LIDERANÇA, CULTURA, COMPORTAMENTO

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Nelson Mandela ficou preso por 27 anos e posteriormente foi eleito presidente na África do Sul, durante seu mandato ele colocou em prática estratégias para unificar esse país, que durante 1948 até 1994 viveu sob um regime de segregação racial, dentre essas estratégias ele utilizou o esporte para promover a união da nação. Ele é conhecido mundialmente como um líder carismático. 
Considerando essas informações avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
Para unificar o país Nelson Mandela partiu de um desejo próprio, ele ficou preso 27 anos e desejava extinguir o regime de segregação racial, movido principalmente pela sua própria história. 
PORQUE
Nelson Mandela teve sensibilidade para identificar os desejos, expirações e necessidades da população, conduzindo o país rumo a unificação necessária para promover a paz e o sentimento de pertencimento entre os Sul Africanos.
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a charge abaixo:
A charge demonstra uma falha na comunicação entre a cliente e o vendedor, como observado, a comunicação parece um processo simples, porém, quando existem ruídos na mesma, os impactos são sentidos nos resultados esperados pela instituição, causando inclusive retrabalho. 
Considerando essas informações avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. 
A comunicação no ambiente de trabalho é informal, porém, em documentos ela precisa seguir as normas e o linguajar formal, mais adequado para este ambiente. Por outro lado, são os líderes e gestores que precisam estar atentos a forma como se comunicam com os demais.  
PORQUE
Um gestor necessita utilizar um linguajar objetivo ao fornecer um feedback, pois, desta forma o colaborador vai identificar com mais facilidades quais os pontos que ele precisa melhorar, e como fazer isso. Isso é bom tanto para o gestor quanto para o colaborador. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observa a figura abaixo:
A geração Y chegou ao mercado de trabalho criando novas exigências para as organizações. São profissionais que não querem ser tratados com subordinados e que desejam participar das decisões, bem como equilibrar carreira e vida pessoal. Pode-se dizer ainda que são fáceis de recrutar, porém, é difícil mantê-los, uma vez que precisam sempre de desafios e flexibilidade. 
Considerando essas informações e a frase de Paulo Freire para pensar o contexto de liderança, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
Para motivar a geração Y o líder ou gestor deve oferecer a oportunidade de uma carreira estável, pois, este é um desejo recorrente entre profissionais desta geração. Eles nasceram num período no qual o Brasil vivenciava uma instabilidade política, por essa razão desejam ter domínio sobre os acontecimentos. Eles querem viver e trabalhar e não trabalhar para viver. 
PORQUE 
Para motivar a geração Y o líder precisa saber negociar e compreender a aprendizagem como uma interação recíproca onde todos se beneficiam da troca de informações e saberes, inclusive ele.      
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação ao processo de coaching, analise as afirmativas a seguir.I. 
O processo de coaching é essencialmente uma conversa de um treinador e seu cliente, onde se estabelece uma parceria, para que o cliente consiga alcançar metas definidas, dentro de um prazo determinado.
II. O processo de coaching consiste no aconselhamento de um profissional sênior de uma empresa, com o objetivo de compartilhar seus conhecimentos com um funcionário mais júnior. 
III. O processo de coaching, é geralmente feito por um profissional de uma mesma empresa, que visa ajudar outro funcionário tutelado nas principais dificuldades e barreiras que possam vir atrapalhar a sua evolução na carreira profissional
.Está correto o que se afirma, em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, apenas. 
	Resposta Correta:
	 
I, apenas. 
	Feedback da resposta:
	I, apenas. O Coaching está focado na melhora do desempenho de metas pessoais.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Durante um jogo de hugby, um repórter perguntou a Nelson Mandela se ele torcia a favor ou contra o time durante o período que passou preso. Mandela respondeu que neste período ele torcia contra. Mas, que as coisas mudaram. Desta forma, transmitiu uma clara mensagem de que as coisas poderiam mudar.
Considerando essas informações avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. 
Assim como Mandela, as empresas, pessoas, lideranças e organizações precisam estar aptas a mudanças, principalmente nesta era da globalização na qual rapidamente os conhecimentos se tornam obsoletos.
PORQUE 
É necessário mudar, porém, permanecendo o mesmo, ou seja, mantendo a sua própria essência.  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a charge abaixo:
Na charge acima podemos observar que Mafalda vive um dilema, por fim ela resolve agir de acordo com a ética e devolver o dinheiro a mãe. No ambiente organizacional um gestor ou líder também precisar agir com ética, pois, quanto maior for a sua empresa e também a pressão por resultados, maior será a probabilidade de existirem ações que não se pautam por ética. 
Considerando essas informações avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. 
O gestor deve tomar decisões com base na ética, para que suas atitudes sejam transparentes e para que os demais também possam agir cada qual de acordo com sua ética e emoções.
PORQUE
Caso o gestor baseie suas atitudes e procedimentos sem amparo ético, um clima de insegurança pode se instalar na empresa, bem como a sensação de que tudo pode acontecer.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Enquanto o executivo que recebe o feedback tem o receio de ser humilhado, aquele que está dando o feedback teme que o outro se ofenda com os seus comentários, e que isto deteriore o relacionamento entre ambos. Existem algumas regras para o processo ser útil, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ser geral ao invés de especifico
	Resposta Correta:
	 
Ser geral ao invés de especifico
	Feedback da resposta:
	Jamais seja genérico, o objetivo de um feedback é legitimar a sua crítica e trazer a discussão para um plano objetivo. Você deve ser específico.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontosNelson Mandela foi o primeiro presidente não-branco da África do Sul, país que viveu um regime de segregação racial entre 1948 e 1994. Uma das estratégias utilizadas por ele para unificar este país foi o esporte, mais precisamente o hugby, que se tratava de um esporte praticado pela minoria branca e que por essa razão era rejeitado pelos negros. Em certo momento, durante o processo de unificação do país, foi avaliada a possibilidade de mudar as cores e os símbolos do time, pois, acreditava-se que estas características estavam atreladas ao regime de segregação racial. Entretanto, Nelson Mandela se posicionou contra essa mudança.
Considerando essas informações avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. 
Nelson Mandela foi contra a mudança por razões estratégicas, ele desejava passar a mensagem de que não era seu desejo acabar com o legado deixado pelos brancos, desta forma, ele desejava facilitar a adesão da minoria branca ao seu projeto de unificação. 
PORQUE
Nelson Mandela deseja manter a tradição deste esporte, pois, acreditava que o amor ao mesmo estava acima destas questões políticas e que tanto os negros quanto os brancos compreenderiam isto. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Durante o processo de unificação da África do Sul, Nelson Mandela, que é um líder carismático mundialmente conhecido, fez com que os jogadores de hugby (esporte utilizado por ele como estratégia para promover a união) fossem até as periferias ensinar este esporte para as crianças em situação de vulnerabilidade social.
Considerando essas informações avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
Através desta estratégia Nelson Mandela desejava promover a aceitação deste esporte entre os negros, ele sabia que esse fato teria repercussão na mídia, causando impacto na população. 
PORQUE
Nelson deseja realizar obras sociais, promovendo a inclusão social destas crianças e proporcionando aos mesmos a obtenção de habilidades esportivas.    
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No processo de comunicação interpessoal, a resposta dada à algum estímulo como forma de avaliá-lo, ou, a opinião emitida sobre o desempenho de um colaborador na empresa tendo em vista pontuar uma situação visando a melhoria do seu desempenho e consequentemente com o da organização, é chamada de?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
feedback.
	Resposta Correta:
	 
feedback.
	Feedback da resposta:
	feedback.