Gestão de Pessoas, Responsabilidade e Ética nas Políticas Sociais exercicios 2

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Gestão de Pessoas, Responsabilidade e Ética nas Políticas Sociais
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Questão 1
Texto da questão
Hoje é fundamental que as pessoas estudem, aprimorem seus conhecimentos e habilidades em determinada área de conhecimento ou de atuação nas organizações. Segundo muitos autores descritos no artigo, será cada vez mais difícil e arriscado não ter uma área de referência profissional. Qual a opinião deles a respeito dos generalistas?
Escolha uma:
a. Os generalistas para eles que sabem de tudo um pouco e tudo ao mesmo tempo, são perfeitos, dominam todos os setores das organizações.
b. Para eles que sabem de tudo um pouco e tudo ao mesmo tempo, não são fiéis a uma empresa, em frente a uma boa proposta, eles partem.
c. Os chamados generalistas para eles que sabem de tudo um pouco e tudo ao mesmo tempo, nada sabem, não terão identidade profissional.
d. Para eles que sabem de tudo um pouco e tudo ao mesmo tempo, são chamados os funcionários “pau pra toda obra”.
e. Os generalistas para eles que sabem de tudo um pouco e tudo ao mesmo tempo, estão prontos pra qualquer trabalho.
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A resposta correta é: Os chamados generalistas para eles que sabem de tudo um pouco e tudo ao mesmo tempo, nada sabem, não terão identidade profissional..
Questão 2
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Texto da questão
O valor econômico do trabalho ou de outros serviços pessoais tem que ver com a igualdade dos efeitos reforçados positivos e negativos. Como é constituído o comportamento humano:
Escolha uma:
a. A partir de punições, mesmo que pequenas, que visam modelar o comportamento do homem.
b. De questionamentos efetivados no meio ambiente em que se vive.
c. Através de bases genéticas e familiares.
d. Pela educação que a pessoa recebe na escola.
e. A partir de respostas dadas aos estímulos do meio ambiente.
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A resposta correta é: A partir de respostas dadas aos estímulos do meio ambiente..
Questão 3
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Texto da questão
O aprendizado possui a essência da mudança da própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente a cada instante. A empresa bem sucedida é aquela que pode aprender. Como o conceito de aprendizado pode ser entendido na empresa?
Escolha uma:
a. Por meio da habilitação e criação de novos insights na comunicação interna da empresa.
b. Através da elaboração de formações, comunicados, e informando que disseminam informações a respeito do aprendizado.
c. Na mudança interna da empresa da disseminação do conhecimento dentro da empresa de acordo com os insights novos.
d. Uma organização habilitada para criar, adquirir e transferir o conhecimento e modificar o seu comportamento, a fim de refletir o conhecimento e os insights novos.
e. Na disseminação do processo de conhecimento junto aos insights modernos.
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A resposta correta é: Uma organização habilitada para criar, adquirir e transferir o conhecimento e modificar o seu comportamento, a fim de refletir o conhecimento e os insights novos..
Questão 4
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Texto da questão
Podemos enfatizar a noção da organização de aprendizagem, do livro (A Quinta Disciplina de Peter Senge, no Livro Estrutura e Comportamento Organizacional de Robert Fritz 1997, p. 117). O livro, fala da imagem de grupos de pessoas dedicadas a um aumento coletivo da inteligência, entendimento e capacidade organizacional. Isso significa segundo o autor, uma organização que tem a capacidade, instinto e inclinação para aprender, uma organização é ocupado de todos, uma organização que está viva com a possibilidade de que algo de novo possa nascer, receber vida e crescer para a maturidade. Tendo por base as informações mencionadas, podemos afirma que o aprendizado é:
Escolha uma:
a. Autogestor da necessidade de assimilação e aprendizagem das pessoas.
b. Gestor da necessidade de assimilar conceitos, teorias, dentre outros, fator que comprova o aprendizado.
c. Autogerador e não produto de uma necessidade desesperada de sobrevivência que força as pessoas para ele.
d. Produto do esforço e dedicação individual no processo do ensino aprendizagem.
e. Gestor do produto do Q.I. (Quociente Intelectual).
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A resposta correta é: Autogerador e não produto de uma necessidade desesperada de sobrevivência que força as pessoas para ele..
Questão 5
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Texto da questão
A mudança de comportamento é de responsabilidade da pessoa, assim como seu desenvolvimento. Tendo por base as mudanças de comportamento das pessoas, cabe á empresa:
Escolha uma:
a. Condensar a oferta de incentivo às pessoas que trabalham a mais tempo na instituição, proporcionando assim o seu desenvolvimento institucional interno.
b. Ofertar todo benefício que a pessoa possa identificar durante o seu cotidiano de trabalho.
c. Estimular e oferecer todo apoio necessário a que a pessoa possa empreender seu desenvolvimento e carreira.
d. Alavancar as responsabilidades das pessoas mediante o seu comportamento, retendo sempre mais incentivos de acordo com a produtividade individual.
e. Motivar os colaboradores, mas contendo a oferta de incentivos no desenvolvimento e carreira, disponibilizando-os de acordo com a necessidade da organização.
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A resposta correta é: Estimular e oferecer todo apoio necessário a que a pessoa possa empreender seu desenvolvimento e carreira..
Questão 6
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Texto da questão
Para que haja o desenvolvimento da inteligência emocional e social o mais indicado é optar por o coaching ou IQG – Instituto Qualisa de Gestão: é exclusivo para implantação dessa metodologia no Brasil creditado pelo Conselho de Acreditação Canadense, é uma metodologia de preparação para certificação. O coaching basea-se em cinco princípios, quais são eles?
Escolha uma:
a. Foco no ambiente organizacional, Confiança, Compromisso com qualidade, Desenvolvimento de projetos e Trabalho Empreendedor.
b. Foco no atendimento, Confiança, Compromisso com o consumidor, Desenvolvimento de pessoas e Trabalho Individual.
c. Foco no cliente, Liderança, Compromisso com qualidade, Desenvolvimento de pessoas e Trabalho em Equipe.
d. Compreensão, autonomia, Compromisso com o cliente, Desenvolvimento de pessoas e Trabalho em Equipe.
e. Liderança, Compromisso com o consumidor, Desenvolvimento de pesquisas, Trabalho em Equipe, e Foco no ambiente.
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A resposta correta é: Foco no cliente, Liderança, Compromisso com qualidade, Desenvolvimento de pessoas e Trabalho em Equipe..
Questão 7
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Texto da questão
As novas concepções de pessoas e visão de mundo estão determinadas pelas habilidades, aptidões e talentos das pessoas. Esses conceitos deram origem sobre a “gestão de competência”. Assinale a alternativa que corresponde à determinação da gestão de competência:
Escolha uma:
a. A competência educacional exclusiva para obtenção do sucesso individual.
b. Potencialidade e competência de cada indivíduo.
c. Competitividade de cada indivíduo através de suas habilidades intelectuais.
d. Analisa a competência do indivíduo através do desempenho profissional e educacional.
e. Determina competência e mentalidade educacional possibilitando assim o desempenho e o sucesso individual.
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A resposta correta é: Determina competência e mentalidade educacional possibilitando assim o desempenho e o sucesso individual..
Questão 8
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Texto da questão
A competência de uma pessoa pode ser compreendida como a sua capacidade de entrega. Marque a alternativa que corresponde aos fatores que definem a pessoa é competente.
Escolha uma:
a. Corresponde as suas capacidades, entrega agrega valor ao negócio ou empresa em que atua.
b. Refere-se a suas capacidades de identificação, controle e administração de situações, bem como a dedicação total ao trabalho e sua capacidade de entrega.
c. Identifica a suas capacidades de entrega, desagrega valor ao negócio ou empresa em que atua.
d. Refere-se a suas capacidades de submissão, controle das emoções,dedicação total ao trabalho e sua capacidade de entrega.
e. Corresponde a suas capacidades de trabalho em equipe que agrega valor ao negócio ou empresa em que atua, dedicando-se de forma integralizada às suas atividades.
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A resposta correta é: Corresponde as suas capacidades, entrega agrega valor ao negócio ou empresa em que atua..
Questão 9
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Texto da questão
A gerência como instrumento de condução de processo de trabalho administrativo requer conhecimentos, habilidades e atitudes que passam pelas dimensões técnica, política, administrativa e psicossocial. Tendo por base o líder, assinale “V”para as afirmações verdadeiras e “F” para as falsas:
(__) Ser flexível, ser crítico nas negociações e mudanças quanto aos roteiros organizacionais.
(__) Ser ágil, saber pensar, decidir com foco.
(__) Perfil de autoconfiança traço importante em sua personalidade, isso ajudará na capacidade e habilidade para liderar grupo, ter tato no relacionamento com as pessoas, possuir um instinto de comunicação.
(__) Ser flexível, ser autocrático nas negociações e mudanças quanto aos projetos da organização.
(__) Ser criativo e inovador principalmente com relação a novos equipamentos, novas tecnologias, novas políticas e procedimentos, novos desafios de fazer as coisas.
(__) Ser flexível, saber se impor, e ditar as regras.
(__) Ser flexível, ser razoável nas negociações e mudanças quanto aos objetivos.
Marque a alternativa que corresponde à sequência correta:
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V, F, V.
b. V, F, F, F, V, F, V.
c. F, F, V, F, V, F, V.
d. V, F, V, F, V, F, F.
e. F, V, V, F, V, F, V.
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A resposta correta é: F, V, V, F, V, F, V..
Questão 10
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Texto da questão
Na opinião de Argyris (1998) a natureza psicológica humana “quanto menos poder as pessoas tem para moldar suas vidas, tanto menor será o seu comportamento”. Por isso, a visão de mundo, as novas concepções de gestão de pessoas se fazem importante quando:
Escolha uma:
a. O indivíduo identifica suas responsabilidades de acordo com suas funções, mantenha-se restrito a elas, e as execute de forma clara e objetiva dentro da organização.
b. A sociedade organizacional assuma suas funções dentro do seu próprio destino encorajando o comprometimento individual interno.
c. Cada pessoa assuma mais suas responsabilidades por seus próprios destinos, as organizações encorajando esse comprometimento interno.
d. Cada gestor assuma suas responsabilidades de acordo com suas funções dentro da organização.
e. Cada pessoa assuma suas responsabilidades por seus atos individuais dentro das organizações encorajando esse comprometimento externo.
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A resposta correta é: Cada pessoa assuma mais suas responsabilidades por seus próprios destinos, as organizações encorajando esse comprometimento interno..
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