AP2 2015.1 TOT Gabarito

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Gabarito AP2 - Período - 2015/I - Disciplina: Tecnologia e Organização do Trabalho 
 
 
Q 1 Falsa Q 6 Verdadeira 
Q 2 Verdadeira Q 7 Falsa 
Q 3 Verdadeira Q 8 Verdadeira 
Q 4 Verdadeira Q 9 Falsa 
Q 5 Falsa Q 10 Verdadeira 
 
 
 
Análise das afirmativas falsas: 
 
Q1: As características citadas e a relação metafórica proposta são condizentes com o período Taylorista-fordista, 
vigente principalmente até a primeira metade do século XX, não do período Toyotista, que pregava o inverso e 
apresenta-se como relação metafórica da organização como um organismo (interdependência). O objetivo da 
questão foi observar se o aluno conseguiria distinguir esses dois importantes conceitos pertencentes aos 
Modelos de Organização do Trabalho do Século XX. 
 
Q5: Trocar Toyotismo por Volvismo para que a questão esteja correta. O objetivo da questão foi observar se o 
aluno conseguiria diferenciar os conceitos e expressividade dos dois maiores modelos de organização do 
trabalho do pós-fordismo: Toyotismo e Volvismo. 
 
Q7: Erros da questão: (i) Mudanças organizacionais estiveram presentes em “todas” as grandes organizações ao 
longo do século XX, não apenas em algumas; (ii) Mudança organizacional é “qualquer transformação”, não 
apenas transformações pontuais ou específicas, e envolvem todas as áreas, não apenas as citadas na questão 
(como também a humana, a estratégica ou mesmo a unidade de conjunto; (iii) o conceito de administrar 
eficazmente trazido na questão é o vigente para o século XXI, não para o século XX. No século XX a 
orientação de competitividade era um olhar profundo e específico sobre um único critério de desempenho, em 
detrimento a algumas necessidades e urgências humanas. O objetivo da questão foi observar se o aluno 
conseguiria fazer uma aplicação prática sobre o conceito de mudança organizacional e sua relação com 
competitividade, principalmente diferenciando a alteração de conceito de competitividade organizacional com a 
passagem do século XX para o XXI. 
 
Q9: A primeira parte da questão está correta. Contudo, a segunda parte possui informações desencontradas e 
falsas. Os Sistemas de Informação realmente aglutinam tarefas, exigindo funcionários multidisciplinares e isso, 
com o tempo, tende a reduzir o quadro de pessoal para determinadas funções ao longo do tempo. Os 
funcionários percebem isso e, muitas vezes, rejeitam colaborar com os sistemas implementados, o que deve ser 
alvo de acompanhamento e análise pelo gestor. Na prática, a automatização da empresa pode gerar demissões, 
mas, sobretudo, insegurança nos empregados e um clima organizacional tenso e desfavorável. A cultura da 
organização poderá melhor aceitar ou rejeitar os sistemas de informação. O objetivo da questão foi verificar se o 
aluno conseguiria interpretar a finalidade e o uso de SI nas organizações e a devida percepção dos funcionários 
em relação a esse recurso estratégico, necessário e importante para que a organização seja competitiva. 
 
 
Questão 11: 
 
 
 
Questão 12 - Resposta: (a) Fayol desenvolveu um conjunto de "Princípios de Administração Geral" que 
considerava útil para toda situação administrativa, em qualquer tipo de empresa. De fato, na época de Fayol a 
(i) c (ii) a (iii) a (iv) b (v) a (vi) a 
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Organização do Trabalho era rígida, com grandes semelhanças entre as organizações, com pouca influência 
externa, em um cenário previsível e controlável. Nesse ambiente, uma figura centralizadora, autoritária e 
emblemática era necessária para manter o ritmo de produção, uma vez que a produção era mais braçal do que 
intelectual, além de caráter presente de alienação do operário. No momento atual de total contraposição a tais 
caracteristicas, uma figura semelhante ao “antigo” chefe fayolista transforma o ambiente em um clima tenso, 
desagradável e contraprodutivo. Existe a necessidade do gestor se adaptar à mudanças externas, aos anseios 
dos funcionários e também aos interesses organizacionais, que somados, impedem que um “chefe” atue de 
forma majoritária e eficiente no interior das atuais organizações. (b) O critério de desempenho custo envolve 
que uma organização irá desenvolver produtos e serviços de forma mais barata possível, entendendo que o seu 
público-alvo anseia por isso. O critério de desempenho velocidade pressupõe que o público-alvo poderá pagar 
até mais caro pelo produto, mas ele deverá chegar rapidamente às suas mãos. 
 
Questão 13 - Resposta: (a) O sistema de administração de carreiras é um insttrumento instituído pela própria 
organização para gerar graus crescentes de carreira, fixar o indivíduo na empresa de modo inteligente, planejar o futuro 
profissional de forma conjunta e promover desenvolvimento de capital intelectual para demandas futuras da própria 
instituição. Não deve ser entendido como uma moldura em que as pessoas obrigatoriamente se encaixam, mas como a 
estruturação de opções, como forma de organizar possibilidades ou como suporte para que as pessoas possam planejar 
suas carreiras dentro da empresa. Sua existência permite para os indivíduos a ascensão a graus crescentes de 
abstração e complexidade de tarefas e funções, de forma a aumentar o comprometimento e a motivação desse 
funcionário, uma vez que não está em jogo apenas um aumento de remuneração, mas aumento de 
responsabilidade, de confiança do empregador, de reconhecimento e status, podendo ser gerida ativamente 
pelo indivíduo, apenas pela organização ou de forma conjunta pelas duas partes envolvidas. Para as 
organizações, principalmente as de grande porte, uma sistema de administração de carreira torna-se necessário 
para conciliar as diferentes expectativas de carreira das pessoas com as necessidades organizacionais, com o 
estabelecimento de diretrizes, estruturas de carreira e instrumentos de gestão. O estudo e a aplicação de “carreiras” podem 
conduzir os indivíduos a trabalharem mais motivados em uma organização. (b) A carreira proteana é um tipo 
moderno de carreira desenhada mais pelo indivíduo do que pela organização, e pode ser redirecionada, de 
tempos em tempos para atender às necessidades da pessoa. Ela é baseada em uma forte expertise de um 
indivíduo, que devido ao alto grau de notoriedade e amadurecimento de uma rede de relacionamentos, não 
mais precisa de uma empresa para promover a oferta de seus serviços e nem a contratação regular por meio de 
um “aluguél” (salário) para gerar receita profissional. O conceito de carreira proteana abrange: Carreira gerida 
pela pessoa, e não pela organização; Carreira como uma série de experiências ao longo da vida, das 
competências, aprendizagens, transições, mudanças e identidade; Aprendizagem contínua; indivíduo auto-
dirigido; Alta capacidade de construção e manutenção de relacionamentos pessoais e profissionais que 
alavanquem as decisões de carreira; Predileção por correr riscos e desafios encontrados no trabalho e no 
mercado; Alto desenvolvimento profissional e formação acadêmica; Desenvolvimento de competências e 
gestão de recursos (como tempo, dinheiro etc.); Desprendimento do sentimento de pertencimento a uma 
organização e a sua consequente segurança associada; Ter como objetivo o sucesso psicológico. O 
desenvolvimento da carreira proteana se dá por meio da aprendizagem, auto-direção e o constante desafio no 
trabalho. 
 
 
Questão 14 – Resposta: (a) Algumas consequências das novas formas de organização do trabalho são o 
surgimento de novas profissões, aumento nos postos de trabalho (principalmente no setor de serviços), formas 
menos rígidas de organização do trabalho e economicamente mais viáveis para as empresas e respostas para 
problemas organizacionais e sociais gerados pelas mudanças no ambiente. (b) As principais modalidadesde 
trabalho contemporâneas, geradas a partir da reconfiguração do macro e microambiente organizacionais são: 
trabalhado autônomo, tele trabalho, trabalho a tempo parcial, cooperativismo, trabalho casual, trabalho para 
estudantes, trabalho informal, trabalho intermitente, partilha de emprego, consórcio de empregadores rurais, 
contrato de risco, terceirização, equipes de trabalho autogerenciáveis, trabalho em redes e trabalho voluntário.