AVS COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0502_AVS_201202465668 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
Tipo de Avaliação: AVS 
Aluno: 201202465668 - LEONARDO SANTOS DE SOUSA 
Professor: JOSE ARNALDO GUIMARAES FILHO Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 1,5 Nota de Partic.: 1 Data: 06/07/2015 09:51:41 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201203111882) Pontos: 0,0 / 1,5 
Reescreva os trechos fazendo a devida coesão. Utilize pronomes, advérbios, artigos. I.- Perto da estação havia 
um pequeno restaurante. No restaurante costumavam reunir-se os trabalhadores da ferrovia. II.- Os convidados 
chegaram atrasados. Os convidados tinham errado o caminho e custaram a encontrar alguém que orientasse o 
caminhos dos convidados. ( www.docente,edu.br) 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: I. Perto da estação havia um pequeno restaurante onde os trabalhadores da ferrovia costumavam 
reunir-se. II. Os convidados chegaram atrasados, pois tinham errado o caminho e custaram a encontrar alguém 
que os orientasse o caminho. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202755785) Pontos: 0,0 / 1,5 
Considerando que o e-mail é um canal de comunicação diferente dos demais. Ao redigir nossas mensagens, 
devemos observar: etiqueta na rede, cuidados na redação, sem excessos, moderação no texto, clareza, escrita 
objetiva, cuidado com as abreviações e símbolos, o tom correto e o perigo das emoções. Assim, transmitiremos 
uma impressão de eficiência e profissionalismo. Veja um texto enviado por e-mail: Olá, Bom dia! Escrevo para 
lembrar sobre o e-mail que passei no outro dia, do assunto de seu interesse. Espero que já tenha resolvido 
aquilo e já esteja resolvendo outro. Seu colega de trabalho. (FRANÇA, Ana Shirley. Comunicação escrita nas 
empresas: teoria e práticas, SP: Atlas, 2013. Pág. 127). Comente sucintamente os problemas ocorridos na 
redação deste documento. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Impossível saber do que se trata e quem enviou. O e-mail é quase um código a decifrar, devido a 
palavras indefinidas e demonstrativas sem referências: no outro dia, aquilo, outro, seu colega de trabalho. 
Outra informação é sobre as saudações, bom dia, boa tarde e boa noite. Se o e-mail é uma correspondência 
digital, não se pode prever quando e em que horário o recepto irá ler. Por isso, não é recomendável esse tipo de 
saudação, até pelo fato do valor dinâmico do e-mail, requisitar respostas rápidas. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202747504) Pontos: 0,5 / 0,5 
Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e 
conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação 
quando feita corretamente, proporciona para uma empresa: 
 
 
Foco na estratégia e mau desempenho operacional. 
 
Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. 
 
Mau uso do valor financeiro aplicado. 
 
Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados. 
 Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201203191868) Pontos: 0,5 / 0,5 
Estudou-se, na aula 2, a colocação de pronomes oblíquos. Assim, entre as alternativas abaixo, só uma possui o 
emprego de colocação incorreto: 
 
 
Fala-se que o mundo irá acabar. 
 
Não se fala mais nisso. 
 Se diz a verdade, quando ela é necessária. 
 
Quando se chega cedo, é mais difícil sair tarde. 
 
O bom colaborador se sente motivado nas tarefas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202745905) Pontos: 0,0 / 0,5 
Vícios de linguagem são desvios que devem ser evitados. Por comprometerem a eficiência do texto, podendo 
afetar, entre outros aspectos, a sua coerência. O tipo de vício de linguagem, verificado no período a seguir: 
Uma mão lava a outra, é 
 
 Cacófato. 
 Pleonasmo. 
 
Estrangeirismo. 
 
Arcaísmo. 
 
Solecismo. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202779212) Pontos: 0,0 / 0,5 
Dentre os recursos linguísticos que asseguram a coerência textual, podem-se citar: 
 
 Pontuação e vocabulário. 
 
Endereçamentos e destinatários. 
 
Locação e locução verbal. 
 Eficiência e eficácia. 
 
Frases e parágrafos. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202747527) Pontos: 0,5 / 0,5 
- Não tinha medo o tal João de Santo Cristo Era o que todos diziam quando ele se perdeu Deixou pra trás todo o 
marasmo da fazenda Só pra sentir no seu sangue o ódio que Jesus lhe deu Quando criança só pensava em ser 
bandido Ainda mais quando com um tiro de soldado o pai morreu Era o terror da sertania onde morava E na 
escola até o professor com ele aprendeu Ia pra igreja só prá roubar o dinheiro Que as velhinhas colocavam na 
caixinha do altar Sentia mesmo que era mesmo diferente Sentia que aquilo ali não era o seu lugar Ele queria 
sair para ver o mar E as coisas que ele via na televisão Juntou dinheiro para poder viajar De escolha própria, 
escolheu a solidão ... 
A letra da música Faroeste Caboclo, da banda Legião Urbana, é um exemplo de tipologia textual 
 
 
Descritiva. 
 
Injuntiva. 
 
Expositiva. 
 Narrativa. 
 
Argumentativa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202739712) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sobre a diferença entre gêneros e tipologias textuais, pode-se dizer que 
 
 os gêneros textuais são finitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo que 
as tipologias textuais são limitadas e fixas. Os gêneros textuais constroem as tipologias textuais. 
 
os gêneros textuais são infinitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, e as 
tipologias textuais são ilimitadas e fixas. As tipologias textuais não constroem os gêneros textuais. 
 
os gêneros textuais são finitos e não-associados às situações comunicativas de uma sociedade, e as 
tipologias textuais são ilimitadas e fixas. As tipologias textuais não constroem os gêneros textuais. 
 
os gêneros textuais são infinitos e não-associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao 
passo que as tipologias textuais são limitadas e fixas. Os gêneros textuais constroem as tipologias 
textuais. 
 os gêneros textuais são infinitos e associados às situações comunicativas de uma sociedade, ao passo 
que as tipologias textuais são limitadas e fixas. As tipologias textuais constroem os gêneros textuais. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202759136) Pontos: 0,0 / 1,0 
Podemos considerar que os stakeholders são: 
 
 Exclusivamente o grupo de investidores. 
 
Todas as opções acima não estão corretas. 
 
Apenas aqueles que comandam a organização. 
 
Apenas aqueles que utilizam os serviços e/ou produtos de uma organização. 
 Públicos de interesse de uma organização. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201203084075) Pontos: 0,0 / 1,0 
Entre as tarefas da comunicação, NÃO podemos citar: 
 
 
Alterar hábitos e atitudes. 
 Desenvolver comportamento sério e inflexível, mas gerando simpatia e boa vontade. 
 Buscar a mudança de comportamentos de mercado ou o reforço de decisões e atitudes. 
 
Construir percepção e lembrança. 
 
Envolver-se e responsabilizar-se por gerar conhecimento e conscientização. 
 
 
 
Observação: Eu, LEONARDO SANTOS DE SOUSA, estou ciente de que ainda existe(m) 2 questão(ões) não respondida(s) ou 
salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. 
 
Data: 06/07/2015 09:49:33