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1a Questão Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da: Descoberta do Brasil Unificação do Mercosul Primeira gerra mundial Segunda guerra mundial Certo Revolução Industrial Ref.: 201503836301 Código de referência da questão.2a Questão Formalmente constituída, as organizações possuem: Marque abaixo, o ÚNICO item que não possui nenhuma relação com o processo. Regulamentos Hierarquia Recursos Certo Regulação federal Cultura organizacional Ref.: 201503840154 Código de referência da questão.3a Questão Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta. Certo Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. As organizações não precisam de normas e regulamentos. As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. As ONGs são exemplos de empresas. As empresas são organizações sem fins lucrativos. Ref.: 201503979961 Código de referência da questão.4a Questão Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do: Errado Macroambiente. Certo Ambiente de tarefa. Ambiente interno. Ambiente maior. Ambiente geral. Ref.: 201503838507 Código de referência da questão.5a Questão Realizar uma pesquisa de mercado, deve ser item predileto de análises dos empreendedores, uma vez que É possível identificar as tendências evidenciadas pelo mercado, servindo de diagnóstico para determinar futuras ações de alavancagem Certo Todas as alternativas estão corretas É significativamente importante a informação sobre quais e quantos são os competidores e seus volumes de negócios Se destaca a importância da diferenciação e quais são as peculiaridades do mercado que devem ser respeitadas Surgem as informações necessárias para verificar o avanço ou declínio dos concorrentes Ref.: 201503508466 Código de referência da questão.6a Questão Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. A globalização gera uma competição cada vez mais acirrada. Certo A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços. A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. Ref.: 201503979957 Código de referência da questão.7a Questão Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor: Pouca informação sobre tudo. Não valoriza o bom atendimento. Redução do poder de compra. Não pesquisa antes de comprar. Certo O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. Ref.: 201503973572 Código de referência da questão.8a Questão O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como: Aventureiros. Especialistas. Autônomos. Gestores. Certo Empreendedores. 1a Questão Essa prática também pode originar-se da avaliação contínua do negócio atual. Pessoas observadoras e curiosas criam o hábito de buscar informações sobre como funciona cada setor, identificando os pontos onde há possibilidade de realizar melhorias. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito? Observação de tendências. Certo Aperfeiçoamento do negócio. Necessidade dos consumidores. Exploração de hobbies. Derivação de ocupação. Ref.: 201504026936 Código de referência da questão.2a Questão O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem responsabilidade limitada e solidária é denominada: Sociedade Comandita Simples Errado Sociedade Comandita por Ações Sociedade em Nome Coletivo Certo Sociedade Limitada Sociedade Anônima Ref.: 201503989360 Código de referência da questão.3a Questão Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios): Atuação e atualização. Errado Pesquisa e a estática do mercado. Dinamismo e banco de dados. Certo Pesquisa e atualização. Estática do mercado e dinamismo. Ref.: 201503940015 Código de referência da questão.4a Questão Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional. É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados. É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços. É o trabalho profissional realizado em casa. Certo É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços. Errado É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família. Ref.: 201503890660 Código de referência da questão.5a Questão Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa. Home office. Empresa familiar. Errado Franquia. Certo Cooperativa. Empresa Tradicional. Ref.: 201503925935 Código de referência da questão.6a Questão Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito? Errado Aperfeiçoamento do negócio. Necessidade dos consumidores. Certo Derivação de ocupação. Observação de tendências. Exploração de hobbies. Ref.: 201503952905 Código de referência da questão.7a Questão "Senti que era agora ou nunca o momento de começar um novo empreendimento quando me aproximei dos 30 anos", disse um empreendedor pesquisado. Sobre tal afirmação, podemos dizer que: Um empreendedor precisa de experiência e apoio financeiro, mas não de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 45 anos como a ideal para criação de um novo negócio. Um empreendedor não precisa nem de experiência, nem de apoio financeiro, muito menos de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade um fator irrelevante na criação de um novo negócio. Certo Um empreendedor precisa de experiência, apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e, por volta dos 30 anos, tais condições podem ter sido construídas. Um empreendedor não precisa de experiência, mas somente de apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e isso independe da faixa etária. Um empreendedor não precisa de experiência e nem apoio financeiro, para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 20 anos como a ideal para criação de um novo negócio. Ref.: 201503314618 Código de referência da questão.8a Questão O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos: A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas. Errado A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração. A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas. Certo A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa. A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa. O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com: Certo O plano de cargos e salários de sua empresa O ambiente político institucional A carga tributária Estabilidade legal Errado O comportamento do PIB Ref.: 201503989776 Código de referência da questão.2a Questão Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características: Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. Certo Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. Errado A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial. Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional. Ref.: 201503314799 Código de referência da questão.3a Questão A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa: A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. Certo A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. Ref.: 201503315287 Código de referência da questão.4a Questão A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores: Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação. Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia. Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor. Certo Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental. Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor. Ref.: 201503866441 Código de referência da questão.5a Questão Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas. É uma necessidade de mudança visual. São mais baratos. Ficaram mais caros e não melhoraram. Certo Apresentam mais eficiência. É melhor para a empresa e não para os clientes. Ref.: 201503509395 Código de referência da questão.6a Questão Em um ambiente econômico saudável não podemos encontrar: Estímulo ao empreendedorismo Certo Carga tributária muito elevada Juros baixos Estabilidade legal Combate a corrupção Ref.: 201503314729 Código de referência da questão.7a Questão Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas: A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios. A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios. Certo O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável. A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países. A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio. Ref.: 201503979962 Código de referência da questão.8a Questão O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. Podemos afirmar que há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio: Certo crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros. crescimento social, inflação ou deflação e taxa de juros. crescimento político, inflação ou deflação e taxa de juros. crescimento econômico, violência e taxa de juros. crescimento econômico, inflação ou deflação e questões ecológicas. 1a Questão Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de mensurar "tudo aquilo que o empreendedor deverá gastar para começar suas atividades". A este tópico nomeamos como: Análise de Investimentos. Investimento total. Ponto de partida. Certo Investimento inicial. Projeção dos resultados. Ref.: 201503989784 Código de referência da questão.2a Questão No tópico ____________________que compõe o Planejamento financeiro, temos o momento em que se revela como se dará a fonte de recursos que financiará o negócio para que entre em funcionamento. Assinale a alternativa que revela este tópico. Ponto de partida. Certo Investimento inicial. Errado Análise de Investimentos. Projeção dos resultados. Investimento total. Ref.: 201503840186 Código de referência da questão.3a Questão Na função Organização o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, que representa a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento, integrando os recursos para alcançar os objetivos retrata o conceito de: Missão. Visão. Estratégia. Certo Organograma. Planejamento. Ref.: 201503989397 Código de referência da questão.4a Questão A etapa financeira do plano de negócio pode subdividir-se em alguns tópicos, ao qual podemos citar: Certo Investimento Inicial, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Ponto de Equilíbrio, Análise de Investimentos. Análise de Investimentos, Investimento total, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial. Análise de Investimentos, Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Ponto de Equilíbrio, Margem de contribuição. Projeção dos Resultados, Projeção do Balanço Patrimonial, Projeção da DRE, Margem de contribuição, Análise de Investimentos. Projeção dos Resultados, Projeção da DRE, Margem de contribuição, Análise total dos Investimentos. Ref.: 201503501315 Código de referência da questão.5a Questão Dentro da estrutura organizacional, o organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Qual é a opção abaixo que não retrata os objetivos dessa estrutura: Identifica as relações funcionais Certo Mostra a departamentalização por clientes Errado Coordena o processo de tomada de decisão Cria relações de comando Alinha os níveis hierárquicos Ref.: 201503989381 Código de referência da questão.6a Questão Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "estimar as entradas e saídas de recursos financeiros da empresa, de acordo com os dados lançados nas planilhas de receitas, custos fixos, custos variáveis (em cada produto), impostos e despesas. A este tópico nomeamos: Certo Projeção dos resultados. Errado Análise de Investimentos. Investimento inicial. Investimento total. Ponto de equilíbrio. Ref.: 201503316867 Código de referência da questão.7a Questão O organograma linear (ou matriz de responsabilidade) é um gráfico que mostra: Uma linha de atividades, órgãos do governo e empresas envolvidos na execução de atividades. Certo Uma linha de atividades; Departamentos ou pessoas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão das responsabilidades e da autoridade entre os departamentos, para execução das atividades. Uma linha de atividades; empresas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão de responsabilidade e da autoridade. Uma linha de atividades, os acionistas, todos os empregados e clientes da empresa. Errado Uma linha de atividades, fornecedores e clientes envolvidos nas execuções das atividades. Ref.: 201503840187 Código de referência da questão.8a Questão Concentração das decisões no topo da organização (nível institucional), com pouca ou nenhuma delegação para o nível intermediário. Este é o conceito de: Diferenciação. Descentralização. Certo Centralização. Integração. Formalização.
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