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Questionário 1 – Técnicas de informática. Pergunta 1 - 0,5 em 0,5 pontos A partir da teoria de banco de dados, os conceitos de arquivo e registro, respectivamente, são: Resposta Selecionada: c. Conjunto de registros relacionados e conjunto de campos relacionados. Respostas: a. Conjunto de registros relacionados e conjunto de caracteres. b. Bloco básico de informação e conjunto de registros relacionados. c. Conjunto de registros relacionados e conjunto de campos relacionados. d. Conjunto de campos relacionados e bloco básico de informação. e. Combinação de caracteres e bloco básico de informação. Feedback da resposta: Alternativa: C - Comentário: um arquivo é um conjunto de registros relacionados. Registro é um conjunto de campos relacionados. Pergunta 2 - 0,5 em 0,5 pontos Qual dos itens abaixo não representa um tipo de relacionamento em um BD relacional? Resposta Selecionada: e. Poucos para poucos. Respostas: a. Um para um. b. Um para muitos. c. Muitos para muitos. d. Muitos para um. e. Poucos para poucos. Feedback da resposta: Alternativa: E - Comentário: poucos para poucos não representa um relacionamento entre tabelas de um BD relacional. Pergunta 3 - 0,5 em 0,5 pontos Qual dos itens abaixo não se trata de um papel da TI? Resposta Selecionada: e. Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas do que dos processos. Respostas: a. Gerar competitividade nas organizações. b. Suportar estratégias e táticas das empresas. c. Criar e entregar valor para os negócios. d. Ser um propulsor das inovações. e. Conscientizar as corporações sobre a importância maior das ferramentas do que dos processos. Feedback da resposta: Alternativa: E - Comentário: o papel da TI não é colocar as ferramentas em primeiro lugar em relação aos processos. A TI oferece ferramentas para os processos de negócios, mas elas não são mais importantes que os negócios. Pergunta 4 - 0,5 em 0,5 pontos Qual dos itens abaixo trata de uma característica da TI da década de 1960? Resposta Selecionada: a. Computadores dispendiosos e em poder apenas de grandes empresas. Respostas: a. Computadores dispendiosos e em poder apenas de grandes empresas. b. Uso maciço dos sistemas de informação e seu desenvolvimento. c. Uso maciço das telecomunicações. d. TI colocada no centro da estratégia. e. Transição do modelo cliente-servidor para modelos baseados na web. Feedback da resposta: Alternativa: A - Comentário: na década de 1960, a TI não era tão desenvolvida e os computadores eram extremamente caros e somente as grandes corporações podiam se aventurar no uso dessa tecnologia. Pergunta 5 - 0,5 em 0,5 pontos Sobre as ferramentas de inteligência de negócios é possível afirmar que: Resposta Selecionada: d. As ferramentas de mineração de dados (data minig) são orientadas para descoberta. Respostas: a. O processamento analítico online é orientado para descoberta. b. Um data mining utiliza apenas um data smart. c. Um data warehouse é um subconjunto de um data smart. d. As ferramentas de mineração de dados (data minig) são orientadas para descoberta. e. O processamento analítico online não faz análise multidimensional. Feedback da resposta: Alternativa: D - Comentário: as duas principais ferramentas de inteligência de negócios são o Processamento Analítico Online (OLAP) e o data mining (minerador de dados). As ferramentas de data mining são orientadas para descoberta, fornecendo percepções dos dados corporativos. Já o OLAP não é orientado para descoberta. Pergunta 6 - 0,5 em 0,5 pontos Sobre o conceito de dado, informação e conhecimento, é possível afirmar que: Resposta Selecionada: a. O conhecimento origina-se a partir de informações. Respostas: a. O conhecimento origina-se a partir de informações. b. O conhecimento é qualquer elemento na sua forma bruta. c. O conhecimento é um conjunto de dados organizados. d. A informação é qualquer elemento na sua forma bruta. e. A informação só gera novos dados. Feedback da resposta: Alternativa: A - Comentário: o dado é algo bruto, que por si só nada revela. A informação é um conjunto de dados organizados que geram valor. O conhecimento é a compreensão e a consciência do valor das informações. Pergunta 7 - 0,5 em 0,5 pontos Sobre o controle das operações de um computador é correto afirmar que: Resposta Selecionada: c. O controle é exercido apenas pela CPU. Respostas: a. O controle é efetuado por um dispositivo de entrada acoplado ao hardware. b. O controle é compartilhado entre a CPU e as memórias que carregam as informações de controle. c. O controle é exercido apenas pela CPU. d. Não são todos os computadores que necessitam de uma unidade de controle. e. O controle somente existe caso não haja clock determinado. Feedback da resposta: Alternativa: C Comentário: o controle de um computador é exercido exclusivamente pela CPU, por meio da unidade de controle que comanda todas as operações do computador. Pergunta 8 - 0,5 em 0,5 pontos Sobre os softwares de sistemas e aplicativos é correto afirmar que: Resposta Selecionada: e. Software de aplicativos consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. Respostas: a. Software de aplicativos coordena as atividades e as funções do hardware e outros programas do sistema computacional. b. Um sistema operacional é um exemplo de um software de aplicativos. c. Software de sistemas são ferramentas destinadas a uma variedade de atividades muito ampla, que podem atender tanto às necessidades do mundo corporativo quanto pessoais. d. Um banco de dados é um software de sistema. e. Software de aplicativos consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. Feedback da resposta: Alternativa: E - Comentário: software de aplicativos consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. Pergunta 9 - 0,5 em 0,5 pontos Um computador é composto por uma estrutura básica de componentes fundamentais para o seu funcionamento. Qual dos itens abaixo não integra essa estrutura básica de componentes? Resposta Selecionada: a. Sistema operacional. Respostas: a. Sistema operacional. b. Unidade Central de Processamento. c. Memória principal. d. Barramentos. e. Dispositivos E/S. Feedback da resposta: Alternativa: A - Comentário: um computador é uma estrutura de hardware, formado por CPU, memórias, barramentos e E/S. Um sistema operacional integra uma estrutura de software. Pergunta 10 - 0,5 em 0,5 pontos É possível afirmar que o sistema de gerenciamento de banco de dados é: Resposta Selecionada: c. Um software situado entre aplicações e o banco de dados. Respostas: a. Um banco de dados que armazena erros de sistema. b. Uma base de modelos que armazena modelos. c. Um software situado entre aplicações e o banco de dados. d. Um armazém de dados que é um subconjunto de um banco de dados. e. Um sistema computacional completo. Feedback da resposta: Alternativa: C Comentário: um sistema de gerenciamento de banco de dados é software específico usado para criar, armazenar, organizar e acessar dados a partir de um banco de dados.Atividade 1 – Técnicas de informática. Pergunta 1 - 0 em 0 pontos Em qual dos períodos abaixo da evolução da TI surgiu o uso maciço das telecomunicações nas corporações? Resposta Selecionada: c. Década de 1980. Respostas: a. Década de 1960. b. Década de 1970. c. Década de 1980. d. Década de 1990. e. Tempos atuais. Feedback da resposta: Resposta correta: C Pergunta 2 - 0 em 0 pontos Qual das ferramentas abaixo é orientada à descoberta, fornecendo percepções dos dados corporativos e que descobre padrões? Resposta Selecionada: c. Data Mining. Respostas: a. Software. b. Hardware. c. Data Mining. d. OLAP. e. SGBD. Feedback da resposta: Resposta correta: C Pergunta 3 - 0 em 0 pontos Qual dos itens abaixo da hierarquia de dados é considerado um conjunto de registros? Resposta Selecionada: b. Arquivo. Respostas: a. Campo. b. Arquivo. c. Caractere. d. Banco de dados. e. Planilha. Feedback da resposta: Resposta correta: B Pergunta 4 - 0 em 0 pontos Qual dos itens abaixo não é considerado um recurso da infraestrutura de TI? Resposta Selecionada: d. Pessoas. Respostas: a. Hardware. b. Software. c. Bancos de dados. d. Pessoas. e. Telecomunicações. Feedback da resposta: Resposta correta: D Atividades II - Técnicas de Informática Pergunta 1 - 0 em 0 pontos A TI que exerce grandes impactos no presente e pode exercer grandes impactos no futuro é considerada uma TI: Resposta Selecionada: d. Estratégica. Respostas: a. Fábrica. b. Operacional. c. Tática. d. Estratégica. e. Suporte. Feedback da resposta: Resposta correta: D Pergunta 2 - 0 em 0 pontos Qual dos itens abaixo não integra a dimensão tecnológica dos sistemas de informação? Resposta Selecionada: d. Processos. Respostas: a. Hardware. b. Software. c. Telecomunicações. d. Processos. e. Bancos de dados. Feedback da resposta: Resposta correta: D Pergunta 3 - 0 em 0 pontos Qual dos itens abaixo não é equivalente ao componente de uma rede de computador? Resposta Selecionada: e. Software aplicativo. Respostas: a. Dispositivos. b. Meio físico. c. Regras ou protocolos. d. Mensagens. e. Software aplicativo. Feedback da resposta: Resposta correta: E Pergunta 4 - 0 em 0 pontos Qual dos sistemas abaixo deve ser utilizado para suporte a decisões estruturadas? Resposta Selecionada: e. Sistemas de informação gerencial. Respostas: a. ERP. b. Sistemas de processamento de transação. c. Sistemas especialistas. d. Sistemas de apoio à decisão. e. Sistemas de informação gerencial. Questionário 2 – Técnicas de Informáticas Pergunta 1 - 0,5 em 0,5 pontos A tecnologia que permite a transmissão de sinais de voz por pacotes de dados do protocolo de internet é: Resposta Selecionada: d. Tecnologia de voz sobre IP. Respostas: a. Tecnologia de videoconferência. b. Tecnologia RFID. c. Telefonia móvel celular. d. Tecnologia de voz sobre IP. e. Computação nas nuvens. Feedback da resposta: Alternativa: D - Comentário: tecnologia de voz sobre IP é o conjunto de tecnologias que permite a transmissão da voz por pacotes de dados do Protocolo de Internet (IP). Pergunta 2 - 0,5 em 0,5 pontos Em um sistema educacional é correto afirmar que o professor é um: Resposta Selecionada: c. Objeto inerente. Respostas: a. Objetivo. b. Objeto transiente. c. Objeto inerente. d. Entrada. e. Saída. Feedback da resposta: Alternativa: C - Comentário: um sistema pode ser composto de objetos transientes e inerentes. Um professor é um objeto inerente, porque integra de modo definitivo o sistema educacional. Pergunta 3 - 0,5 em 0,5 pontos Estabelecendo uma comparação entre as inteligências natural e artificial, no que tange à alta e à baixa capacidade de ambas, é possível afirmar que: Resposta Selecionada: b. Quanto à adaptação a novas situações, a inteligência natural é superior à inteligência artificial. Respostas: a. Quanto à criatividade, a inteligência natural é inferior à inteligência artificial. b. Quanto à adaptação a novas situações, a inteligência natural é superior à inteligência artificial. c. Quanto à transferência de informações, a inteligência natural é superior à inteligência artificial. d. Quanto ao uso de uma variedade de fontes de informação, a inteligência natural é inferior à inteligência artificial. e. Quanto à aprendizagem com a experiência, a inteligência natural é inferior à inteligência artificial. Feedback da resposta: Alternativa: B - Comentário: estabelecendo uma comparação entre a inteligência natural (humana) e a inteligência artificial (sistemas computacionais), é possível afirmar que a capacidade de se adaptar a novas situações da inteligência humana é maior que a artificial. Pergunta 4 - 0,5 em 0,5 pontos No processo de tomada de decisão, a fase em que se tenta descobrir os problemas é: Resposta Selecionada: a. Inteligência. Respostas: a. Inteligência. b. Projeto. c. Escolha. d. Implementação. e. Análise. Feedback da resposta: Alternativa: A - Comentário: o processo de tomada de decisão é formado pelas fases de inteligência, projeto, escolha e implementação. É na fase de inteligência que se descobre, identifica e entende os problemas que estão ocorrendo na organização. Pergunta 5 - 0,5 em 0,5 pontos Não é considerado um elemento de rede: Resposta Selecionada: a. Memória. Respostas: a. Memória. b. Dispositivos. c. Meio físico. d. Regras e protocolo. e. Mensagens. Feedback da resposta: Alternativa: A - Comentário: os elementos das redes são: dispositivos, meio físico, mensagens, regras e protocolos. As memórias são um elemento do hardware de rede (dispositivos). Pergunta 6 - 0,5 em 0,5 pontos Qual dos itens abaixo não se refere a um dos elementos da dimensão tecnológica dos sistemas de informação? Resposta Selecionada: d. Processos de negócios. Respostas: a. Hardware. b. Software. c. Banco de dados. d. Processos de negócios. e. Telecomunicações. Feedback da resposta: Alternativa: D - Comentário: a dimensão tecnológica dos sistemas de informação é formada por hardware, software, bancos de dados e telecomunicações. Os processos de negócios integram a dimensão organizacional dos sistemas de informação. Pergunta 7 - 0,5 em 0,5 pontos Qual dos itens abaixo não se refere a uma vantagem dos ERP? Resposta Selecionada: e. Custo e tempo de implantação. Respostas: a. Acesso aperfeiçoado dos dados para a tomada de decisão operacional. b. Eliminação de sistemas legados inflexíveis e onerosos. c. Melhoria nos processos organizacionais. d. Modernização da infraestrutura tecnológica. e. Custo e tempo de implantação. Feedback da resposta: Alternativa: E - Comentário: o desenvolvimento e a implantação de ERP levam um tempo muito grande e o seu custo não é baixo, sendo essas desvantagens dos ERP. Pergunta 8 - 0,5 em 0,5 pontosQual dos itens abaixo não é equivalente a uma função dos sistemas de informação dentro da organização? Resposta Selecionada: e. Criar processos de negócios. Respostas: a. Processar transações de forma rápida e precisa. b. Fornecer suporte para tomada de decisão. c. Fornecer vantagem competitiva. d. Reduzir a sobrecarga de informações. e. Criar processos de negócios. Feedback da resposta: Alternativa: E - Comentário: um SI tem várias funções dentro das organizações. Funções que nascem do alinhamento da TI com os negócios. No entanto, não é função dos SIs criar processos de negócios, mas de suportar processos de negócios. Quem cria processos de negócios é a própria área de negócios. Pergunta 9 - 0,5 em 0,5 pontos Sobre a evolução do alinhamento estratégico da TI, é possível afirmar que: Resposta Selecionada: b. No nível 4, os investimentos de TI são convertidos em lucros. Respostas: a. No nível 1 existia um certo comprometimento com o processo. b. No nível 4, os investimentos de TI são convertidos em lucros. c. No nível 5 inicia-se o entendimento mútuo entre negócio e TI. d. O nível 2 é caracterizado por um baixo alinhamento estratégico. e. No nível 3, o planejamento estratégico de TI é integrado ao planejamento estratégico de negócio. Feedback da resposta: Alternativa: B - Comentário: no nível 4 (melhora no gerenciamento de processos), os nvestimento em TI são convertidos em lucros e o negócio já entende a TI e vice-versa. Pergunta 10 - 0,5 em 0,5 pontos Um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais dos negócios de uma empresa é: Resposta Selecionada: c. Planejamento dos recursos empresariais. Respostas: a. Sistema de processamento de transações. b. Sistema de informação administrativo. c. Planejamento dos recursos empresariais. d. Sistema de informação de planejamento. e. Sistema de apoio operacional.
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