AULA 18

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Professor(a) Titular: Ivan Bim Requena* 
* É Mestre em Engenharia de Produção, Especialista em Administração 
de Recursos Humanos, em Administração Empresarial, em Metodologia 
do Ensino Superior e Bacharel em Administração. Atua como coordenador 
e docente em curso superior, como coordenador de equipes de trabalho 
e em assistência e gerência administrativa. Possui experiência profissional 
em contabilidade, nas áreas financeira e fiscal e em departamento de 
pessoal.
GesTão e LIdeRança 
de PessoaL
Gestão de equipes de alta performance II
Características das equipes de alta performance
Propósito claro – visão, missão, objetivos e tarefas estão bem 1 | 
definidos e são aceitos por todos. Há um plano de ação.
Informalidade – o clima tende a ser informal, confortável e 2 | 
relaxado. Não existem tensões ou sinais de 
aborrecimento.
Participação – há franca discussão, e todos são 3 | 
encorajados a participar.
Características das equipes de alta performance
Discordância civilizada – há discordâncias, mas a equipe está 4 | 
confortável com isso e não evita, encobre ou omite conflitos.
Decisões de consenso – nas decisões importantes (resultantes da 5 | 
concordância) prevalece o objetivo principal. Há 
discussão aberta das ideias de todos, evitando a 
votação formal.
Comunicação aberta – liberdade para expressar 6 | 
sentimentos sobre as tarefas e sobre o grupo. A 
comunicação acontece fora das reuniões.
Características das equipes de alta performance
Funções claras e atribuições de trabalho – há expectativas claras 7 | 
sobre as funções de cada membro. Quando a decisão é tomada, 
ações claras são repassadas, aceitas e executadas.
Liderança socializada – a equipe possui um líder, 8 | 
mas as funções da liderança mudam de hora 
em hora, dependendo das necessidades e das 
habilidades do grupo.
Características das equipes de alta performance
Relações externas – praticam relações externas, mobilizando 9 | 
recursos e criando credibilidade com outras partes da 
organização.
Autoavaliação – periodicamente a equipe 10 | 
avalia seu funcionamento e o que pode estar 
interferindo em seu desempenho.