Comunicação Empresarial apol1

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Questão 1/10
1. Quanto à comunicação empresarial, marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as
falsas: 
[ ] Comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados, pois quem desenvolve as 
habilidades de comunicação alcança resultados satisfatórios.
[ ] O bom comunicador é aquele que escreve para se expressar, não para impressionar.
[ ] Para uma comunicação efetiva, não é necessário que o receptor compreenda mensagem.
[ ] Um bom líder é aquele que consegue fazer da comunicação empresarial sua aliada para 
obter sucesso e poder.
A F – V – V – F
B V – F – V – V
C
V – V – F – V
Você acertou!
D F – F – V – V
Questão 2/10
No mundo empresarial, comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados porque:
A o profissional que consegue influenciar outras pessoas a seguirem suas ideias e a apoiarem suasdiretrizes torna-se líder e consegue posições hierárquicas elevadas;
B poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas;
C em toda comunicação há emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
D em todo o processo de comunicação em que ocorra ruído, o feedback será prejudicado.
Questão 3/10
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em relação à comunicação verbal e não 
verbal:
I. Comunicação verbal é a linguagem escrita e falada.
II. Os apitos de fábricas são um tipo de comunicação verbal
III. A comunicação verbal e a não verbal são utilizadas apenas pelo bom gestor.
IV. Expressões corporais e faciais são um tipo de comunicação não verbal.
A I – II
B II – III – IV
C
I – IV
Você acertou!
D III – IV
Questão 4/10
O retorno, ou feedback, serve para:
I. Expressar consideração e respeito.
II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida.
III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa.
IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor.
A I – II – III – IV
B I – II
C
I – II – III
Você acertou!
D II - IV
Questão 5/10
Sobre as características da linguagem, assinale com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as 
falsas:
( ) A linguagem intelectiva representa a norma padrão para a transmissão dos conhecimentos 
e sua crítica.
( ) A linguagem vital é completamente despreocupada com a gramática.
( ) A linguagem literária faz uso das figuras de linguagem.
( ) A linguagem vital deverá ter predominância no ambiente profissional, pois a norma padrão
é o mínimo aceitável que se espera de todo profissional bem preparado.
A F – V – V – V
B
V – V – V – F
Você acertou!
C F – F – V – F
D V – V – F - F
Questão 6/10
O texto abaixo apresenta qual função de linguagem:
****UM FILME FALADO - Idem. França/Itália/Portugal, 2003. Direção: Manoel de Oliveira. 
Com: Leonor Silveira, John Malkovich, Catherine Deneuve, StefaniaSandrelli e Irene Papas. Jovem
professora de história embarca com a filha em um cruzeiro que vai de Lisboa a Bombaim. 96 min. 
12 anos. Cinearte 1, desde 14. Frei Caneca Unibanco Arteplex7, 13h, 15h10, 17h20, 19h30 e 21h50.
Guia da Folha, 16 de junho 2005
A Função fática
B Função emotiva
C
Função informativa ou referencial
Você acertou!
D Função metalinguística
Questão 7/10
O e-mail a seguir não respeita as características da comunicação empresarial. Por quê?
Oi Adriana! E aí? Belê? Então, como vc faltou na sexta e não pude bater um lero pessoalmente, dá 
pra vctrazê aqueles relatório na segunda? Guria, estou atolado aqui e preciso de um apoio moral 
também kkkkkk. Te vejo segunda! Bom fimdi!
Bjs
Carlos
Assinale a alternativa correta:
I. A comunicação empresarial não aceita gírias, expressões coloquiais e não admite erros 
gramaticais.
II. No e-mail há gírias, palavras escritas de forma errada e expressões de uma comunicação 
informal como se faz em salas de bate papo ou em mensagens rápidas realizadas por celular.
III. Na comunicação empresarial devemos usar sempre a norma padrão da língua portuguesa.
A
I-II-III estão corretas
Você acertou!
B I-II estão corretas
C II-III estão corretas
D Todas as alternativas são falsas
Questão 8/10
Leia a charge e observe os detalhes da comunicação não verbal.
Disponível em: http://8anob.wordpress.com/2009/08/03/chargetiracartum-leitura-para-o-dia-1408/
charge-trabalho/
Agora assinale os elementos que confirmem o uso da linguagem verbal e da não verbal:
I. Os elementos da linguagem verbal são as falas de cada personagem, as frases que compõem o 
texto escrito que está nos balões. 
II. Os elementos da linguagem não verbal são os gestos, as expressões faciais de cada personagem e
também o colorido das diferentes cenas que aparecem na tirinha.
A
I-II estão corretas
Você acertou!
B apenas a I está correta
C apenas a II está correta
D I-II estão falsas
Questão 9/10
Quanto à comunicação empresarial, marque com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
( ) Comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados, pois quem desenvolve as 
habilidades de comunicação alcança resultados satisfatórios.
( ) O bom comunicador é aquele que escreve para se expressar, não para impressionar.
( ) Para uma comunicação efetiva, não é necessário que o receptor compreenda mensagem.
( ) Um bom líder é aquele que consegue fazer da comunicação empresarial sua aliada para 
obter sucesso e poder.
A F – V – V – F
B V – F – V – V
C
V – V – F – V
Você acertou!
D F – F – V – V
Questão 10/10
O bom comunicador deve:
I. fazer a adequação de linguagem ao público-alvo
II. ser claro e conciso; usar ordem direta (voz ativa)
III. dominar a norma padrão/culta
IV. evitar gírias, jargões e excesso de termos técnicos
V. responder, sem demora, às correspondências recebidas
Assinale a alternativa correta:
A I, II, III são verdadeiras
B V é falsa
C I, II, III, IV são verdadeiras
D
Todas são verdadeiras.
Você acertou!