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Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Ref.: 201708406583 1a Questão Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas: I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas. II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços. III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência. IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes. A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras. A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras. A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras. Ref.: 201709008340 2a Questão Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa Alfa , José demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . Após algum tempo de exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma proposta para uma nova composição do seu desenho organizacional , considerando a situação atual das concorrentes . Nesta tarefa , José precisou demonstrar um conhecimento maior em relação às habilidades : Técnicas Humanas Interpessoais Decisoriais Conceituais Ref.: 201708190302 3a Questão Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas Ref.: 201708412219 4a Questão O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado: Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período. Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período. Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos. É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica. Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham. Ref.: 201708822080 5a Questão No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve claramente o nível Tático da organização Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis, tais como o conhecimento Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos recursos e no tempo certo São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar os resultados esperados da organização Ref.: 201708414689 6a Questão Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir habilidades: HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA. HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS. HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA. HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES. HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA. Ref.: 201708947238 7a Questão Em relação ao conceito de MISSÃO, indique qual das afirmações abaixo é verdadeira: A Missão é o que a empresa pretende para seu futuro. A Missão aponta para um ideal. A Missão tem o mesmo sentido que a Visão. A Missão é a razão de existir da organização. A Missão é definida no nível tático da organização. Ref.: 201708912299 8a Questão Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que: I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas Somente as afirmativas I, II e III estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas
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