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1. Aplicação da lei de Hick-Hyman. Calcule o tempo médio necessário para achar um livro em uma lista de 25, 50 e 100 livros em uma página. Assuma que os itens estão em ordem alfabética e que não há necessidade de rolagem. ● Lista de 25 livros: T = k x log2 (N+1) T = 150 x log2 (25+1) T = 150 x log(26)/log(2) T = 150 x 4,70044 T = 705,066/60 T ~ 11,75s ● Lista de 100 livros: T = k x log2 (N+1) T = 150 x log2 (100+1) T = 150 x log(101)/log(2) T = 150 x 6,658211 T = 998,73165/60 T = 16,65s ● Lista de 50 livros: T = k x log2 (N+1) T = 150 x log2 (50+1) T = 150 x log(51)/log(2) T = 150 x 5,672425342 T = 850,8638013/60 T ~ 14,18s 2. Aplicação da lei de Fitts. Considerando estritamente o desempenho humano, que cuidados podem ser tomados para que os itens de um menu pop-up vertical sejam igualmente acessíveis, sem modificar a orientação vertical do menu? • Menu em formato de lista em ordem alfabética crescente; • Mesmo tamanho (largura x altura com letras minúsculas); • Opções divididas blocos; • Contraste entre a cor da fonte e a cor de fundo; • Distância entre duas opções opostas (Ex.: Salvar-Deletar) e ações terminais longe dos de ações não terminais; • Ícones relativamente grandes. 3. Princípios de Gestalt. Escolha duas telas complexas de uma aplicação que você utilize com frequência e verifique se os princípios de Gestalt estão sendo bem utilizados tecendo comentários a respeito. Caso contrário, reprojete a tela para fazer melhor uso desses princípios. 1 Foxit Reader É uma ferramenta de visualização de pdf, as entidades visuais estão muito bem definidas e agrupadas em abas divididas simetricamente dentro da interface, possui linhas bem definidas para dividir as abas e menus de contexto, além das abas de visualização do pdf. Alguns objetos semelhantes e de uso recorrente, como os botões de salvar, imprimir, entre outros, estão agrupados em barras de ferramentas localizadas estrategicamente, passando uma noção de velocidade na utilização do programa. 2 Mozilla Thunderbird Apesar de ser uma ferramenta de email, tem um aspecto muito semelhante a de um navegador web, não é atoa que a empresa Mozilla tenha feito deste jeito. Numa interface muito amigável e clean, o Thunderbird é um exemplo muito bom dos princípios de Gestalt, pois é objetivo na definição da finalidade de cada um dos seus botões disponíveis (que são poucos), além de cada aba ser muito bem dividida por linhas contínuas, porém mantendo a ideia de agrupamento local em regiões específicas. Os objetos dos menus de contexto estão dispostos em cascata para que o usuário se situe em qual grupo de emails ele está acessando, o que torna a experiência de uso muito simples e rápida no cotidiano. 4. Planos e ações situadas. Examine manuais de instruções de diferentes dispositivos de base computacional (ex: aparelhos de telefone celular, máquinas fotográficas digitais) e sistemas interativos (ex: editores de texto, planilhas eletrônicas). Você consegue imaginar uma situação em que seguir as instruções do fabricante não leva ao resultado desejado? Por que você acredita que isso aconteça? Utilizando as tecnologias de informação e comunicação disponíveis atualmente, como você reduziria ou resolveria esse problema? Uma situação onde existe falta de clareza nas instruções ou dificuldade de interpretação por parte do usuário, pode comprometer o resultado desejado mesmo seguindo as instruções. Isso acontece, para o caso dos dispositivos de base computacional, porque muitas vezes os manuais são muito técnicos, extensos, com design nada agradável e poucas imagens ilustrativas para auxiliar o entendimento, tornando o processo tedioso. Para o caso de sistemas interativos, além dos mesmo problemas dos dispositivos de base computacional, ainda existe o fato de que a maioria desses manuais vem em formato digital e precisa ser baixado separadamente, isso pode levar o usuário a confundir versões e seguir passos não condizentes. Para reduzir esse problema, utilizando as tecnologias de informação, seria interessante que os próprios fabricantes utilizassem de plataformas de vídeo para disponibilizar vídeo aulas e fóruns para dúvidas. 5. Mapeamento entre variáveis psicológicas e físicas. Examine dois aparelhos eletrodomésticos na sua residência (fogão, torradeira, geladeira, máquina de lavar roupa, televisor, telefone etc.) e analise o mapeamento entre as variáveis psicológicas e físicas envolvidas no uso desses aparelhos. Faça o mesmo para o editor de texto de sua preferência. Variáveis psicológicas Variáveis físicas Microondas Descongelar, aquecer e cozinhar Tempo e potência SmartTv Assistir programas,ouvir músicas,ler notícias e jogar. Luminosidade do display, volume e canais Google Docs Editar textos, fazer monografias, realizar anotações Inserir, editar, salvar, formatar, compartilhar, etc. 6. Golfos de execução e avaliação. Escolha um modelo de aparelho de telefone celular e descreva os passos dos golfos de execução e avaliação percorridos por um usuário com o objetivo de inserir um novo número de telefone na agenda do aparelho. De que maneira os passos seriam diferentes para usuários com características distintas (ex: um adolescente com muita familiaridade com seu aparelho e um senhor de terceira idade que acaba de adquirir seu primeiro aparelho de telefone celular)? Os passos para os golfos de execução e de avaliação para o Samsung Galaxy S6 Edge são: Golfo de execução: 1. Formular intenção imediata: Adicionar um novo número de contato na agenda do celular; 2. Determinar um plano de ações: Abrir o aplicativo de agenda do smartphone, fornecer os dados do novo contato e por fim salvá-lo; 3. Executar ações: Clicar no ícone que representa a agenda de contatos, clicar no símbolo de “+” no canto inferior direito, preencher o campo “nome”, preencher o campo “telefone” através do teclado numérico, escolher o tipo de número de telefone, escolher se deseja salvar no telefone, sim card ou na conta google, e por fim, clicar em salvar; Golfo de avaliação: 1. Perceber o estado resultante da ação: Observar a presença de um novo contato na lista; 2. Interpretar o resultado: O novo contato corresponde à inserção feita anteriormente; 3. Avaliação de resultado: O contato adicionado está disponível para ser consultado a qualquer momento; A diferença entre os dois usuários estaria principalmente no golfo de execução, pois no momento de executar as ações, o adolescente poderia utilizar o atalho oferecido pela ferramenta “Edge” do smartphone, onde a opção de adicionar um novo contato é feita com um toque enquanto que um senhor de terceira idade preferiria os passos convencionais e necessitaria acessar o menu, procurar pelo ícone de contatos, e então prosseguir com as ações já descritas. 7. Signos de interface. Examine uma aplicação que você não esteja acostumado a utilizar e procure identificar e classificar os diversos signos de interface que ela apresenta. Twitter: Na tela inicial, o App do Twitter apresenta 4 botões: 1. Uma casa,que representa a “home page” e tem o significado de página inicial ou feed. A ideia de signo aqui foi bem construída, pois a imagem, a representação e o significado dela foram corretamente transmitidos, e passa a ideia correta ao usuário. 2. Uma lupa, que representa buscas, pesquisas e tem como objetivo encontrar pessoas e usuários da rede. Aqui também tivemos uma ótima aplicação do conceito de signo, pois a interpretação da lupa nos remete a buscar, principalmente nos dias de hoje que praticamente todos sabem o que é o google, que também utiliza do signo da lupa para buscar, pesquisar. 3. Um sino, que representa as notificações. O significado fica um pouco menos intuitivo, pois é necessário associar o efeito do sino de chamar a atenção para algo às notificações, no entanto, ainda é uma aplicação válida de signo, pois é uma associação aceitável e de muito sentido. 4. Uma carta, que representa as mensagens privadas. O significado é ambíguo, já que o símbolo de carta normalmente remete a um email e não uma mensagem instantânea privada. O efeito de signo não prevalece pois como dito, a interpretação do símbolo remete normalmente a outra função, e não a real. 8. Artefatos de metacomunicação. Examine uma aplicação disponível em diferentes dispositivos de base computacional e estilos de interação (ex: calendário em um ambiente gráfico de janelas, na Web e em telefone celular). Com base nos elementos do espaço de design e nas perguntas propostas pela engenharia semiótica, caracterize a metacomunicação, implícita ou explícita, nesses diferentes artefatos. A partir dessa caracterização, análise a facilidade ou dificuldade de um usuário acostumado com uma dessas aplicações a passar a utilizar uma outra, ou ainda ficar alternando entre elas. Telegram Web e App: O Telegram é um aplicativo de comunicação por mensagens semelhante ao Whatsapp, mas que apresenta uma gama muito maior de customização de interface e mensagens, assim como permite a criação de bots para intermédio de atividades e stickers, que seriam algo próximo, mas não idêntico, aos signos. No caso do Telegram Web, a metacomunicação é implícita, pois o designer assume que o usuário veio a utilizar o Telegram Web após ter contato com o aplicativo do celular, e muitas das opções que no celular são iterativas e com bons exemplos de utilização dos signos, na aplicação Web são escondidos ou separados em categorias menos intuitivas dos objetivos finais da utilização. Com isso, um usuário que vai diretamente a aplicação Web pode ter dificuldades em interpretar o que são alguns dos botões e o motivo dos bots no Telegram. Quanto ao contexto e ao código, o Telegram tem como ponto chave a interação entre usuários por meio do uso de Stickers, que são emojis, gifs e outros recursos de imagem criados pelos próprios usuários. Com isso, o sistema deve processar a criação de pacotes destes Stickers por um mesmo usuário e a propagação e possibilidade de importação deste para outros usuários com os quais este se comunicou. Para isso, existe uma interface específica para criação dos Stickers no site do Telegram, com todas as ferramentas necessárias e, no aplicativo, uma interface para verificar os Stickers importados. O canal se dá principalmente por imagens, que não são tão intuitivos caso não tenha utilizado o app do celular, com pouquíssimo texto, normalmente não explicativo. Por isso, a mensagem passada é a de simplificação e praticidade para os usuários recorrentes do aplicativo, como é esperado para a aplicação Web, já que ela é um facilitador e não o aplicativo real. Agora no caso do Telegram App, a metacomunicação é explícita, pois tem um caráter introdutório a aplicação, e é mais simples que a aplicação Web, tendo vários dos elementos da comunicação agrupados num mesmo botão ou janela, assim como apresenta signos mais trabalhados. O usuário se sente menos acuado as várias funcionalidades do App e tem maiores instruções quanto ao seu uso. O contexto de comunicação e código é o mesmo da versão Web, visto que a aplicação é multiplataforma, ou seja, se comunica ao mesmo tempo e da mesma forma tanto na versão Web quanto no App. O canal do App é muito mais intuitivo e simples para um usuário novo quando comparado com a versão Web, pois mesmo não apresentando muitos textos, tem imagens e botões com uma construção muito mais elaborada, com uma boa aplicação do conceito de signos e de semiose. Com isso, a mensagem aqui é de uma aplicação com múltiplos atrativos extras além da comunicação por texto.
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