AV GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO - 2018

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29/03/2018 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=71139465&p1=201507160551&p2=2721905&p3=GST0193&p4=103210&p5=AV&p6=06/03/2018&p10=95956480
 
 
Avaliação: GST0193_AV_201507160551 » GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201507160551 - RODRIGO FELIPI DA CONCEIÇÃO
Professor: CONSUELO SOARES MEIRA DE AGUIAR
 
Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 06/03/2018 19:18:02
 
 1a Questão (Ref.: 201507753238) Pontos: 1,0 / 1,0
O "Data Mining" (mineração de dados) é formado por um conjunto de ferramentas e técnicas que através do uso de
algoritmos de aprendizagem ou classificação baseados em redes neurais e estatística, são capazes de explorar um
conjunto de dados, extraindo ou ajudando a evidenciar padrões nestes dados e auxiliando na descoberta de
conhecimento. Cite, no mínimo, 03 (três) vantagens do "Data Mining":
 
Resposta: Auxiliar na descoberta de conhecimento, fazer uma análise sobre padrões e evidênciá-los, desempenho
nas classificações, graças ao algoritmo de aprendizagem.
 
 
Gabarito: Modelos de fácil compreensão; grandes bases de dados podem ser analisadas; descobre informações que
você não esperava; variáveis não necessitam de recodificação; modelos são precisos; modelos são construídos
rapidamente; podem agregar valor às decisões da empresa, sugerir tendências, desvendar particularidades dela e
de seu meio ambiente e permitir ações melhor informadas aos seus gestores.
 
 2a Questão (Ref.: 201507348228) Pontos: 0,0 / 1,0
A empresa XYZ, sediada no Rio de Janeiro, acaba de ser adquirida por um grupo paulista. Por questões
estratégicas, o grupo quer que a empresa se transfira para São Paulo nos próximos seis meses. Quando o CIO
comunicou aos seus funcionários que eles seriam transferidos para São Paulo, muitos deles disseram que não iriam.
Isto gerou uma grande preocupação para o CIO porque a sua área de TI tem o estilo de Gestão do Conhecimento
Orientado para Pessoas. A preocupação do CIO seria quase que insignificante se a área de TI tivesse qual estilo de
Gestão do Conhecimento?
 
Resposta: Gestão de conhecimento Orientado ao desempenho.
 
 
Gabarito: Estilo de Gestão do Conhecimento Orientado para Sistemas.
 
 3a Questão (Ref.: 201507909720) Pontos: 0,0 / 1,0
Com a evolução dos mercados e da competitividade, os Centros de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) foram
chamados a desenvolver sistemas cada vez mais complexos, o que levou a altos custos para as empresas.
O que na época era adotado para desenvolver sistemas com mais produtividade, eficiência e baixo custo,
comparado com as equipes internas?
 software houses.
sistemas de informação.
Internet.
meios de comunicação.
 CPD.
 
29/03/2018 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=71139465&p1=201507160551&p2=2721905&p3=GST0193&p4=103210&p5=AV&p6=06/03/2018&p10=95956480
 4a Questão (Ref.: 201507979635) Pontos: 1,0 / 1,0
Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa diferenciar-se, por entregar
mais valor aos seus clientes, em comparação aos concorrentes. A razão pela qual os clientes escolhem o seu
produto, e não o dos concorrentes, é porque a sua oferta tem algo que eles buscam e é melhor do que a oferta dos
concorrentes. 
 Alguns exemplos de Vantagem Competitiva:
(Assinale a alternativa I N C O R R E T A).
Uso da criatividade.
 Vulnerabilidades nos sistemas.
Atendimento ao cliente.
Conhecimento demonstrado.
Inovação.
 
 5a Questão (Ref.: 201507979689) Pontos: 1,0 / 1,0
Como você pode ser responsável pela comunicação que recebe?
 
I. Nunca aceite uma informação por escrito.
II. Seja breve e claro em suas conversas e nas comunicações por escrito.
III. Não use "Serei rigorosamente sincero". Essa pessoa utiliza a verdade como uma arma para querer destruir
os outros.
IV. Nunca diga: "Não é possível ser promovido". Pode ser feito de maneira mais positiva e construtiva,
sugerindo à pessoa que faça algum curso ou algo que para aprimorar suas habilidades.
Apenas I, III, IV.
Apenas I, II, III.
Todas.
 Apenas II, III, IV.
Apenas I, II, IV.
 
 6a Questão (Ref.: 201507909796) Pontos: 0,0 / 1,0
No processo da gestão da comunicação e da informação, são tratadas algumas barreiras na comunicação. São elas:
I. Má comunicação
 II. Cultura organizacional.
 III. Falta de competência.
 IV. Dependência tecnológica 
Apenas I, II, IV corretos.
Apenas II, III corretos.
 Todos corretos.
Apenas I, II, III corretos.
 Apenas I, III, IV corretos.
 
 7a Questão (Ref.: 201507753252) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a opção CORRETA, quanto aos benefícios da utilização dos sistemas ERP (Enterprise Resourcing Planning)
ou Sistemas Integrados de Gestão: I. Aperfeiçoa o fluxo de informações e facilita o acesso aos dados operacionais,
favorecendo a adoção de estruturas organizacionais mais achatadas e flexíveis. II. As informações tornam-se mais
consistentes, possibilitando a tomada de decisão com base em dados que refletem a realidade da empresa. III. A
adoção de melhores práticas de negócio, suportadas pelas funcionalidades dos sistemas, que resultam em ganhos
de produtividade e em maior velocidade de resposta da organização. IV. Não necessita de manutenção.
Todas as opções estão incorretas.
Todas as opções estão corretas.
 Somente as opções I, II e III estão corretas.
29/03/2018 BDQ Prova
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Somente as opções II, III, IV estão corretas.
Somente as opções I e IV estão corretas.
 
 8a Questão (Ref.: 201507412883) Pontos: 1,0 / 1,0
A Arquitetura da Informação é definida em uma organização para auxiliar o fluxo de informação no processo de
gestão da informação, de forma a: 
 
I. Movimentar os dados. 
 II. Documentar as fontes de dados importantes. 
 III. Usar os clientes e colaboradores como parte deste processo. 
 IV. Romper barreiras na comunicação.
Estão CORRETAS?
Apenas II, III.
Apenas I, II, IV.
Apenas II, III, IV.
 Todas as alternativas.
Apenas I, II, III.
 
 9a Questão (Ref.: 201507445837) Pontos: 0,5 / 0,5
Sistema Integrado de Gestão Empresarial (SIG) ou Enterprise Resource Planning (ERP) é um sistema de informação
que integra todos os dados e processos de uma organização em uma única base ou em um único sistema. 
Podemos destacar as seguintes vantagens do ERP: (ASSINALE A INCORRETA)
Elimina o uso de interfaces manuais.
 Aumenta a redundância de atividades.
Reduz o tempo dos processos gerenciais.
Otimiza o fluxo e a qualidade da informação.
Otimiza o processo de tomada de decisão.
 
 10a Questão (Ref.: 201507348241) Pontos: 0,0 / 0,5
O uso da tecnologia de GED traz consigo algumas mudanças importantes no que diz respeito à maneiras de como
criar, armazenar, distribuir um documento, assim como, gerenciar um fluxo de trabalho baseado em documentos
eletrônicos. Faz parte do conjunto de tecnologias GED:
 Techcopy
Microfilme
Punched card
Togaf
 Workflow
Período de não visualização da prova: desde 28/02/2018 até 13/03/2018.