Apol 3

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Questão 1/5 - Composto Mercadológico
Avalie as asserções abaixo:
I - Segundo Kotler e Keller (2006) os fabricantes, ao renunciarem a uma parte do controle sobre as vendas, delegando a um intermediário, obtêm diversas vantagens.
PORQUE
II - O problema para quem está iniciando é o de convencer os intermediários a vender a linha de produtos da empresa iniciante.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois ambas trazem dois conceitos sobre a abordagem de canal de venda indireto.
Questão 2/5 - Administração de Marketing
As tarefas que um profissional de marketing deve realizar ao elaborar e implementar uma estratégia de segmentação de mercado são muitas. Dentre elas uma se destaca: as decisões que ele tomará na forma de abordar cada segmento de mercado.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação as decisões:
(  ) Nem todo segmento que seja lucrativo deve ser explorado.
(  ) Um segmento de mercado que tenha substancialidade precisa corresponder a pelo menos 40% dos clientes de uma empresa.
(  ) Uma empresa que comercializa seus produtos pela internet tem dificuldade em segmentar o mercado, pois em geral não consegue atender à exigência da acessibilidade.
(  ) Após analisar o mercado e identificar diferentes segmentos de consumidores, uma empresa precisa necessariamente elaborar um composto de marketing para cada segmento identificado. 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, V, V.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, F, F, F.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a ordem de veracidade das afirmativas, onde, a afirmativa 1: é VERDADEIRA pois podem haver segmentos lucrativos mas que não atendem às demais exigências de segmentação; a afirmativa 2: é FALSA por dois motivos: primeiro não há como definir esse percentual que pode vaiar de caso a caso. Segundo porque não só o tamanho do segmento é importante, mas também outros fatores como a rentabilidade. Há segmentos muito pequenos (nichos) mas altamente rentáveis; a afirmativa 3: é FALSA pois a internet ao contrário torna os segmentos mais acessíveis por sua amplitude e pelas ferramentas de monitoramento de clientes; e a afirmativa 4: é FALSA pois os segmentos identificados devem ser mensuráveis, acessíveis, substanciais, acionáveis e diferenciáveis. (Rota 04, tema 03)
	
	D
	F, F, V, V.
	
	E
	F, F, F, V.
Questão 3/5 - Composto Mercadológico
Segundo Kolter e Keller (2006), ao desenvolver o canal de Marketing, a empresa deve entender os níveis de produção de serviços desejados pelos clientes-alvo, sendo que os canais produzem cinco níveis de produção de serviços.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos canais de cinco níveis de produção de serviços:
( ) Tempo de espera: o tempo médio que os clientes esperam para receber as mercadorias.
( ) Conveniência espacial: o grau em que o canal dificulta a compra do produto para os clientes. 
( ) Tamanho do lote: o número de unidades que o canal permite que um cliente normal compre em determinada ocasião.
( ) Apoio de serviço: os serviços adicionais tais como: crediário, entrega, instalação, reparos entre outros que são oferecidos pelo canal.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, V, V.
	
	B
	V, F, V, V.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde as 1, 3 e 4 são verdadeiras, pois apresentam como os canais produzem cinco níveis de produção de serviços. Logo, a única afirmativa incorreta é a 2, pois no caso da conveniência espacial, esta relata sobre o grau em que o canal facilita a compra e não o contrário.
	
	C
	V, V, V, F.
	
	D
	F, F, V, V.
	
	E
	F, F, F, V.
Questão 4/5 - Administração de Marketing
A segmentação de mercado é uma estratégia e deve ser tratada como tal. Sendo assim requer planejamento e acompanhamento de resultados.
I - O processo de segmentação de mercado começa com a definição do posicionamento
PORQUE
II - Ao decidir se voltar para um segmento específico, a organização deve estar preparada para produzir produtos ou serviços específicos para cada segmento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), uma vez que a afirmação 1 é falsa pois o posicionamento deve ser definido após a definição do segmento. O posicionamento depende das características do segmento escolhido. A afirmação II é verdadeira pois o propósito primordial da segmentação é atender cada segmento de forma mais específica. (Rota 04, tema 04)
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira
Questão 5/5 - Administração de Marketing
Assinale a alternativa na qual o termo melhor completa a frase abaixo.
Uma empresa realiza a segmentação de mercado voltada para um ________ ao direcionar seu produto para um segmento muito específico e que gere alta rentabilidade.
Nota: 20.0
	
	A
	setor
	
	B
	nicho
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois a característica do nicho é ter um alto grau de especificação em relação às variáveis de segmentação, e em geral, é muito lucrativo por gerar alto valor para os consumidores. (Rota 05, tema 05)
	
	C
	mercado
	
	D
	diferenciação
	
	E
	indiferenciação