APOL4 Sociologia Organizacional E Administração e Gestão Conceitos e Aplicações

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Questão 1/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(Adaptado IDECAN- DETRAN/RO- 2014) Para Gonçalves (1997), o atual desenho organizacional das empresas força os administradores a redistribuir os recursos humanos ao longo dos processos, formar parcerias e até mesmo redes de empresas, pois nem todos os recursos necessários encontram-se dentro de uma organização. As empresas agora funcionam com quadro de pessoal mais enxuto, menor numero de níveis hierárquicos, terceirizações e uso de desenho organizacional baseado nos processos, redistribuição das tarefas e novas formas de estrutura organizacional. Uma das novas formas de flexibilização organizacional é o empoderamento dos colaboradores.
Para distribuir níveis adequados de autoridade e responsabilidade por toda a organização, torna-se necessário fortalecer todos os seus membros. São fatores que propiciam o empoderamento das pessoas, EXCETO:
	
	A
	Recompensar as pessoas
	
	B
	Proporcionar informação
	
	C
	Desenvolver Competências
	
	D
	Concentrar Responsabilidades
Questão 2/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(FUMARC-CEMIG-TELECOM/2010) Recomenda-se a descentralização à uma organização, quando, por exemplo:
	
	A
	A capacidade dos gerentes está equilibrada com a carga de trabalho
	
	B
	Os processos informatizados estão em reformulação
	
	C
	A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou demasiadamente
 complexa
	
	D
	A contratação de pessoal está além da capacidade de treinamento da empresa
Questão 3/5 - Sociologia Organizacional
Recentemente a Sociologia da Ciência buscou uma contraposição ao modelo positivista de se fazer ciência pregado pelo Círculo de Vienna. 
Sobre a visão atual da Sociologia da Ciência assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas e marque a opção correta.
 
(   ) A Sociologia da Ciência voltou-se para a compreensão da dimensão social da atividade científica, correlacionando esta atividade a outras esferas da vida social, como a política e a econômica, considerando-a como uma instituição social.
(   ) A Sociologia a Ciência explica que ao estabelecer as relações entre si, os cientistas formam uma comunidade, com aspectos normativos internos, padrões de conduta e principais motivações dos indivíduos que são membros desse grupo social.
(   ) A Sociologia da Ciência considera a ciência como construída socialmente.
(   ) A Sociologia da Ciência entende que os fatos científicos são realidades puras, com caráter de verdade objetiva.
	
	A
	V, V, F, F
	
	B
	V, V, V, F
	
	C
	V, F, V, F
	
	D
	F, V, F, V
Questão 4/5 - Sociologia Organizacional
A ciência busca o conhecimento de forma sistemática e segura para que seus resultados possam ser considerados conclusões certas sobre condições amplas e uniformes sob as quais ocorrem os vários tipos de fenômenos. Contudo, o senso comum também é sistemático, mas não tem caráter científico. 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o principal elemento que diferencia o conhecimento científico do senso comum.
	
	A
	A principal diferença entre os dois tipos de conhecimento é que o científico é 
sistemático e o senso comum não.
	
	B
	A principal diferença entre os dois tipos de conhecimento é que o senso comum
 busca explicações dos princípios que estão por trás de suas verdades.
	
	C
	A principal diferença entre os dois tipos de conhecimento é que o científico 
utiliza o método científico.
	
	D
	A principal diferença entre os dois tipos de conhecimento é que o senso comum
 busca explicações sistemáticas e controláveis sobre os fenômenos.
Questão 5/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
(CESGRANRIO/IBGE/2014) Geralmente os autores neoclássicos da administração dedicam um ou mais capítulos de seus trabalhos à questão do grau de descentralização administrativa de uma organização.
Quando se analisam as vantagens e as desvantagens da descentralização conclui-se que, em estruturas descentralizadas:
	
	A
	As decisões, por um lado, são tomadas mais lentamente pelos executores da 
ação, mas, por outro lado, pode haver falta de informação e de coordenação 
entre os departamentos envolvidos.
	
	B
	A pequena participação no processo decisório promove baixa motivação entre 
os administradores médios e risco da subojetivação: os administradores podem
 defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais.
	
	C
	Um clima de competitividade negativa se forma dentro da organização, já que 
as pessoas se comparam e são avaliadas com base em resultados, e o 
controle e tratamento uniformizado de problemas são difíceis.
	
	D
	 A qualidade das decisões pode melhorar, à medida que seu volume e 
complexidade se reduzem, mas as políticas e os procedimentos podem variar 
enormemente nos diversos departamentos.
Sua nota:
100
Questão 6 
O envolvimento do funcionário pode ser definido como um processo participativo que utiliza a competência total dos funcionários e se destina a encorajar o maior comprometimento com o sucesso da organização. É envolver os trabalhadores nas decisões que os afetam e aumentar sua autonomia e controle sobre sua vida profissional, assim se tornarão mais motivados, mais comprometidos com a organização, mais produtivos e mais satisfeitos com seus trabalhos. O programa de envolvimento do funcionário onde os subordinados compartilham um grau significativo de poder de tomada de decisão com seus superiores imediatos é do tipo?
A Participação Representativa
B Círculos de Qualidade
C Administração Participativa
D Planos de Participação Acionária
E Gestão de Qualidade Total
Questão 7 
Os grupos de funcionários da mesma área, que se encontram com frequência semanal ou mensal a fim de discutir e recomendar soluções para os problemas de trabalho, constituem as(os):
A equipes de trabalho.
B equipes de solução de problemas.
C grupos gerenciais.
D círculos de qualidade.
E grupos de trabalho.
Questão 8
Em relação à prática da gestão participativa.
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada aumentam o comprometimento de toda a equipe com a solução encontrada.
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores sejam disseminados apenas por pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões pessoais negativas circulem livremente.
III. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes.
IV. Na gestão participativa, o grau de participação torna-se o principal fator de avaliação e progressão na carreira, tendo prioridade sobre a avaliação das capacidades técnicas.
V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o consenso de todos os colaboradores em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar.
A Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.
B Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V.
C Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V.
D Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV.
E Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.
Questão 9
Com relação aos Círculos da Qualidade, assinale Certo ou Errado para as seguintes questões:
(E) A imposição da direção para que os círculos de qualidade sejam formados é um fator positivo para o sucesso da iniciativa.
(C) Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho tornam os resultados dos círculos de qualidade mais eficazes.
(E) Embora seja uma das características dos círculos de qualidade, a lealdade entre os membros da equipe não é um aspecto relevante para o sucesso de uma equipe de trabalho.
Assinale a alternativa correta:
A) C, C, C
B) C, E, C
C) E, E, C
D) E, C, E
E) E, E, E
Questão 10
O questionamento a respeito da natureza da tecnologiae da ciência tem proporcionado amplo debate na literatura, embora não seja uma discussão nova a reflexão sobre a natureza do conhecimento científico e o papel que ele ocupa na sociedade ganha força a partir da década de 50 do século passado. O posicionamento inicial da Sociologia da Ciência estava pautado nas ideias advindas do movimento chamado de “Círculo de Vienna”. Sobre as características da ciência a partir do Círculo de Vienna, analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.
I - Sua principal característica é o positivismo lógico
II - Tem como característica a busca por uma ciência racional e quantificável
III- Tem como característica a compreensão das interferências sociais na construção da ciência.
Assinale a alternativa correta:
A Apenas a afirmativa I está correta
B Apenas a afirmativa II está correta
C Apenas a afirmativa III está correta
D Apenas as afirmativas I e II estão corretas
Questão 11
”…à nova liderança empresarial cada vez mais será solicitado o papel de facilitadora do desenvolvimento das capacidades empreendedoras, criativas e inovadoras dos seus colaboradores. Portanto, para ter sucesso nessa nova forma de gerar riqueza e felicidade dentro das organizações, os líderes e os gestores deverão funcionar como promotores de talento, exibindo competências de coach, ao saber ouvir, dialogar, dar e receber feedback e conseguir equipes de alto desempenho. Eles devem assumir como parte essencial de seu trabalho o suporte ao desenvolvimento contínuo do talento de seus colaboradores.
Disponível em: DA ROCHA LOURES, Rodrigo C. Inovação em ambientes organizacionais. p. 6 Marque a alternativa CORRETA de acordo com o texto,
A Os empresários devem solucionar bem seus colaboradores sem compromisso algum de contribuir para o aperfeiçoamento de suas capacidades.
B As organizações devem-se preocupar apenas com os bons resultados financeiros sem se importar com o aperfeiçoamento de seus funcionários.
C Cabe aos líderes empresariais investir continuamente no desenvolvimento dos seus colaboradores.
D As competências, talentos e capacidades das pessoas são inatos, não sendo necessário dedicar tempo e dinheiro das empresas para que se desenvolvam.
E É função dos líderes mandar, e dos subordinados cumprir as tarefas solicitadas, simplesmente demitindo aqueles que não tiverem competência para a realização dos trabalhos.
Questão 11
O espaço criado pelo Terceiro Setor se configura, então, como aquele de iniciativas de participação cidadã. As ações que se constituem neste espaço são tipicamente extensões da esfera pública não executadas pelo Estado e caras demais para serem geridas pelos mercados. Começa então o papel do cidadão que, agente ativo da sociedade civil, a organiza de modo a catalisar trabalho voluntário em substituição aos serviços oferecidos pelo Estado via taxação compulsória e a transformar em doação a busca por lucro do mercado.
Disponível em: Terceiro Setor – Buscando uma conceituação. DA SILVA, Eduardo. Pesquisador e executivo da FIPE. DE AGUIAR, Marianne T. Graduanda Economia FEA/USP
Com base no texto, avalie as afirmações:
I. O Terceiro Setor é constituído por funcionários públicos agentes do Estado.
II. As pessoas que atuam no Terceiro Setor são movidas por razões de solidariedade.
III. O lucro é o principal objetivo das organizações do Terceiro Setor.
IV. A base da criação, funcionamento e manutenção das atividades do Terceiro Setor é constituída por pessoas que desenvolvem um trabalho voluntário.
É CORRETO o que se afirma em:
A II apenas.
B III apenas.
C I e II apenas.
D II e IV apenas.
E II, III e IV apenas.
Questão 12
De acordo com Merege, citado por Srour (1998, p.239), o terceiro setor é um conjunto de organizações não governamentais, caracterizadas pelo aspecto de não possuir fins lucrativos e que a partir de âmbito privado buscam resultados públicos, com o propósito de trazer respostas aos problemas sociais como saúde, educação, direitos civis, proteção ao meio ambiente etc. Suas receitas podem ser geradas em atividades operacionais, mas resultam, sobretudo, de doações do setor privado ou do setor governamental.
Devido a essas particularidades, as organizações do terceiro setor são caracterizadas a partir de duas negações: “não governamental” ou ”sem fins lucrativos”.
Disponível em: MURARO, Piero, SOUZA Lima José Edmilson. Terceiro Setor e riqueza das organizações – Revista da FAE. Curitiba, v.6, n.1 p. 81-88, jan./abr. 2003
Com base no texto, avalie cada uma das afirmações a seguir. 
I. As organizações não governamentais visam atender aos interesses de seus dirigentes.
II. As atividades do Terceiro Setor buscam alcançar resultados públicos na solução de problemas sociais a partir de contribuições gratuitas.
III. A criação e o funcionamento do Terceiro Setor são da responsabilidade do poder estatal.
É CORRETO o que se afirma em
A I, apenas.
B III, apenas.
C I, II e III.
D II, apenas.
E I e III, apenas.
Questão 13
A gestão social com base nos diversos setores é uma prática social que vem sendo construída. Isso ocorre principalmente no que se refere à capacidade de outros setores, excluindo-se o Estado, em dar respostas às demandas sociais e aos problemas complexos de nossa sociedade, desbravando caminhos para:
I. Promover a inclusão e minimizar a desigualdade.
II. Identificar concretamente as causas e não apenas as necessidades genéricas da população.
III. Romper com ações imediatistas e descontinuadas, focalizadas na piedade e na generosidade.
IV. Construir ações definidas com base na realidade regional, preferencialmente prevista no processo de territorialização.
Quais dos enunciados anteriores correspondem aos pressupostos teóricos da gestão social?
Assinale a alternativa CORRETA
A Apenas I e II.
B Apenas II e IV.
C Apenas IV.
D Apenas I e III.
E Todos os enunciados estão corretos.
 C
* D) E, C, E
E) E, E, E