excluídos dos registros dos riscos e colocados em uma lista de itens descartados no futuro. 2. Controlar os riscos. Análise qualitativa dos riscos. Controlar as aquisições. Controlar os custos. Análise quantitativa dos riscos. 3. Realizar a análise qualitativa de riscos em um projeto tem como objetivo avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. Dessa forma, os riscos com menor probabilidade e impacto serão: Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo cujo principal benefício é melhorar o grau de eficiência da abordagem aos riscos, a fim de otimizar continuamente as respostas aos riscos. Durante o gerenciamento do projeto é necessário balancear as demandas conflitantes de escopo, tempo e custo. Estas demandas formam o que chamamos de: Tripla restrição Gerencia de integração Fase de execução Gerencia de escopo Gerencia de objetivo 4. Postergados para posterior mudança de um plano de perguntas. Priorizados para posterior criação de um plano de respostas. Priorizados para anterior criação de um plano de compras. Priorizados para exclusão do processo do projeto e ciclo de vida do produto. Postergados para anterior criação de um ciclo de vida do projeto. 5. Realizar a análise qualitativa de riscos em um projeto tem como objetivo avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. Dessa forma, os riscos com maior probabilidade e impacto serão: "Existe muito mais coisa para ser dita sobre o fracasso. Ele é muito mais interessante do que o sucesso". Max Beerbohm. A maioria dos insucessos dos projetos é decorrente das chamadas falhas gerenciais, que podem perfeitamente ser evitadas. Assinale a opção que NÃO descreve o fracasso em um projeto: há pouca compreensão da complexidade do projeto o projeto não inclui muitas atividades e tem pouco tempo para realizá-las as metas e os objetivos são mal estabelecidos, ou não são compreendidos pelos escalões inferiores. as estimativas são pobres e incompletas o projeto é baseado em dados insuficientes, ou inadequados 6. gestão, gerenciamento, cobrança desenvolvimento de respostas, escopo, cobrança recursos humanos, perda de qualidade, demissão identificação, análise, desenvolvimento de respostas integração, atividade, escopo 7. Segundo a PMI, risco é o processo de ___________, ___________, __________ e monitoramento dos riscos em projetos, com o objetivo de diminuir a probabilidade e o impacto de eventos negativos e de aumentar a probabilidade e o impacto de eventos positivos. Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de priorização de riscos para posterior análise ou ação através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. Realizar a análise quantitativa dos riscos Determinar o orçamento Sequenciar as atividades Realizar a análise qualitativa dos riscos Identificar os riscos 8. Identificar os riscos. Planejar o gerenciamento das comunicações. Planejar o gerenciamento dos riscos. Planejar o gerenciamento dos recursos humanos. Realizar a análise qualitativa dos riscos. 1. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é habilitar os gerentes do projeto a reduzir o nível de incerteza e focar os riscos de alta prioridade. Preço fixo. Custos variáveis. Custos híbridos. Custos reembolsáveis. Custo fixo. Gabarito Comentado 2. e) Contratado De acordo com as categorias de contratos, como podemos classificar o tipo de contrato que envolve o reembolso para o fornecedor dos custos diretos efetivamente incorridos na execução do fornecimento, acrescidos de uma remuneração, a qual inclui o lucro e os custos indiretos? Quando um projeto está sendo desenvolvido sob contrato, a descrição do produto é fornecida por qual das seguintes opções? a) Comprador c) Patrocinador do projeto d) Gerente doprojeto b) Diretor da empresa 3. I I e III I e II II O comprador agenda com os fornecedores uma reunião para analisar pontos pertinentes ao fornecimento do produto ou serviço. Em relação a estas reuniões com os licitantes podemos afirmar que: I - Devem ser feitas com cada empresa fornecedora em separado..... II - Devemos discutir a forma como o licitante fará o produto ou serviço a ser contratado..... III - Cabe ao comprador garantir que todos os licitantes ouçam as questões levantadas pelos concorrentes, assim como todas as respostas a elas..... Identifique a opção CORRETA III Gabarito Comentado 4. Compra de automóveis para uma frota de taxis Compra de 10 computadores para o laboratório de TI Reforma de uma casa antiga Professores contratados para ministrar um curso de verão Consultor para detectar porque as compras estão em queda Gabarito Comentado Temos tres tipos de contratos: por preço fixo, por custo unitário e por custo reembolsável. Identifique dentre as opções abaixo, qual a que se refere a custo reembolsável. 5. que na estrutura funcional, quem controla o orçamento do projeto é o gerente funcional. que na estrutura por projeto, a dedicação do gerente de projetos é em tempo integral. que na estrutura funcional, um gerente de projetos tem pouca ou nenhuma autoridade. que a estrutura matricial fraca, o gerente de projeto tem maior poder que os gerentes funcionais que na estrutura matricial balanceada, encontramos a presença de gerente de projetos com autoridade baixa ou nenhuma em relação aos gerentes funcionais. 6. Planejar as respostas aos riscos. Em relação às estruturas organizacionais, é INCORRETO afirmar: Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é definir a obtenção ou não de suporte externo e, se for o caso, o que obter, a quantidade necessária, como fazer a obtenção e quando. Planejar o gerenciamento das aquisições. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Realizar a análise quantitativa dos riscos. 7. Término e liquidação do contrato, dando solução a quaisquer pendências e aceitando formalmente o fornecimento. Confirmação de que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas. Arquivamento das informações relativas às aquisições para uso futuro. Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato. Solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais. Gabarito Comentado Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto: 8. planejamento e execução. iniciação e execução. execução e planejamento. monitoramento e controle, e execução. planejamento e monitoramento e controle. 1. A taxa pela qual deve-se fazer o desconto do fluxo de caixa do projeto para se ter o retorno máximo. A taxa em que o Valor Presente Líquido do Projeto iguala-se a zero. A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a: Na análise econômica de um projeto obteve-se o fluxo de caixa de recebimentos e pagamentos futuros. Em relação à taxa interna de retorno do projeto (TIR) pode-se afirmar que é: A taxa mínima em que o somatório dos ganhos do projeto é superior ao somatório das despesas do projeto. A taxa em que o VPL do projeto passa a ser superior ao Payback do projeto. A taxa em que o VPL se igual ao número de períodos do Payback do projeto Gabarito Comentado 2. Planejamento do projeto Execução do projeto. Iniciação do projeto Divisão do projeto entre clientes, patrocinadores, parte da equipe e o gerente do projeto. Encerramento do projeto Analise as alternativas abaixo e marque a opção INCORRETA com relação às fases de um projeto: 3. Cada projeto é específico, sendo executado independemente do objetivo geral da entidade que o adota. O portafólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. Planejamento e operacionalização de projetos funcionam de forma independente na organização, não existindo relação direta entre esses processos. É dispensável que se faça constar, no portfólio de uma empresa, a direção e o planejamento estratégico da organização. Todos os projetos componentes da carteira (portfólio) da organização devem ser interdependentes e diretamente relacionados entre si. 4. (CESPE - 2013) Com base nos conhecimentos frequentemente aplicados na seleção e na definição de projetos a serem implantados em organizações, conforme seus objetivos e necessidades, assinale a opção correta. Pode ser considerado um exemplo de um projeto, exceto: Efetuar uma mudança na estrutura, processos, pessoal ou estilo de uma organização Implementação, melhoria, ou aprimoramento dos processos e procedimentos dos negócios existentes Desenvolvimento de um novo produto, serviço ou resultado Ações continuadas que tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes. Construção de um prédio, planta industrial ou infraestrutura Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. programa gerenciamento portifólio sub-projeto O ________________é uma coleção de projetos que são desenvolvidos sob a administração de uma grande unidade organizacional. Cada projeto pode se relacionar com outros ou ser independente, no entanto, devem fazer parte de objetivos estratégicos determinados e assim buscar recursos na organização (YOUNG, 2008, p. 20). PMBOK Gabarito Comentado 6. Para o cálculo, utiliza-se uma taxa mínima de atratividade (TMA) padrão do mercado Sempre que o VPL de um projeto for igual a zero, significa que a TIR (taxa interna de retorno) é menor que a Taxa Mínima de Atratividade (TMA) utilizada no cálculo. Este método só deve ser utilizado quando for impossível mensurar quantitativamente o retorno de um projeto. Quando o VPL é igual a zero, o projeto demonstra-se inviável. Quanto maior a TMA (taxa mínima de atratividade) utilizada para o cálculo, menor será o valor presente líquido do projeto. 7. Sobre o método do Valor Presente Líquido para análise da viabilidade do projeto, podemos afirmar: Comunicação Stakeholders Tempo Execução Riscos Gabarito Comentado 8. Temporário e repetitivo O PMI considera que para se fazer uma boa gestão de projetos devemos gerenciar 10 áreas de conhecimento. Não faz parte dessas dez áreas: Complete a afirmação: Um projeto é uma atividade _____________________________________ - seja quanto a funções, empregos e finalidades, seja quanto aos meios e formas de obtenção - ou a introduzir considerável mudança em algo já existente. Singular e repetitivo Constante e singular Temporária e singular Constante e repetitivo 1. iniciação. tempo. integração. escopo. qualidade. 2. Segundo o PMBOK, o desenvolvimento do plano de projeto é responsabilidade da gerência de: Compreender a realidade atual; Projetar cuidadosamente o processo de mudança; Administrar as expectativas. Compreender a realidade atual; Projetar cuidadosamente o processo de mudança; Administrar as causas. Compreender a realidade futura; Projetar cuidadosamente o processo de mudança; Administrar as causas. Compreender a realidade futura; Projetar cuidadosamente o processo de mudança; Administrar as consequências. Compreender a realidade atual; Projetar cuidadosamente o processo de mudança; Administraras consequências. 3. EAP As consequências das mudanças variam do trivial até o muito importante afetando sua reação. O sucesso em controlar as mudanças está diretamente relacionado à capacidade de: Qual dos seguintes tópicos deve ser incluído no Termo de Abertura de Projeto? Estimativas dos pacotes de trabalho Estimativas detalhadas dos recursos Necessidade do negócio para o projeto Descrição detalhada das características e funcionalidades do produto Gabarito Comentado 4. O registro pouco contribui para a melhoria de resultados e para os projetos seguintes; O registro nem sempre permite estudar como os projetos finalizados ou em andamento encontraram soluções para obstáculos encontrados. A documentação dos resultados não se relaciona com a economia de tempo e esforço para a organização em seus projetos futuros. Raramente gestores ignoram o momento de documentar as lições aprendidas; O registro contribui na prevenção de riscos, pois os projetos são realizados de forma única para criar produtos e serviços únicos. Sobre a importância de registrar as lições aprendidas no projeto é CORRETO afirmar que: 5. Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas Gabarito Comentado 6. A linha de base de desempenho do projeto é formada por O Ciclo de Vida de um Projeto é composto por algumas fases que são alcançadas ao longo do tempo de sua iniciação e finalização. Em relação a estas fases analise as afirmativas abaixo: I ¿ A Fase Conceitual aborda, entre outros aspectos, identificar os recursos necessários ao projeto. II ¿ A Fase Estruturação aborda, entre outros aspectos, controle e reprogramação de atividades. III ¿ A Fase Implantação aborda, entre outros aspectos, programar as atividades a serem executadas IV ¿ A Fase Finalização aborda, entre outros aspectos, levantamento de informações sobre o desempenho. Assinale a alternativa abaixo correta: Somente a I e IV estão corretas. Somente a II e III estão corretas. Somente a II, III e IV estão corretas. Somente a I e II estão corretas. Todas estão corretas. 7. Estimar os recursos da atividade; Realizar o controle integrado de mudanças. Orientar e gerenciar a execução do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças. Coletar os requisitos; Estimar os recursos da atividade. São dois processos no âmbito do Gerenciamento da integração do projeto: Coletar os requisitos; Controlar o escopo. Criar a EAP; Desenvolver o cronograma. 8. Desenvolver o termo de abertura do projeto. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Realizar o controle integrado de mudanças Orientar e gerenciar a execução do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 1. No gerenciamento de projetos, há necessidade de gerenciar a integração do projeto. Qual é o processo de gerenciamento de integração do projeto que inclui a condução, revisão e ajuste do progresso, de forma a alcançar os objetivos definidos no plano de gerenciamento do projeto? A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV 2. Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas que são executadas para criar um produto, serviço ou resultado especificado. Os processos do projeto são executados pela equipe do projeto com a interação das partes interessadas. Em geral, esses processos podem ser classificados em duas categorias principais. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a produtos. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a objetivos. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a requisitos. Processos de gerenciamento de projeto e Processos orientados a controles. Processos orientados a produtos e Processos orientados a estratégias. Gabarito Comentado 3. Restrições Relação das partes interessadas Premissas Características do produto do projeto A declaração do escopo do projeto contém os elementos abaixo, EXCETO: Entregas do projeto Gabarito Comentado 4. 1, 2, 3. 3, 2, 1. 2, 1, 3. 2, 3, 1. 3, 1, 2. Gabarito Comentado 5. Um gerente de projetos deu início a um projeto de informatização de algumas atividades de um setor de sua empresa. Está em tempo de planejamento e irá conduzir os processos necessários ao gerenciamento do escopo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP). 2. Coletar os requisitos. 3. Definir o escopo. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é Definir o escopo. Criar a EAP. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Coletar os requisitos. Planejar o gerenciamento do escopo. 6. d) O objetivo mais importante dessa gerência é se certificar que o projeto seja feito de acordo com a qualidade desejada, garantindo a satisfação do cliente e de suas necessidades. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer a base para definição e gerenciamento do escopo do projeto, incluindo o escopo do produto. Com relação às descrições do escopo do projeto, qual das afirmativas a seguir é verdadeira? a) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas últimas fases do projeto. c) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém uma boa quantidade de detalhes nas fases iniciais do projeto, inclusive responsáveis pelas etapas e custos. b) A descrição do escopo do produto é um componente de saída do processo de Desenvolvimento da Declaração Preliminar de Escopo e descreve as características do produto ou serviço e contém poucos detalhes nas fases iniciais do projeto. e) A descrição do escopo do produto é um componente de entrada do processo de Desenvolvimento do Termo de Abertura 7. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa III é falsa. A afirmativa I é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. Considere as seguintes afirmativas sobre a função de gerenciamento de escopo de um projeto: I. O escopo do produto abrange as características ou funções que devem compor o resultado do projeto. II. Podemos dizer que o escopo do produto é representado pelos requisitosou especificações da matéria prima. III. O escopo do projeto abrange todo o trabalho que deve ser realizado para entregar o resultado do projeto. 8. Estimar os recursos das atividades. Estimar as durações das atividades. Estimar os custos. Desenvolver o cronograma. Sequenciar as atividades. 1. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. Com relação ao cronograma, é correto afirmar que: precede a construção da tabela de tempos. precede a construção do diagrama de precedências. sucede o conhecimento de tempos e precedências. prescinde do conhecimento de tempos e precedências. precede a construção da tabela de precedências. 2. O tempo permitido para atraso para uma atividade sem atrasar a data de início mais cedo de sua sucessora. O resultado postergado da atividade de um projeto. O resultado de um caminho de ida e volta. O tempo permitido para postergar uma atividade sem impactar a data término do projeto. Dentre as variáveis apresentadas num projeto, destacamos o tempo, o custo e o escopo. Com relação ao gerenciamento de prazo, podemos entender que atraso significa: Tempo de espera não previsto. 3. As atividades críticas possuem folgas de tempo Caminho de maior folga Caminho de menor duração Determina a duração parcial do projeto Pode existir apenas um caminho crítico no mesmo projeto Gabarito Comentado 4. Em relação ao caminho crítico das atividades de um projeto é correto afirmar: É uma técnica que não permite a calendarização de um projeto, mas como é uma representação gráfica, mostra sempre todo o desdobramento das atividades e objetivos do projeto. É uma técnica que permite ao gerente de projetos identificar, imediatamente, o custo de cada atividade, bem como os elementos que devem ser cobrados dos fornecedores ao projeto. É uma técnica que permite gerir a calendarização de um projeto. O método PERT consiste em representar, sob a forma de representação gráfica, uma rede de tarefas cujo encadeamento permite alcançar os objetivos de um projeto. É uma técnica semelhante ao usual gráfico de Gantt, muito utilizado no gerenciamento de projetos mas que não tem possibilidade de indicar o prazo total, pois graficamente isso é impossível. É uma técnica que não permite gerir a calendarização de um projeto, até porque o método PERT não se presta a essa finalidade, pois não inclui datas, mas, somente, as atividades do projeto. 5. o detalhamento do cronograma. a parcelização das etapas. O PERT (Program Evaluation and Review Technique) é um instrumento para o administrador definir e coordenar o que deve ser feito, a fim de atingir com sucesso o objetivo projetado dentro do tempo pré-definido. É correto dizer que: Uma técnica adequada para a redução do cronograma, sem redução do escopo do projeto, é: a elaboração progressiva. a compressão do projeto. o retrabalho das fases. 6. Desenvolvimento da equipe Restrições Escopo flutuante Contratação da equipe de funcionários Premissas A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. O que a Prefeitura recém criou? 7. 5 14 6 4 7 Gabarito Comentado 8. Considere as seguintes informações sobre as durações de uma determinada atividade do caminho crítico do cronograma do projeto: Duração mais provável de 6 dias, Duração mais pessimista de 14 dias e Duração mais otimista de 4 dias. Qual é a estimativa PERT desta atividade? Somente a I está correta Somente a III está correta Somente a II e III estão corretas Somente a II está correta Somente a I e II estão corretas 1. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar: I.Consiste de barras horizontais e paralelas que indicam atividades, ou a executar, dispostas em séries numa escala de tempo horizontal, ou dispostas umas sobre as outras, indicando concomitância de prazos. II. Visa a inovação no projeto III.É o reflexo da quantidade cumulativa de dinheiro relamente gasto no trabalho de um projeto e quanto essa valor se aproxima do valor orçado inicialmente. Um dos objetivos do Gerenciamento de Custos é: Gerenciar todos os contratos do projeto. Maximizar os eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. 2. Custos de capital, custos variáveis, custos de investimento e custos indiretos. Custos de capital, custos de investimento, custos diretos e custos indiretos. Custos fixos, custos de capital, custos diretos e custos de investimento. Custos fixos, custos variáveis, custos diretos e custos indiretos. Custos fixos, custos variáveis, custos de capital e custos de investimento. 3. Segundo nossos estudos, existe quatro tipos de custo associados a um projeto: Controlar os custos Planejar o gerenciamento dos custos Estimar os custos Encerrar os custos Determinar o orçamento Gabarito Comentado 4. O gerenciamento dos custos do projeto inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado. Sobre essa área de conhecimento, analise a afirmativa abaixo: _________________________ é o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada (PMI). A opção que apresenta o termo que completa a lacuna é: A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Paramétrica¿ que tem a característica de: Usar relações holísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados externos e novos valores do projeto. Usar relações químicas para estimar a reação das atividades com base em dados históricos e físico-químicos do projeto. Usar relações estatísticas para eliminar o custo e duração das atividades, apenas com base em dados contabilísticos do projeto. Usar relações trabalhistas para estimar custo e duração da mão de obra com base em dados sindicais e parâmetros do projeto. Usar relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. 5. para definir um caminho mais rápido e que gerar maior segurança. para escolher a estratégia mais eficiente que vai gerar maior lucro. para melhor definição do que se deseja e onde se quer chegar, os riscos e os custos envolvidos. para se compreender melhor o que se deseja, para onde estamos indo e o comportamento do público-alvo. Por que a tomada de decisão de se fazer um projeto? para mapear os problemase ver com qual a melhor forma de resolvê-las. 6. Monitorar o desempenho do trabalho em relação aos recursos financeiros gastos Levar os excessos de custos não previstos para dentro dos limites aceitáveis Assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas no relato do custo ou do uso de recursos Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de todas as mudanças aprovadas e custos associados Gabarito Comentado 7. Controlar os custos é o processo cujo principal benefício é fornecer os meios de se reconhecer a variação do planejado a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim o risco. Sobre este tema, pode-se dizer que o controle de custos do projeto inclui, EXCETO: Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa II é falsa. A afirmativa I é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. Gabarito Comentado 8. Planejar o gerenciamento da qualidade. Determinar o orçamento. Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento dos custos de um projeto: I. Os planejamentos do tempo e dos custos do projeto são interdependentes. II. O planejamento dos custos inclui calcular os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. III. O planejamento dos custos inclui o cálculo do preço final do produto para garantir as margens de lucro desejadas. Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é definir os custos exigidos para concluir os trabalhos do projeto. Desenvolver o cronograma. Planejar os gerenciamentos de custos. Estimar os custos. 1. Desenvolvimento da equipe Contratação da equipe de funcionários Premissas Benchmark Restrições A Prefeitura de uma pequena cidade decide construir um hospital, porém não tem nenhum dado associado ao número de leitos necessários. Estes dados são importantes porque ajudarão a determinar o prazo para terminar obra. A Prefeitura resolve então fazer algumas pesquisas e os dados levantados são incorporados às projeções e ao planejamento. De que ferramenta a Prefeitura fez uso? 2. Aquisições. Custos. Qualidade. Comunicações. Recursos Humanos. Gabarito Comentado 3. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Aumento da produtividade da equipe do projeto. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Aumento do lucro da empresa. Redução do retrabalho. Gabarito Comentado 4. Recursos Humanos. Custos. Comunicações. Aquisições. Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Qualidade. 5. Eficiência, Qualidade e Recursos Humanos (RH) Escopo, Tempo e Custos. Qualidade, Tempo e Eficiência Qualidade, Custos e Recursos Humanos (RH) Escopo, Tempo e Qualidade 6. Quais são os componentes da Tríplice Restrição? Um dos objetivos do Gerenciamento da Qualidade é: Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Gerenciar todos os contratos do projeto. Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia e ações corretivas que gerem atrasos no cronograma. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. 7. comunicações e riscos são os insumos para produzir o trabalho necessário à consecução de projetos em qualquer esfera da Administração pública. os processos de monitoramento e controle ocorrem até o início da fase de encerramento de um projeto, no âmbito da administração pública e da privada. há um esforço perene empreendido para criar produtos, serviços ou resultados na gestão de entidades governamentais e empresas. A gestão de projetos proporciona a possibilidade de ação e de controles úteis ao gerenciamento de políticas públicas. Na gestão de projetos, um projeto na área pública consiste na harmonização entre tempo e dinheiro, mais que em materiais e competências humanas. escopo, tempo, custos e qualidade são os principais determinantes para o objetivo de um projeto, seja na esfera pública ou privada. 8. Apenas I e II são falsas. I, II e III são verdadeiras. Apenas I e III são falsas. Apenas I e II são verdadeiras. Apenas I e III são verdadeiras. A respeito dos principais agentes de projetos e de seus papéis, julgue as afirmações a seguir: I - O gerente de projeto é peça fundamental para seu êxito, pois é responsável pela obtenção dos objetivos do projeto e exerce a liderança da equipe, produzindo planos de ação, motivando e coordenando a equipe de projeto, comunicando as informações do projeto e monitorando a evolução do trabalho. II - Os membros da equipe de projetos são pessoas que, em tempo integral ou não, executam tarefas para o andamento do projeto, conforme descritas no plano de ação, desempenhando papel especializado nas tarefas que lhe competem. III - Os clientes internos, ao contrário dos externos, também podem participar dos projetos, influenciando fortemente seus objetivos e o modo de medir seu sucesso, e beneficiando-se diretamente das mudanças que serão trazidas pelo projeto. Em relação a essas afirmações, marque a única alternativa CORRETA: 1. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de mobilização de pessoal. Plano de gerenciamento de recursos humanos. Plano de desenvolvimento da equipe. Plano de gerenciamento da equipe. Gabarito Comentado 2. Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho? A respeito das fases que correspondem aos grupos de gerenciamento de projetos, marque a alternativa CORRETA: Os processos de controle formalizam a finalização do projeto ou de fases do projeto. Os processos de execução coordenam as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir os produtos a serem entregues pelo projeto. Os processos de iniciação envolvem ações para planejar e manter um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto. Os processos de encerramento monitoram e avaliam o desempenho do projeto a fim de assegurar que seus objetivos estão sendo atingidos. Os processos de planejamento lidam com ações para o início de um projeto ou fase do projeto. 3. Apresentar a caracterização do projeto para todos os participantes do programa Caracterizar a demanda e os produtos esperados com o projeto Aprovar o escopo definido para o projeto Alertar a alta administração, se achar que os objetivos técnicos, prazos e custos não serão atingidos Qual
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