edited Resumo Como fazer amigos Dale C.

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Como fazer amigos e 
influenciar pessoas
por Dale Carnegie
Felipe Ferreira Faias
O Livro
Lançamento: 1937
Primeira edição: 5 mil cópias
Vendas no mundo: aprox. 50 milhões de cópias
Estruturação
Dividido em 4 partes:
PARTE I - Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas
PARTE II - Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE III - Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE IV - Seja um líder
PARTE I
Não critique, 
não condene, 
não se queixe
Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas
PARTE I
Aprecie 
honesta e 
sinceramente
Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas
PARTE I
Desperte um forte desejo na outra pessoa
Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas
PARTE II
1. Torne-se 
verdadeiramente 
interessado na 
outra pessoa
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE II
2. Sorria!
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE II
3. Lembre-se que o nome de uma pessoa 
é para ela o som mais doce e importante 
que existe em qualquer idioma
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE II
4. Seja um bom ouvinte. Incentive as 
pessoas a falarem sobre elas mesmas
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE II
5. Fale de coisas 
que interessem à 
outra pessoa
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE II
6. Faça a outra 
pessoa sentir-se 
importante e faça-o 
com sinceridade
Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você
PARTE III
Se estiver errado, 
reconheça o seu 
erro rápida e 
enfaticamente
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE III
Comece de maneira amigável
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE III
Deixe a outra 
pessoa falar 
durante boa parte 
da conversa
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE III
Deixe que a outra 
pessoa sinta que a 
idéia é dela
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE III
Procure 
honestamente ver as 
coisas do ponto de 
vista da outra 
pessoa
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE III
Seja receptivo às idéias e 
desejos da outra pessoa
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE III
Apele para os mais nobres motivos
Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo
PARTE IV
Comece com um elogio ou uma 
apreciação sincera
Seja um líder
PARTE IV
Fale sobre os 
seus erros antes 
de criticar os das 
outras pessoas
Seja um líder
PARTE IV
Faça perguntas 
ao invés de dar 
ordens diretas
Seja um líder
PARTE IV
Elogie o menor progresso e elogie 
todo o progresso
Seja um líder
PARTE IV
Proporcione à outra pessoa uma 
boa reputação para ela zelar
Seja um líder
PARTE IV
Empregue o 
incentivo. 
Torne o erro 
fácil de ser 
corrigido
Seja um líder
PARTE IV
Faça a outra pessoa 
sentir-se feliz 
realizando aquilo 
que você sugere
Seja um líder
Conselho Final
Desconecte para conectar
Perguntas?
FIM
Muito obrigado!