Plano de Negócios ADM 1

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ESCOLA ESTADUAL GERALDO JARDIM LINHARES 
Curso Técnico em Administração – Turma: ADM-1 
 
 
 
 
Grupo: Cristiane Fernandes Barbosa Alvarenga, Gislene Moreira de Melo, Helenice 
Maria Viveiros, Jaime Robson dos Santos Teixeira, Leonardo Sérgio da Silva, Luciana 
Beatriz Fernandes Oliveira 
 
 
 
 
 
PLANO DE NEGÓCIOS 
 
 
 
 
 
 
 Trabalho apresentado como requisito 
 avaliativo, referente ao primeiro semestre, do 
Curso de Técnico em Administração, 
da Escola Estadual Geraldo Jardim Linhares, 
sob a análise e orientação dos professores de todas as Disciplinas 
 
 
 
 
 
 
 
Belo Horizonte 
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Sumário 
 
I – RESUMO....................................................................................................................3 
II – APRESENTAÇÃO...................................................................................................4 
III – DADOS DA EMPRESA ........................................................................................5 
III – SUMÁRIO EXECUTIVO......................................................................................5 
IV – LOCALIZAÇÃO ....................................................................................................6 
IV – VISÃO .................................................................................................................... 6 
IV – MISSÃO...................................................................................................................6 
V – DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS A SEREM PRESTADOS................................7 
VI – MERCADO CONSUMIDOR................................................................................8 
VII – MERCADO CONCORRENTE...........................................................................8 
01 – Principais Concorrentes.............................................................................................9 
02 – Pontos Fortes ............................................................................................................9 
03 – Pontos Fracos ............................................................................................................9 
04 – Competitividade.........................................................................................................9 
VIII – GESTÃO AMBIENTAL.....................................................................................9 
1 – Como Funciona..........................................................................................................10 
IX – MERCADO FORNECEDOR ............................................................................10 
1 – Principais Fornecedores.............................................................................................11 
X – ESTRATÉGIA DE MARKETING.......................................................................11 
XI – GESTÃO DE PESSOAS.......................................................................................12 
1 – Promotoras de Eventos..............................................................................................12 
2 – Técnico Financeiro....................................................................................................12 
3 – Vendedor(a)...............................................................................................................13 
4 – Técnico em Logística.................................................................................................13 
5 – Gerente de Marketing................................................................................................13 
XII – DADOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS........................................................14 
1 – Capital Social.............................................................................................................14 
2 – Fonte de Recursos Financeiros..................................................................................14 
XIII – ANÁLISE DO AMBIENTE...............................................................................19 
XIV – ANEXO...............................................................................................................19 
1 – Carta Comercial.........................................................................................................20 
2 – Estrutura: Como Fazer uma Carta Comercial?..........................................................20 
3 – Exemplo.....................................................................................................................20 
XV – CONCLUSÃO.....................................................................................................21 
XVI – REFERÊNCIAS................................................................................................21 
 
 
 
 
 
 3 
I. RESUMO 
 
 No mercado atual, na maioria das vezes, o empresário, ou por imprudência, ou até 
mesmo por desconhecer o processo de Planejamento Estratégico e formulação do Plano 
de Negócios, lançasse no mundo dos negócios sem orientação de um plano detalhado, 
uma estratégia para auferir o retorno desejado, algo que ofereça dados necessários à 
tomada de decisão de continuar ou buscar outra forma de investimento. Dessa forma, 
acabam cometendo erros e colhendo insucessos que muitas vezes podem ser fatais. 
Sendo assim, este trabalho tem como objetivo principal a demonstração financeira, 
através de uma análise de um plano de negócio, para verificar se o empreendimento é 
viável, pois o Plano de Negócio é uma ferramenta de gestão eficiente a ponto de 
determinar o sucesso ou o fracasso de um empreendimento antes mesmo de começar. 
 
 Como forma de aplicar o conceito de Plano de Negócios desenvolveu-se o estudo da 
viabilidade econômico financeira de um empreendimento na área de prestação de 
serviços de promoções de eventos em geral, pois estatísticas mostram que é um 
mercado em constante movimentação e pelo qual será possível perceber a sua estrutura 
de diferenciação, que pode ser o que o empreendimento pode oferecer: um espaço 
amplo, agradável e seguro, buscando atender as necessidades dos clientes nos mais 
diversos tipos de eventos e ações promocionais. Pois é através da análise dos dados 
obtidos com o plano de negócio é possível verificar se os serviços serão viáveis 
econômica e financeiramente ou não. 
 4 
 
 
 5 
Dados da Empresa 
 
Razão Social: F&A Empreendimentos 
 
Nome fantasia: VNA Home Fest Ltda. 
 
CNPJ: 16.921.648/0001-30 
 
Insc. Estadual: 062.307.904/0081 
 
Natureza/Descrição do Empreendimento: 
 
 A VNA Home Fest é uma empresa de pequeno porte de sociedade limitada que 
opera tributariamente pelo simples nacional, com lucro real ou presumido. 
 
Proprietária: Cristiane Fernandes Barbosa Alvarenga 
Sócia: Gislene Moreira de Melo 
Atribuições no Empreendimento: Organização e locação de espaço para realização de 
eventos. 
 
Nome dos sócios e respectivas participações na empresa: 
 
Nome Característica Participação 
Cristiane Fernandes Barbosa Alvarenga Majoritária 75% 
Gislene Moreira de Melo Minoritária 25% 
 
Sumário Executivo 
 
 Este plano tem como objetivo apresentar os estudos e análises de viabilidade da 
criação da empresa VNA Home Fest que terá seu foco na elaboração de festas e 
eventos particulares para atender famílias de classe média e qualquer cliente que desejo 
promover uma festa sem a preocupação de organizar local, decoração, entre outros. A 
estrutura da empresa será o diferencial, pois o espaço oferecido pela empresa está de 
acordo com as necessidades reais dos clientes, ressaltando ainda que contaremos com6 
parcerias e terceirizados com objetivo de prestar sempre o melhor serviço ao nosso 
cliente. Portanto este plano de negócios foi desenvolvido para auxiliar o empresário na 
tomada de decisão de iniciar um empreendimento, especificamente no setor de 
prestação de serviços de recepções de eventos em geral. 
 
Localização 
 
 O salão de recepções da VNA HOME FEST está situado na Rua Maria de 
Conceição Acorsi, nº 118, no Bairro San Genaro, no Município de Ribeirão das Neves, 
Estado de Minas Gerais, o escritório da empresa está localizado no próprio prédio, onde 
o cliente poderá contratar a empresa, ou também através do telefone: (031) 3386-2012 – 
falar com a funcionária Helenice Maria Viveiros. Só é preciso fazer um único contato, 
porque a VNA Home Fest fará todos os contatos posteriores e as contratações que 
forem solicitadas pelo cliente. 
 
 O acesso ao nosso salão pode ser feito pela Via Expressa, pela BR 040 e também 
pelo Anel Rodoviário. Essa variedade de acesso pelas principais vias de trânsito rápido 
do entorno da nossa Capital e Região Metropolitana, irá proporcionar aos nossos 
clientes, além de maior rapidez e fluidez, alternativas para o caso de alguma 
eventualidade. 
 
Missão 
 
 A proposta é atender as necessidades de clientes em diversos tipos de eventos e 
ações promocionais, preenchendo as lacunas na prestação dos serviços oferecidos pelas 
demais empresas do setor que atendam o mesmo público alvo. 
 
Visão 
 
 A Empresa foi constituída e estará inicialmente voltada para o atendimento de 
famílias de classe média e também a empresas de pequeno e médio porte ou qualquer 
pessoa interessada em fazer uma festa sem preocupação. 
 
 7 
 
Descrição dos serviços a serem prestados 
 
 A empresa VNA Home Fest pretende oferecer as famílias à opção de realização de 
suas comemorações, como: casamentos, aniversários, batizados, formaturas, entre 
outros, num local único com variadas opções de pacotes. 
 
 A seguir, estão relacionados os diversos serviços oferecidos pela empresa, e os 
pacotes que foram criados com cada serviço, sendo que a quantidade de prestadores de 
serviços podem ser alterados de acordo com a necessidade do cliente. 
 
Nº Os serviços que são oferecidos 
01 SALÃO DE EVENTOS DE 2000 M², COM PALCO, COZINHA, BAR E BANHEIROS 
02 QUATRO AR CONDICIONADOS SPLIT 18.000 BTUs 
03 CEM JOGOS, CONTENDO UMA MESA E QUATRO CADEIRAS 
04 DOIS FREEZERES HORIZONTAIS ‐ 2 PORTAS COM CAPACIDADE 385 L 
05 SONORIZAÇÃO (UMA MESA DE SOM + QUATRO CAIXAS) 
06 ILUMINAÇÃO (JOGOS DE LUZES) 
07 DECORAÇÃO (DAS MESAS, DAS CADEIRAS, PALCO E SALÃO) 
08 SEGURANÇA (2 PESSOAS) 
09 LIMPEZA (1 PESSOA) 
10 ADMINISTRAÇÃO (1 PESSOA) 
11 RECEPÇÃO (1 PESSOA) 
12 GARÇONS (4 PESSOAS) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 8 
 
Mercado Consumidor 
 
 O mercado de eventos é um mercado em constante crescimento, movimentando 
cifras bastante altas em todo o mundo. Os eventos sociais fazem parte da vida de 
qualquer indivíduo. O objetivo principal é a criação de opções para as diversas 
necessidades do seu público alvo, principalmente relacionadas à realização de eventos 
festivos e nas comemorações de datas especiais das famílias e das empresas. 
 
Mercado Concorrente 
 
 As pesquisas de mercado demonstram que existem concorrências, mas que ainda há 
muito espaço para este tipo de negócio, basta lembrar que muitos de nossos 
concorrentes no mercado já estão fazendo reservas com até um ano de antecedência e 
descrevem que se tivessem outros salões os mesmos estariam na mesma situação. Outro 
fator favorável a nossa empresa é o fato de não haver empresas com níveis 
consideráveis de concorrência. 
Pacotes oferecidos pela empresa VNA Home Fest 
QUANTIDADES DE SERVIÇOS ESTIMADOS QUE SERÃO PRESTADOS = 12 
Qnt Pacotes de 
Serviços 
Contém Valor Qnt 
1º PACOTE 1+2+3 A COMBINAR 1 
2º PACOTE 1+2+3+4 A COMBINAR 1 
3º PACOTE 1+2+3+4+5 A COMBINAR 1 
4º PACOTE 1+2+3+4+5+6 A COMBINAR 1 
5º PACOTE 1+2+3+4+5+6+7 A COMBINAR 1 
6º PACOTE 1+2+3+4+5+6+7+8 A COMBINAR 1 
7 PACOTE 1+2+3+4+5+6+7+8+9 A COMBINAR 1 
8º PACOTE 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10 A COMBINAR 1 
9º PACOTE 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10+11 A COMBINAR 1 
10º PACOTE 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10+11+12 A COMBINAR 2 
11º E 12º PACOTE A CRITÉRIO A COMBINAR - 
 9 
Principais Concorrentes 
 
 Casa Verde – Salão de Festas e Eventos 
Localização: Rua Maria Adelaide 613/413 – Bairro Veneza 
 
 Salão de Festas Vip Space 
Localização: R. Cataguases, 397 – Bairro Sevilha 
 
 Melo Eventos 
Localização: Rua São Bento, 36 – B. São Geraldo 
 
1) Pontos fortes 
 
 Todos os três espaços oferecem boa estrutura viabilizando a realização de 
eventos de grandes portes, amplas áreas externas e estacionamento próprios. 
 
2) Pontos fracos 
 
 Todos os três espaços não promovem eventos para menos de 500 pessoas e 
têm como público alvo clientes das classes médias, altas e grandes empresas, o 
que torna alto os preços de seus pacotes. 
 
Competitividade 
 
 Além de alcançar o público de baixa renda, outro diferencial da VNA Home Fest é 
oferecer transporte por meio de vãs ou ônibus que poderão ser fretados no momento do 
fechamento dos contratos, de acordo com as necessidades dos clientes. Esta prestação 
de serviços irá proporcionar comodidade àqueles clientes que não tiverem transporte 
próprio. 
 
Gestão Ambiental 
 
 A equipe da VNA Home Fest está preparada para participar de todo o processo 
 10 
elaboração do plano de gestão ambiental visando a sustentabilidade do evento. Através 
dessa consciência, a empresa cria e indica uma série de ações a serem realizadas e 
 
 Disponibiliza seus serviços e os de seus parceiros – como por exemplo, o uso copos 
descartáveis biodegradáveis e peças decorativas fabricadas com garrafas PET, 
neutralização de carbono, construções (estandes) ecológicas, design sustentável, – 
valores mais baixos que os de mercado. 
 
 Como funciona 
 
 O cliente apresenta o projeto e/ou suas necessidades e nós montamos um orçamento 
valorizando o que for sustentável. Assim, viabilizamos produtos e serviços mais baratos 
a nossos clientes, favorecendo os mesmos, além de viabilizar negócios para os nossos 
parceiros, alavancando o crescimento do setor de Eco Negócios e propiciando assim a 
baixa de preços e estruturação do setor. 
 
Mercado Fornecedor 
 
 Para ter um departamento de compras eficiente é preciso contar com uma boa gestão 
de fornecedores. É assim que se consegue adquirir mercadorias e matérias-primas com 
qualidade, preço, quantidade e prazo de entrega. De modo geral um bom fornecedor é 
aquele que pode vender a preços competitivos, é capaz de produzir na quantidade 
necessária e consegue gerir seu negócio para ter lucros. 
 
 A VNA Home Fest irá trabalhar com fornecedores da capital do Estado, e também 
irá trabalhar em parceria com uma cooperativas e pessoas autônomas que atuam na área 
de entretenimento e serviços como: recepcionistas, garçons, músicos, decoradores de 
ambientes, segurança, recreação infantil, floriculturas, fotógrafos e recepcionista. 
 
 Estes fornecedores poderão proporcionar várias alternativas de prestação de 
serviços, dentro do próprio evento, ou seja, oferecer shows com músicos, palhaços, 
humoristas. 
 
 
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Principais Fornecedores 
 
 Oca Eventos Sustentáveis – Rua Henrique Badaró Portugal, Loja 5, Buritis – BH 
 
 Encantar Festas – Av. D. Pedro II, 1669, Carlos Prates – BH 
 
 Triângulo Distribuidora de Embalagens – Av. do Contorno,3963, B. São Lucas 
– BH 
 
Estratégia de Marketing 
 
 Fazer parcerias; 
 Zelar pelo Networking (o nome que se dá a uma rede de contatos, ou seja, é o 
ciclo de amizade profissional que um profissional tem que cultivar diariamente a 
fim de ser lembrado); 
 Usar testemunhos. 
 
 O profissional que possui um negócio – de qualquer porte e segmento – tem que 
destacar-se para poder sobreviver e conseguir alavancar suas vendas, ainda mais nos 
dias de hoje, diante de um cenário bastante competitivo, de sorte que o Marketing 
Digital, por todos os seus benefícios, apresenta-se como uma excelente oportunidade de 
crescimento, exatamente porque o investimento pode ser: 1.escalável, 2.mensurado, 
3.controlado e 4.interrompido, a qualquer momento. 
 
Lançamento de Marketing Digital 
Orçamento Custos Receitas 
Mídias Jan Fev Mar Abr 
Site R$108,00 R$60,00 R$107,00 R$25,00 
Blog 00 00 00 00 
Redes Sociais R$100,00 R$28,00 R$105,00 R$35,00 
E-Mail 00 00 00 00 
 
 
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Resultado do ano 
Mídias Orçamento Custos Receitas % da 
utilização 
Site R$905,00 R$385,00 R$545 43% 
Blog R$ 00 R$ 00 R$ 00 - 
Redes Sociais R$880,00 R$332,00 R$520,00 38% 
E-Mail R$ 00 R$ 00 R$ 00 - 
 
Gestão de Pessoas 
 
1) Promotoras de Eventos: 
 
• Domínio das técnicas de planejamento. 
• Domínio das técnicas de comunicação. 
• Visão do mercado de eventos e negócios. 
• Visão dos diversos tipos de eventos. 
• Criatividade. 
• Organização. 
• Espírito de liderança. 
• Boa comunicação oral e escrita. 
• Boas relações interpessoais. 
• Formação técnica ou superior. 
• Salário médio (de acordo com pesquisa na Catho): R$2.307,72 
 
2) Técnico Financeiro 
 
 Objetivos do Cargo: Prestar apoio técnico para a execução das 
atividades do segmento envolvendo ações de tesouraria, previsão e fluxo de caixa, 
contas a pagar e a receber, com a finalidade de subsidiar seu superior hierárquico 
imediato na efetivação de resultados econômicos e financeiros para a empresa. 
 Salário médio (conforme pesquisa no SINE): R$ 1.489,43 (Nível Trainee / 
Empresa de Pequeno Porte). 
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3) Vendedor(a): 
 
 Atribuições: Prospecção para aumentar a carteira de clientes da empresa. 
Elaboração de propostas comerciais, formação de preço e negociações. Levantamento 
oportunidades de negócios e necessidades junto ao cliente. 
Acompanhamento de planilhas de custos. Estruturação de ações comerciais e 
participação em eventos da área. 
 Formação: Ensino Médio 
 Salário: R$1.200,00(conforme pesquisa realizada no SINE). 
 
4) Técnico em Logística: 
 
 Objetivos do Cargo: Presta apoio técnico para a execução 
de atividades que incluem a movimentação de mercadorias, acondicionamento, 
armazenamento, estoque, transporte e distribuição, visando garantir a integridade do 
patrimônio físico da empresa. 
 Média Salarial: R$1.317,00 (conforme pesquisa no SINE, empresa de pequeno 
porte). 
 
5) Gerente de Marketing 
 
 Objetivos do Cargo: Definir políticas específicas, objetivos e metas para 
atividades mercadológicas, planejando, gerenciando, acompanhando e 
controlando o plano mercadológico anual, de relacionamento digital e impresso, 
adequando as ações às exigências do mercado. 
 Nível técnico (Trainee). 
 Salário médio: R$2.993,35 (conforme dados do SINE para empresa de pequeno 
porte). 
 
 
 
 
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Dados Financeiros e Contábeis 
 
 Capital Social 
 
Valor: R$360.000,00 
Sócio 1 Porcentagem 
R$270.000,00 75% 
Sócio 2 Porcentagem 
R$90.000,00 25% 
 
 Fonte de Recursos Financeiros 
 
 Os recursos financeiros que foram utilizados na fase inicial deste empreendimento e 
o capital de giro, que corresponde o quanto a empresa possui para operar no mercado 
em termos de ativos disponíveis e a realizar em curto prazo, serão provenientes de 
economias pessoais do empreendedor. 
 
 
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 Os investimentos utilizados na Empresa estão descritos acima e expressa o montante 
de capital necessário para que uma empresa possa ser criada e comece a operar. Isso 
quer dizer que, a empresa terá prédio próprio, onde precisará realizar algumas 
 16 
benfeitorias, terá máquinas, equipamentos e móveis, e também necessitará de um 
pequeno capital para iniciar e manter a empresa durante os primeiros meses de 
atividade. 
 
 No empreendimento o investimento inicial fixo pode ser verificado logo abaixo das 
despesas pré-operacionais. Estas por sua vez são despesas que foram registradas durante 
o período que antecede o início das operações sociais da empresa, que foram necessárias 
à sua organização e implantação. Após pode ser verificado os custos variáveis, os custos 
fixos e as despesas fixas mensais que serão melhor explicados na folha do produto. 
 
 
 
 Através da folha do produto podemos verificar os custos variáveis (influenciam 
diretamente o preço de venda da empresa). Cada pacote de serviço terá seu custo 
variável, com exceção dos pacotes de nº 1, 2, 3 e 4 que tiveram o mesmo valor por não 
conterem nenhum serviço de terceiros na sua composição; e os pacotes de nº 7 e 8 que 
apresentaram o mesmo valor, porque no pacote de nº 8 não contará o custo com a 
administração. 
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 Os custos fixos são aqueles cuja variação não é afetada pelo volume total de 
produção ou de venda da empresa. São os custos que fazem parte da estrutura da 
empresa, e no caso da VNA Home Fest, os principais foram à contratação de quatro (4) 
funcionários fixos, os quais irão desempenhar funções de publicidade, comercial e 
logística dentro da empresa, além da proprietária e sua sócia que também trabalharão na 
empresa na administração dos eventos. 
 
 E por fim as despesas fixas que são aquelas cujo total não varia proporcionalmente 
ao volume de serviços, ou seja, existem independentes da quantidade produzida ou do 
valor do serviço. Foi realizado um rateio dos custos e despesas fixas com base na 
quantidade de serviços prestados. 
 
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 19 
 
 
 
 
 
 Anexo 
 
Português Instrumental 
 
1) Gênero de Linguagem – Carta Comercial 
 20 
 A Carta Comercial ou Correspondência Técnica é um tipo de documento muito 
utilizada no ramo comercial e empresarial. São cartas enviadas pelos serviços Correios, 
postadas por pessoas jurídicas com ou sem fins lucrativos. Atualmente, as cartas 
comerciais podem ser enviadas por correio eletrônico (e-mail comercial). 
 
 A linguagem utilizada na carta comercial é formal, clara e objetiva com um texto 
breve e parágrafos curtos. Portanto, ela inclui uma boa organização e apresentação. 
 
 Nesse tipo de texto deve-se evitar utilizar vícios e figuras de linguagem, gírias, 
expressões coloquiais, dentre outros. Além disso, a carta comercial apresenta marcas de 
impessoalidade e imparcialidade. Ou seja, são escritas em terceira pessoa e 
normalmente não expressam opiniões ou juízos de valor de seu remetente. 
 
 Dependendo do teor das cartas comerciais, elas podem ser informativas 
(comunicado), descritivas (descrição de um produto ou serviço), narrativas (narração de 
um evento) ou dissertativas (sugestões e reclamações). Ela representa um meio de 
comunicação muito importante entre as empresas, que pode ser uma opinião, crítica, 
solicitação, comunicado, cobrança, negociação, agradecimento, propaganda, dentre 
outros. 
 
2) Estrutura: Como Fazer uma Carta Comercial? 
 
 Cabeçalho, 
 Número e Departamento, 
 Assunto, 
 Local e Data, 
 Destinatário, Vocativo (representa o nome do destinatário, receptor), 
 Corpo de Texto (breves e objetivos), 
 Despedida, 
 Assinatura (emissor, remetente). 
 
 
 
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3) Exemplo: 
 
Conclusão 
 Para organizar as ideias é necessário usar o plano de negócio. Nesta viagem ao 
mundo dos empreendedores, ele será o mapa de percurso. O plano nos orienta na busca 
de informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, 
bem como possíveis clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os 
pontos fortes e fracos do negócio, contribuindo assim para a identificação da viabilidade 
da ideia e na gestão da empresa. 
 Ao final, o plano de negócio ajudará a responder a seguinte pergunta: “vale a pena 
abrir, manter ou ampliar o negócio?” Lembre-se de que a preparação de um plano de 
negócio é um grande desafio, pois exige persistência, comprometimento, pesquisa, 
trabalho duro e muita criatividade. 
 
Referências 
 Catho – https://www.catho.com.br – Acessado em 09/12/2017 
 Sine – Site Nacional de Empregos – https://www.sine.com.br/vagas-empregos-
em-belo-horizonte-mg – Acessado em 09/12/2017. 
 Sebrae – http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae – Acessado em 
09/12/2017.