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Exercício: GST1789_EX_A4_201708436782_V3 04/04/2018 14:03:05 (Finalizada) Aluno(a): ELIENE DE ARAUJO CRUZ GUARINO 2018.1 EAD Disciplina: GST1789 - COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 201708436782 Ref.: 201708544299 1a Questão É a área que engloba toda uma idéia de ciclo de mercado. Que área é essa? a de marketing. processos de vendas. de estratégia de operações. a financeira. a de sistemas. Ref.: 201708714915 2a Questão A (O) ____________________ no passado era uma ferramenta para socorrer a empresa em momentos de crise e de carência de recursos. Já no presente, as organizações a utiliza com propósitos muito mais nobres e estratégicos, tais como fidelizar clientes, sensibilizar multiplicadores de opinião, interagir com a sociedade e demais públicos. Estamos falando da (o) Plano estratégico Plano operacional Comunicação de marketing Marketing Publicidade Ref.: 201709099953 3a Questão Construir um plano de comunicação deve ajudar na definição dos objetivos de comunicação e na utilização dos meios adequados para alcançá-los. Logo, um bom plano deve definir e perseguir os seguintes objetivos: I. Determinação da estratégia de marketing/comunicação; II. Definição do estilo de comunicação; III. Estabelecimento de redes internas de comunicação; IV. Otimização dos recursos de comunicação próprios. Marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas assertivas acima e aponte a resposta correta. F, V, V e V V, V, F e V V, V, V e F V, F, V e V V, V, V e V Ref.: 201708573047 4a Questão Existe várias ações que são tomadas visando a comunicação com o consumidor. Marque a ação que NÃO é voltada ao consumidor. Publicidade Merchandising Propaganda Promoção de vendas Redes na intranet Ref.: 201708544082 5a Questão Por definição cria um clima, uma atmosfera e impulso de compra no ponto de venda ao destacar uma marca de produto. Está é a definição de? Pós-vendas. Propaganda. Merchandising. Definição de processo e preço. Relações Públicas. Ref.: 201708555737 6a Questão São ferramentas que compõem o composto da comunicação integrada de marketing de uma empresa, exceto: Marketing direto Ferramenta de consumo Publicidade Endomarketing Vendas pessoais
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