ECONOMIA E MODELOS DE GESTÃO-4-UNIDADES

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Unidade 04 - Economia e Modelos de Gestão
 - Web Aula - 905334
Nesta unidade vamos falar sobre a área de evolução de Recursos Humanos, as exigências atuais do mercado de trabalho, as habilidades requeridas e o panorama atual das teorias administrativas. 
Unidade 4
Web Aula 1 – Abordagem Organizacional e Processo Administrativo
Evolução histórica e atuais tendências.
	Introdução
	Olá a todos!
Você está sendo convidado a realizar uma reflexão sobre a área de Recursos Humanos.
	A Tarefa
1 - Leia o texto abaixo para acompanhar a evolução da área de Recursos Humanos.
RECURSOS HUMANOS NA HISTÓRIA DAS ORGANIZAÇÕES
Considerando o avanço ocorrido no tradicional departamento de pessoal da década de 1950, passando pela divisão de relações industriais na década de 1960 à recente área de recursos humanos, observam-se significativas mudanças destes paradigmas que apontam para uma nova fase de gestão de pessoas.
Por conseguinte, a gestão de pessoas surge na atualidade como o núcleo vital e estratégico para assegurar o funcionamento do organismo empresarial, uma vez que a principal tarefa relacionada a ela é exatamente a de cuidar do valioso patrimônio intelectual das organizações, ou seja, as pessoas.
Ao longo de toda história da humanidade sucedem-se os desdobramentos da atividade laboral do ser humano. A partir da Revolução Industrial é que surge o conceito atual de trabalho.
Na era da industrialização clássica, a organização era vista, basicamente, como uma estrutura formal, constituída de órgãos, cargos e tarefas. O trabalho era rotineiro, com pequeno grau de envolvimento dos operários. A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para conservação das tradições e valores. As pessoas eram consideradas recursos de produção, juntamente com outros recursos organizacionais. Dentro dessa concepção, a administração das pessoas recebia a denominação de Relações Industriais.
A teoria clássica foi substituída pela teoria neoclássica da administração e o modelo burocrático foi redimensionado pela teoria estruturalista. A teoria das Relações Humanas foi substituída pela Comportamental. Ao longo do período, surge a teoria da Contingência. A visão sistêmica e multidisciplinar e o relativismo tomam conta da teoria administrativa.
A escola neoclássica deu ênfase à prática da administração e ao processo administrativo que envolvia planejar, organizar, dirigir e controlar, tendo em vista os objetivos almejados. Em decorrência, surgiu a chamada administração por objetivos, que visava a organização racional das atividades humanas.
Assim, as organizações passaram a ser vistas como sistemas sociais abertos. A cultura organizacional deixou de privilegiar as tradições, cedendo lugar à inovação. A concepção das Relações Industriais foi substituída pela nova maneira de administrar as pessoas, a qual recebeu o nome de Administração de Recursos Humanos.
Na década de 90 começou a era da informação, que está em vigor até hoje. O capital financeiro deixou de ser o recurso mais importante, cedendo lugar ao conhecimento.
Nestas circunstâncias, a antiga Administração de Recursos Humanos cedeu lugar a uma nova abordagem: Gestão de Pessoas. 
A gestão de pessoas, no contexto atual, considera as pessoas o principal ativo da organização. Daí a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas a seus funcionários.
	Processo
2 - Agora, leia o texto abaixo e reflita sobre as exigências do mercado nos dias de hoje e sobre o seu papel neste processo.
PROCURA-SE: O ESPECIALISTA EM TUDO
O mercado de trabalho está mais apertado do que nunca. Ao escutar os recrutadores das empresas e ler os anúncios de empregos, você poderia concluir que os empregadores querem a pessoa impossível: "menos de 25 anos, cinco anos de experiência em programação, com fortes habilidades gerenciais demonstradas, desejável experiência em internet." As organizações não somente querem habilidades técnicas nos novos empregados, mas também sabedoria em negócios e gerenciamento. As empresas estão procurando além do típico especialista em ciência da computação e sistemas de informação. Elas querem mais estudantes com habilidades em ciências humanas, finanças, marketing recursos humanos. Querem habilidades técnicas também - tudo na mesma pessoa. Pessoas com fortes habilidades em comunicações e relacionamento são especialmente valorizadas. Uma série de pesquisas de empregadores mostra uma tremenda necessidade das chamadas habilidades "leves", ou seja, capacidade de escutar, sensibilidade, maneira de escrever e de se expressar, capacidade de trabalhar em equipe. Em muitas empresas modernas, os especialistas em sistemas de informação se reportam não somente à gerência dos sistemas de informação, mas também às gerências dentro das unidades de negócio, como vendas, finanças ou produção. Nesses casos, as habilidades em comunicação são indispensáveis.
Os especialistas em contratações concordam que as habilidades "leves" são ainda mais importantes para uma carreira em sistemas de informação do que as habilidades técnicas. Pelo fato de a direção da tecnologia e dos negócios mudarem tão rapidamente, o indivíduo deve ser capaz de dominar novas tecnologias enquanto usa suas habilidades "leves" para ficar em contato com as necessidades da empresa e da direção do mercado.
Muitos acreditam que a eficácia da empresa é aumentada quando um especialista em sistemas de informação pode fazer estágios para conhecer melhor as operações da empresa, para ver onde a tecnologia é aplicada, ou quando um técnico especialista tem experiência com sistemas de informação. A combinação das duas experiências ajuda ambos os especialistas a ver formas de usar a tecnologia da informação para melhorar o negócio. John Zarb, responsável pela área da tecnologia da informação da Libbey, Inc., lê livros de filosofia empresarial e também publicações sobre tecnologia. Ele recomenda que sua equipe participe de seminário da indústria, visite os locais onde operam seus usuários e receba treinamento formal em oratória, escrita ou habilidades de comunicação interpessoal.
Fonte: LAUDON, Kenneth C. e LAUDON, Jane P. - Sistemas de Infomação -com internet: Rio de Janeiro, LTC, 1999 p. 25. 
Para onde vai a TGA (Teoria Geral da Administração)?
Caro Aluno,
A teoria Administrativa tem pouco mais de cem anos, mas já passou por grandes transformações. Agora está enfrentando a forte turbulência da Era da Informação.
As mudanças e transformações passam a ser gradativamente mais rápidas e intensas . Elas são diversas e alcançam patamares completamente diferentes do passado. O centro da sociedade moderna é a Tecnologia da Informação.
A ERA DA INFORMAÇÃO: MUDANÇA E INCERTEZA
A Era da Informação surgiu na década de 1990, graças ao desenvolvimento tecnológico. Neste momento, então, o capital financeiro cede o espaço para o capital intelectual, para o conhecimento.
A influência da Tecnologia da informação
Computador, televisão e as telecomunicações invadem a vida das pessoas, trazendo também o conceito de escritório virtual ou não-territorial, acabando com o papelório e necessidade de grandes móveis.
Na era da informação instantânea, as coisas mudam rápida e incessantemente. A administração torna-se um artigo de primeira necessidade.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES
A velocidade da mudança e os desafios do mundo globalizado estão conduzindo a um sentido de emergência quanto ao ajustamento e adaptabilidade das organizações.
O QUE ESTÁ ACONTECENDO?
A teoria administrativa está passando por uma profunda e intensa revisão. O mundo mudou e muita gente acha que ela também deve mudar. Certamente. Mas, para onde? Em que direção? Algumas abordagens a seguir poderão mostrar os caminhos futuros da teoria administrativa.
Para onde vai a TGA (Teoria Geral da Administração)?
Caro Aluno,
A teoria Administrativa tem pouco mais de cem anos, mas já passou por grandes transformações. Agora está enfrentando a forte turbulência da Era da Informação.
As mudanças
e transformações passam a ser gradativamente mais rápidas e intensas . Elas são diversas e alcançam patamares completamente diferentes do passado. O centro da sociedade moderna é a Tecnologia da Informação.
A ERA DA INFORMAÇÃO: MUDANÇA E INCERTEZA
A Era da Informação surgiu na década de 1990, graças ao desenvolvimento tecnológico. Neste momento, então, o capital financeiro cede o espaço para o capital intelectual, para o conhecimento.
A influência da Tecnologia da informação
Computador, televisão e as telecomunicações invadem a vida das pessoas, trazendo também o conceito de escritório virtual ou não-territorial, acabando com o papelório e necessidade de grandes móveis.
Na era da informação instantânea, as coisas mudam rápida e incessantemente. A administração torna-se um artigo de primeira necessidade.
A NOVA LÓGICA DAS ORGANIZAÇÕES
A velocidade da mudança e os desafios do mundo globalizado estão conduzindo a um sentido de emergência quanto ao ajustamento e adaptabilidade das organizações.
O QUE ESTÁ ACONTECENDO?
A teoria administrativa está passando por uma profunda e intensa revisão. O mundo mudou e muita gente acha que ela também deve mudar. Certamente. Mas, para onde? Em que direção? Algumas abordagens a seguir poderão mostrar os caminhos futuros da teoria administrativa.
GESTÃO DO CONHECIMENTO E CAPITAL INTELECTUAL
A era da informação transformou os paradigmas de recursos para as organizações, ou seja, o capital financeiro e os demais recursos têm sua relativa importância, mas cedem lugar ao capital intelectual, o qual é baseado no conhecimento.
O conhecimento vem das pessoas. São as pessoas que aprendem, desenvolvem e aplicam o conhecimento na utilização adequada dos demais recursos organizacionais. Portanto, os demais recursos são dependentes da inteligência humana.
Organizações bem sucedidas são aquelas que identificam, conquistam, motivam pessoas para que estas aprendam e apliquem conhecimento adquiridos na solução de problemas e na busca continuada da inovação dos processos, objetivando à excelência da qualidade.
A organização baseada no conhecimento depende da gestão deste, que é um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o capital intelectual, visando melhorar o desempenho global da organização.
Visando melhorar a gestão do seu capital intelectual, muitas organizações desenvolvem processos de educação corporativa, universidades corporativas e virtuais.
Os objetivos da educação corporativa envolvem: processo de aprendizagem; foco nos assuntos empresariais de maior importância; proporciona currículo fundamentado em cidadania corporativa; contexto situacional e competências básicas; treina toda a cadeia de valor (clientes, distribuidores, fornecedores, terceiros, instituições de ensino superior, etc.); proporciona diferentes formatos de apresentação da aprendizagem; encoraja e facilita o comprometimento das lideranças com o aprendizado; globalização do desenvolvimento de soluções de aprendizagem; proporciona vantagens competitivas para a organização entrar em novos mercados.
A base para o sucesso não depende somente da organização do conhecimento da empresa, mas também em identificar e utilizar todas as informações internas e externas em prol do ambiente de negócios, buscando produtividade, dinamismo e competitividade.
	Considerações
Ao longo do tempo, as teorias administrativas apresentam diferentes abordagens para a administração das organizações, refletindo cada qual os fenômenos históricos, sociais, culturais, tecnológicos e econômicos de sua época. É prematuro afirmar que uma ou outra teoria está ultrapassada nos dias atuais. Cabe ao administrador ter visão eclética de todas as teorias, procedendo à leitura da realidade atual, diagnosticando a situação e antevendo a abordagem mais indicada a ser aplicada.
A administração moderna surge como única instituição comum que promove o desenvolvimento das organizações e países, transcendendo todas as fronteiras mundiais. É a ferramenta que torna as organizações capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento. 
	Atividade
Você que vai administrar o recurso mais importante de uma organização,
assista ao vídeo: VIDA DE ADMINISTRADOR e aproveite para refletir.
	Avaliação
A unidade 2, composta por estas duas webaulas, será avaliada através de questões objetivas e dissertativas. 
	Conclusão
As organizações não somente querem habilidades técnicas nos novos empregados, mas também sabedoria em negócios e gerenciamento. Elas querem mais estudantes com habilidades em ciências humanas, finanças, marketing, recursos humanos.
"A administração não é um modo de vida ou filosofia isolada; é o pensamento e ação que unem a vida humana na busca dos valores sociais." KWASNICKA (2006)
Segundo a autora, a administração deve ser encarada como parte da sociedade, e sua atividade, como consequência dos valores sociais. Hoje, ao se falar em administração, não se pode deixar de fora temas como: ética e responsabilidade social, desenvolvimento sustentável, empreendedorismo e administração participativa.
As futuras organizações levarão em consideração essas tendências atuais, a valorização do indivíduo, a preservação do ambiente em que atuam. A automação e outros avanços tecnológicos continuarão a mudar a composição básica da força de trabalho, com grande ênfase na especialização e na administração do conhecimento.
Haverá sistemas adaptáveis, mudando rapidamente, com uma crescente regularidade.
A administração definida como planejamento, organização, direção e controle das atividades da empresa continua como filosofia administrativa, mas enfrentará os desafios do futuro.
	Curiosidades
	Oração do Administrador
	"Senhor, diante das organizações devo ter CONSCIÊNCIA de minhas responsabilidades como ADMINISTRADOR. Reconheço minhas limitações, mas, humildemente, junto com meus companheiros de trabalho busco o consenso para alcançar a SOLUÇÃO e tornar o trabalho menos penoso e mais produtivo; Senhor, despido do egoísmo, quero crescer, fazendo crescer, também, os que me cercam e que são a razão de minha escolha profissional; Senhor, ADMINISTRE o meu coração para que ele siga o caminho do bem, pois, a mim caberá realizar obras sadias para tornar as organizações cada vez melhores e mais humanas."
	Juramento do Administrador
	"Prometo dignificar minha profissão, consciente de minhas responsabilidades legais, observar o Código de Ética, objetivando o aperfeiçoamento da Ciência da Administração, o desenvolvimento das instituições e a grandeza do homem e da pátria".
	Saudações!
Parabéns a todos que chegaram até aqui!
Boa sorte e sucesso na carreira e no curso!!! 
	Bibliografia
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 7.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2002. 457p.
LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003.
LAUDON, Kenneth C. e LAUDON, Jane P. - Sistemas de Infomação -com internet: Rio de Janeiro, LTC, 1999.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 6.ed. São Paulo: Atlas, 2004. 434p.