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02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18252954_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
 Atividades N1 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 4 
Usuário JONATAS ROBERTO DOS REIS RODRIGUES DA SILVA
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO (ON) - 201810.08497.01
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 02/04/18 22:46
Enviado 02/04/18 23:04
Status Completada
Resultado da tentativa 2 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 18 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
OLIMPÍADAS JÁ MOVIMENTAM O SETOR DE HOSPEDAGENS.
Visitantes de 30 países diferentes já têm reservas na cidade para o
período, de acordo com o Airbnb, que é o fornecedor oficial de
hospedagem alternativa da competição.
Faltando ainda um ano para os Jogos Olímpicos de 2016, o evento já está
movimentando o setor de hospedagens na cidade do Rio de Janeiro. Parece
cedo, mas pessoas de 30 países diferentes já têm reservas na cidade para o
período, de acordo com o Airbnb, que é o fornecedor oficial de hospedagem
alternativa da competição. Atualmente, há no Rio de Janeiro 20 mil anúncios
de acomodações disponíveis pela plataforma. 
Fonte: http://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/34206/olimpiadas-ja-movimentam-
hospedagens.html# 
A quais etapas do processo decisório o fato acima pode ser associado?
Identificação de uma situação e Diagnóstico
Identificação de uma situação e Diagnóstico
Há nesta situação o encontro de uma oportunidade visto que já
movimentam o setor de hospedagem, portanto sendo uma
IDENTIFICAÇÃO DE SITUAÇÃO; mas também há o aceite de
Reservas para o período das Olimpíadas, constando como um
Diagnóstico desta oportunidade.
Minha área
FAQ Atendimento
0,25 em 0,25 pontos
JONATAS ROBERTO DOS REIS RODRIGUES DA...
02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18252954_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Feedback da resposta:
O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite
um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e
específicos, entre outros aspectos importantes.
Em qual nível são definidos objetivos e cursos de ação das áreas
funcionais para viabilizar a concretização dos planos estratégicos? Os
objetivos deste nível são caracterizados como de médio prazo.
Nível tático
Nível tático
A única resposta à questão é NÍVEL TÁTICO
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback
da
resposta:
(...) REDUÇÃO DE CUSTOS E AUMENTO DE PRODUTIVIDADE.
Historicamente, o aumento da produtividade e a busca por redução de custos
e tempos foi a vocação primordial e essencial dos investimentos em soluções
e recursos digitais, permitindo às empresas replicarem ou automatizarem
processos e rotinas. Na mesma categoria dos ganhos de produtividade
podemos tentar incluir, por exemplo, todos os possíveis recursos de
organização pessoal, de gestão de equipes e de projetos. Estão incluídos
aqui também os elementos de operação, sustento e formalização do Ciclo
PDCA, a integração com a cadeia de suprimentos (supply-chain), as compras
corporativas (e-procurement) e as ferramentas de suporte a gestão em geral.
Esta categoria está bastante ligada a recursos de TI e à substituição de
processos e dinâmicas existentes (BPM, ECM, ERP, CRM, etc), mas não
pode ser restringida a estes recursos. Diversas funcionalidades estão
aparecendo, principalmente nos novos serviços em Nuvem (Cloud), ou
mesmo os já famosos serviços na Internet (Webservices), não podendo mais
ser encaradas de maneira simplista (...). 
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/2015/formato/item/8380-uma-luz-sobre-
a-estrategia-digital-das-empresas 
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria
Contínua:
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
Analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira
otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução,
controle e avaliação.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18252954_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas (também representado na
imagem) consiste em uma pesquisa de opinião focada em tema específico,
sendo as perguntas dirigidas a especialistas que sempre são informados
sobre os resultados da rodada anterior antes de iniciar uma nova rodada, mas
que não têm acesso às opiniões de outros colegas durante cada etapa. É
muito usado em previsões tecnológicas e de tendências.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Método Delphi
Método Delphi
A alternativa só pode estar relacionada ao Método Delphi.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas lida com o máximo de
incerteza e imprevisibilidade, e as respostas são consequências de
especulações intuitivas. Para terem alguma utilidade precisam de um mínimo
de informação.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Construção de cenários
Construção de cenários
A única resposta à questão é CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS
Pergunta 6
MARCAS APOSTAM EM EMOTICONS PRÓPRIOS COMO ESTRATÉGIA.
Apesar de sua enorme penetração no mundo digital, o que talvez muitos não
saibam é que o emoticon não é algo que surgiu neste século. Há 30 anos, o
professor Scott Fahlman enviava a primeira combinação de caracteres para
expressar sentimentos. Ao mesmo tempo amadas e odiadas, o fato é que as
tais carinhas para expressar sentimentos são absolutamente populares e
utilizadas em todo o mundo. Praticamente um dos ícones das conversas
virtuais, a novidade é que recentemente os emoticons passaram a fazer parte
da estratégia de comunicação das marcas. Não à toa, a Mentos acaba de
anunciar novas figurinhas para os seus "ementicons". Seja emoticon ou
emoji, marcas como Ikea, General Eletric, Comedy Central já contam com o
recurso para envolver os consumidores de uma nova maneira. Em Porto
Rico, por exemplo, a Coca-Cola criou 30 "emoticokes" (veja abaixo)
recentemente. 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18252954_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Feedback
da
resposta:
 
Para muitos, essa tentativa de estar ainda mais presente no dia a dia do
consumidor pode ser algo banal. É necessário observar, entretanto, que a
iniciativa sinaliza um cenário mais abrangente: no ambiente digital as marcas
não disputam a atenção das pessoas apenas com concorrentes, mas também
com os amigos, colegas e familiares desses indivíduos. 
Fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/negocios/marketing/item/28733-marcas-apostam-em-emoticons-proprios
Pensando nos Modelos de Administração mais atuais, a qual tipo de
estratégia o texto acima melhor se insere?
A identificação de uma dada situação pode constituir um
problema e gerar sentimentos negativos, mas também pode ser
identificada uma oportunidade e constituir um desafio, um
estímulo para o alcance de objetivos, de uma tomada de
decisões.
A identificação de uma dada situação pode constituir um
problema e gerar sentimentos negativos, mas também pode ser
identificada uma oportunidade e constituir um desafio, um
estímulo para o alcance de objetivos, de uma tomada de
decisões.
A identificação de uma dada situação pode constituir um problema
e gerar sentimentos negativos, mas também pode ser identificada
uma oportunidade e constituir um desafio, um estímulo para o
alcance de objetivos, de uma tomada de decisões.
Pergunta 7
AS OLIMPÍADAS EM NOSSO PLANEJAMENTO. Vivemos uma crise
econômica e política em nosso país, mas não podemos esquecer que o
momento, devido à proximidade das olimpíadas do Rio em 2016, também, é
favorável a todos os tipos de investimentos – desde o desenvolvimento de
parcerias até novos produtos. Se sua empresa pode, e consegue, se
aproveitar da realização das Olimpíadas 2016 no Rio de Janeiro, como anda
0,25 em 0,25 pontos
02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18252954_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Feedback
da
resposta:
seu planejamento para isso? O momento, com certeza, é propício para todos
os tipos de investimentos. Mas não adianta apenas querer sem ter algo de
concreto a oferecer. E esta é a função do planejamento – registrar em um
documento aonde podemos — e queremos — chegar com tudo isso. 
Texto modificado a partir da fonte: http://consumidormoderno.uol.com.br/index.php/negocios/ges
tao/item/14917-a-copa-no-nosso-planejamento
“O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite
um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e específicos
da empresa, entre outros aspectos importantes”. 
Pensando no que foi dito, aponte a alternativa que não está de acordo
com o desenvolvimento de um planejamento estratégico para a sua
empresa:
O planejamento estratégico deve ser único e centralizado,
sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos
os setores de uma empresa.
O planejamento estratégico deve ser único e centralizado,
sendo simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos
os setores de uma empresa.
O planejamento estratégico deve ser único e centralizado, sendo
simples e rápido de ser elaborado, já que envolve todos os setores
de uma empresa.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
A Gestão do Conhecimento é uma abordagem contemporânea de gestão que
considera o valor do conhecimento criado pelas pessoas que fazem parte da
organização. Daí a necessidade de apoiar pessoas criativas e prover
contextos para que seja gerado e/ou adquirido o conhecimento. Igual
importância recai sobre a gestão do conhecimento existente e no seu registro,
assimilação, transferência e utilização. A gestão do conhecimento consiste
em um processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração,
codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito
de atingir a excelência organizacional cuja expressão ganha domínio público
no início da década de 1990.
NÃO se trata de uma das características da Gestão do Conhecimento:
Tem o propósito de atingir a excelência organizacional.
Promover um significado social da atividade do empregado
A alternativa correta é "Promover um significado social da atividade do
empregado", pois ela não se refere aos princípios da Gestão do Conhecimento.
Pergunta 9
O planejamento estratégico busca convergir esforços e seu exercício permite
um entendimento comum da missão, visão, dos objetivos gerais e
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/04/2018 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – FUNDAMENTOS DA ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18252954_1&course_id=_292339_1&content_id=_6421836_1&return_con
Segunda-feira, 2 de Abril de 2018 23h05min05s BRT
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Feedback da resposta:
específicos, entre outros aspectos importantes. 
Em qual nível é definida a missão, o futuro e as estratégias de atuar no
ambiente, sendo claramente objetivos de longo prazo? É o nível
concebido e definido pelo níveis mais altos da organização e se
desdobra em outros planejamentos.
Nível estratégico
Nível estratégico
A única resposta à questão é NÍVEL ESTRATÉGICO
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da
resposta:
A atividade de planejar reúne técnicas para estudar o futuro. Há várias
técnicas que podem ser combinadas, uma delas busca avaliar os atributos de
qualidade ou aceitação de um novo produto/serviço. Busca a opinião dos
consumidores acerca de determinado assunto.
A qual tipo de técnica que estamos nos referindo no texto acima?
Cosntrução de cenários
Pesquisa de opinião e atitudes
A única alternativa que responde à questão é PESQUISA DE OPINIÃO E
ATITUDES
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0 em 0,25 pontos

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