Apol 2 Fundamentos de sistemas

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Questão 1/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Dos tipos de sistemas existentes em uma organização, aquele responsável pelo nível operacional é?
Nota: 20.0
	
	A
	Somente o SIG.
	
	B
	Somente o SAD.
	
	C
	Somente o CRM.
	
	D
	Somente o SPT.
Você acertou!
Questão 2/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são:
Nota: 20.0
	
	A
	sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos.
	
	B
	sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software.
	
	C
	utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
Você acertou!
	
	D
	são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Questão 3/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de informações gerenciais - SIGs - são aplicáveis:
Nota: 20.0
	
	A
	Ao apoio ás decisões que podem ocorrer em diversas áreas organizacionais.
	
	B
	Ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica.
Você acertou!
	
	C
	Ao ambiente operacional e estratégico das organizações.
	
	D
	Somente no apoio à tomada de decisões estratégicas.
Questão 4/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de SGC (Sistemas de Gestão do Conhecimento) são:
Nota: 20.0
	
	A
	sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos.
Você acertou!
	
	B
	sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software.
	
	C
	utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
	
	D
	sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Questão 5/5 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Falando-se em tipos de sistemas, qual alternativa abaixo relaciona os tipos de sistemas existentes em organizações?
Nota: 20.0
	
	A
	SPTs, SIGs, SADs, SAEs e aplicativos integrados.
Você acertou!
	
	B
	SPTs, SIGs, SADs, ERPs e aplicativos integrados.
	
	C
	SPTs, SIGs, CRMs, SAEs e aplicativos integrados.
	
	D
	SPTs, SIGs, SADs, SCMs e aplicativos integrados.