Responsabilidade Social e Sustentabilidade Exercício de Fixação 02 FAEL

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Responsabilidade Social e Sustentabilidade
Questão 1
Correto
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Texto da questão
Segundo Michael Porter, a responsabilidade social e o investimento social feito por empresas socialmente responsáveis, podem ser responsivos ou estratégicos. Uma empresa responsiva procura ter alguma atuação comunitária e reduzir os danos causados pelas atividades de sua cadeia de valor. A “cadeia de valor” pode ser definida como “o conjunto das atividades desempenhadas por uma organização/instituição em todas as etapas do ciclo de vida das suas atividades” (PORTER, 1990). São atividades primárias da cadeia de valor:
I.Logística interna ou de entrada e logística externa ou de saída;
II.Operações: atividades relacionadas com a transformação das matérias- primas em componentes ou produtos finais
III.Marketing e vendas: atividades relacionadas com a comercialização e promoção do produto
IV.Desenvolvimento tecnológico: investimento aplicado em tecnologia
V.Serviço: atividades ligadas ao serviço pós-venda, que acrescentam valor ao produto
Está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV. .
b. I, II, III e V, apenas.
Conforme o Livro da disciplina, página 50 e 51, a resposta correta corresponde às sentenças I, II, III e V, que incluem as atividades de logística, operações, marketing e vendas e serviços, ou pós venda, consideradas primárias. A resposta apresentada na sentença IV, está incorreta, pois o investimento em tecnologia corresponde à outra categoria, ou seja, atividades de apoio.
c. I, II e III, apenas.
d. II, III e V, apenas.
e. II, III e IV apenas.
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A resposta correta é: I, II, III e V, apenas..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Com a necessidade de as empresas se tornarem co-responsáveis pelo desenvolvimento das comunidades em que estão inseridas, a filantropia subiu um degrau e passou à categoria do investimento social privado. O conceito de responsabilidade social está relacionado ao conceito de investimento social, porém tem significados e práticas distintas. Dentro desta perspectiva, são linhas de orientação da responsabilidade social empresarial:
I.Programas de investimento comunitário estratégico
II.Gestão estratégica, voltada para ações do mercado e competitividade
III.Responsabilidade social estratégica com base nas atividades da cadeia de valor
Com relação às linhas de orientação, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, e III, apenas.
Conforme o livro da disciplina página 48 e 49, a resposta correta corresponde às sentenças I e III, que incluem as práticas de responsabilidade social empresarial através de investimento comunitário estratégico, em causas de claro interesse social, mas que não interferem diretamente nas suas operações e das responsabilidade social estratégica com base nas atividades da cadeia de valor, o que significa que ela reage ao que a sociedade lhe cobra, minimizando, de um lado, os seus riscos sócio-ambientais. A sentença III está incorreta, pois a gestão estratégica, em contraponto está voltada para ações do mercado pautada na relação competitiva, sem contemplar a responsabilidade social.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.
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A resposta correta é: I, e III, apenas..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Segundo Ricardo Voltolini, a filantropia sempre existiu, desde que o mundo é mundo. Entre empresas e empresários, o que mudou foi, sobretudo, a sua lógica. Até a ascensão do conceito de responsabilidade social empresarial, prevalecia um modelo onde o generoso empresário doava recursos, como pessoa física e não jurídica. Ele entregava a uma organização social a pequena fração de uma fortuna acumulada ao longo dos anos, sem nenhuma relação entre este ato e as suas empresas, pouco ou nenhum interesse em planejar o investimento, dar publicidade ao gesto, participar mais ativamente da gestão da causa, avaliar resultados e monitorar o impacto para a causa apoiada. O envolvimento esgotava-se na assinatura do cheque e na sensação do “dever cumprido”.
I.As empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento”, centrados em investimento comunitário orientado para plano de negócios.
PORQUE
IIAlgumas organizações sem fins lucrativos cuja existência está voltada para disseminar o conceito de investimento social privado, e estimular a sua prática, dando apoio à criação de institutos ou fundações empresarias, como o IDIS – Instituto de Desenvolvimento do Investimento Social e o GIFE- Grupo de Institutos, Corporação Financeira Internacional (CFI), Fundações e Empresas, definem claramente este conceito como sendo recursos alocados em benefício da sociedade.A esse respeito, conclui-se que:
Escolha uma:
a. As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Conforme o livro da disciplina, página 52 e 53, a resposta correta é a que afirma que as duas proposições são verdadeiras mas não existe uma relação de causa e efeito entre elas, ou seja, ambas reportam aos aspectos da evolução do papel e responsabilidade social das empresas, abordando as posturas de iniciativa das empresas e por outro lado, as instituições que dão apoio a essas iniciativas, criando um ambiente propício à evolução dessas práticas.
b. A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As afirmações I e II são proposições falsas.
d. A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As afirmações I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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A resposta correta é: As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A nova gestão da empresa Rio Branco, está empenhada em desenvolver programas de responsabilidade social empresarial, com base na cadeia de valor, acreditando que este tipo de iniciativa contribuirá para reforçar os seus valores, melhorar o clima organizacional, fortalecer a sua reputação e gerar valor para o negócio e a sociedade. Por se tratar de um projeto novo e impactante, a empresa procura identificar uma instituição que ofereça respaldo para efetivar seus planos com sucesso. Indique qual instituição é mais apropriada para atender a essa necessidade da empresa.
Escolha uma:
a. Instituto Ekos Brasil.
b. Instituto Ethos.
Conforme o livro da disciplina, página 52, a resposta correta corresponde ao Instituto Ethos, que desenvolve um programa para ajudar as empresas a se engajarem na identificação da sua cadeia de valor, tendo como ferramenta os Indicadores Ethos para Negócios Sustentáveis e Responsáveis. As demais respostas estão incorretas, pois não estão direcionadas a essa demanda: as atividades do Instituto Akatu estão focadas na mudança de comportamento do consumidor e do Instituto Ekos focadas na proteção da biodiversidade e promoção da sustentabilidade. As atividades dos bancos de desenvolvimento e órgãos de certificação não atendem à necessidade da empresa nesta fase de estudos.
c. Órgãos de Certificação.
d. Bancos de Desenvolvimento.
e. Instituto Akatu.
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A resposta correta é: Instituto Ethos..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
As empresas participantes do Pacto Global são diversificadas e representam diferentes setores da economia, regiões geográficas e buscam gerenciar seu crescimento de uma maneira responsável, que contemple os interesses e preocupações de suas partes interessadas - incluindo funcionários, investidores, consumidores, organizações militantes, associações empresariais e comunidade. Com relação às ações anti-corrupção, são propostas derivadas da Convenção das Nações Unidas Contra a Corrupção. Com relação à corrupção é correto afirmar que o pacto global estabelece que:
Escolha uma:
a. A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório.
b.A conduta ética nas empresas é mais ampla e envolve tanto os relacionamentos internos quanto os externos.
c. As empresas devem combater a corrupção em todas suas formas, inclusive extorsão e propina.
Conforme o livro da disciplina, página 63, a resposta correta corresponde à afirmação de que “as empresas devem combater a corrupção em todas suas formas, inclusive extorsão e propina”, que é o único princípio que consta na Pacto Global, acerca da corrupção. A afirmativa que menciona a “eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório é um dos princípios do Pacto Global, mas no que diz respeito às relações de trabalho e as demais afirmações são relacionadas ao tema, mas não estão contidas no Pacto global.
d. Que a corrupção não pode ser legitimada através de outras formas, tais como: a remuneração pela atividade de captação/liberação de recursos para projetos.
e. As empresas devem conter em seu código de ética as relações de negociação com outras instituições
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A resposta correta é: As empresas devem combater a corrupção em todas suas formas, inclusive extorsão e propina..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Ao enfatizar as dimensões da sustentabilidade, Sachs (2002), deixa claro que, para alcançarmos a sustentabilidade, temos de valorizar as pessoas, seus costumes e saberes. A dimensão relacionada às mudanças no interior da continuidade (referente a mudanças no interior da continuidade (equilíbrio entre respeito à tradição e inovação), capacidade de autonomia para elaboração de um projeto nacional integrado e endógeno (em oposição às cópias servis dos modelos alienígenas) e autoconfiança, combinada com abertura para o mundo, é denominada como:
Escolha uma:
a. Social.
Conforme o livro da disciplina, pagina 80, a resposta correta corresponde a alternativa que se relaciona à dimensão cultural da sustentabilidade, conforme conceituado no enunciado. As demais respostas estão incorretas; as dimensões Social, Política, Econômica e Ecológica são consideradas na conceituação de Sachs, mas não correspondem ao conceito apresentado.
b. Econômica.
c. Cultural.
d. Ecológica.
e. Política.
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A resposta correta é: Cultural..
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
No dia 1º de novembro de 2010, foi publicada a Norma Internacional ISO 26000 – Diretrizes sobre Responsabilidade Social, em Genebra, Suíça. No Brasil, no dia 8 de dezembro de 2010, a versão em português da norma, a ABNT NBR ISO 26000, foi lançada em São Paulo. A norma é de grande utilidade a empresas interessadas em adotar programas de Responsabilidades Social Empresarial, uma vez que oferece orientações relacionadas a sete princípios norteadores de responsabilidade social. Entre esses, o princípio relativo ao “ato de responsabilizar-se pelas consequências de suas ações e decisões, respondendo pelos seus impactos na sociedade, na economia e no meio ambiente, prestando contas aos órgãos de governança e demais partes interessadas declarando os seus erros e as medidas cabíveis para remediá-los”, corresponde a:
Escolha uma:
a. Respeito pelas Normas Internacionais de Comportamento.
b. Respeito pelo Estado de Direito.
c. “Accountability”.
d. Comportamento ético.
Conforme livro da disciplina, página 71 e 72, a resposta correta corresponde a alternativa que aponta a expressão “Accountability”, associada ao termo "responsabilização" em português, normalmente aplicada aos domínios da política e da administração, como por exemplo, em temáticas relacionadas à Governança. As demais alternativas estão incorretas, tendo em vista que “governança organizacional” não se trata de um princípio contido na ISO 26000, mas trata de processos e estruturas de tomada de decisão, delegação de poder e controle e as demais respostas referem-se a outros princípios contidos na norma.
e. Governança Organizacional.
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A resposta correta é: “Accountability”..
Questão 8
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Texto da questão
Após cinco anos de intenso trabalho, que envolveu cerca de 450 especialistas de 99 países, a Norma Internacional de Responsabilidade Social, ISO 26000, foi publicada em 1º de novembro de 2010. A ISO é inovadora em diversos aspectos. Seu processo de construção teve caráter “multistakeholder – com representantes de empresas, governos, trabalhadores, ONGs, consumidores, além da ampla participação de pessoas e organizações de todos os continentes. Para elaboração da norma, foi criado um grupo de trabalho que foi presidido por representantes de:
Escolha uma:
a. Organização Internacional de Normalização e seu Comitê de Política do Consumidor (Copolco).
Conforme o livro da disciplina, página 67, a resposta correta corresponde à sentença que aponta que a liderança do grupo de trabalho por “representantes da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e Instituto Sueco de Normalização (SIS)”, sendo a 1ª vez, um brasileiro preside o Comitê Mundial de uma ISO, o que demonstra credibilidade e consolidação de nossa imagem no exterior. As demais respostas citam instituições envolvidas no processo, sem representarem papel de liderança no grupo de trabalho formado para a elaboração do documento.
b. Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD).
c. Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social e do Global Reporting Iniciative (GRI).
d. Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e Instituto Sueco de Normalização (SIS).
e. Comissão Especial de Estudos de Responsabilidade Social (CEE/RS).
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A resposta correta é: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e Instituto Sueco de Normalização (SIS)..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
As empresas que adotam o ecodesign como oportunidade, anteciparão os fatores e saberão como transformá-los em estímulo para atingir benefícios. Como o ecodesign leva a mudanças radicais no nível do sistema de produção, ou seja, a combinação de produto, mercado e tecnologia, isto significa que novos mercados às vezes podem ser penetrados onde produtos com conceitos anteriores não possuíam a chance de competir. Esta forma de incentivo é denominada como:
Escolha uma:
a. Redução de custos.
Conforme livro da disciplina, página 87, a resposta correta corresponde a alternativa que menciona o “poder de inovação”, que pode levar à maior competitividade e ampliação do mercado. As demais respostas estão incorretas, pois representam outros tipos de incentivos: melhora de imagem, através de um certificado de qualidade ambiental, ou um bom relatório de uma organização de testes; aumento do nível de qualidade, pois um alto nível de qualidade ambiental eleva o nível geral do produto; redução dos custos e motivação do funcionário, são também incentivos para o ecodesign.
b. Melhora da imagem.
c. Aumento do nível de qualidade.
d. Motivação do funcionário.
e. Poder de inovação.
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A resposta correta é: Poder de inovação..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
O projeto de ecodesign envolve a análise de aspectos relacionados ao uso do produto e serviço: o quanto ele consumirá de energia durante o uso e quais insumos serão necessários para que o produto tenha um bom desempenho durante o ciclo de vida. A relação entre durabilidade e tecnologia empregada consiste em outro fator a ser analisado, desse modo, pode ser preferível diminuir o tempo de vida de um produto que utiliza tecnologia mais poluente, substituindo-o por outros que utilizam novas tecnologias, menos poluentes. Entre as etapas do processo de introdução do ecodesign , a avaliação dos produtos e processos selecionados, é de fundamentação importância. São atividades desta etapa:
I.Realizar a promoção interna do novo projeto.
II.Avaliar os problemas ambientais correntes do produto/processo existente.
III.Definir a especificação dos requisitos ambientais para o produto planejado.
IV.Verificar a diferença entre produtos existentes e as prioridades para o novo produto, são os “gaps”, que deverão ser eliminados com um projeto de ecodesign.Está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. II e III, apenas.
b. III e IV, apenas.
c. I, II e III, apenas.
Conforme livro da disciplina, página 86, a resposta correta é a que corresponde às afirmações II, III e IV, que apresentam as atividades que fazem parte da terceira etapa, ou seja, a avaliação dos produtos e processos selecionados na etapa anterior. A resposta constante da afirmativa I está incorreta, visto que a divulgação ou promoção interna do novo projeto, faz parte de etapa posterior à avaliação, a de comunicação e início do produto.
d. II e IV, apenas.
e. II, III e IV, apenas.
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A resposta correta é: II, III e IV, apenas..