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Psicologia nas Organizações José Urbano Aula 3 Psicologia Aplicada ao Espaço Organizacional 2 2 Objetivos Definir organizações; Conceituar Psicologia Organizacional; Analisar questões relevantes no diálogo entre o indivíduo e a organização. 3 Da infância até a idade adulta, as pessoas interagem socialmente e integram os mais diferentes grupos sociais, entre os quais se podem destacar a família, o círculo de amizades os colegas do ambiente escolar, o grupo de trabalho bem como outros grupos formados nas diferentes organizações culturais, econômicas, filosóficas e religiosas em que uma pessoa possa fazer parte. 4 A Psicologia no Contexto Organizacional “(...) o problema das organizações modernas é a maneira de reunir agrupamentos humanos que sejam tão racionais quanto possível e, ao mesmo tempo, produzir um mínimo de consequências secundárias indesejáveis e um máximo de satisfação (...)” (ETZIONE, 1973, p.9). 5 Existem três definições de organização que merecem destaque 1 - A organização é definida como um sistema de atividades pessoais ou de forças que estão intencionalmente coordenadas. 6 Existem três definições de organização que merecem destaque 2 - Refere-se à organização como um grupo de pessoas que trabalham de forma coordenada sob a orientação de um líder e que visam à consecução de um objetivo. 7 Existem três definições de organização que merecem destaque 3 - A concepção da organização como uma integração impessoal de um grande número de especialistas que operam para atingir algum objetivo de forma altamente racionalizada e com base em uma estrutura de autoridades. 8 “Uma organização é a coordenação planejada de atividades de uma série de pessoas para a consecução de algum propósito ou objetivo comum, explícito, através da divisão do trabalho e função e através de uma hierarquia de autoridade e responsabilidade.” (SCHEIN, 1982, p.12) 9 Administração “A administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.” (FREEMAN, 1982, p.5) 10 O exame e a análise dos resultados organizacionais são abordados por Zanelli e Bastos (2004) em quatro níveis: individual, grupal, organizacional, contextual ou ambiental. 11 http://www.freeimages.com Indrustrialização e Psicologia Organizacional O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010). 12 Bowditch & Buono (2004, p.11) ainda destacaram “a importância do grupo de trabalho, e identificaram a existência de uma organização informal dentro da estrutura formal da empresa”. 13 http://1.bp.blogspot.com Referências BOWDITCH, James L., BUONO, Anthony B. Elementos de Comportamento Organizacional. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. ETZIONI, Amitai. Organizações modernas. 3. ed. São Paulo, Pioneira, 1973. FREEMAN, Edward. Administração. Rio de Janeiro, Livraria, 1982. SCHEIN, Edgard H. Psicologia Organizacional. Rio de Janeiro, Prentice-Hall do Brasil, 1982. 14 Referências SPECTOR, Paul. Psicologia nas Organizações. 3.ed. São Paulo, Saraiva, 2010. ZANELLI, José Carlos e BASTOS, Antônio Virgílio Bittencourt. Inserção Profissional do Psicólogo em organizações e no trabalho. In ZANELLI, José Carlos; ANDRADE, Jairo Eduardo Borges; BASTOS, Antônio Virgilio Bittencourt (Org.) Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: ARTMED, 2004. 15 Psicologia nas Organizações José Urbano Atividade 3 17 De que maneira o estudo da Psicologia pode colaborar no mundo das organizações?
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