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Questão 1/5 - Administração Estratégica ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Segundo Michael Porter, uma das cinco forças que exercem influência sobre a rentabilidade média de um setor é a ameaça de entrada de novos concorrentes. Essa ameaça tende a ser mais significativa quando: Nota: 20.0 A o setor é mais segmentado. B as empresas do setor operam sob a forma de licenciamento. C há muitos distribuidores escoando a produção do setor. Você acertou! A escassez de matéria-prima limitaria a entrada de novos concorrentes e aumentaria o poder de barganha dos fornecedores – falsa. Se as empresas do setor operam sob a forma de licenciamento, não existe a possibilidade de novos entrantes – Falsa Havendo grande segmentação a entrada de novos concorrentes tem seu impacto reduzido, permite especialização da empresa – Falsa Se os ativos para entrada no setor são caros, por exemplo uma fundição, a entrada de novos concorrentes também é dificultada – Falsa Se existe uma boa rede de destruição atuando no setor, significa que existe mercado para o produto, desta forma, novas empresas tendem a entrar no mercado - Verdadeira D existe escassez de matéria-prima. Questão 2/5 - Administração Estratégica ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Assinale a alternativa correta. Visando melhorar sua posição de mercado, a fábrica de chocolates Bem Me Quer optou pelo desenvolvimento de um novo plano estratégico de mercado, o qual apresentará as principais diretrizes das atividades a serem desenvolvidas para a obtenção de um melhor posicionamento competitivo. A sequência correta de tapas para o processo deste plano estratégico de ação envolvem: Nota: 0.0 A análise de oportunidades e ameaças, definição de objetivos e formulação de estratégias No processo de elaboração da estratégia mercadológica de uma organização, a primeira etapa do processo envolve a análise de oportunidades e ameaças existentes no mercado competitivo pretendido. A partir dos dados coletados em relação ao mercado a organização deve definir seus objetivos estratégicos, em outras palavras onde pretende chegar, a etapa de formulação de estratégias envolve o como, quais os planos, programas e projetos que serão elaborados para o cumprimento dos objetivos propostos. B definição de objetivos, formulação de estratégias, e elaboração de planos C análise de oportunidades, elaboração de planos e definição de objetivos D determinação dos objetivos estratégicos, análise de oportunidades e formulação das estratégias Questão 3/5 - Administração Estratégica ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Na figura abaixo é demonstrado a quantidade de pessoas dispostas a consumir um determinado produto ou serviço após o seu desenvolvimento e lançamento no mercado. Fonte: https://neigrando.files.wordpress.com/2013/01/atravessando-o-abismo.png Analise e responda O gerenciamento do ciclo de vida do produto tem relação direta com o ciclo de adoção de novos produtos pelos consumidores. Isto por que: Os investimentos em marketing para a atração de clientes nas fase introdutórias do produto e/ou serviço são proporcionalmente maiores que os investimentos necessários aos produtos que estão no estágio de maturidade. Assinale a resposta correta: Nota: 20.0 A as duas afirmações são falsas B a primeira afirmação é verdadeira, a segunda é falsa C as duas afirmações são verdadeiras: e a segunda não explica a primeira D as duas afirmações são verdadeiras: e a segundo explica a primeira Você acertou! Tão logo um produto ou serviço é colocado no mercado, a organização costuma gastar valores bastantes altos para divulgar o produto, sendo que os clientes a consumirem o produto na fase inicial de introdução do produto no mercado, correspondem as entusiastas e visionários, que são grupos relativamente pequenos de consumidores. O objetivo da organização é aumentar este volume de clientes. Questão 4/5 - Administração Estratégica ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A empresa Beta S/A atende ao mercado na atualidade com 5 portfólios de produtos diferentes, voltados a diferentes segmentos de mercado, públicos alvos e segmentos de preços praticados. A figura abaixo representa a matriz GE dos portfólios da empresa. Antes da tomada de decisão o Sr. José Carlos gerente de Marketing fez algumas analogias da Matriz GE em Relação a Matriz BCG, que seguem: I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela da campanha publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os resultados; II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa apresenta dois produtos que podem ser considerados as molas propulsoras do faturamento da empresa (vacas leiteiras); III – Uma linha de produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo. IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está no nascedouro, muito em breve irá virar uma estrela, muito rentável para o negócio. O Sr. José Carlos está se referindo a quais linhas de produtos respectivamente: Nota: 20.0 A B, D, E, A, C B B, E, A, D, C Você acertou! I – A nova de linha de produtos lançadas no mercado, e portanto produto estrela da campanha publicitária atual, tem grande potencial e em breve veremos os resultados – portfólio B; II – Atualmente o portfólio de produtos da empresa apresenta dois produtos que podem ser considerados as molas propulsoras do faturamento da empresa (vacas leiteiras) – Portfólio E e A; III – Uma linha de produtos está em sua fase de declínio no ciclo de vida, devendo ser descontinuada em breve, trata-se de um cachorro velho em final de ciclo – Portfólio D; IV – Uma de nossas linhas de produto mais promissoras, que está no nascedouro, muito em breve irá virar uma estrela, muito rentável para o negócio – portfólio C. C B, D, A, E, C D B, A, D, E, C Questão 5/5 - Administração Estratégica ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA A empresa Alfa vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionar custos, optou por trocar seus fornecedores, obtendo desta forma matéria-prima mais barata. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de reclamações de seus clientes em relação a qualidade dos produtos da empresa, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Diante disso a área de recursos humanos resolveu implantar um plano de treinamento da mão-de-obra para classificação da nova matéria-prima. Em relação a estes fatos é correto afirmar: I - O alto custo de produção da empresa alfa é um ponto forte da organização; II – A redução de custos conseguida com a troca de matérias primas tornou-se um ponto fraco da organização; III – Os problemas de qualidade já eram um ponto fraco da organização; IV – O plano de treinamento constitui-se em ponto neutro para a organização; Respostas possíveis Nota: 20.0 A A terceira afirmação explica os problemas de competitividade da empresa B A primeira afirmação é a que melhor explica a situação C Os fornecedores ao reduzirem seus preços e a qualidade do produto tornaram-se pontos fortes da organização. D A quarta alternativa visa a diminuir o problema de qualidade dos produtos, não gerando um diferencial competitivo, por isso é um ponto neutro ou a melhorar Você acertou! A falta de competitividade da empresa Alfa era seu principal ponto fraco. Pedir aos seus fornecedores a redução do preço das matérias-primas sem a preservação da qualidade da mesma, acabou gerando um novo ponto fraco, agora com produtos de qualidade duvidosa. Treinar os funcionários para a seleção de qualidade da matéria-prima constitui-se em um ação para corrigir problemas de matéria-prima de modo a prevenir problemas de qualidade, não geram diferencial competitivo para o produto, sendo assim um ponto neutro da organização.
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