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Questão 1/5 - Planejamento e Gestão Estratégica Leia a descrição abaixo e assinale a alternativa que corresponde a seu conceito: É o detalhamento da razão de ser de uma empresa. Mostra, o porquê da empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). De acordo com a obra-base da disciplina e com a descrição, estamos nos referindo a: Nota: 20.0 A Visão. B Valores. C Missão. Você acertou! (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p. 128). D Metas. E Indicadores. Questão 2/5 - Planejamento e Gestão Estratégica Para Lacombe e Heilborn, a visão é uma representação mental de um estado futuro possível para a organização, devendo criar uma imagem clara sobre onde a empresa quer chegar. A visão ajuda a empresa a unir-se em torno de valores comuns que possibilitam direcioná-la e a inspiram para o estabelecimento de objetivos organizacionais. No entanto, para que a visão seja realmente um instrumento de comprometimento, ela deve ser compartilhada, e isso proporciona uma série de benefícios. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). De acordo com a obra-base da disciplina, quais são os benefícios de uma visão bem elaborada? Nota: 20.0 A Explicitar o que a organização quer ser; alinhar as expectativas dos stakeholders; direcionar; ajudar na comunicação; gerar comprometimento; dar sentido às ações da organização. Você acertou! (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p.130). B Alinhar as expectativas dos stakeholders; proporcionar uma diretriz comum; corrigir os equívocos existentes; canalizar energia. C Ajudar na comunicação; proporcionar uma finalidade em comum; corrigir o desvio de rota; proporcionar foco no trabalho; aprimorar o produto. D Gerar comprometimento; possibilitar o trabalho em equipe; melhorar a previsão do futuro; desenvolver um canal de distribuição e gestão corporativa. E Dar sentido às ações da organização; ajudar a alocar os recursos corretamente; diminuir a produção em massa; auxiliar na pesquisa de mercado. Questão 3/5 - Planejamento e Gestão Estratégica Para Chiavenato, objetivos organizacionais são o fim desejado que a organização pretende atingir e que orientam o seu comportamento em relação ao futuro e ao ambiente interno e externo. Neste sentido os objetivos organizacionais são a razão de ser das organizações, que necessitam de um fim objetivo. Existem características e peculiaridades a respeito dos objetivos: proporcionam uma diretriz ou uma finalidade comum; permitem o trabalho em equipe; avaliam, por meio de ferramentas, os planos, e corrigem os equívocos ou o desvio de rota; melhoram a previsão do futuro; ajudam a alocar os recursos corretamente; canalizam a energia e proporcionam foco. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). Com base na obra da disciplina, podemos dizer que um objetivo é sempre: Nota: 20.0 A Uma habilidade específica do gestor. B Uma missão de curto prazo. C Uma ação a ser realizada. Você acertou! (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012, p.132). D Um círculo vicioso. E Um ciclo que somente se inicia mas nunca encontra um fim. Questão 4/5 - Ética Para o psicólogo norte-americano Abraham Maslow (2000), existe uma hierarquia das necessidades humanas, dispostas em uma espécie de pirâmide, em ordem de importância e de força de influência sobre o comportamento do homem. Na base da pirâmide, estariam as necessidades básicas e, no topo, as mais sofisticadas e intelectualizadas. Essa hierarquia de necessidades constitui as necessidades-fim dos seres humanos, que traduzem todas as suas outras necessidades. Quando um colaborador recebe um elogio da organização por conta de um projeto bem feito, qual das necessidades está sendo contemplada? Nota: 20.0 A Fisiológica. B Estima. Você acertou! O elogio pelo trabalho bem feito, embora não acrescente nada em termos financeiros, faz com que o colaborador sinta-se importante, pois está sendo valorizado por um talento que possui. A satisfação que sente é algo preciso para a sua autoestima. (ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética Empresarial na prática liderança, gestão e responsabilidade corporativa. 2.ed. Curitiba: Intersaberes, 2016, p. 111, 123-124.) C Segurança. D Social. E Autorrealização. Questão 5/5 - Ética Liderar é ser capaz de influenciar pessoas a fazerem de boa vontade o que tem que ser feito em favor do coletivo. Significa, incentivar os membros de um grupo para agirem em torno de um objetivo comum e que todos possam crescer como resultado dos esforços de seus membros. Liderar também pressupões capacidade de inovação a busca novos métodos, soluções e a visão de futuro. A liderança possui quatro estilos. De acordo com a obra-base da disciplina, assinale a alternativa que identifica os quatro estilos particulares de liderança que correspondem a quatro sistemas éticos distintos. Nota: 20.0 A Manipulador, administrador burocrático, administrador profissional e transformador. Você acertou! (ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética Empresarial na prática liderança, gestão e responsabilidade corporativa. 2.ed. Curitiba: Intersaberes, 2016, p. 117) B Discricionário, ético, legal e econômico. C Administrador burocrático, discricionário, transformador e ético. D Líder profissional, líder idealista, líder espontâneo e líder motivacional. E Líder motivacional, ético, econômico e manipulador.
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