AVALIAÇÃO PARCIAL Administração da Produção e Operações - 1 AO 3

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 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Avaiação Parcial: GST0315_SM_201501314645 V.1 
Aluno(a): CAROLINE BATISTA DOS SANTOS Matrícula: 201501314645
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 23/09/2017 19:05:29 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201502212641) Acerto: 1,0 / 1,0
A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas
diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina?
120 peça
130 peça
16 peça
 160 peça
161 peça
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201501386075) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
O componente que nos dá o início da função.
 O componente que nos dá o produto em processo da função.
Não faz parte da função produção
O componente que nos dá os insumos da função.
O componente que nos dá o produto acabado da função.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201501417856) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que:
I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível
em um outro com maior utilidade.
II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com
a descoberta da máquina a vapor em 1764.
III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a
sistematização do conceito de produtividade.
IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos
extremamente padronizados.
Pode-se dizer que:
Apenas os itens I e II estão corretos
 Apenas os itens I, III, e IV estão corretos
Apenas os itens III e IV estão corretos
Apenas os itens I e IV estão corretos
Apenas os itens II e III estão corretos
 Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 201501397780) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os
outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12
horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?
62.400 unidades
31.200 unidades
40.000 unidades
6.240 unidades
 54.000 unidades
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201502102822) Acerto: 1,0 / 1,0
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a
solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar
quanto à capacidade que impacta diretamente no Marketing que:
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a
saúde econômica da empresa.
 Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas
relacionados com a Capacidade.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento
preciso da Capacidade.
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também
para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
 6a Questão (Ref.: 201502102705) Acerto: 1,0 / 1,0
Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo
adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços,
teremos sempre sistemas ou processos. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: O mundo dos negócios está
cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não estão sujeitas a serem afetadas por
qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, com relação as asserções acima.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
 A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
 7a Questão (Ref.: 201501386082) Acerto: 1,0 / 1,0
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
os Fomentos
a Avaliação de Atores
a Autolocalização
o Centro de Atratividade
 o Ponto de Equilíbrio
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 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201501963918) Acerto: 1,0 / 1,0
São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:
Produtividade da mão de obra.
Proximidade com o mercado.
Custos baixos.
 Perfil anatômico humano.
Taxas de câmbio.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201501972217) Acerto: 0,0 / 1,0
O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de
transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações,
máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma
fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando
diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir:
I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o
processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico
posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo
geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a
quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem,
sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em:
(C) II e III
 (E) I, II e III
(B) I e II
 (D) III e IV
(A) IV
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201501972215) Acerto: 0,0 / 1,0
O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e
manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido,
assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem.
(C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse
caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem.
 (A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso,
o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem.
 (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é
deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja
compensado pela melhor utilização do espaço.
(B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é
deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja
compensado pela melhor utilização do espaço.
 Gabarito Comentado.
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 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
Avaiação Parcial: GST0315_SM_201501314645 V.1 
Aluno(a): CAROLINEBATISTA DOS SANTOS Matrícula: 201501314645
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 23/09/2017 19:23:47 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201501972223) Acerto: 0,0 / 1,0
O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e
operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:
Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade
do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do
equipamento.
 No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos
investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente
resulta em baixa qualidade e produtividade.
 No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da
burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.
O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os
estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201501386074) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos dizer que o input na função produção é:
 O componente que nos dá o início da função.
O componente que nos dá o produto acabado da função.
O componente que nos dá o inventário da função.
O componente que nos dá o produto em processo da função
Não faz parte da função produção
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 201501417736) Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das
tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o
exercício da sua função. 
Somente a II e IV são as corretas
Somente a I e III são as corretas
Somente a III e IV são as corretas
Somente a II e III são as corretas
 Somente a I e II são as corretas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 201501972182) Acerto: 1,0 / 1,0
O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra
Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou
taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:
 (B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores
importantes.
(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.
(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.
(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se
encontramos trabalhadores mais instruídos.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 201502102839) Acerto: 1,0 / 1,0
Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou
execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como
Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções:
Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200
peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por
hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 220 peças por hora, é correto afirmar que:
Existe gargalo no setor de Corte.
Existe gargalo no setor de Acabamento.
Existe gargalo no deslocamento na esteira.
Não existe gargalo nessa linha de produção.
 Existem gargalos no setor de Acabamento e no deslocamento na esteira.
 Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 201501580467) Acerto: 1,0 / 1,0
Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda
na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos
equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é
que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou
comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:
 Deseconomia de Escala
Ganho de Produtividade
Gargalo
Desaquecimento da Demanda
Economia de Escala
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 201501963923) Acerto: 1,0 / 1,0
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da
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Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.
Somente os itens 2 e 3 estão corretos.
 Todos os três itens estão corretos.
Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
Somente os itens 1 e 2 estão corretos.
Nenhum item está correto.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201502010194) Acerto: 1,0 / 1,0
A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do
Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da
quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir,
representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de
180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você
recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
 Células de Produção: 100.000
Linha Automatizada: 210.000
Células de Produção: 350.000
Células de Produção: 210.000
Linha Automatizada: 140.000
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 201501963954) Acerto: 1,0 / 1,0
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A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da
empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO:
Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade.
Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade.
Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental.
Integração: harmonia e eficiência do conjunto.
 Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 201502102920) Acerto: 1,0 / 1,0
A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e
alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim
analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação
artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor
qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).
Apenas a assertiva III.
Apenas a assertiva I.
Apenas a assertiva I e III.
Apenas a assertiva II e III.
 Apenas a assertiva II.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 
 
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 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕESAvaiação Parcial: GST0315_SM_201501314645 V.1 
Aluno(a): CAROLINE BATISTA DOS SANTOS Matrícula: 201501314645
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 23/09/2017 19:40:45 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201501950094) Acerto: 0,0 / 1,0
Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em:
Um bem para outro;
Trabalho.
 Bens ou serviços;
Bens ou produtos;
 Produtos ou serviços;
 Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201501417729) Acerto: 1,0 / 1,0
A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de
Operações (GO) está relacionada com:
As operações de itens não produtivos.
Apenas uma operação do sistema logístico
Apenas as operações de transporte
Performance de faturamento.
 O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 3a Questão (Ref.: 201501386080) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
Produzir mais output usando mais nível de inputs.
 Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
Produzir menos output usando menor nível de inputs.
Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 201501612516) Acerto: 0,0 / 1,0
Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto:
Qualidade no ambiente de trabalho.
 Escassez de recursos.
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Mudanças na força de trabalho.
Trabalho X Capital (investimentos).
 Excesso de informação do cliente.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 201502102840) Acerto: 1,0 / 1,0
Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores
100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe)
é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai
abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade máxima no ano 2 para a
empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade máxima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm
+ (Pm * Pei).
38.500.
65.100.
51.660.
57.960.
 42.350.
 Gabarito Comentado.
 
 6a Questão (Ref.: 201501590951) Acerto: 1,0 / 1,0
Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de
trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um
determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de
gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os
níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis
planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o
desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):
somente III
somente I
somente I e III
somente II
 I, II e III
 Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 201502010194) Acerto: 1,0 / 1,0
A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do
Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da
quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir,
representa esse levantamento.
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Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de
180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você
recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
 Células de Produção: 100.000
Células de Produção: 350.000
Células de Produção: 210.000
Linha Automatizada: 210.000
Linha Automatizada: 140.000
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 201501592851) Acerto: 1,0 / 1,0
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na
aplicação das alternativas de Localização são:
 Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da
Localização.
Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da
Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da
Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade
da Localização.
Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da
Localização.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 201502207931) Acerto: 1,0 / 1,0
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A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e
distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações
abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e
a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um
serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa,
pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade
é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional.
É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação (ões):
 I, II e III
II e III
I e IV
II e IV
I, III e IV
 
 10a Questão (Ref.: 201502102900) Acerto: 1,0 / 1,0
Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É
necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim,
marque a opção que define ¿Arranjo Híbrido¿.
O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma
sequência na sua execução.
As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se
movimentam.
 É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou
locais.