Prática 3 Plano de Negocios e Gestão da Sustentabilidade

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Questão 1/5 - Gestão da Sustentabilidade
Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001.
Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe?
	A	Experiência, ética e formação.
	B	Disponibilidade, custo e experiência.
	C	Custo, área de atuação e vocação.
	D	Vocação, afinidade com o dono da empresa.
Questão 2/5 - Plano de Negócios
No decorrer da aula 04, tema 04, esquematizamos o plano operacional necessário ao plano de negócios, observe os seguintes itens sobre o assunto.
Layout ou arranjo físico.
Capacidade produtiva.
Processos operacionais.
Necessidade de pessoal.
Estrutura organizacional
Relacione as afirmativas com as perguntas:
( 5 ) Organogramas e responsabilidades
( 4 ) Pessoas, descrição de cargos e funções
( 3 ) Fabricação, rotinas, fluxogramas e vendas
(2 ) Estrutura, produção, serviços, planta e máquinas
( 1 ) Espaço, mobiliário e arquitetura
Agora, selecione a sequência correta:
	A	4, 5, 3, 2, 1
	B	4, 5, 2, 1, 3
	C	5, 4, 1, 3, 2
	D	5, 4, 3, 2, 1
	E	5, 4, 3, 1, 2
Questão 3/5 - Plano de Negócios
No decorrer da aula 04, tema 02, conhecemos o composto de marketing, sobre este item, leia com atenção as afirmativas a seguir:
I. compreende os aspectos referente a precificação do produto.
II.tratam dos aspectos de recursos e capacidades organizacionais.
III. diz respeito ao composto de marketing que são, preço, produto, praça e promoção.
IV. realizada por meio da matriz SWOT, na identificação das oportunidades e ameaças.
Agora, assinale a opção correta:
	A	somente as afirmativas I e II estão corretas.
	B	somente as afirmativas I e III estão corretas.
	C	todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa II.
	D	todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa III.
	E	todas as afirmativas estão corretas, exceto a afirmativa IV.
Questão 4/5 - Gestão da Sustentabilidade
Em relação ao controle de registro da ISO 14001 (SGA – “Sistema de Gestão Ambiental”), assinale a alternativa correta.
	A	A organização deve estabelecer e manter registros, conforme necessário, para demonstrar conformidade com os requisitos de seu “Sistema de Gestão Ambiental" e da Norma, bem como os resultados obtidos.
	B	A organização não precisa e nem deve estabelecer, implementar e manter procedimento(s) para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, retenção e descarte de registros.
	C	Os registros devem ser e permanecer legíveis, identificáveis, porém bem guardados, longe da concorrência.
	D	Não existe a necessidade das informações e resultados obtidos serem repassados aos funcionários, são dados de privilégio da diretoria. 
Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade
Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Conseqüentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos proprietários, empregados, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir.
I. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
	A	Nenhuma assertiva está correta.
	B	Apenas UMA assertiva está correta.
	C	Apenas DUAS assertivas estão corretas
	D	TODAS as assertivas estão corretas.