Aula 02 - Diferencas Individuais nos Grupos de Trabalho

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Professor(a) Titular: Maria Sara de Lima Dias*
* É Doutora em Psicologia, pela Universidade Federal de Santa Catarina, Mestre 
em Psicologia da Infância e Adolescência, pela Universidade Federal do Paraná, 
e Especialista em Pedagogia Social, pela Universidade Católica Portuguesa. 
Atualmente, trabalha com projetos de orientação profissional e planejamento de 
carreira e atua, principalmente, nos seguintes temas: dinâmica de grupos, cultura, 
planejamento de carreira, psicologia organizacional e do trabalho, psicologia da 
educação e saúde e psicologia social e comunitária. Além disso, é professora de 
cursos de graduação e de Especialização em Psicologia Organizacional e, também, 
é professora do Programa de Pós-Graduação do Mestrado em Psicologia Social 
Comunitária na Universidade Tuiuti do Paraná (UTP).
ÉTica e ReLacionaMenTo 
inTeRPeSSoaL
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Ainda segundo Maslow (1979), existe a necessidade de analisar x
o grau de proximidade das necessidades fundamentais, já que 
a importância de quaisquer desejos conscientes é proporcional 
à aproximação desses desejos em relação às necessidades 
fundamentais. Outro ponto mencionado pelo 
autor é o desejo de saber e compreender.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
A aquisição de conhecimentos e a sistematização do universo x
são maneiras para a pessoa sentir-se segura no mundo ou, para o 
indivíduo inteligente, são expressões de autorrealização. 
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Analise-se a liberdade de indagação e expressão como x
precondição para a satisfação das necessidades fundamentais. 
Porém, essa análise não define totalmente o papel da motivação 
na curiosidade, no saber, na filosofia, na experiência, etc.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Quando falamos em grupo de trabalho, referimo-nos a grupos x
pequenos e restritos, destinados a resolver problemas. Nesse 
tipo de grupo, há comportamentos, atitudes, interações e 
motivações funcionais que o distinguem do grupo de formação. 
Para que o grupo funcione com a competência 
necessária para executar a tarefa, é preciso 
que seus elementos atinjam um mínimo de 
maturidade social, de aptidão, que os leve a se 
integrarem, e tenham capacidade de desenvolver 
comportamentos de lealdade para com seus 
companheiros de equipe.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Um grupo de trabalho é a união de duas ou mais pessoas que x
interagem umas com as outras e dividem algumas tarefas, visando 
objetivos inter-relacionados. O conceito de papel subentende 
que nem todas as pessoas em um grupo têm a mesma função ou 
propósito, seus encargos e responsabilidades 
são diferentes.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Quando se verifica a aceitação incondicional, recíproca e x
individual pelo líder, o grupo começa a integrar-se e aparecem 
os chamados papéis sociais (reforçador, mediador, informador, 
opinador). O líder, oportunamente, exercerá cada um desses 
papéis e dará chance para que cada um possa 
também desempenhá-los, estabelecendo um 
clima de grupo cooperativo e solidário.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Quaisquer que sejam os objetivos do grupo, ele não deve ser x
considerado um organismo fechado em si, pois está inserido 
em um contexto social com o qual mantém ligações. O grupo 
nunca pode esquecer a comunidade à qual está ligado, pois ela 
condiciona seu funcionamento e traça parte de 
suas características. 
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
O líder deve contrabalançar as exigências da tarefa e o apelo das x
necessidades interpessoais. Nesse conflito, convém distinguir as 
pressões para a conformidade e a uniformidade. A atuação de 
um líder catalisador, com elevada capacidade de coordenação 
das atividades do grupo, é importante. Ele deve 
ser capaz de sensibilizar os membros para as 
exigências da tarefa e fazer sentir a necessidade 
e primazia destas sobre a satisfação das 
necessidades interpessoais.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
A pessoa no grupo sempre influencia e é influenciada, não só x
pelas palavras ditas oralmente, mas também pelas palavras 
não ditas, traduzidas em gestos e posturas de aprovação e 
desaprovação, de acolhimento e aceitação ou de rejeição e 
indiferença. O homem é um ser altamente 
perceptivo e certamente percebe os seus 
semelhantes em atitudes favoráveis e 
desfavoráveis à sua pessoa também pela 
linguagem do corpo.
Diferenças individuais nos grupos de trabalho
Nessa característica reside parte da explicação das causas x
de simpatia e antipatia que sentimos diante de novas relações 
humanas. Quando a linguagem corporal de alguém nos transmite 
conflito com os nossos interesses, sentimos a desarmonia ao nosso 
redor. Esse sentimento nos impele a adotar uma 
postura rígida, a nos isolarmos dentro do grupo ou 
a manifestarmos desaprovação e agressividade, 
entre outras reações. O comportamento de cada 
pessoa em um contexto desfavorável – seja no 
meio social ou de trabalho – vai ser fortemente 
influenciado pela sua forma de “ser” no mundo, ou 
seja, por suas características de personalidade.