questões teoria decisão

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1)Segundo Simon, decisões programadas são:
a) Aquelas tomadas geralmente pelo setor estratégico
b) Decisões inéditas a serem tomadas
c) Algo que não ocorre em nenhum nível organizacional
d) Aquelas as quais são tomadas geralmente pelo setor operacional e tem soluções na maioria das vezes pré-estabelecidas.
e) N.D.A
2)Fazem parte do modelo decisório de Simon as seguintes etapas:
Inteligência,concepção,escolha e feedback.
Feedback, materialização, C.P.S.I e concepção
Inteligência, desenho, feedback e C.P.S.I
Concepção, Pesquisa Operacional e Inteligência
Conversação, comunicação, extradição e feedback
3)Segundo Anthony, os níveis administrativos em que ocorrem o processo decisório são:
Nível operacional
Nível intermediário
Nível estratégico
Nível iniciante
Nível tático
a)I,II e III
b) II,IV e V
c)II,II,III e V
d)I,III e V
e) I,II,III,IV e V
4)Sobre as considerações a seguir, assinale a alternativa correta:
O feedback é a parte menos relevante do processo decisório de Simon.
O desenho ou concepção de um problema é dever, exclusivamente, do setor tático.
A principal dificuldade encontrada na etapa do feedback se encontra em processar novas informações durante o processo.
O modelo de Simon é o mais amplamente utilizado devido ao seu caráter moderno.
Simon foi o primeiro a propor que o processo decisório deveria ser tratado como uma grandeza matemática.