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Jéssica
Nota
abordagem introversiva da ARH.
Jéssica
Nota
abordagem extroversiva da ARH.
Jéssica
Nota
• As organizações são criadas para fazer alguma coisa. Todas têm uma missão a cumprir.nullnull• Significa uma incumbência que se recebe. Representa a razão de ser de uma organização.nullnull• Pode ser definida em uma declaração formal e escrita – credo da organização.nullnull• Tem que ser objetiva, clara, impulsionadora e inspiradora.nullnull• Deve ser atualizada e redimensionada com o passar do tempo, embora seja relativamente fixa e estável.nullnull• Perguntas básicas para definir uma Missão: Quem somos nós? O que fazemos? Por que fazemos o que fazemos?
Jéssica
Nota
• O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. nullnull• O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado. nullnull• As empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação.
Jéssica
Nota
Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo.Os objetivos devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis.Tipos de Objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos).Definimos Meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a Gerência da Empresa em 6 meses.

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