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Questão 1/15 - Comunicação Empresarial A pontuação está a serviço da compreensão e, para isso, vale-se de sinais gráficos que devem ser utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. A leitura atenta de um capítulo confirma a importância das pausas breves e longas, marcadas, respectivamente, pela pontuação. De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “Para separar expressões de valor adverbial, explicativas ou retificativas. Isso quer dizer que qualquer termo que separe os elementos relacionados entre si (sujeito + predicado + complementos) exigirá a __________.” A Vírgula. B Ponto. C Ponto e vírgula. D Dois pontos. E Reticências. Questão 2/15 - Comunicação Empresarial As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecer à exigência do uso do padrão culto de linguagem e de certa formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de acordo com a norma-padrão, porém fugimos da contemporaneidade, isto é, empregamos termos arcaicos e em desuso. Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de gíria e de ironia, devem ser abolidos. Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e fechos extensos demais ou redundantes. Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade deve ser o respeito à polidez e à civilidade no enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação. De acordo com o livro-base, assinale a alternativa correta correspondente a produção textual abaixo: Timbre da empresa ou do órgão público. Identificação: número/departamento remetente e data por extenso, na mesma linha. 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 3/10 Identificação do destinatário. Síntese do assunto. Vocativo. Desenvolvimento do assunto. Fecho. Nome e cargo do remetente. A Partes de um memorando. B Partes de um e-mail. C Partes de um ofício. D Partes de uma ata. E Partes de uma escritura. Questão 3/15 - Comunicação Empresarial De acordo com o livro-base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das exigências linguísticas da norma-padrão. Escolha abaixo a alternativa correta que corresponde ao seguinte conceito: ”é uma expressão idiomática que, de tão utilizada e repetida, desgastou-se ou perdeu o sentido”. A Gerundismo. B Pleonasmo. C Clichês. D Cacofonia. E Paralelismo. Questão 4/15 - Comunicação Empresarial 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 4/10 De acordo com os sinais de pontuação estudados no livro-base da disciplin, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “__________ devem ser usados para isolar palavras ou frases com finalidade explicativa em um período. Normalmente, o tom com que pronunciamos essas palavras é sempre mais baixo”. A Pontos. B Parênteses. C Pontos e vírgulas. D Dois pontos. E Travessões. Questão 5/15 - Comunicação Empresarial São importantes, para a compreensão de um texto, pausas breves e longas, marcadas pelos respectivos sinais de pontuação. De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “__________: esse sinal de pontuação deve ser usado para iniciar uma enumeração; para introduzir a fala de uma pessoa; para indicar o início de uma exposição ou explicação”. A Vírgula. B Reticências. C Ponto e vírgula. D Dois pontos. E Ponto. Questão 6/15 - Comunicação Empresarial As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecer à exigência do uso do padrão culto de linguagem e de certa formalidade de tratamento. De acordo com o livro-base, assinale a alternativa correta correspondente a produção textual abaixo, representada por indicações do que contém: 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 5/10 Timbre do órgão público. Tipo e número do documento no alto da folha, à esquerda, seguidos da sigla do órgão remetente. Local e data por extenso. Vocativo seguido de vírgula (recorra à explicação do emprego de pronomes de tratamento, no próximo capítulo). Corpo do texto, estruturado da seguinte maneira: parágrafo de abertura, no qual é apresentado o assunto que vai ser tratado. Os parágrafos Os parágrafos devem ser numerados a partir do segundo, com o detalhamento do assunto. Se houver muitas informações sobre o assunto, deve ser redigido um parágrafo para cada uma delas. Conclusão, na qual deve ser reafirmada a posição recomendada para o assunto tratado. Fecho: deve conter uma saudação ao destinatário. Assinatura do autor. Identificação do signatário (aquele que envia o documento). A Partes de um memorando. B Partes de um e-mail. C Partes de um ofício. D Partes de uma ata. E Partes de uma escritura. Questão 7/15 - Comunicação Empresarial De acordo com os conceitos abordados no livro-base a respeito dos sinais de pontuação, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “As __________ são usadas para indicar suspensão ou interrupção do pensamento ou ainda, nos diálogos, corte da frase de um personagem pelo interlocutor”. A Abreviações. 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 6/10 B Reticências. C Expressões idiomáticas. D Paráfrases. E Aspas. Questão 8/15 - Comunicação Empresarial De acordo com o livro-base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e, enquanto houver argumentos em discussão, não deve começar. Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa que corresponde ao seguinte conceito: “É a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto. Contudo, deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese.” A Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução. B Conclusão com o uso de uma interrogação. C Conclusão por comprovação. D Conclusão por citação de autoridade. E Conclusão por retomada da tese. Questão 9/15 - Comunicação Empresarial Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito em relação ao uso dos “porquês”: “Empregamos essa forma para introduzir uma interrogativa direta”. A Porque. B Porquê. C Por que. D Por quê. E Por-quê. 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 7/10 Questão 10/15 - Comunicação Empresarial Os adjetivos “anexo” e “incluso” concordam com o substantivo a que se referem em gênero e em número. Com base nessa regra, assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta quanto à concordância. I – Anexa ao pacote, vai a relação das peças que foram consertadas. II – Seguem anexos os pareceres das comissões técnicas. III – Mandei os relatórios em anexos. IV – Remeto-lhe inclusa uma fotocópia do recibo. A Apenas os itens I, II e IV estão corretos. B Apenas os itens I, II e III estão corretos. C Apenas os itens II e IV estão corretos. D Apenas os itens I e III estão corretos. E Apenas os itens I e II estão corretos. Questão 11/15 - Comunicação Empresarial Na língua portuguesa, existem quatro tipos de "porquês". Eles são utilizados em ocasiões diferentes. Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito: “Empregamos essa forma sempre que ela apresentar sentido de explicação ou de causa”. A Porque. B Porquê. C Por que. D Por quê. E Por-quê. Questão 12/15 - Comunicação Empresarial Os sinais de pontuação devem ser utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. A leitura atenta de um capítulo confirma a importância das pausas breves e longas, marcadas, respectivamente, pela pontuação. De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a palavra corretaque completa a sentença abaixo: 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 8/10 “__________ é usado(a) para separar duas orações coordenadas que já contém vírgulas, mas que mantêm uma relação de sentido entre si.” A Vírgula. B Reticências. C Ponto e vírgula. D Dois pontos. E Ponto. Questão 13/15 - Comunicação Empresarial De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “ __________ é o nome que se dá à ocorrência de ideias similares em idêntica estrutura gramatical. É uma construção frasal que dá coesão ao texto.” A Paralelismo B Frases fragmentadas. C Pleonasmo D Barbarismo. E Clichês. Questão 14/15 - Comunicação Empresarial A conclusão de um texto nunca pode apresentar informações novas e, enquanto houver argumentos em discussão, não deve ser iniciada. É necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que dado ao texto. Escolha a alternativa abaixo que corresponde à seguinte forma de conclusão: “Trata-se de, com base em questões levantadas na argumentação, apresentar uma proposta ou sugestão de soluções para os problemas discutidos”. A Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução. B Conclusão com o uso de uma interrogação. 30/03/2018 AVA UNIVIRTUS file:///C:/Users/Leandro/Desktop/AVA%20UNIVIRTUSteste.html 9/10 C Conclusão por retomada da tese. D Conclusão por citação de autoridade. E Conclusão por comprovação. Questão 15/15 - Comunicação Empresarial A leitura atenta de um capítulo confirma a importância da pontuação: pausas breves e longas, marcadas, respectivamente, pela pontuação. De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “O __________ é muito utilizado pela linguagem literária para indicar o início da fala de um personagem. Contudo, nos textos informativos, deve ser usado apenas para isolar palavras ou orações que pretendemos realçar ou enfatizar”. A Ponto. B Parêntese. C Ponto e vírgula. D Sinal de dois pontos. E Travessão.
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