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Observação Orientada - Slides de Aula Unidade II

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Unidade II
OBSERVAÇÃO ORIENTADA 
(SUPERVISÃO)(SUPERVISÃO)
Profa. Regiane Leite
Observação orientada
O cotidiano
“Todo dia ela faz tudo sempre igual 
me sacode às seis horas da manhã
me sorri um sorriso pontual
e me beija com a boca de hortelã.”
(Chico Buarque)
Observação orientada
 O cotidiano incorpora ações 
desenvolvidas pelos seres humanos, 
tendo em vista a satisfação das suas 
necessidades.
Observação orientada
 O nosso cotidiano profissional pode ser 
visto como um espaço rico de 
possibilidades que permite conhecer 
com maior propriedade os usuários, os 
serviços e os campos de atuação em que 
trabalhamostrabalhamos.
Observação orientada
 O estágio é o período de formação 
profissional.
 É a primeira ambientação na área 
escolhida e a primeira convivência com a 
realidade cotidiana e profissional. 
Observação orientada
Souza e Azevedo (2004) destacam a 
diversidade no mundo do trabalho social e 
colocam a apropriação do cotidiano em três 
perspectivas convergentes:
1a: busca do real ou da realidade
 Só acontece por meio da aproximação 
do cotidiano que vivenciamos em nossa 
prática e que é experimentado por 
nossos usuários.
Observação orientada
2a: centralidade
 A centralidade do vivido refere-se às 
experiências que vivenciamos como 
profissionais e também às vivências dos 
sujeitos com os quais atuamos.
3a: totalidade
 Compreende todos esses fenômenos, 
que não estão isolados de um contexto 
amplo que define a vida em sociedade.
Observação orientada
 O estágio faz parte do processo ensino-
aprendizagem.
 Tem importante destaque no projeto 
pedagógico do curso.
 Esta disciplina de Observação OrientadaEsta disciplina de Observação Orientada 
proporciona ao aluno o primeiro contato 
com a prática profissional.
Observação orientada
 A observação fará o aluno perceber 
como se dá a intervenção na prática 
profissional.
 Relacionar a teoria à prática.
 Compreender a legislação pertinente eCompreender a legislação pertinente e 
orientações dos órgãos competentes 
que normatizam o trabalho e a formação 
em Serviço Social.
Interatividade 
O trabalho do assistente social é rotineiro e 
incorpora ações desenvolvidas no dia a dia. 
Diante desse fato, podemos dizer que o 
cotidiano:
a) É um espaço rico de possibilidades.
b) Investiga as ações profissionais.
c) Compreende os fenômenos sociais.
d) Define relações de trabalho.
e) NDA.
Observação orientada
O estágio só é operacionalizado 
sobre o tripé:
 Instituição de ensino.
 Aluno.
 Campo de estágio Campo de estágio.
Observação orientada
 O estágio deve ser norteado pelo plano 
de trabalho, plano de estágio, que é o 
instrumento que dará ao supervisor e 
supervisionado base para 
acompanhamento sistemático e 
avaliativo da atividadeavaliativo da atividade.
 Como elaborar o plano de estágio? 
Observação orientada
1. Inserção do estagiário na organização:
 Saber o objetivo da instituição.
 Estabelecer contrato (dia/hora).
Observação orientada
1. Inserção do estagiário na organização:
 Caracterizar a organização (histórico, 
fluxo, organograma, política).
 Situar o aluno como se dá a intervenção 
do Serviço Social.do Serviço Social.
Observação orientada
2. Inserção do aluno no Serviço Social:
 Apresentar projeto profissional (planos, 
projetos, programas). 
 Condições de trabalho, limites, 
possibilidades.possibilidades.
 Definir atividades do estagiário, seus 
espaços de inserção etc.
Observação orientada
3. Inserção do aluno na problemática 
abordada pelo Serviço Social:
 Analisar as características das 
demandas, seus limites e possibilidades.
 Conhecer a rede de serviços sociais.Conhecer a rede de serviços sociais.
Observação orientada
3. Inserção do aluno na problemática 
abordada pelo Serviço Social:
 Conhecer a transversalidade temática na 
abordagem profissional.
 A posição do Serviço Social frente àA posição do Serviço Social frente à 
conjuntura e às demandas.
Observação orientada
4. Dinâmica do processo de aprendizagem: 
 Ampliar conhecimento na troca de 
experiência (aluno/supervisor).
 Participar de eventos da categoria, na 
academia e outros fóruns.academia e outros fóruns.
Observação orientada
4. Dinâmica do processo de aprendizagem: 
 Debater sobre a conjuntura e a ação 
profissional.
 Sistematizar a bibliografia específica e 
ampliada.ampliada.
 Compreender aspectos de formação do 
aluno (período/semestre/ habilidades/ 
faixa etária).
Observação orientada
5. Avaliação do estágio: 
 Caracterizar o processo de avaliação 
entre o que foi vivido e contratado.
 Realizar a avaliação durante o processo 
de estágio.de estágio.
 Avaliar pontualidade, responsabilidade 
no desempenho, criatividade, 
desenvoltura, envolvimento e 
compromisso. 
Observação orientada
 O campo de estágio deve ter o 
profissional de Serviço Social em pleno 
gozo do exercício profissional.
 Esse profissional será o responsável 
direto pela supervisão do aluno, 
assegurando plena condição de 
aprendizagem.
Interatividade
O campo de estágio deve ter dinâmica 
de trabalho social, devidamente 
instrumentalizado com equipe de trabalho, 
tendo em seu quadro funcional: 
a) Auxiliares de serviço.
b) Atendentes.
c) Assistente social.
d) Assistente técnico.
e) NDA.
Observação orientada
O estágio é um espaço privilegiado de 
aprendizagem e possibilita: 
 a realização de procedimentos, 
relacionando teoria e prática;
 aprimora habilidades profissionais como:aprimora habilidades profissionais como: 
observação sistemática a assistemática, 
escuta, disciplina e organização.
Observação orientada
O estágio é um espaço privilegiado de 
aprendizagem e possibilita:
 ampliação da compreensão da 
postura ética;
 aprimoramento da habilidade deaprimoramento da habilidade de 
relacionamento com usuário, equipe 
multiprofissional e rede institucional.
Observação orientada
 Segundo Buriolla (2009), o estágio é o 
espaço onde a identidade profissional 
do aluno é gerada, construída 
e referenciada. 
 O aluno, geralmente, busca estagiar em 
uma área que tenha dinâmica de trabalho 
que mais lhe agrada, dentro de todos 
os segmentos da área social.
Observação orientada
 O estágio é o espaço que propicia o 
aprender a fazer e tem como papel 
crucial a formação do aluno.
 As atividades desenvolvidas não podem 
ser inseridas simplesmente pela ação 
ou prática do dia a dia.
 É importante avaliar as atividades como 
um processo de trabalho inserido em 
um espaço de ação e reflexão, teoria 
e prática.
Observação orientada
 O embasamento teórico é importante 
neste início de exercício prático 
profissional, porque às vezes nos 
deparamos com espaços de trabalho 
com ações distorcidas, incoerentes, 
resistentes projetos institucionaisresistentes, projetos institucionais 
diferenciados, com carga pesada de 
conservadorismo, tradicionalismo, 
várias nuances que podem refletir 
negativamente em primeira vivência 
com a prática profissional.com a prática profissional. 
Observação orientada
As novas diretrizes curriculares dividem 
a formação profissional em núcleos que 
instrumentalizam a formação profissional:
1. Núcleo de fundamentos teórico-
metodológicos da vida social.
2. Núcleo de fundamentos da 
particularidade da formação sócio-
histórica da sociedade brasileira.
3. Núcleo de fundamentos do 
trabalho profissional.trabalho profissional.
Observação orientada
 A formação profissional é uma 
preocupação constante da academia, 
pois podem acontecer sérias distorções 
e incoerências expressas na prática 
profissional do supervisor decampo. 
É É importante vivenciar a reaproximação 
com a formação profissional, atualizando 
os conteúdos acadêmicos. 
Observação orientada
 O estágio tem por finalidade capacitar 
o aluno para o exercício profissional, 
para enfrentar as experiências cotidianas 
da prática profissional, possibilitando 
uma articulação da ação empírica e dos 
conhecimentos teóricosconhecimentos teóricos. 
Observação orientada
 No estágio, o aluno observará os dados 
da realidade como objetos de 
intervenção.
 Anotará citações, falas e observações 
pessoais.
 Toda observação deve conter uma 
parte descritiva e outra reflexiva.
Observação orientada
Durante o estágio de observação, o aluno 
deve saber:
 o que deve ser observado;
 como registrar as observações;
 que processos devem ser usados para que processos devem ser usados para 
tentar garantir a exatidão da observação;
 que relação deve existir entre o 
observador e o observado e 
omo estabelecê-la.
Observação orientada
Modalidades de observação:
 Observação documental.
 Observação assistemática.
 Observação direta extensiva (mostra, 
questionário enquete)questionário, enquete).
 Observação direta intensiva (entrevista, 
teste de atitudes).
 Dica bibliográfica: “O corpo fala – A 
linguagem silenciosa da comunicação 
não verbal”, de Pierre Weil e 
Tompaknow Roland.
Observação orientada
Modalidades de observação:
 Observação participante.
 Observação em equipe.
 Observação individual.
 Observação laboratório.
 Observação na vida real.
 Observação não participante.
 Observação sistemática.
Interatividade
Durante o estágio, o aluno teve a 
oportunidade de observar apenas papéis, 
arquivos e prontuários. Podemos dizer que 
essa observação foi:
a) Individual.
b) Assistemática.
c) Da vida real.
d) Documental.
e) NDA.
Observação orientada
 A Associação Brasileira de Ensino e 
Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS), em 
09/04/2010, lançou a Política Nacional de 
Estágio, para definir a constituição dos 
campos de estágio em todo país, bem 
como reflexões teóricas e críticas sobre acomo reflexões teóricas e críticas sobre a 
formação e a qualidade do ensino em 
Serviço Social.
Observação orientada
Teve como base a 
legislação do Serviço Social:
 Lei 11.788/2008: regulamenta estágio.
 Lei 8.662/1993: regulamenta profissão.
 Código de Ética do Assistente Social Código de Ética do Assistente Social.
 Resolução CFESS no 533/2008.
 Supervisão de estágio.
Observação orientada
 Existe a necessidade de normatizar 
uma relação direta, sistemática e contínua 
entre as instituições de Ensino Superior, 
as instituições de campos de estágio e os 
Conselhos Regionais de Serviço Social, 
para garantir a qualidade na formaçãopara garantir a qualidade na formação 
e no exercício profissional do 
assistente social.
Observação orientada
A ABEPSS tem por finalidade:
I. propor e coordenar a política de 
formação profissional;
II. fortalecer a concepção de 
formação profissional;formação profissional;
III. contribuir para definição e redefinição 
da formação profissional;
IV.propor e coordenar processos contínuos 
e sistemáticos de avaliação da formação 
e nível de graduação e pós graduaçãoe nível de graduação e pós-graduação.
Observação orientada
 A supervisão direta do estágio em 
Serviço Social propõe momento ímpar 
no processo ensino-aprendizagem, a 
medida que insere o aluno em diferentes 
espaços ocupacionais das esferas 
públicas e privadas visando àpúblicas e privadas, visando à 
formação profissional.
Observação orientada
O estágio pode ser:
 Obrigatório: definido no projeto do 
curso, cuja carga horária é requisito para 
obtenção de diploma.
 Não obrigatório: desenvolvido comoNão obrigatório: desenvolvido como 
atividade opcional, acrescida à carga 
horária regular e obrigatória. 
Observação orientada
 O estágio supervisionado busca 
concretizar o processo ensino-
aprendizagem, capacitando o aluno 
à reflexão teórico-metodológica 
e ético-política.
 Visa também a prepará-lo para uma ação 
construtiva de seus objetos de ação, 
necessária ao exercício da profissão. 
Observação orientada
 Enfim, observar é um ato, um 
instrumento para além do que 
é aparente. 
 É uma técnica de coleta de dados, 
de análise profunda do silêncio.
 A observação contribui para 
operacionalização dos processos 
de trabalho.
 A observação auxilia o pesquisador 
a identificar e obter provas, é o pontoa identificar e obter provas, é o ponto 
de partida da investigação social.
Interatividade
A instituição que acompanha e participa 
das ações desenvolvidas pelo Serviço 
Social é:
a) CFESS.
b) ABEPSS.b) ABEPSS.
c) CRESS.
d) ANASS.
e) NDA.
ATÉ A PRÓXIMA!

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