Questionário Técnicas de Informática

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Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A partir da teoria de banco de dados, os conceitos de arquivo e registro, respectivamente, são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Conjunto de registros relacionados e conjunto de campos relacionados.
	Respostas:
	a. 
Conjunto de registros relacionados e conjunto de caracteres.
	
	b. 
Bloco básico de informação e conjunto de registros relacionados.
	
	c. 
Conjunto de registros relacionados e conjunto de campos relacionados.
	
	d. 
Conjunto de campos relacionados e bloco básico de informação.
	
	e. 
Combinação de caracteres e bloco básico de informação.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: um arquivo é um conjunto de registros relacionados. Registro é um conjunto de campos relacionados.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não representa um tipo de relacionamento em um BD relacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Poucos para poucos.
	Respostas:
	a. 
Um para um.
	
	b. 
Um para muitos.
	
	c. 
Muitos para muitos.
	
	d. 
Muitos para um.
	
	e. 
Poucos para poucos.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: poucos para poucos não representa um relacionamento entre tabelas de um BD relacional.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não se trata de um papel da TI?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas do que dos processos.
	Respostas:
	a. 
Gerar competitividade nas organizações.
	
	b. 
Suportar estratégias e táticas das empresas.
	
	c. 
Criar e entregar valor para os negócios.
	
	d. 
Ser um propulsor das inovações.
	
	e. 
Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas do que dos processos.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: o papel da TI não é colocar as ferramentas em primeiro lugar em relação aos processos. A TI oferece ferramentas para os processos de negócios, mas elas não são mais importantes que os negócios.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo trata de uma característica da TI da década de 1960?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Computadores dispendiosos e em poder apenas de grandes empresas.
	Respostas:
	a. 
Computadores dispendiosos e em poder apenas de grandes empresas.
	
	b. 
Uso maciço dos sistemas de informação e seu desenvolvimento.
	
	c. 
Uso maciço das telecomunicações.
	
	d. 
TI colocada no centro da estratégia.
	
	e. 
Transição do modelo cliente-servidor para modelos baseados na web.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: na década de 1960, a TI não era tão desenvolvida e os computadores eram extremamente caros e somente as grandes corporações podiam se aventurar no uso dessa tecnologia.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre as ferramentas de inteligência de negócios é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As ferramentas de mineração de dados (data minig) são orientadas para descoberta.
	Respostas:
	a. 
O processamento analítico online é orientado para descoberta.
	
	b. 
Um data mining utiliza apenas um data smart.
	
	c. 
Um data warehouse é um subconjunto de um data smart.
	
	d. 
As ferramentas de mineração de dados (data minig) são orientadas para descoberta.
	
	e. 
O processamento analítico online não faz análise multidimensional.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: as duas principais ferramentas de inteligência de negócios são o Processamento Analítico Online (OLAP) e o data mining (minerador de dados). As ferramentas de data mining são orientadas para descoberta, fornecendo percepções dos dados corporativos. Já o OLAP não é orientado para descoberta.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre o conceito de dado, informação e conhecimento, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O conhecimento origina-se a partir de informações.
	Respostas:
	a. 
O conhecimento origina-se a partir de informações.
	
	b. 
O conhecimento é qualquer elemento na sua forma bruta.
	
	c. 
O conhecimento é um conjunto de dados organizados.
	
	d. 
A informação é qualquer elemento na sua forma bruta.
	
	e. 
A informação só gera novos dados.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: o dado é algo bruto, que por si só nada revela. A informação é um conjunto de dados organizados que geram valor. O conhecimento é a compreensão e a consciência do valor das informações.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre o controle das operações de um computador é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O controle é exercido apenas pela CPU.
	Respostas:
	a. 
O controle é efetuado por um dispositivo de entrada acoplado ao hardware.
	
	b. 
O controle é compartilhado entre a CPU e as memórias que carregam as informações de controle.
	
	c. 
O controle é exercido apenas pela CPU.
	
	d. 
Não são todos os computadores que necessitam de uma unidade de controle.
	
	e. 
O controle somente existe caso não haja clock determinado.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: o controle de um computador é exercido exclusivamente pela CPU, por meio da unidade de controle que comanda todas as operações do computador.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre os softwares de sistemas e aplicativos é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Software de aplicativos consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação.
	Respostas:
	a. 
Software de aplicativos coordena as atividades e as funções do hardware e outros programas do sistema computacional.
	
	b. 
Um sistema operacional é um exemplo de um software de aplicativos.
	
	c.
Software de sistemas são ferramentas destinadas a uma variedade de atividades muito ampla, que podem atender tanto às necessidades do mundo corporativo quanto pessoais.
	
	d. 
Um banco de dados é um software de sistema.
	
	e. 
Software de aplicativos consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: software de aplicativos consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Um computador é composto por uma estrutura básica de componentes fundamentais para o seu funcionamento. Qual dos itens abaixo não integra essa estrutura básica de componentes?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Sistema operacional.
	Respostas:
	a. 
Sistema operacional.
	
	b. 
Unidade Central de Processamento.
	
	c. 
Memória principal.
	
	d. 
Barramentos.
	
	e. 
Dispositivos E/S.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: um computador é uma estrutura de hardware, formado por CPU, memórias, barramentos e E/S. Um sistema operacional integra uma estrutura de software.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	É possível afirmar que o sistema de gerenciamento de banco de dados é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Um software situado entre aplicações e o banco de dados.
	Respostas:
	a. 
Um banco de dados que armazena erros de sistema.
	
	b. 
Uma base de modelos que armazena modelos.
	
	c. 
Um software situado entre aplicações e o banco de dados.
	
	d. 
Um armazém de dados que é um subconjunto de um banco de dados.
	
	e. 
Um sistema computacional completo.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: um sistema de gerenciamento de banco de dados é software específico usado para criar, armazenar,organizar e acessar dados a partir de um banco de dados.
	
	
	
======== UNIDADE II ==================
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A tecnologia que permite a transmissão de sinais de voz por pacotes de dados do protocolo de internet é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Tecnologia de voz sobre IP.
	Respostas:
	a. 
Tecnologia de videoconferência.
	
	b. 
Tecnologia RFID.
	
	c. 
Telefonia móvel celular.
	
	d. 
Tecnologia de voz sobre IP.
	
	e. 
Computação nas nuvens.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: tecnologia de voz sobre IP é o conjunto de tecnologias que permite a transmissão da voz por pacotes de dados do Protocolo de Internet (IP).
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Em um sistema educacional é correto afirmar que o professor é um:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Objeto inerente.
	Respostas:
	a. 
Objetivo.
	
	b. 
Objeto transiente.
	
	c. 
Objeto inerente.
	
	d. 
Entrada.
	
	e. 
Saída.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: um sistema pode ser composto de objetos transientes e inerentes. Um professor é um objeto inerente, porque integra de modo definitivo o sistema educacional.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Estabelecendo uma comparação entre as inteligências natural e artificial, no que tange à alta e à baixa capacidade de ambas, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Quanto à adaptação a novas situações, a inteligência natural é superior à inteligência artificial.
	Respostas:
	a. 
Quanto à criatividade, a inteligência natural é inferior à inteligência artificial.
	
	b. 
Quanto à adaptação a novas situações, a inteligência natural é superior à inteligência artificial.
	
	c. 
Quanto à transferência de informações, a inteligência natural é superior à inteligência artificial.
	
	d. 
Quanto ao uso de uma variedade de fontes de informação, a inteligência natural é inferior à inteligência artificial.
	
	e. 
Quanto à aprendizagem com a experiência, a inteligência natural é inferior à inteligência artificial.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: estabelecendo uma comparação entre a inteligência natural (humana) e a inteligência artificial (sistemas computacionais), é possível afirmar que a capacidade de se adaptar a novas situações da inteligência humana é maior que a artificial.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	No processo de tomada de decisão, a fase em que se tenta descobrir os problemas é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Inteligência.
	Respostas:
	a. 
Inteligência.
	
	b. 
Projeto.
	
	c. 
Escolha.
	
	d. 
Implementação.
	
	e. 
Análise.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: o processo de tomada de decisão é formado pelas fases de inteligência, projeto, escolha e implementação. É na fase de inteligência que se descobre, identifica e entende os problemas que estão ocorrendo na organização.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Não é considerado um elemento de rede:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Memória.
	Respostas:
	a. 
Memória.
	
	b. 
Dispositivos.
	
	c. 
Meio físico.
	
	d. 
Regras e protocolo.
	
	e. 
Mensagens.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: os elementos das redes são: dispositivos, meio físico, mensagens, regras e protocolos. As memórias são um elemento do hardware de rede (dispositivos).
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não se refere a um dos elementos da dimensão tecnológica dos sistemas de informação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Processos de negócios.
	Respostas:
	a. 
Hardware.
	
	b. 
Software.
	
	c. 
Banco de dados.
	
	d. 
Processos de negócios.
	
	e. 
Telecomunicações.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: a dimensão tecnológica dos sistemas de informação é formada por hardware, software, bancos de dados e telecomunicações. Os processos de negócios integram a dimensão organizacional dos sistemas de informação.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não se refere a uma vantagem dos ERP?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Custo e tempo de implantação.
	Respostas:
	a. 
Acesso aperfeiçoado dos dados para a tomada de decisão operacional.
	
	b. 
Eliminação de sistemas legados inflexíveis e onerosos.
	
	c. 
Melhoria nos processos organizacionais.
	
	d. 
Modernização da infraestrutura tecnológica.
	
	e. 
Custo e tempo de implantação.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: o desenvolvimento e a implantação de ERP levam um tempo muito grande e o seu custo não é baixo, sendo essas desvantagens dos ERP.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos itens abaixo não é equivalente a uma função dos sistemas de informação dentro da organização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Criar processos de negócios.
	Respostas:
	a. 
Processar transações de forma rápida e precisa.
	
	b. 
Fornecer suporte para tomada de decisão.
	
	c. 
Fornecer vantagem competitiva.
	
	d. 
Reduzir a sobrecarga de informações.
	
	e. 
Criar processos de negócios.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: um SI tem várias funções dentro das organizações. Funções que nascem do alinhamento da TI com os negócios. No entanto, não é função dos SIs criar processos de negócios, mas de suportar processos de negócios. Quem cria processos de negócios é a própria área de negócios.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre a evolução do alinhamento estratégico da TI, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
No nível 4, os investimentos de TI são convertidos em lucros.
	Respostas:
	a. 
No nível 1 existia um certo comprometimento com o processo.
	
	b. 
No nível 4, os investimentos de TI são convertidos em lucros.
	
	c. 
No nível 5 inicia-se o entendimento mútuo entre negócio e TI.
	
	d. 
O nível 2 é caracterizado por um baixo alinhamento estratégico.
	
	e. 
No nível 3, o planejamento estratégico de TI é integrado ao planejamento estratégico de negócio.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: no nível 4 (melhora no gerenciamento de processos), os investimento em TI são convertidos em lucros e o negócio já entende a TI e vice-versa.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma empresa é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Planejamento dos recursos empresariais.
	Respostas:
	a. 
Sistema de processamento de transações.
	
	b. 
Sistema de informação administrativo.
	
	c. 
Planejamento dos recursos empresariais.
	
	d. 
Sistema de informação de planejamento.
	
	e. 
Sistema de apoio operacional.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: um planejamento de recursos empresariais (ERP) é um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma empresa para uma organização global com múltiplas localizações. Ele nasceu da necessidade de agregar valor aos negócios pela integração de sistemas.